Cumplimiento de las IF-3 con requerimientos de salud y seguridad ocupacional, y

laborales

Con este requerimiento no solo se busca que la IF cumpla con la legislación laboral y de salud y
seguridad ocupacional aplicable a su negocio, sino que también promueva condiciones de trabajo
seguras y saludables, de manera que sus empleados, incluyendo aquellos que trabajan a través de
terceros y en compañías proveedoras de insumos y servicios, estén siempre protegidos. De la
misma manera, busca que las relaciones con y entre sus empleados sea buena, dentro de
principios de justicia, no-discriminación y oportunidades iguales.

Dentro de los aspectos relevantes que se deben tener en cuenta para cumplir con este
requerimiento figuran:

1. Existencia de políticas y procedimientos adecuados de recursos humanos, que sean a su

vez consistentes con la legislación laboral local, siguiendo la Norma de Desempeño ND-2
Trabajo y Condiciones Laborales de la CFI y la Política Operativa OP-703 del BID.

2. Respeto al derecho de asociación en aquellos países en donde la ley reconozca este

derecho o de mecanismos alternativos en aquellos en donde la legislación local lo restrinja
sustancialmente.

3. Términos de empleo y condiciones de trabajo razonables dentro del marco de la industria

de servicios financieros, respetando los pactos colectivos en los casos en donde aplique.

4. No discriminación en cuanto a características personales (género, raza, nacionalidad,

etnia, origen indígena o social, religión o creencias, discapacidades, edad u orientación
sexual) de los empleados e igual oportunidad tanto para la toma de decisiones de empleo
como durante todo el desarrollo de la relación laboral.

5. Planeación e implementación adecuada de recortes colectivos de personal como resultado

de cualquier tipo de reorganización. Teniendo en cuanta un análisis de alternativas al
recorte (por ejemplo, planes de reducción de tiempo de trabajo), aplicando principios de
no discriminación, respetando la legislación local y los pactos colectivos en los casos en
donde aplique.

6. Uso de mecanismos y procesos claros y transparentes para recibir y responder a quejas,

reclamos o preocupaciones de los empleados.

7. Proveer un ambiente de trabajo saludable en donde se prevengan los accidentes, lesiones,

enfermedades y cualquier tipo de daño a la salud y seguridad de los empleados que
incluya:

a. Identificar los peligros potenciales en el lugar de trabajo

b. Proveer medidas preventivas y de protección
c. Entrenar a los empleados en temas relevantes de salud y seguridad ocupacional
d. Documentar y reportar los accidentes, enfermedades e incidentes ocupacionales
e. Programas de preparación y respuesta ante situaciones de emergencia de manera
que se proteja la salud y seguridad de los empleados y visitantes.
f. Edificios accesibles al publico
g. Edificios diseñados, construidos y operados cumpliendo con los códigos de
construcción locales, la regulación del departamento de bomberos local, los
requerimientos de compañías aseguradoras y autoridades pertinentes del país y
de acuerdo con estándares internacionales aceptables en cuanto a salud y
seguridad contra incendios.