Cadena de Suministros

La cadena de suministros es el conjunto de

procesos para posicionar e intercambiar
materiales, servicios, productos, e información, en
la logística integrada
Administración de la cadena
de suministros
La administración de la cadena trata de la
coordinación de los flujos de producto mediante
funciones a través de las compañías para lograr
ventaja competitiva y la productividad para
las organizaciones.
 Administración de la cadena de
suministros
 Los procesos sostienen toda la actividad de trabajo y se
presentan en todas las funciones de cualquier tipo de
organización
 Los procesos forman una red a lo largo del conjunto de
eslabones que transforman ideas y materiales en bienes y
servicios para sus clientes: llamada Cadena de Abastecimiento

Valor
 Gestión de la cadena de
suministros

La Gestión de la Cadena de Suministro es la

planificación, organización y control de las
actividades de la cadena de suministro

Maximizar el valor del producto/servicio

Disminuir los costos de la organización

Gestión de la cadena de
suministros
Una exitosa cadena de suministros entrega al
cliente final el producto apropiado, en el lugar
correcto y en el tiempo exacto, al precio
requerido y con el menor costo posible.
Principios del SCM
 Conocer las necesidades y verdaderos valores del consumidor

 Gestionar los activos logísticos conociendo las implicaciones para

las otras empresas de la cadena

 Coordinar la gestión del consumidor en un interlocutor único a

partir de un flujo de información eficiente

 Integrar las ventas y la planificación de operaciones mediante la

obtención información de la demanda y presupuestos en tiempo
real

 Concentrarse en las alianzas estratégicas y la gestión de las

relaciones

 Desarrollar indicadores de rendimiento para conocer la eficacia en

la atención a las necesidades del consumidor
Ventajas del SCM
 Flujo ágil de productos y servicios
 Reducción del stock en toda la cadena
 Reducción de costes por ineficiencias
 Plazos de entrega fiables
 Mejor calidad de servicio
 Mayor disponibilidad de bienes
 Mayor predictividad en los pronósticos de demanda
 Relaciones más estrechas con los socios de la cadena
 Sinergia entre los mismos
 Reducción del papeleo y de los costes administrativos
 Una respuesta más rápida a las variaciones del mercado
 Minimización de los costes y riesgos del inventario a través
de la fabricación exclusivamente cuando se recibe la
demanda
 Menor tiempo de comercialización de los nuevos productos y
servicios
 Mejor toma de decisiones
 Desventajas del SCM
 Las capacidades logísticas: el movimiento del producto , el flujo de la
información, el coste, la relación tiempo/servicio y la integración de los sistemas y
las personas.

 Prácticas contables: hay que conocer exactamente el coste específico del

servicio a un determinado cliente para saber qué mejoras se deben hacer.

 La división organizativa: el SCM no es funcional, es un proceso que cruza

horizontalmente la compañía y donde todos deben trabajar como un equipo, no
como subgrupos independientes.

 El servicio a medida versus las prácticas estandar: hoy en día, las respuestas
personalizadas son necesarias. Segmentando a los clientes se pueden encontrar
necesidades comunes para desarrollar un servicio "estándar" y mejorar el coste
mientras no se claudica en los requisitos únicos de cada cliente.

 Impacto internacional: en este caso se necesita tener una estrategia de cadena

de suministro global que todos acepten, ya que esto facilita una flexibilidad táctica
descentralizada .

 Cooperación del proveedor: cada uno debe hacerse un compañero en el

proceso, los proveedores deben entender lo que se requiere de ellos.
Logística
Es la parte del proceso de la cadena de
suministros que planea, lleva a cabo y
controla el flujo y almacenamiento eficientes y
efectivos de bienes y servicios, así como de la
información relacionada

Punto
origen
de consumo

Satisfacer los requerimientos de los clientes

 Logistica
La novedad de este campo estriba en el concepto de
dirección coordinada de las actividades
relacionadas y la agregación de valor a los
productos o servicios esenciales para la satisfacción
del cliente.
Organización

Proveedores Clientes
Proveedores de Clientes/
Proveedores Usuarios finales
Convertir Distribuir
Adquirir

Producto/servicio y Flujo de información

Aspectos esenciales de
la Logística
 Mejorar el desempeño de la administración y el
personal.

 Mejorar los sistemas de información.

 Mejorar las proyecciones y la adquisición.

 Mejorar la distribución.
 Objetivos de la
Estrategia Logística
Una estrategia logística cuenta con tres objetivos:

1. La reducción de costos: Dirigida hacia lograr

minimizar los costos variables asociados con el
desplazamiento y el almacenamiento.

2. La reducción de capital: Dirigida hacia la

minimización del nivel de inversión en el sistema
logístico.

3. Mejora del servicio: Dependen del nivel

proporcionado al servicio de logística.
Creando ventajas reales a partir
de la logística

 Bajo coste
 Mejor servicio al consumidor
 Servicios de valor agregado
 Flexibilidad
 Innovación
Creando ventajas reales a partir
de la logística

 Bajo coste: a través de una mayor eficiencia,

la logística puede contribuir a una ventaja de
coste que puede ser potenciada de tal forma
que permita incrementar la participación en el
mercado, o mejorar la rentabilidad.
Creando ventajas reales a partir
de la logística
 Mejor servicio al consumidor: las medidas más
notables del servicio al consumidor incluyen
ciclos de pedido cortos y disponibilidad de
stock. Tales medidas también pueden incluir
precisión en los pedidos y facturación, acceso
a la información del estado de los pedidos, o
habilidad para responder a las
inconformidades de los consumidores, entre
otras.
Creando ventajas reales a partir
de la logística
 Servicios de valor agregado: esto significa
proporcionar servicios que mejoren la habilidad
de sus consumidores para competir,
proporcionando actividades tales como fijación
de precio y etiquetado de productos, palets
con diversos productos, hacer viajes de última
hora, entrega directa a las empresas, arreglos
para aprovisionamiento continuo o rápido, y
dar entrenamiento y software a los
consumidores.
Creando ventajas reales a partir
de la logística
 Flexibilidad: un sistema logístico puede crear
una ventaja competitiva siendo lo
suficientemente flexible como para
personalizar el servicio y el coste ofrecido de
modo que permita cumplir con las necesidades
de los diferentes segmentos de consumidores
o las de los consumidores de forma individual.
Creando ventajas reales a partir
de la logística
 Innovación: un sistema logístico que tenga la
capacidad de reinventarse a si mismo y
desarrollar nuevas formas de servir al mercado
puede generar un valor genuino y una ventaja
competitiva. La innovación requiere una
empresa que posea varias características
importantes, como la capacidad de aprender
del cambio, sistemas de información flexibles
para adaptarse a las nuevas formas del
negocio, la visión de reconocer la necesidad
del cambio y la dirección que este debe tomar,
y el liderazgo para dirigirlo.
Cadena de Abastecimiento
Procesos de Gestión
Ventajas v/s Desventajas
Ventajas:
•Lealtad de los clientes: Consiguiendo mayores niveles de eficiencia en
los procesos productivos es posible mejorar el servicio al cliente en
términos de precio, tiempo de entrega, condiciones de compra, etc.,
•Liderazgo de mercado: Una vez obtenida la lealtad de los clientes y
teniendo la capacidad de atraer a los nuevos, será posible pensar en
liderar el mercado, al fin de cuentas es el cliente el que define a los
líderes.
•Nuevas relaciones comerciales y competitivas: La tendencia es hacia la
competencia y las alianzas, en orden de disminuir costos y generar
mayores tamaños de mercado.
Desventajas
• En ecomac existe un bajo nivel de comunicación entre los distintos
departamentos lo cual provoca deficiencias en los procesos.

Falta de control en los procesos (desorden)

 Conclusiones
 Como conclusión final, se pude afirmar que una cadena de
suministro, integrada y bien gestionada incrementará el valor
de las actividades para todos sus participantes. Se dijo ya
que una cadena de suministro, busca, reducir costos, acortar
los ciclos del proceso y mejorar la comunicación. Por este
motivo, se pude afirmar que los beneficios serán mayores
gracias al mejor servicio al cliente y debido a una mejora en
los tiempos de entrega y diferenciación en el mercado. La
cadena de suministro, permite, reducir activos físicos,
inventarios de materias primas y productos terminados, con
la cual las compañías liberan activos fijos y pueden reducir
su capital circulante. La reducción del costo vendrá de la
optimización del uso de materias primas, transporte,
equipamiento productivo, recursos humanos y de
distribución.