a.

¿Cuáles son las fuentes, instrumentos y / o herramientas a utilizar para la

recolección de la información, teniendo en cuenta que su propósito es
alimentar las bases de datos que servirán para generar los reportes que serán
soporte de la toma de decisiones?

Entre los diferentes tipos de información tenemos:

• Fuentes de información primarias

Contienen información original, que ha sido adquirida por primera vez y que no ha sido
filtrada, interpretada o evaluada por nadie más. Son producto de una investigación o de una
actividad eminentemente creativa.

Métodos de contacto

• Correo
• Teléfono
• Personal

Plan de la muestra

• Unidad de muestreo
• Tamaño de la muestra
• Procedimientos de muestreo
Población según se requiere la información

Enfoques de investigación

 Cualitativo
 Cuantitativo
 Mixto

Instrumento de investigación

• Cuestionarios
• Listas de chequeos
• Instrumentos mecánicos
• Fuentes de información secundaria
• Observación
• Encuesta
• Experimento
• Entrevistas
• Fotografías
Mapas
Diario de campo
Grupos focales
Fuentes internas:

• Estados financieros.
• Soportes contables (facturas, inventarios).
• Informes de ruta.
• Tiquetes de báscula.
• Otros informes gerenciales.

b. ¿Cómo se hace uso de las TIC para la recolección de la información y, de

acuerdo a esto, cómo se estructura el sistema de información?

Las TIC realizan la recolección de información mediante el conjunto de medios de

comunicación y las aplicaciones de información que permiten la captura, producción,
almacenamiento, tratamiento, y presentación de informaciones en forma de voz, imágenes y
datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.

•Datos:

Constituyen la materia prima empleada para crear información útil.

•Actividades:

Se incluyen las actividades (procesos) que se llevan a cabo en la empresa y las actividades
de proceso de datos y generación de información que sirven de soporte a las primeras.

•Redes:

Se analiza la descentralización de la empresa y la distribución de los restantes bloques

elementales en los lugares más útiles (centros de producción, oficinas, delegaciones) así
como la comunicación y coordinación de dichos lugares.

Analizar los requisitos de componentes de cada producto, Considerar el nivel de inventario

de cada uno ellos, Tener en cuenta los lead times.

De acuerdo a esto la estructura del sistema seria, almacenista, actividad, datos, aplicación y
resultados para la respectiva toma de decisiones.

c. ¿Cómo interfieren las políticas de la empresa para la recolección de la

información en cada eslabón de la cadena de suministro?
Las políticas de la empresa tienen mucha importancia en la recolección de la
información, está muy de la mano con los indicadores de gestión, es decir, dependiendo
de que quiera controlar y de la información que necesita manejar la empresa para la
toma de decisiones, reportes y datos estadísticos en eso puede vasar las políticas de las
empresas en la recolección de información teniendo en cuenta el cumplimiento efectivo
a las políticas de privacidad y manejo de información bajo los principios
organizacionales.