MODELO CANVAS

Socios clave Actividades Propuesta de Relación con los Segmento de

clave valor clientes clientes
Capacitación a
empleados La venta de Bahías de Relación directa e
Asistir a ferias y Huatulco como destino indirecta con los clientes
Hoteles de 4 y 5 eventos. a través de la venta
de bodas ofrece a los
estrellas Obtención de insumos
clientes un lugar con directa y mediante el
dentro del destino y del Mujeres mexicanas y
Agencias de Viajes alto valor paisajístico y correo electrónico
estado. extranjeras entre los 27 y
tranquilidad de sus
Wedding planners 35 años, con ingreso
playas, con
Recursos clave económico medio- alto
certificaciones de Canales
Organizaciones  Prestadores de servicio sustentabilidad y una
gubernamentales capacitados Redes sociales
 Participación de la amplia red de recursos
dirección de turismo en naturales y culturales. Y Ferias y convenciones
ferias y eventos Revistas especializadas y
facilidades para los
 Paquetes elaborados medios electrónicos
con mano de obra y
trámites y los pagos
materiales locales correspondientes

Estructura de Costes Fuente de Ingresos

CANVAS
De acuerdo al reporte “Perfil y Grado de Satisfacción del Turista” realizo por la
SECTUR en el 2010 en el estado de Oaxaca. El Perfil de los visitantes del estado
de Oaxaca es: principalmente mexicanos (90%), provenientes de Área
Metropolitana y Ciudad de México, Veracruz, Estado de México, Colima, entre
otros.
El 30% de los visitantes realiza su visita al destino de Oaxaca acompañados de
su cónyuge. 28% son profesionistas y el 63% cuentan con estudios
universitarios(SECTUR, 2013, pág. 115).
Por su parte, la Agenda de Competitividad Turística de Oaxaca señala que las
familias y parejas son el mercado más importante para el estado de Oaxaca, los
productos ofrecidos al momento y los potenciales a desarrollar deberán
considerar las necesidades y deseos de ese turista actual (SECTUR, 2013, pág.
119)

1.- SEGMENTO DEL MERCADO

Mujeres mexicanas y extranjeras entre los 27 y 35 años, con ingreso económico
medio- alto

2.- PROPUESTA DE VALOR

La venta de Bahías de Huatulco como destino de bodas ofrece a los clientes un
lugar con alto valor paisajístico y tranquilidad de sus playas, con certificaciones
de sustentabilidad y una amplia red de recursos naturales y culturales. Y
facilidades para los trámites y los pagos correspondientes

3.- CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Revistas especializadas de bodas y destinos turísticos, en éste caso hacer un
convenio con la revista Huatulco Magazine, en donde promocionen al destino
como destino de bodas.
Redes sociales: Facebook, Twitter y especialmente Instagram (Red social
gratuita en la que se podrá compartir visualmente las fotos de los eventos y los
testimonios de los clientes)
Asistir a ferias y eventos relacionados con bodas con el objetivo de tener un
contacto directo con los clientes en este tipo de eventos en donde hay mucho
flujo de clientes que buscan un proveedor
Constante campaña de marketing en la web en donde se proporcione la
información de los paquetes de bodas de igual manera evidencias de las bodas
realizadas en el destino, videos, fotos, etc.
4.- RELACIÓN CON EL CLIENTE
El destino busca una relación directa con los clientes a través de la venta directa
de los paquetes.
Otra de las actividades que se tiene para una mejor relación con los clientes son
las diversas participaciones en las distintas exposiciones y ferias en la cual se
soliciten su correo electrónico para en un futuro informarles de la variedad de
paquetes, así como de las ofertas y promociones.

5. FLUJOS DE INGRESOS

6. RECURSOS CLAVE:
Prestadores de servicio capacitados
Participación de la dirección de turismo en ferias y eventos
Paquetes elaborados con mano de obra y materiales locales

7. ACTIVIDADES CLAVE:
Capacitación a empleados
Asistir a ferias y eventos.
Obtención de insumos dentro del destino y del estado.

8. SOCIOS CLAVE:
 Hoteles de cuatro y cinco estrellas
 Agencias de viajes
 Weedings planers
 Organizaciones gubernamentales

9. ESTRUCTURA DE COSTOS: