CONSTRUCTORA REYPLAT S.A.

A) IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

PRESENTACION

Somos una empresa privada, fundada en la ciudad de Tacna, el año 2019 e inscrita
en los Registros Públicos con partida N° 2000000. Nos dedicamos a la ejecución de
proyectos de consultoría y construcción a nivel nacional, aplicando nuevas
tecnologías que permitan la optimización de los recursos en las diferentes
soluciones de ingeniería acorde con los recursos disponibles y naturaleza del
requerimiento de nuestros clientes

MISION

REYPLAT es una empresa de Ingeniería y Construcción, comprometida con sus

clientes en el fiel cumplimiento de los contratos, respetando los plazos y precios
establecidos, con calidad, seguridad y responsabilidad social.

VISION

Ser una empresa de Ingeniería y Construcción líder en Huancayo con presencia a

nivel nacional, y reconocida por su capacidad, calidad, seguridad y cumplimiento.

RUBRO

Empresa dedicada a la construcción de infraestructura de edificaciones

PRINCIPIOS Y VALORES

-justicia

- humildad
-amistad

-fidelidad

-respeto

-honradez

CALIDAD

REYPLAT asume el compromiso con sus clientes para disponer de los recursos
necesarios a fin de asegurar que los servicios brindados cumplan las
especificaciones establecidas. La calidad está basada en la participación de
personal especializado, programas de mejora continua, herramientas de control de
calidad y comunicación permanente con sus clientes.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

REYPLAT cree en la importancia de la responsabilidad social empresarial y apuesta

por la participación y el impulso de proyectos de carácter social, involucrando
voluntariamente a cada una de las personas que integran nuestra empresa. La
inversión social se da a través de la asignación del 1% del presupuesto de nuestros
servicios y mediante la práctica con nuestros clientes de la política de obras por
impuestos. Para tal fin contamos como aliado estratégico con la ONG CEDINCO
con vasta experiencia en la ejecución de proyectos sociales.

NUESTRAS OFICINAS

REYPLAT cuenta con oficinas propias completamente implementadas con equipos

y tecnología que brindan a nuestros empleados las herramientas y el confort para
el buen desempeño de sus labores, así como ambientes adecuados para la
recepción y atención de nuestros clientes.

Oficina Principal: Av. Hermanos reynoso N° 1974 – Pocollay – Tacna

Teléfonos: Fijo: 064-251481 RPC: 991002412

Correo electrónico: platero@reyplat.com

Página Web:

www.reyplat.com
B) ANALISIS SITUACIONAL

FODA

FORTALEZAS

• La empresa cuenta con personal destinado a cada función

• Capacitación de forma constante a todos los trabajadores

• Tiene su propio equipo de transporte para trasladar

• Posee materiales contemporáneos y sistemas constructivos innovadores

• Existe una planificación

• Variedad y calidad en el servicio

OPORTUNIDADES

• Contamos con posibilidad a acceso a crédito

• Podemos computarizar un sistema contable

• Contamos con proveedores que nos suministran materiales de importación

para la elaboración

DEBELIDADES

• No contamos con publicidad

• La empresa al ser nueva no está posicionada en el mercado

• No contamos con sucursales

• Aun no tenemos socios estratégicos

AMENAZA

• No tener un posicionamiento idóneo en el mercado de la construcción

• Dificultades en obtener contratos

1. DEFINICION DEL OBJETIVO DE ANALISIS

Somos una empresa constructora dedicada a la construcción de proyectos públicos

y privados, que cuenta con tecnología de punta, tenemos equipo maquinaria y
transporte para atender a nuestros clientes en proyectos de infraestructura de
mediana y gran complejidad, satisfaciendo a nuestros clientes por medio de la
exigencia en el control de calidad de nuestro servicio.

• Posicionarse en el mercado, fortalecer imagen

• Incrementar las ventas
• Aumentar la cantidad de clientes

El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar el portafolio de

negocios y servicios de la empresa, de manera que se combinen para producir un
desarrollo, crecimiento y permanencia logrando utilidades satisfactorias.

Los trabajadores de nivel operativo de la construcción son un grupo con mucha

movilidad y para su adecuada cultura administrativa es necesario que todas las
empresas tomen conciencia de la importancia de los elementos administrativos.

El mayor desafío que enfrentan hoy las empresas Constructoras es cómo construir
y mantener compañías viables ante un mercado y entorno que cambian en forma
vertiginosa en el sector de la industria de la construcción.

OBJETIVO GENERAL

Satisfacer plenamente las exigencias y necesidades de nuestros clientes ofreciendo

un servicio de calidad y garantizando la construcción de obras civiles en
estricto apego a las normas y estándares establecidos y respetando el medio
ambiente a través del cumplimiento de las normas legales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Controlar anualmente los costos para mejorar la competitividad en

el mercado.
 Garantizar la calidad de las obras mediante un control permanente
del proceso de las mismas.
 Mejorar continuamente los procesos en todas sus etapas.
 Obtener una rentabilidad anual sobre la inversión del 30%.
 Incrementar en el 2020 un 15% su participación en el mercado.
 Posicionarse en el mercado en los próximos 3 años.
 RESULTADOS ESPERADOS

La empresa REYPLAT SAC el resultado es convertirla competitiva y generadora de

utilidades y empleos significativos, lograr alcanzar un gran rentabilidad para tener
una aceptación en un mercado objetivo, cumplir con todas aquellas necesidades de
los clientes ofreciéndoles infraestructuras construidas con materiales de calidad y
eficientes en la construcción.

2. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA SITUACIÓN

CONSTRUCTORA REYPLAT SAC es una empresa que su principal objetivo en la

construcción de infraestructura como viviendas, puentes, estructuras en adoquines,
pavimentos, etc. cubriendo la necesidad de nuestros clientes en la cuidad de Tacna
y sus alrededores.
La elaboración de este plan requiere de una etapa de análisis tanto interno como
externo para fijar un punto de partida y una base dónde sustentar las decisiones
estratégicas. Por ello se requiere de un gran acopio de información tanto de la
empresa como del entorno que sea útil a la hora de realizar ese diagnóstico, dado
que va a significar en gran medida el éxito o fracaso de este Plan.
Un análisis externo de los factores que rodean a la empresa, un análisis a varios
niveles que será seguido por un análisis interno de la propia empresa obteniendo
datos concisos acerca del camino recorrido por la empresa y su situación actual.

A partir de la investigación se identificó una oportunidad de negocio y se concluyó

que es importante darle un valor agregado a la construcción, con el fin de marcar la
diferencia y crear una empresa innovadora que atraiga al mercado objetivo; que se
compone principalmente de familias y personas naturales.

HIPOTESIS

Las empresas de construcción pequeñas, están no poseen de estrategias de

mercado que las haga llegar a posesionarse en la competencia de la construcción,
ya que ellas no ofrecen diseños y servicios innovadores y algunas de ellas ofreces
precios de servicios muy elevados y poco adquiribles y de baja calidad.

Fuentes de información

La definición del tipo de estudio que se utilizara para el diseño de plan estratégico
de marketing es descriptivo se propone la delimitación de los hechos que conforman
el problema de investigación. Por esto es posible:

 Establecer las características demográficas de unidades investigadas. (Numero

de población en un sector representativo distribuido por edades que oscilen de
24 a 66 años.)
  Identificar formas de conducta y actitudes de las personas (Comportamientos
sociales, preferencias de consumo, motivación frente al trabajo y decisiones de
compra, etc.)
 Establecer comportamientos de personas naturales y jurídicas en el sector de la
construcción y su inversión en servicios de ingeniería.

Los estudios descriptivos acuden a técnicas específicas en la recolección de

información, como la observación, las entrevistas y los cuestionarios.

Nos vamos a guiar por el estudio descriptivo ya que existe una delimitación de los
hechos pues el producto está enfocado y diseñado a un público objetivo por definir
con características específicas, y formas de conducta y actitudes que queremos
concretar y conducirán a tener una certeza, definiendo variables muy importantes,
para ello se recolectara información constructora en la apertura de un mercado,
recopilando información por medio de encuestas y cuestionarios y la misma
observación que permitirá establecer el perfil de un cliente

UNIVERSO El universo lo conforman las personas ubicadas en el distrito capital de

Colombia que tengan la capacidad económica de adquirir un bien o servicio
ofrecidos por la compañía

POBLACIÓN En este sentido amplio podemos hablar de la población de personas

naturales y jurídicas con la necesidad de inversión en la construcción de proyectos
públicos y privados.
Para el estudio investigativo que se propone realizar la población objetivo son las
mujeres y hombres entre 18 y 66 años, PIMES con un nivel socioeconómico de
estrato 1al 6 del la ciudad.

MUESTRA Para el estudio investigativo la muestra son mujeres y hombres entre 24

y 66 años y estratos socioeconómicos 2 y 3 y PIMES.

FUENTES PRIMARIAS: Se diseña un instrumento tipo encuesta para lograr

obtener información del mercado objetivo. Se recurrirá a entrevistas del personal de
la empresa para mayor información del producto.

· La Encuesta: La recolección de la información mediante la encuesta se hace a

través de formularios los cuales tienen aplicación a aquellos problemas que se
pueden investigar por métodos de observación, análisis de fuentes documentales y
demás sistemas de conocimiento. La encuesta permite el conocimiento de
motivaciones actitudes y opiniones de los individuos con relación a su objeto de
investigación.
El empleo de la encuesta supone la definición por parte del investigador del universo
de investigación. Se diseñó un formulario de encuestas, el cual contiene preguntas
cerradas respecto a variables como:

-Donde vive
-Lugares de preferencias
-Colores que prefiere
-Que preferencias de espacios tiene

Diseño de Encuestas: Para poder cumplir con el objetivo propuesto del estudio de
mercado, se deben diseñar cuestionarios que produzcan gran cantidad y calidad en
la información que se recolecta y así realizar una encuesta a una muestra aleatoria
de mujeres y hombres ubicados en el la localidad, para delimitar el mercado
objetivo, y determinar la competencia en el sector lo ideal a diseñar el cuestionario
es que al probarlo se pueda determinar si las instrucciones son adecuadas, si la
redacción de las preguntas es correcta, si el orden de las preguntas es acertado, si
se proporciona a los entrevistados una lista adecuada de posibles respuestas, si
con el cuestionario se obtiene la información deseada y si se presenta alguna
dificultad para el conteo o tabulación de las respuestas.

ANÁLISIS DE DATOS

La encuesta fue realizada en la localidad a un total de 14 personas entre edades de

24 a 66 años arrojando los siguientes resultados:

¿Tiene conocimiento sobre esta constructora?

 ¿ha adquirido alguna vez el servicio de asesoría, consultoría o servicios
técnicos de ingeniería para la construcción?

¿Si tuviera que realizar algún proyecto usted nos contactaría?

3. DIAGNOSTICO DE LA SITUACION

Se va a tener un valor agregado en todos los proyectos de la CONSTRUCTORA

REYPLAT SAC una mirada hacia el diseño arquitectónico de una manera
sostenible, aprovechando los recursos naturales que minimicen el impacto
ambiental de los edificios sobre el medio ambiente y sus habitantes.
Las actividades necesarias para llevar a cabo las tareas de dirección y de igual
manera se planteara de los objetivos y políticas, especificando lo que se pretende
conseguir con la empresa y como nos proponemos a cumplirlo.

OPORTUNIDAD

• Cuenta con la oportunidad de tener acceso a créditos

• Cuenta con proveedores que le suministra materiales de
importación para la elaboración de algunos proyectos
• Crecimiento en el sector de construcción
• Tasas de interés aun relativamente bajas para créditos
hipotecarios y para financiar proyectos de infraestructura
•
DEBILIDADES

• Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misión y visión de la

empresa
• No cuentan con una sucursal
• Somos una empresa nueva
• Falta de fuerza competitiva
• Liderazgo
• Motivación al personal

AMENAZAS

• Sector altamente sensible a la economía.

• Competencia y cantidad de maestros de construcción formales e
informales.
• Situación política instable.
• No contar con personal calificado en el área de administración, para
generar competencia en el mercado de la construcción.
• Consolidación de competidores tradicionales y con prestigio.
• Alza en los precios de los materiales y maquinarias.
• Concesiones de mantenimiento de carreteras.
• No contar con personal calificado para supervisar las obras de
construcción.

VALORES
• Ética e integridad
• Lealtad
• Entusiasmo
• Seguridad
• Calidad
• Trabajo en equipo
• Innovación
• Disciplina
• Orientación al cliente
POLITICAS INSTITUCIONALES

LIDERAZGO: Se observa un liderazgo empresarial por parte de la gerencia que

corresponde a las expectativas de valores y desempeño, así como la orientación
hacia los clientes, la innovación, el aprendizaje.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO: Examina el proceso de desarrollo de
estrategias de la organización, incluyendo la manera en que se coinciden los
objetivos estratégicos, los planes de acción para alcanzar dichos objetivos y los
planes del personal asociado.

DESPLIEGUE DE ESTRATEGIAS: La meta es constituirse en la empresa líder

constructora a nivel nacional para lo cual es necesario dar inicio a las actividades,
cumplir a cabalidad los encargos recibidos, incrementar el capital de trabajo,
incrementar la capacidad de contratación a fin de constituirse como empresa líder.

C) COMPONENTES DE GESTION ADMINISTRATIVA

COMPONENTES

DIRECCION:

Es la cabeza suprema que asume la responsabilidad total de cara al exterior

-misiones y responsabilidades:

Definir la política de producción:

Objetivos de la empresa

 Capacidades
 Volumen de obra previsible
 Beneficios previstos

Equipo Organizacional

Cada área está integrada por un equipo capaz de ejecutar cada proyecto, bajo la
revisión y aprobación explícita del gerente general y el gerente del área
correspondiente. En cuanto al personal de obra tendrán contrato por labor y
dependerán del gerente técnico. La necesidad de personal se específica según
cronograma de actividades y requerimientos del cliente. Esto a su vez según
número de proyectos.

Plan de Personal

Hace referencia en cuanto al personal de planta (área técnica, comercial, financiera

y administrativa) para el buen funcionamiento de la compañía, el personal de obra
u operativo será contratado para cada proyecto y su vinculación será por obra o
labor o por prestación de servicios según sea el caso.

Perfiles y Funciones

Gerente General

El gerente general5 actúa como representante legal de la empresa, fija las políticas
operativas, administrativas y de calidad. Es responsable ante los accionistas, por
los resultados de las operaciones y el desempeño organizacional, junto con los
demás gerentes funcionales planea, dirige y controla las actividades de la empresa.
Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos, administrativos y
operacionales de la organización.
Funciones

Algunas de sus principales funciones son:

1. Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, determinando

los factores críticos de éxito, estableciendo los objetivos y metas específicas de la
empresa.

2. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

3. Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con
la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos
disponibles.

4. Ejercer un liderazgo dinámico para volver operativos y ejecutar los planes y

estrategias determinados.

Contador

Perfil: Contador público, con dominio de impuestos, encargado de analizar la

información contable en armonía con la normatividad contable y tributaria vigente
para contribuir al cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales de la
compañía.

Funciones

Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información financiera de conformidad

con el plan de cuentas. Preparar y presentar informes sobre la situación financiera.
Preparar y presentar las declaraciones tributarias. Preparar y certificar los estados
financieros de fin de ejercicio con sus correspondientes notas, de conformidad con
lo establecido en las normas vigentes. Asesorar a la gerencia y a la junta directiva
en asuntos relacionados con el cargo, así como a toda la organización en materia
de control interno.

Secretaria General

Funciones

1. Recibo y archivo de correspondencia.

2. Orientación al cliente.

3. Elaboración y envío de correspondencia

4. Atención del teléfono y registro de llamadas

5. Arqueo de caja

6. Reembolso de caja menor

7. Elaboración de cartas varias

8. Apoyo a la gerencia.

9. Digitación de documentos internos y externos de la empresa.

10. Mantenimiento de los archivos de la empresa.

11. Programación de citas para la gerencia.

Residente de Obra

Funciones

Tomar decisiones que afecten de manera positiva la ejecución de las obras de los
imprevistos o cambios generados en situ en la ejecución de las actividades propios
de obra y supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad,
tiempo y costos. Encargado de los despieces de hierro y pedidos del mismo y de
concreto. Garantizar cumplimiento a tiempo de ejecuciones y de inspecciones de
calidad.

Almacenista

Funciones

Llevar control de las entradas y salidas de almacén para así evitar fugas de material
y mantener un stock en obra para así evitar tiempos muertos en obra a causa de
falta de material para ejecución de actividades
 D) COMPONENTE DE GESTION INSTRUCTIVO Y FORMATIVO

PLANIFICACION ESTRATEGICA

La construcción no se ve ajena a este cambio en el ambiente contemporáneo de los

negocios y también está introduciendo cambios en la estructura de la organización,
en las asignaciones del trabajo y en las formas de coordinar los mismos.

Una investigación de la situación de la CONSTRUCTORA REYPLAT SAC, la

estrategia de mercado es el avalúo de la prestación de servicios como son la
consultoría para todos aquellos proyectos de construcción, dándoles a conocer
diferentes alternativas que se puedan implementar para lograr calidad y eficiencia.

Toda organización tiene alguna finalidad, por lo tanto deben definirse la

misión, visión y los objetivos para alcanzar sus fines. Si no tiene esas nociones
corre el riesgo de ir a la deriva y estará obligada a aceptar lo que otros decidan.

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

• La empresa son unidades sociales que persiguen objetivos específicos y su

razón de ser es servir a esos objetivos.

• Dentro de una planeación estratégica es importante que la empresa cuente

con la determinación de objetivos que le sirvan como referentes a donde
dirigirse.

• La preparación de obras, demolición y movimiento de tierras, perforaciones

y sondeos.

• La construcción de obras de ingeniería civil como puentes, túneles, cubiertas

y estructuras de cerramiento, autopistas, carreteras, campos de aterrizaje,
vías férreas y centros deportivos y otras construcciones especializadas.

• Instalaciones de edificios y obras, instalaciones eléctricas, aislamiento

térmico, acústico, antivibratorio, fontanería e instalaciones de climatización y
otras instalaciones de edificios y obras.

• Acabado de edificios y obras, instalaciones de carpintería, revestimiento de

suelos y paredes, pintura y otros trabajos de acabados.

Alquiler de equipos de construcción o demolición y operarios para las mismas.

ESTRATEGIAS
Una estrategia muestra los pasos fundamentales que la empresa debe seguir para
alcanzar un objetivo.
• Posicionarse En El Mercado
• Garantizar La Calidad.
• Obtener una rentabilidad adecuada.
• Controlar los costos para mejorar la competitividad.

ESTRATEGIA DE MERCADEO:

Analizar lo general a lo particular de la situación del mercado, para determinar la

situación social, económica y financiera, nivel de confiabilidad del proyecto,
oportunidades del mercado, existencia de clientes, y cantidad demanda del tipo de
proyecto.

Basados en la investigación de la situación actual CONSTRUCTORA REYPLAT SAC,

implementar al mercado la prestación del servicio de consultoría, asesoría, variación
de planes de edificación, donde contengan plataformas comerciales, inversión
social, darla a conocer como una alternativa fresca y atractiva para el sector de la
evaluación de proyectos por medio de innovación y un talento humano calificado
que garantiza una calidad.

ESTRATEGIA DE PRODUCCIÓN:

• El análisis técnico, en la cual se define bases para enfocarse una arquitectura

sea capaz de satisfacer las necesidades reales de la sociedad actual y que se
mantenga en equilibrio con nuestro medio ambiente y cultural.

• La estrategia planteada del producto será analizada en los factores más

representativos de la matriz DOFA, para que la prestación del servicio pueda ser
competitiva, combatiendo todos los puntos neurálgicos del sector y la necesidad
del cliente.

• Evaluar la factibilidad sobre la base de incursionar en proyectos diferentes a los

que se han venido realizando a través del tiempo para observar su conveniencia,
modo de financiación y de ejecución.

ESTRATEGIAS FINANCIERAS:

• La empresa, implementaremos estrategias que logren una capitalización

efectiva, buscando que tenga un flujo de efectivo constante para inversión y
cubrir los costos de la prestación del servicio, aprovechando el excelente talento
humano con el que cuenta para maximizar sus beneficios.
ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS

• El análisis administrativo, para definir las necesidades de perfil del grupo

empresarial y de personal tanto de planta como en la CONSTRUCTORA
INGCARDU; estructura organizacional, los estilos de dirección, los mecanismos
de control y políticas.

• Armonizar la consecución de nuevos negocios y que pueda fortalecer la empresa

para minimizar los tiempos de organización y hacer más factible la delegación
de las funciones, basados en la necesidad de cada proyecto, para que se adapte
a los cambios que presenta el sector y así hacer más competitivo.

E) COMPENENTE DE CONVIVENCIA

NUESTROS SERVICIOS SON

CONSULTORÍA

Desarrollamos estudios preliminares, a nivel pre inversión y definitivos, así como la

supervisión de obras en los diferentes campos de la ingeniería civil:

• ESTUDIOS DE INFRAESTRUCTURA VIAL Carreteras nacionales,

departamentales, locales, trochas carrozables y vías de acceso a proyectos
mineros.

• PROYECTOS DE SANEAMIENTO Agua potable, alcantarillado, drenaje pluvial e

instalaciones sanitarias.

• ESTUDIOS HIDROLÓGICOS E HIDRÁULICOS Canales, defensas ribereñas,

hidráulica fluvial, drenaje y sub drenaje, control de inundaciones y erosión.

• PROYECTOS DE EDIFICACIONES Almacenes industriales, campamentos,

oficinas, viviendas e infraestructura urbana.

CONSTRUCCIÓN

 OBRAS DE INFRAESTRUCTURA VIAL Construcción de carreteras

locales, trochas carrozables y vías de acceso a proyectos mineros a nivel
de afirmado o pavimentos económicos.
 OBRAS DE SANEAMIENTO Agua potable, alcantarillado, drenaje pluvial
e instalaciones sanitarias. • ESTRUCTURAS Y OBRAS DE ARTE
Canales, muros de contención, defensas ribereñas y estructuras de
drenaje y subdrenaje.
 EDIFICACIONES Construcción de Almacenes industriales,
campamentos, oficinas y viviendas.

EQUIPOS DE LABORATORIO DE SUELOS

EQUIPOS DE TOPOGRAFÍA

EQUIPOS DE CONSTRUCCIÓN
D) COMPONENTES DE SERVICIOS A CLIENETES

ROPAS UTILIZADAS EN NUESTRA CONSTRUCTORA

E) SISTEMA INTEGRA DE RIESGOS DE INFRAESTRUCTURA

1. Daños propios: son todos aquellos que representan una pérdida económica de
cualquier índole para el contratista sin que existan perjuicios para terceros.
Incluyendo daños materiales directos y pérdidas consecuenciales derivadas de los
mismos.

2. Daños a terceros: 2.1. Daños a las personas: se incluirían en este grupo los
siniestros que afectan directamente a personas, sean estas empleados del
contratista o ajenos. 2.2. Daños a las cosas: siniestros que implican la destrucción
total o parcial de propiedades de terceras personas físicas o jurídicas.
A) El caso fortuito y la fuerza mayor.

En sentido estricto, el caso fortuito es aquella situación totalmente imprevisible

mientras que la fuerza mayor puede preverse, pero sus efectos son inevitables. Este
último caso es fácilmente comprensible y, de hecho, el artículo 144 de la ley de
contratos del estado contempla la indemnización al contratista de obras públicas,
siempre que no exista imprudencia por su parte, cuando se le produce un perjuicio
por alguna de las siguientes causas:

 Los incendios causados por la electricidad atmosférica.

 Los fenómenos naturales de efectos catastróficos, como maremotos,
terremotos, erupciones volcánicas, movimientos del terreno, temporales
marítimos, inundaciones u otros semejantes.
 Los destrozos ocasionados violentamente en tiempo de guerra, robos
tumultuosos o alteraciones graves del orden público.

B) La negligencia

La negligencia se puede definir como una actitud descuidada y poco diligente en

aplicar las condiciones necesarias para que no se produzca el evento dañoso o
directamente en su inobservancia. Cuando concurre en el asegurado implica la
existencia de responsabilidad civil por su parte, con la correlativa obligación de
indemnizar los daños provocados a terceros pero normalmente excluye la
obligación por parte de la aseguradora de indemnizar los daños propios.

C) La culpa

La culpa aparece cuando de forma consciente y deliberada se omiten las

disposiciones tendentes a evitar la producción del daño o se realizan actos que
previsiblemente van a provocarlo, pero sin un deseo expreso de producir perjuicios.
Los efectos civiles de la culpa son iguales a los de la negligencia pero se diferencia
de esta en que puede hacer que nazca responsabilidad penal.

D) El dolo

El dolo se presenta cuando en la realización de un daño existe un comportamiento

consciente y deliberado, tanto si este es el objetivo directamente perseguido (p.e. el
asesinato) como si es una consecuencia (p.e. la pérdida económica que origina un
robo).
2.- NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS GENERALES PRINCIPALES EN LAS
OBRAS DE INFRAESTRUCTURAS CIVILES

Definir en pocas líneas las características de una obra de infraestructura nos obliga,
lógicamente, a centrarnos en las características generales o más habitualmente
comunes al universo de diferentes tipologías constructivas amparadas bajo la
denominación de “infraestructuras”, dejando para descripciones especializadas las
propias de cada tipo específico de construcción. Características comunes y
relevantes en la mayoría de este tipo de obras son la consideración de que los
trabajos que se realizan configuran un entorno cambiante, que se desarrolla en
localizaciones abiertas de alta exposición a los agentes ambientales (viento, lluvia,
nieve...), condicionantes orográficos como desniveles y accesos, con participación
de numerosos intervinientes (con posibilidad de interaccionar favorable y
desfavorablemente entre ellos), con ejecución de trabajos complejos y utilización de
maquinaria pesada o singular y que, de manera general y obligada, precisan una
exhaustiva planificación y un riguroso control de gestión y grado de cumplimiento
de hitos y objetivos. Los proyectos relativos a infraestructuras civiles suelen afectar
a lo que se denomina genéricamente “interés público” cuando no caen directamente
en el ámbito del dominio público. Por esta razón son proyectos en los que la
intervención y el control de las distintas administraciones públicas se muestra en
toda su extensión. Como comentábamos, son proyectos que en su ejecución
emplean gran cantidad de equipo y maquinaria pesada, que por sus características
es de muy alto coste, baja maniobrabilidad y requiere una conducción especializada
y cuidadosa. Los siniestros asociados a este tipo de maquinaria son asimilables a
accidentes con vehículos de motor, principalmente colisiones con elementos de la
obra o con otra maquinaria, vuelcos, atropellos y averías mecánicas, pero los
resultados son más graves.

 La elevada masa hace que posea una inercia y una cantidad de movimiento
(producto de masa por velocidad) muy altas por lo que las colisiones con los
elementos de la obra o con otra maquinaria, pese a ser a baja velocidad,
provocan daños de mucha extensión que pueden producir adicionalmente
hundimientos o movimientos de tierras con derrumbe de paredes o
terraplenes.
 Su empleo o traslado por vías abiertas con tráfico rodado, unido a la poca
capacidad de maniobra, puede originar colisiones con otros vehículos
particulares con resultados graves.
 La falta de capacitación o los descuidos del personal de mantenimiento
puede producir mala colocación de recambios o daños directos, de elevado
coste por el alto precio de componentes o de la propia máquina.
 La conducción por terrenos poco cohesivos puede producir atascos o incluso
vuelcos con aplastamiento de personas (conductor, operarios) o destrucción
de bienes, sin contar con la necesidad de maquinaria especializada para su
retirada y los retrasos que conlleva.
 Conviene recordar que el estado de todo equipo de trabajo que entre en la
obra debe ser comprobado por personal competente documentando los
resultados en el archivo documental de la obra a disposición de la autoridad
constando las características, utilización y mantenimiento de los mismos.