Sesión 6.

Metodologías de investigación (I)

Análisis de Contenido

¿Es el análisis de contenido 


una metodología?

¿Qué es y para qué sirve?

http://dialnet.unirioja.es/buscar/documentos?
querysDismax.DOCUMENTAL_TODO=análisis+de+contenido
 Artículos en Aula Global:

Lozano, José Carlos: “Hacia la reconsideración del análisis de contenido en la

investigación de los mensajes comunicacionales”

Igartua et al. “Encuadrar la inmigración en las noticias y sus efectos socio-cognitivos” • El analista siempre acaba realizando inferencias sobre el
texto analizado, independientemente del método.

Enfrentamiento entre dos corrientes: AC y AD.

“Si no lo puedes contar, no sirve” ¿Es posible un análisis neutral, puramente objetivo?
“Si lo cuentas, no sirve”

A finales de los sesenta, la crítica se dirige no tanto al método

como al marco teórico que lo sustenta.

Esquema Definición del AC

• Definición del análisis de contenido.

• “Es un método de estudio y análisis de comunicación de
• Campos de aplicación del análisis de contenido.
forma sistemática, objetiva y cuantitativa, con la finalidad
• Etapas en el proceso del análisis de contenido.
• Ejemplo de análisis. de medir determinadas variables”
(Wimmer y Dominick, 1996)
Ejemplos

• ¿Cuánta violencia existe en la programación de ficción de

TV?
• ¿Cómo se trata la inmigración en las noticias? ¿Cómo se
• PERO EL ANÁLISIS DE CONTENIDO ES SÓLO UNA
representan los inmigrantes? ¿De qué nacionalidad son? HERRRAMIENTA.
• ¿Cuáles son las características socio-demográficas de los • NECESITA UNA TEORÍA QUE LA SUSTENTE.
personajes de la ficción emitida en TV?
• ¿Qué estereotipos transmite la publicidad?

(muy adecuado para el análisis de noticias de prensa o

anuncios publicitarios)

El AC es muy utilizado desde 


la Teoría del framing
Breve introducción a la teoría del framing

• Sirve para analizar el discurso latente en los medios

(enfoques, giros o inclinaciones de una noticia)

• Muy aplicable al análisis de contenidos informativos.

• Más centrado en análisis cuantitativos (métodos

deductivos e inductivos).

• Proviene del campo de la sociología y psicología.

 Proceso de framing 

• Muy sofisticado (excede lo favorable y desfavorable).

• También permite estudiar el cambio de actitudes y

opiniones.

• Ofrece información sobre los participantes en el proceso

comunicativo.
El proceso de framing está relacionado con dos operaciones básicas:
seleccionar y enfatizar (palabras, expresiones e imágenes), para conferir un
punto de vista, una perspectiva o un ángulo determinado a una información.
Los frames hacen que ciertas características de un asunto político sean
visibles, en esta línea, dirigirán los pensamientos de los individuos acerca
del evento o tema de manera predecible a las conclusiones propuestas.

El framing es un proceso de atribución, transmisión y ABC, 21 octubre 2014

recepción de significados. Encuadrar una información
noticiosa implica:

• Enfocar un tema de una cierta manera o perspectiva.

• Fijar una agenda de atributos.
• Elegir o seleccionar ciertas palabras clave para
confeccionar un discurso.
• Manipular la salida de ciertos elementos.
• Elaborar una “idea organizadora central” para construir la
historia informativa.

http://www.abc.es/sociedad/20141020/abci-europa-felicita-gestion-espanola-201410202004.html
 • Puede haber frames diferentes que convivan, aunque
habrá uno dominante.

• Diferencias entre encuadres enfatizados (selección,

énfasis y exclusión) y encuadres equivalentes (orden).

http://www.elmundo.es/elmundo/2013/04/24/economia/1366820293.html
(ver comentarios)
Ej. Encuadres equivalentes

¿Cuáles son los encuadres más repetitivos en la

información de una manifestación?
Características básicas para detectar el frame Dos tipos esenciales de encuadres

• Frames genéricos: estudio amplio de cualquier tipo de

• Características lingüísticas y conceptuales identificables noticia:
(que tengan lógica) • Atribución de responsabilidad a un actor determinado.
• Conflicto (entre individuos, grupos...) para capturar el interés
• Que su uso sea común dentro de la práctica periodística.
del público.
• Que se puedan distinguir de forma concisa de otros • De interés humano (poner cara)
encuadres existentes y/o presentes (claves periféricas) • Moralidad
• Que su representación esté validada y no sea únicamente • Consecuencias económicas
fruto de la imaginación del investigador.
• Frames de temas específicos: los vinculados
únicamente a un hecho concreto.

GENÉRICOS

a) Atribución de responsabilidad a un actor determinado
 b) Conflicto

ABC, 21 de octubre de 2014

c) De interés humano

El País, 21 de octubre de 2014 El País, 21 de octubre de 2014

d) De juicio moral e) Consecuencias económicas

El País, 21 de octubre de 2014 La Vanguardia, 21 de octubre de 2014

• Implica determinación de categorías y variables.

• Codificación y cuantificación.
El análisis de contenido como
técnica de estudio de los frames
 a) Es sistemático b) Es objetivo

• La idiosincrasia peculiar o los sesgos propios del

• Los contenidos son seleccionados conforme a reglas
investigador no pueden afectar a los resultados.
explícitas (técnicas de muestreo).
• Si otro analista repitiera el proceso, se debería llegar
• Tratando de manera exactamente igual todos los
necesariamente al mismo resultado.
contenidos examinados. Serán evaluados con el mismo
instrumento de medida y con los mismos criterios.
• Para ello se explicitarán suficientemente y de manera
inequívoca las definiciones operativas y las reglas de
clasificación de las variables o categorías de análisis.

c) Es cuantitativo Formulación del tema de investigación

• Establecer:
• Su aplicación permite transformar un documento en una • Objetivos.
serie de resultados cuantitativos y numéricos. • Hipótesis.
• Preguntas de investigación.

• A partir de la teorización conocida, de investigaciones

previas o de la indagación sobre problemas prácticos.
 • 2) Seleccionar un CORPUS (conjunto de textos) de cuya
lectura y análisis DE CONTENIDO se podrá inferir las
1) Establecer cuál será el OBJETIVO DE LA características del objeto de investigación y LAS
INVESTIGACIÓN. UNIDADES DE ANÁLISIS. Justificarlo.

3) Establecer cuál será el carácter o modalidad del Kracauer

análisis de contenido y técnicas de análisis (cuantitativas,
cualitativas, ambas…)
• Estudios cualitativos como complemento de estudios
cuantitativos.

“(...) el argumento esencial de Kracauer es que el contenido

de un texto tiene que concebirse como un todo
significativo, y de ahí́ que el análisis implique
necesariamente un acto de interpretación (...)”
(Jensen y Jakowski, 1993:150).
• 4) Determinar cuáles serán las UNIDADES DE Los 7 elementos de Berg, que pueden ser
REGISTRO (UR). contabilizados
• Categorías (género)
• Variables (UR) (masculino, femenino…) - Temas.
- Personajes.
LIBRO DE CÓDIGOS - Párrafos.
-Diálogos.
-Localizaciones

Reglas establecidas por Berelson

• Definir los objetivos de la investigación. • Distintas posibilidades de tratamiento cuantitativo:
• Definir un corpus de análisis. • Análisis de frecuencia.
• Análisis asociativo…
• Fragmentar el corpus en unidades:
• Palabras y símbolos.
• Coeficientes e índices.
• Temas
• Personajes 

• Unidades espacio-temporales, etc.
• Reagrupar las unidades en categorías:
• Clasificación exhaustiva.
• Las categorías deben excluirse mutuamente.
• Deben ser pertinentes.
• Tratarse cuantitativamente.

• A cada categoría se le asocia un código para integrar en la
aplicación estadística que se utilice.
• http://www-01.ibm.com/software/es/analytics/spss/
• Programa SPSS:
Codificación
• Es una tarea de adscripción de una unidad de análisis
dentro de una determinada categoría de una variable.
• El analista debe basar su juicio en la información que
presenta el documento a analizar y no en las inferencias
propias como usuario de la comunicación.
• El analista pretender encontrar “marcadores”, “índices”,
“señales” que le permitan efectuar un diagnóstico de cada
mensaje tomando como base el texto.
Análisis de datos y elaboración del informe de la
investigación
• La labor del investigador de contenidos se asemeja al
trabajo desarrollado por un detective.
• La herramienta que posibilita ejecutar todo este proceso
de análisis, formulación y contraste de hipótesis se apoya
en el análisis estadístico de los datos.
 • Diseño experimental

• El diseño experimental parte del análisis cuantitativo del

grado de presencia de los diferentes actantes políticos en
el panorama nacional y permite comparar este resultado
con los datos obtenidos por cada formación en las
sucesivas consultas electorales.

Diseño de una investigación cuantitativa sobre contenidos

políticos en informativos televisivos para desarrollar en el aula

• Las Variables Dependientes consideradas son 4:

• Nuestro diseño actual calcula las variables en dos

• 1. Ser Nombrado poblaciones: Partidos y Personajes –es decir, en nuestro
• 2. Ser Escrito caso representantes políticos– mediante dos mediciones:
• 3. Ser Mostrado
• 1. Posición
• 4. Estar en uso de la palabra
• 2. Tiempo o Número de Veces
 Método

• 1. Grabación de los informativos

• 2. Segmentación por bloques temáticos
• 3. Elaboración de una ficha para cada segmento temático
• 4. Captura de fotogramas y códigos de tiempo
• 5. Transcripción del discurso oral, visual y escrito
• 6. Codificación de las variables

Método

• 1. Grabación de los informativos

• 2. Segmentación por bloques temáticos
• 3. Elaboración de una ficha para cada segmento temático
• 4. Captura de fotogramas y códigos de tiempo
• 5. Transcripción del discurso oral, visual y escrito
• 6. Codificación de las variables
Persona Visualizada (verde oliva)
Persona que habla (Azul)
Persona nombrada (rojo)
Persona escrita (morado)
Grupo Nombrado (naranja)
Grupo escrito (rosa).

Marco teórico

1. Introducción
• Minorías étnicas, inmigrantes y medios de comunicación.
2. El análisis de los encuadres noticiosos
3. Método
• Muestra de contenidos

Análisis de caso • Libro de códigos y variables

• Codificación
El tratamiento de la inmigración en los medios de 4. Resultados
comunicación.
5. Conclusiones
Un análisis comparativo entre prensa y televisión
 1. Introducción
• España como país de emigración/inmigración.
• Situación en el momento del estudio (1996): 6% de la
población es inmigrante.
• Tres lugares de procedencia: Europa, Latinoamérica y
África.
• A medida que hay más inmigración, también empiezan a
surgir actitudes más desfavorables.
• Encuesta CIS: “para empezar ¿cuáles son, a su juicio, los
tres problemas principales que existen actualmente en
España?”: en el año 2006 eran el paro (60,2%), el
terrorismo (44,4%) y la inmigración (21,9%).

Minorías étnicas, inmigrantes y medios de Hipótesis del texto 


comunicación. aunque no viene definida como tal)

• (p. 148) “Estos resultados ponen de manifiesto que los

• “Racismo simbólico”: nuevas formas de racismo.
• Correlación ilusoria: percepción de una relación entre dos
variables (rumanos con delincuencia).
• Literatura y referencias bibliográficas sobre inmigración y
medios y explicar en qué se han ido centrando esos
estudios y sus conclusiones.
• Vinculación delitos con aspecto racial.
medios de comunicación pueden estar cumpliendo una
función legitimadora de los estereotipos étnicos y
contribuyendo, de manera indirecta, a que en las
sociedades modernas se perciba como poco aconsejable
la convivencia entre personas de diversos orígenes
étnicos, al acentuarse en la cobertura informativa los daos
y efectos más negativos en detrimento de los aspectos
positivos como pueda ser la contribución socio-económica
de las minorías étnicas y los inmigrantes”.
2. Método: el análisis de los encuadres
noticiosos (estudios de framing)
Objetivos (p. 151)
Objetivo nº 1. Principal: Identificar y cuantificar los tipos de
encuadres dominantes de la información sobre
inmigración en la prensa española, limitando su análisis a
los diarios de información general de ámbito nacional: El
País, El Mundo, ABC y La Razón.
Dos formas de abordarlo (p. 149)
• Mediante aproximación deductiva.
• Mediante aproximación inductiva.
• Objetivo nº2: Comprobar si existen diferencias en la
cobertura y tratamiento de la información sobre
inmigración en esos diarios, respondiendo a “modelos de
diarios” y líneas editoriales diferentes.
• Objetivo nº 3: (de carácter metodológico): aportar una
definición operativa del concepto de encuadre noticioso y
un procedimiento de medida que permitiera identificar y
extraer, de manera inductiva, los diferentes tipos de
encuadres noticiosos sobre la inmigración, empleados por
la prensa española analizada.
3. Método Muestra de contenido (p. 151 y 152)

• Universo o población constituido por 819 noticias que

• Muestra de contenidos. tenían como protagonistas a inmigrantes o la inmigración,
• Libro de códigos publicadas en El País, El Mundo, ABC y La Razón.
• Se explican qué son esos diarios, cuando empiezan, inclinación
• Codificación ideológica, etc.

• De cada mes del año 2002 se analizó una semana elegida

aleatoriamente. Se revisaron todas las secciones del
periódico (internacional, nacional, economía, sociedad-
cultura, excepto opinión y deportes).

Libro de códigos y variables (p. 153 y 154)
1.Datos de identificación básicos:
a. El Diario (1=ABC, 2=El País, 3=El Mundo, 4=La Razón)
b. Mes de publicación (desde 1=enero a 12=diciembre)
c. La estación (1=invierno, 2=primavera, 3=verano, 4=otoño)
d. Día de la semana (desde 1=lunes a 7=domingo)
e. Sección (1=nacional, 2=sociedad, 3=economía, trabajo y
4=comunicación, 5=cultura, 6=internacional y 7=otras secciones)
f. Género de la información (1=noticia, 2=reportaje, 3=breve y
4=entrevista).
2. Indicadores relacionados con el emplazamiento de la
información dentro del diario:
a. Página par (0) o impar (1)
b. Si se hacía referencia (1) o no (0) a la información en la
portada o primera página del diario y si dicha información
abría (1) o no (0) la sección.
c.Tamaño de la unidad de análisis (1=menos de un cuarto
de página) y 2=entre uno y dos cuartos de página; 3=entre
2 y 3 cuartos de página, 4=más de tres cuartos de página
pero no completa y 5=página completa).
d. Se evaluaba la presencia (1) o ausencia (0) de elementos
gráficos como fotografías, esquemas, gráficos o infografías.
• 3. Escala ENI (Encuadres noticiosos de la Inmigración)

• 213 variables o ítems agrupados en 7 sub-escalas.

• Para ello se hizo un análisis cualitativo previo, en el que
se analizaron 85 noticias sobre inmigración (en mayo de
2002, diarios de ámbito nacional).
• Estrategia inductiva mediante una plantilla de registro
cualitativa para recoger información básica sobre los
siguientes aspectos: análisis de palabras y expresiones
clave.

Definición operativa de encuadre noticioso que

se ha utilizado en esta investigación (p. 158)
 Codificación

• Participaron 4 jueces, estudiantes de doctorado de la

Universidad de Salamanca con experiencia en AC.

• Distribución del total de unidades para el análisis de forma

aleatoria (1/4 parte del total cada uno)
• Después un 10% del análisis se hace de manera independiente por
dos codificadores (porcentaje de acuerdo 81,19%).

• Fiabilidad de los codificadores: Pi de Scott

Tabla 2. Ejemplo de la Escala ENI

3. Resultados (p. 160)
• Perfil general de las noticias analizadas
Conclusiones y discusión
• Objetivo principal: se ha analizado el posicionamiento de
la prensa nacional en términos de tratamiento con
respecto a la inmigración.
• Hipótesis: Los medios de comunicación pueden estar
cumpliendo una función legitimadora de los estereotipos
étnicos y contribuyendo, de manera indirecta, a que en las
sociedades modernas se perciba como poco aconsejable
la convivencia entre personas de diversos orígenes
étnicos.
• Se detectaron 17 encuadres noticiosos principales.
• Los cuatro diarios analizados enfocan de forma diferente
el tema de la inmigración de acuerdo a su talante
ideológico y modelo de diario (prensa de prestigio o
popular sensacionalista).
• La inmigración se presenta como un problema (y no como
proceso) y esto a medio y largo plazo puede contribuir al
florecimiento de estereotipos, actitudes prejuiciosas y
sentimientos de amenaza.
• Futuras líneas de investigación…
 • H1: En las noticias españolas sobre inmigración o
En otras investigaciones que los autores han inmigrantes predomina un carácter evaluativo negativo,
hecho sobre televisión, han concluido… que será más pronunciado en el caso de la televisión.

• http://www.youtube.com/watch?v=dVtROg1ffcc (min. 11)

• H2: Los medios de comunicación tienden a enfocar las

informaciones sobre inmigración con encuadres más bien • H3: El tratamiento informativo de la inmigración se suelen
negativos, destacando el que vincula inmigración con realizar desde pocos enfoques mediáticos, siendo mayor
delincuencia. la contextualización informativa en la prensa frente a la
televisión.
OTRO EJEMPLO: Estudio-sondeo “Corrupción en España y
su tratamiento por los medio de comunicación”. El método
consistirá en seguir durante varios días todas las noticias de
prensa, radio y televisión que se produzcan sobre el citado
fenómeno.

1. Definimos los objetivos de nuestra investigación

Conocer las tendencias de los medios de comunicación en
función de la toma de posiciones que adoptan al abordar el tema.

2. Formulamos las hipótesis de nuestra investigación.

Los medios de comunicación, al abordar el tema de la corrupción,
toman posturas partidistas diversas.
3. Explicamos las variables.
4. Explicitamos el sistema de categorías dentro de cada variable.
5. Criterios de medida
6. Tabulación de materiales categorizados
7. Tratamiento de los datos.

8. Utilidad de los resultados.

Bibliografía recomendada AC

• Casetti, F. & Di Chio, F., 1999: Análisis de la televisión.

Instrumentos, métodos y prácticas de investigación.
Barcelona:Paidós Ibérica.
• Berg, Bruce L. Qualitative Research for the Social
Sciences. Boston: Allyn and Bacon, 1989.
• Jensen, K.B. y Jankowski, N.W . (Eds). (1993) M
etodologías cualitativas de investigación en la
comunicación de masas. Barcelona: Bosch Casa Editorial.
• Kientz, A. (1974, 2a Ed.). Para analizar los mass media. El
Análisis de Contenido. Valencia: Fernando Torres.
• Krippendorff, K. (1980). M etodología de Análisis de
Contenido. T eoría y práctica. Barcelona: Ediciones
Paidós.