Capítulo 12

Muestreo determinación del tamaño inicial y final de la muestra

Para comprender los aspectos estadísticos del muestreo es necesario saber estas
definiciones:

Parámetro: descripción sumaria de una característica fija o medición de la población

objetivo
Estadística: descripción sumaria de una característica fija o medición de la muestra
Corrección de la población específica (cpf): corrección para la sobreestimación de la
variación de un parámetro.
Nivel de precisión: es el tamaño deseado del parámetro que se estima
Intervalo de confianza: campo en el que caerá el verdadero parámetro
Nivel de confianza: probabilidad de que un I.C incluirá el parámetro.

Distribución de muestreo

Distribución de los valores de una muestra computados para que cada posible muestra que
se podría tomar de la población objetivo bajo un plan de muestreo especificado.
Es importante calcular estadísticas como la media y la proporción, para esto se usa la
inferencia estadística.
Las propiedades importantes de la distribución de muestreo de la media y las propiedades
correspondientes para proporción.
1. la distribución es normal, para proporciones de n menor a 30, es un binomio y para
mayores normal.
2. la media de la distribución de la media es igual a al valor del parámetro
correspondiente
3. la desv sta. Se llama error estándar de la media. Para la media es x    n y para

 (1   ) 1
la proporción es  
n
4. a menudo desconocemos la desv sta. Y se puede calcular s =  ( xi  X ˆ)2
n 1
 1   
5. y el error estándar de la proporción Sp =
n
X 
6. el área bajo la distribución se puede calcular por valores de z, z =
x
7. si el tamaño de la muestra es más o igual a 10% del tamaño de población, debe
 N n
ajustarse la desv sta. x 
n N 1

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 Método estadístico para determinar el tamaño de la muestra

Para determinar este tamaño se debe considerar la importancia de la decisión, numero de

variables, tamaños de muestra utilizados en muestras parecidas anteriores, tasas de
incidencia, de cumplimiento y limitaciones de recursos.

Método del intervalo de confianza

Se basa en la construcción de intervalos de confianza, utilizando la formula del error

estándar. Sea el ejemplo de estimar un gasto, q el valor promedio, de +/- 5 del valor
verdadero

Determinación del tamaño de la muestra: medias

1. especificar el nivel de precisión. Para media (m) D=+/-5,
para proporciones (p) D=-=+/-0.05
2. especificar el nivel de confianza. NC=95%
3. determinar el valor de z asociado al NC. z=1,96
4. determinar la desv estándar de la población. Esta se puede saber de fuentes
secundarias, realizando estudios pilotos, o estimarla con base del conocimiento del
investigador. Para m  = 55, para p =0.64
5. determinar el tamaño de la muestra utilizando la formula para el error estándar.
 2z2  1    z 2
Para m, n= n=465, para (p) n =
D2 D2
6. si el tamaño de la muestra representa el 10% de la población aplique la corrección
nN
de población finita (cpf). nc =
N  n 1
7. si es necesario, vuelva a estimar el intervalo de confianza utilizando s para calcular
. Para (m) = X  zs x , para (p) = +/- zsp
8. si la precisión se especifica en términos relativos más que absolutos, entonces
utilice estas ecuaciones para determinar el tamaño de la muestra. Para (m) D=R ;
C2z2 z 2 1   
n= , y para (p) D  R y n =
R2 R 2

Características y parámetros variados

A veces las investigaciones de mercado, se deben enfocar en mas d e un parámetro y para

estos distintos parámetros, necesitaran, distintos tamaños de muestra, si las variables fueran
igual de importantes se escoge la con mayor n.

Otras técnicas de muestreo probabilístico

El investigador debe especificar el nivel de precisión y el grado de confianza. El costo

influye en el tamaño en el muestreo estratificado no así en el aleatorio simple

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 Ajuste del tamaño de la muestra determinado de manera estadística

El tamaño de la muestra inicial en general debe ser mayor porque las tasas de incidencia y
de cumplimiento son menores de 100%.
Tasa de incidencia: ocurrencia de personas elegibles para participar en el estudio, expresada
como porcentaje, o sea si necesito dueñas de casa, al hacer la muestra aleatoria el 75% eran
dueñas de casa la muestra inicial debe incrementarse en 1/0.75
Tasa de cumplimiento: porcentaje de encuestados calificados que completan la entrevista.
Permite a los investigadores las negativas anticipadas de gente que si califica.

Tasa de muestra inicial = tamaño de muestra final

Tasa de incidencia x tasa de cumplimiento

Temas de la falta de respuesta en el muestreo

Los principales temas de la falta de respuesta son mejorar las tasas de respuesta y hacer
ajustes para la falta de respuesta.

Mejoramiento de la tasa de respuesta

Métodos para mejorar la tasa de

respuesta

Reducir los “nadie en

Reducir las negativas
casa”

Motivar a los
Notificación encuestados
Incentivos Diseño y Seguimiento Otros
previa aplicación del facilitadores
cuestionario

Llamadas repetidas

Las negativas, que resultan por falta de disposición o incapacidad de las personas, dan tasas
de respuesta más bajas y mayor potencial para el sesgo.
Notificación previa reduce la incertidumbre y la sorpresa.
Motivar a los encuestados, se puede entrar con ¿podía tomar 5 min. para responder 5
preguntas? Y de ahí mas, ya q al aceptar una ves es mas fácil que acepte la 2da.
Incentivos, aumenta la tasa de respuesta al entregar incentivos no monetarios y monetarios.
Diseño y aplicación del cuestionario, facilita la respuesta de preguntas mas complicadas
Seguimiento, insistir en los que no han respondido

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Otros facilitadores, como personalización
Nadie en casa, se puede reducir con llamadas o visitas repetidas y a distintas horas y días.

Ajuste de la falta de respuesta

Si hay alta tasa de respuesta el sesgo no será sustancial, hay que saber la tasa de respuesta.
Algunas estrategias disponibles para ajustar el error por falta de respuesta son:
Submuestreo de los no encuestados. Esta genera una gran tasa de respuesta y estos valores
se reemplazan, por los no encuestados.
Reemplazo. Los no encuestados son sustituidos por no encuestados de una encuesta
anterior similar
Sustitución. Se reemplaza, con lo que se espera que respondan
Estimaciones subjetivas. Llegar a estimados subjetivos y el efecto del sesgo. Ejemplo, es
más probable que no estén en casa las parejas con hijos, que solteros. Y con esto se puede
evaluar la falta de respuesta
Análisis de tendencia. Se intenta discernir una tendencia entre encuestados rápidos y
tardíos. Esta tendencia se proyecta a los no encuestados para estimar su característica de
interés.
Ponderación. Intenta considerar la falta de respuesta al asignar pesos diferenciales a los
datos dependiendo de las tasas de respuesta. Ej. Un grupo responde 80% de la gente y en
otro 40%, los pesos asignados serian 100/80 y 100/40 respectivamente
Imputación. A falta de alguna respuesta, se le llena con la que respondió otro encuestado
con características parecidas.

Investigación de mercados internacionales

Estimar el tamaño de la muestra cambia entre países, esta se estima por consideraciones
cualitativas. Como importancia de la decisión, naturaleza de la investigación y el análisis,
n° variables, tamaños de muestra en estudios similares, tasas de incidencia, y de
cumplimiento y limitaciones de recursos.

La ética de la investigación de mercados

El tamaño de la muestra depende de la desviación estándar, y no es posible conocerla hasta

que se hayan recopilado los datos, por eso los investigadores de mercado pueden cobrar
mas diciendo que esta es más alta.

Aplicaciones de Internet y computadora

Existen paginas que aconsejan el numero de encuestados que deben haber en la muestra.
Las encuestas por Internet son fáciles de responder, porque es fácil acceder y se puede
completar en más de una sesión, puede ser mas atractiva ya sea con música o coloridos.
Por e-mail hay alta tasa de repuesta si es que se hace un anuncio.
Decirle a los encuestados que mejorara el servicio con la encuesta también provoca una tasa
de respuesta mayor, también se pueden da incentivos por Internet. Los PC ayudan a
calcular el tamaño de la muestra.

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