Actividad de proyecto 2

Actividad de aprendizaje 1: Gestionar la información obtenida en el entorno de

acuerdo con las variables y parámetros requeridos para el desarrollo del flujo de
bienes en la organización

Determinar el software para consolidar la información en la cadena de

abastecimiento

Anteriormente no existían software que permitieran el manejo de la información, esta se

manejaba de forma precaria y manual, lo que afectaba la cadena de abastecimiento y
por ende al cliente, desde el error en la facturación, la demora en el cargue y
descargue de mercancía, la pérdida de productos por no tener rastreo, el deterioro y
pérdida del intercambio de información en papel; estas eran algunas de las
consecuencias de un método que necesitaba un cambio tecnológico.

El uso del software se ha convertido en parte fundamental de los procesos que la

empresa desarrolla en la cadena de abastecimiento, porque permiten optimizar los
recursos haciéndola más competitiva y dando respuesta oportuna a los requerimientos
del mercado.

Teniendo en cuenta lo anterior, desarrolle los cuadros comparativos según las

siguientes recomendaciones:

1. Diligencie cada uno de los siguientes cuadros comparativos, teniendo en cuenta

que en cada uno de ellos debe indicar tres (3) ejemplos de software que son
utilizados en la cadena de abastecimiento.

Software Vendor Managed Inventory (VMI)

Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes

Vendor Wal-Mart. y -El cliente es el -Optimizar su -Existen problemas Reporte que
Procter & propietario del cadena de con el modelo VMR pronostica a los
Managed Gamble inventario y el suministro y sus para el cliente y el clientes los
Replenishment proveedor es operaciones de proveedor. Para el stocks para
(VMR) responsable de la fabricación. vendedor, existe la cumplir con sus
Analogo de VMI I reposición de -Eliminar las posibilidad de que, propias órdenes
-Reposición cantidades min-máx. entradas de aunque de venta.
gestionada por el acordadas previamente pedidos pronostican un
proveedor. y basadas en la redundantes. valor de
demanda. Por lo tanto, -Automatizar las reabastecimiento
con VMR, el cliente tareas manuales para un artículo
tiene responsabilidad se pueden para un cliente , no
por los bienes una vez automatizar. puedan cumplir con
que llegan del -Reasignar ese pedido.
proveedor, ya sea que tareas para una -El problema para
hayan sido utilizados o mejor eficiencia. - el proveedor es
no. Eliminar los qué cliente recibe
- El cliente tiene que pasos de control los artículos si no
estar atento a que los innecesarios hay una cantidad
niveles mín. máx. que suficiente para
acuerdan, no permitan abastecer a ambos
que se entreguen clientes.
 demasiados
inventarios, ya que
serán los propietarios
del inventario que
suministre el proveedor.
Supplier- SAP, 3M -Visibilidad completa, la -Colaboración de Sin publicar. Reportes de:
visibilidad del inventario proveedor de -Inteligencia
Managed
administrado por el extremo a generada en la
Inventory proveedor y los niveles extremo, red, obtiene
(SMI) de stock proyectados colabora con los cálculos
- Es un modelo en su red de suministro proveedores en planificados de
europeo del VMI incluye los envíos tiempo real en los envíos y use un
en el cual el planificados y el acuerdos tablero
proveedor decide inventario en tránsito. programados, conveniente para
cuándo y recibos de mercancías. información de ver alertas y
cuánto entregar -Lleva los niveles de inventario notificaciones
. inventario acordados y mínimo-máximo, sobre los niveles
ofrece el uso de un señales de mínimos y
proveedor externo de reabastecimiento, máximos de
logística (3PL), justo a notificaciones inventario para
tiempo según las anticipadas de ayudar a
necesidades de los embarque y garantizar el
clientes. SCSI avisos. cumplimiento del
proporciona soluciones -Reducción a la proveedor.
de Inventario eliminación de - Integración de
gestionado por los activos back-end, integra
proveedores precisas, internos su sistema ERP y
confiables y oportunas asociados con el sus proveedores,
(ART ©), entregando su almacenamiento enviando señales
material desde su (sqft, racks, ...) de consumo a su
puerta hasta la puerta usando "pipeline" sistema
de sus clientes justo a para el financiero y
tiempo (JIT). almacenamiento. proveedores para
-El flujo de una contabilidad
información es precisa.
habitualmente en
una sola
dirección
Co-Managed Arvato El proceso colaborativo -Mejores Sin publicar. Reportes de:
Bertelsmann ocurre en el nivel resultados en la -Los proveedores
Inventory
táctico, este esquema cadena de reciben
(CMI) funciona de tal forma suministro y importante
-Modelo de altos que el "comprador" mayor nivel de información de
niveles de colabora con el servicio. ventas al detalle
colaboración, pero "proveedor" en los -Mayor sobre el
no tan planes de transparencia y inventario y las
formalizados. demanda/consumo de opciones de ventas.
cada referencia análisis mediante - El sistema de
almacenada (SKU seguimiento de inventario
Stock-Keeping Unit), los niveles de gestionado por el
con lo cual se establece inventario. Asi proveedor
un pronóstico conjunto como tableros e proporciona
de la demanda, que informes de análisis de
será utilizado por indicadores de rendimiento y
ambas partes en el rendimiento genera
desarrollo de los planes clave. recomendaciones
de reabastecimiento. de pedidos.
-Cálculo
automático de los
niveles de
inventario
óptimos.
Software Enterprise Resource Planning (ERP)

Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes

Dynamics SAP (a nivel -La integración entre -Organiza y Debido a que es un -Reportes de
mundial). Dynamics Nav 2016 y simplifica tareas, software nuevo aun gestión financiera y
NAV 2016
Oracle, Power BI es ahora elimina saturación no se publican las contable.
(Navision) Microsoft, Sage, completa y se incluye de y enfoca la desventajas. -Gestión de
SAP (a nivel y NetSuite. forma nativa en el información campañas
mundial), software. correctamente. marketing, ventas y
-La herramienta de -Gestiona los servicio.
Oracle y
inteligencia empresarial procesos con -Previsiones y
Microsoft. Power BI ahora tendrá mayor rapidez. seguimiento de los
una sincronización de -Acceso en tiempo proyectos.
- Software de datos en tiempo real con real y a un amplio -Reportes de
gestión los datos incluidos en abanico de gestión de tesorería,
empresarial es NAV 2016, ofreciendo herramientas de activos y cuentas
una solución informes y análisis análisis y de bancarias.
global de actualizados al minuto. informes
planificación de -Servicio OCR detallados, el
recursos reconocimiento óptico de personal puede
empresariales caracteres. llegar a tomar sus
(ERP) que ofrece -La gestión de los flujos propias
a las pequeñas y de trabajo con esta decisiones,
medianas herramienta, se informadas y
empresas un marcarán las fiables, pensadas
mayor control condiciones y para impulsar el
sobre sus respuestas necesarias negocio.
finanzas y para activar cada paso -Cuenta con
simplifica su dentro del flujo de características de
cadena de trabajo. seguridad que
suministros, -Vista previa de permiten otorgar
fabricación y modificaciones de accesos limitados
operaciones. Se registros, permite a los diferentes
implementa comprobar los miembros de la
rápidamente resultados y cambios en empresa.
el sistema antes de Interrelacionando
registrar un documento. todas las áreas de
-Es mucho más vertical y una empresa, tales
al trabajar con partners como, finanzas,
admite todas las logística y
aplicaciones distribución,
complementarias de compras, recursos
éstos. humanos, entre
-Características otras.
multidivisa y en varios
idiomas.
Microsoft SAP (a nivel --Enfoque de la -De utilidad para -Coste. -Reportes de:
mundial). integración central grandes -Molestias durante -Planificación de
Dynamics 365. Oracle, combinando ERP y CR. empresas. el proceso de recursos
-Se utiliza para
Microsoft, Sage, -Garantía de la -Puesta en marcha implantación. empresariales.
mejorar el
y NetSuite. compatibilidad de las rápida y simple. -Nuevo manejo de la
marketing,
aplicaciones y los datos -Acceso a los información en
aumentar las
con el Common Data datos donde y doble dirección
ventas, y
ModelM. cuando se clientes y
enriquecer las
-Los sistemas se necesiten (con o trabajadores de la
interacciones de
comunican entre ellos sin conexión). empresa.
servicio al cliente.
con Flow, ayuda a cada -Impulsa la -Riesgo de no
empresa a que configure productividad y la adaptabilidad en
sus propios flujos de adaptación del doble vía: cliente y
trabajo. usuario. empresa.
-El modelo de datos -Optimiza los -Riesgo que todos lo
común tiene como procesos datos estén en la
segunda funcionalidad el empresariales. nuble y no en un
desarrollo simplificado -Mejora la toma de servidor.
de aplicaciones propias. decisiones.
-Inteligencia de negocios -Alto nivel de
(BI) se encuentra confianza.
construida en cada -Versiones
 aplicación., esta personalizadas
funcionalidad puede para cubrir las
realizar y mostrar necesidades de
(gráficamente) los cada empresa.
análisis deseados, en
función de los datos de
una o más aplicaciones.
SAP Business SAP (a nivel -- El software SAP es --Integrado, rápido -Curva de Reportes de:
mundial). escalable, es decir que y adaptable a las aprendizaje es -Crea y distribuye
One Oracle, ofrecen la posibilidad de diferentes bastante informes por correo
Microsoft, Sage, adaptarse a los futuros industrias. pronunciada. electrónico a toda
-Dirigido a y NetSuite. cambios, tanto -Bajo costo de -Coste. su empresa.
pequeñas y tecnológicos, como de mantenimiento. -Complejidad, el -De cada área que
medianas procesos de negocios, - Controlar proceso de se involucre con la
empresas. Integra de tal manera que la procesos de implementación empresa.
las partes básicas organización pueda distribución, completa puede ser
para la gestión de crecer de forma eficiente ventas, finanzas, tardado.
un negocio y se sin generar conflictos en recursos humanos, - No cuenta con un
dedica a mejorar el software. entre otros. módulo de nómina.
la productividad y Accesibilidad al poder -Los usuarios del - Si no consigues
el rendimiento de utilizarse desde programa una empresa que te
la empresa. dispositivos móviles con comparten la capacite es muy
su propia aplicación en información en caro capacitarse
iOS, Windows Phone y tiempo real con los directamente con la
Android. operarios, empresa SAP, ya
-Puede trabajar tanto proveedores y que pueden ser
con bases de datos distribuidores, sino costosas para una
MySQL, DBMS, o SAP que además empresa pequeña,
HANA, lo que facilita este además existe poca
proporciona muchas proceso y evita documentación
más opciones para que existan abierta al público
combinar distintos confusiones en la para su consulta.
programas o servidores información que se - La empresa debe
en su empresa. maneja al interior comprar el software
- Integración de la de la empresa o y hardware
información de las del negocio. necesarios para
diferentes áreas de la - Mediante el uso ejecutar los
empresa, gracias a su de este software, programas en toda
facilidad de uso, el nivel gerencial la empresa.
integración con Office y de la empresa
sencillez. puede recibir la
información
estratégica de la
empresa, lo cual
permite tomar las
decisiones
correctas al
momento de cerrar
un trato con un
socio o con un
cliente.
- Los empleados
pueden acceder
con facilidad y
rapidez a cualquier
información que
necesiten.
Software Warehouse Management System (WMS)

Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes

Qguar WMS C.H. Robinson -Entregas en almacén. -Reducción de Sin publicar. Reportes de:
(TMC), IBM, SAP, -Contiene un conjunto costes logísticos. -Seguimiento de
Pro
JDA Software, de funciones -Incremento del lotes, unidades
-Sistema de
Oracle. especiales, aprovecha rendimiento. de
ayuda en la
soluciones relacionadas -Orden de almacenamiento
gestión de
con técnicas procesos y y fechas.
procesos de
informativas y recursos. -Consolidación de
almacenamiento
logísticas. -Optimización de almacén
en diferentes
-Principales procesos de -Informes y
tipos de
componentes: código distribución. análisis por
empresas. El
de barras, operarios. -Control de cliente.
sistema soporta
-Integración con diferentes -Informes de
operaciones
sistemas externos. eslabones de cálculo de
logísticas de
cadena logística. servicios
almacenamiento
-Control del logísticos.
tanto en
trabajo.
procesos de
-Modernas
almacenamiento
tecnologías
de mercancías
logísticas e
propias como
informáticas.
en almacenes
-Incremento de
de servicios.
calidad de
entregas.
-Mejor calidad de
atención al
cliente.
-Funcionamiento
en cualquier tipo
de almacén.
Magaya Magaya - Controla la carga y el - Controla cada - El costo de un -Reportes de
inventario antes de que paso del proceso WMS, que puede entregas de
Ware House llegue al almacén. con los códigos ser bastante alto. carga,
Management -Define ubicaciones y de barras de su -Implementación cotizaciones,
System establece una ubicación llegada a los de los sistemas reservaciones,
-Software de para la recepción. muelles de tecnológicos que programaciones
inventario de -Se combina con el recepción, requiere el WMS. de viaje, interfaz.
almacén que escaneo móvil WMS almacenamiento, -Las conexiones
permite a los para el recuento del y recoger y con los sistemas
usuarios inventario, recogida y cargue. existentes pueden
administrar sus carga rápidas, y más -Imprime resultar difíciles y
operaciones. -Automatiza la etiquetas de los caras de llevar a
facturación para el dispositivos de cabo, dependiendo
almacenamiento y mano de la
define los tipos de inalámbricos. compatibilidad
carga para el - Reduce los entre el WMS y los
almacenamiento en frío errores y acelera sistemas de la
y otras especialidades la recepción, en empresa.
-Provee a sus clientes. movimiento, - La capacitación
de visibilidad las 24 recogida, carga, y de los operarios
horas con seguimiento entrega. puede ser
en línea. -Rapidez en la compleja,
-Disponibilidad en la recepción. especialmente si
nube. -Mejora la gestión se requiere un
-Permite el seguimiento dentro del cambio de cultura
en tiempo real, las almacén. importante.
comunicaciones B2B. - Emisiones y
-Comparación de entrega rápida y
productos. con precisión.
IWMS Microsoft -Gracias a la estructura -Controlar Sin publicar. -Reporte de
modular le da la libertad ordenadamente trazabilidad de un
(Inventory
al cliente de más posiciones artículo cuando la
Ware House implementar los de demanda existe
Management módulos que quiera. almacenamiento en dos
System) -Principales en el mismo direcciones:
Es la opción componentes: Wireless espacio físico. origen y lugar de
óptima para las operarios. -Es la opción uso.
empresas que -IWMS utiliza el sistema óptima para las -Reportes de
desean de administración de empresas que alertas
administrar el bases de datos My SQL desean relacionadas con
inventario por para ayudar a las administrar el el inventario para
estado de empresas a ahorrar en inventario por apoyar la
calidad, costos de estado de administración:
administración implementación y al calidad, Inventario
de inventario mismo tiempo administración de mínimo,
por sucursal, garantizar estándares inventario por inventario
tienda o de seguridad estrictos y sucursal, tienda o máximo,
agencia afiliada. un rendimiento agencia afiliado. caducidad del
superior. uso.

Software Customer Relationship Management (CRM)

Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes

CRM -Sales force, Zoho -Se caracteriza por la -Unificación de -Elevado costo que Reportes de:
Hubspot CRM interacción de la todas las bases implica la -Envío
Operativo
Teamleader, empresa con el cliente de datos en una aplicación e automatizado de
-Orientado a la
Suma CRM, con el fin de mejorar su sola. implementación del campañas de
gestión
Microsoft, experiencia. - Análisis de CRM, tanto en mafrketing.
comercial,
Dynamics CRM, - Multidispositivo y datos y toma de recursos -Recaba
ventas o
Sage, Oracle, multiplataforma, los decisiones, económicos como información de
marketing
SAP, IMB. CRM en la nube y las permite cruzar y humanos. interés de un
plataforma online son cruzar datos para - El CRM no es cliente potencia
accesible desde poder tomas fácil de establecer,
cualquier dispositivo y soluciones bien hay que tener
en cualquier lugar. orientadas al cuidado con elegir
-Escalabilidad, que el mercado. correctamente las
CRM se adapte al -Segmentación herramientas, esto
crecimiento o de clientes y incluye poner en
decrecimiento de la oportunidades. marcha el proceso
empresa. -Mayor control de CRM que será
-En el CRM Operativo del ciclo de vida iniciado por la
podemos diferenciar del cliente. empresa.
dos partes: La parte Implementación
denominada "Front sencilla, rápida
Office", que es a la que -Mejora la
principalmente se productividad
dedica, la cual se empresarial.
encarga de la gestión -Gestiona las
del marketing y ventas, funciones de
así como de la atención marketing y
al cliente. ventas, así como
Y la llamada "Back prestar mucha
Office", no atención al
característica en este servicio del
tipo de CRM, centrada cliente.
en funciones de
contabilidad y finanzas.
CRM Sales force, Zoho Trata de explotar y - El CRM mejora -Equivocarse en la Reportes de:
Hubspot CRM analizar toda la la productividad elección de las --Estructuración
Analítico Teamleader, información que empresarial. herramientas en bases de
-Analiza,
Suma CRM, contienen las bases de -Permite tomar puede complicar el datos toda la
interpreta y usa
Microsoft, datos sobre los clientes, decisiones con CRM. Por eso hay información
los datos
Dynamics CRM, para conocer a estos y plena confianza. que pensar procedente de los
adquiridos en
Sage, Oracle, ofrecer soluciones -Aumenta las previamente en la clientes.
los diferentes
SAP, IMB. comerciales adecuadas ventas y reduce clase de - Puede cruzar
canales y en el
a sus necesidades. el ciclo de venta. herramientas que dos tipos de
área operativo
-Toma de datos y su -Analiza el le conviene a la informaciones:
análisis. Utiliza Data comportamiento estructura para Datos internos de
Mining. del cliente para seguir la relación la empresa. Es
-Utiliza el modelo de poder ofrecerles con sus clientes y decir, información
negocio Business un mejor servicio. sus prospectos. entre los distintos
Inteligence, en el que -Diseña acciones departamentos
está integrado un comerciales (p.e. Marketing,
almacén de datos segmentadas ventas), y
 perteneciente a la -Evalúa y mide Datos externos
empresa denominado campañas de de la empresa.
Data Warehouse y el marketing y su Información
Data Mining o la eficacia. relevante de
explotación de datos proveedores,
para conocer el clientes
comportamiento del potenciales o
cliente. cualquier ente
que interactúa
con la empresa.
-Facilita
información
detallada de:
a) Reportes de
comunicaciones.
b) Registros a los
que se envía un
email.
c)Registros que
han abren un
email.
d)Registros que
realizan una
acción
e) Reportes
personalizados
f) Registros que
compran en un
periodo de tiempo
g)Tasa de
reclamaciones

CRM Sales force, Zoho -Se caracteriza porque -Permite -Se puede incurrir Reportes de:
Hubspot CRM es el encargado de la direccionar la en invasión de -Centraliza
Colaborativo Teamleader, interacción, a través de oferta hacia las privacidad del grandes
-Cuando el
Suma CRM, diferentes canales de necesidades de cliente y exponerlo cantidades de
propio cliente
Microsoft, comunicación, entre la los clientes, y a a situaciones datos
interactúa y
Dynamics CRM, empresa y el cliente. De su vez aumentar indeseadas. interconectando
aporta valor al
Sage, Oracle, esta manera, la el grado de dos o más
sistema o
SAP, IMB. empresa puede satisfacción. departamentos.
modelo.
establecer un vínculo -Es un buen
con sus clientes, manejo para
ofreciéndoles los ampliar la cartera
servicios o productos del cliente.
que se adecuan a sus -Mejora la
necesidades relación con los
aprovechando la clientes de la
multitud de canales que organización.
ofrece un CRM gracias -Establece una
a las nuevas comunicación
tecnologías. multicanal entre
-Algunos de estos todos los
canales son el e-mail, departamentos
chat, teléfono, etc., a de la empresa,
los cuales, hoy en día, así como
se puede acudir desde interactuar con
cualquier dispositivo y los clientes.
lugar. De esta manera,
la empresa es capaz de
centralizar y organizar
toda la información y
los datos que el cliente
proporciona a través del
CRM.
Software Transportation Management System (TMS)

Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes

BIIS Microsoft Biis TMS es el Sistema -Información en Sin publicar Reportes de:
de Administración de tiempo real: -Consulta
TMS
Transporte a)Eventos: órdenes sin
Transportation (Transportation evidencias asignar
Management Management System) digitales, -Reporte de
System en la colaborativo en la nube, incidencias, carga.
que optimiza y facilita notificaciones y Hoja de
Nube
las operaciones de prueba de instrucción
Sistema de
transporte propio o entrega. -Reporte de
administración
tercerizado. Biis es el b) Ubicación gastos.
que ayuda a
TMS ideal para geo-codificada -Reporte de
gestionar de
empresas que buscan del embarque. embarques
manera eficiente
aprovechar las ventajas c)Tableros de -Reporte de
el ciclo completo
de la automatización de control: estatus KPI’s 100%
de transporte, con
su operación logística de solicitudes, configurables
flotilla propia y/o
de transporte y obtener documentos, a la necesidad
tercerizada,
un ROI en corto tiempo. embarques y del cliente.
automatizando el
costeo.
proceso de
embarques,
reduciendo
costos y
generando
ahorros
administrativos y
operativos.

Kuebix Kuebix -Sistema de gestión de - Un TMS gratis Sin publicar Reportes de:
transporte que permite genera un ROI -Le permite crear
Shipper
encontrar las mejores (return on plantillas de
alternativas LTL (Less- investment) reportes,
than-Truckload), TL interesante para publicarlas y
(Truckload) y transporte cualquier habilitar los
intermodal, negociar compañía, accesos o
tarifas con los principalmente permisos por
operadores, realizar las PyME que no usuario-rol.
reservas instantáneas, siempre pueden -Puede
realizar el seguimiento costear de un seleccionar los
de los envíos, entre sistema de filtros, visualizar
otras ventajas y gestión. información y
servicios ofrecidos. - un TMS que utilizar el sistema
- Pero lo más novedoso esté disponible drag & drop”
de esta plataforma es para todas las para analizar la
que es free. Sí, gratis!, empresas y información.
-Permite a las todos los -Puede
empresas ver presupuestos. seleccionar el
inmediatamente todas -Ahorro de tipo de gráfica,
sus tarifas de operador tiempo, de gasto, presentar
directo una al lado de la sin riesgo. resultados y
otra, en lugar de visitar tomar
varios sitios web de decisiones.
operadores, hacer
docenas de llamadas
telefónicas o perder
visibilidad mediante el
uso de un 3PL. A partir
de ahí, Kuebix permite
una fácil reserva de
envíos, seguimiento,
seguimiento, auditoría,
pago de operador, y
análisis en una
plataforma compatible
con dispositivos
móviles. Las empresas
 pueden agregar
integraciones a
cualquier sistema
interno o sistema de
terceros.
TRANSPORT Global Tech -Permite poner foco en -Permite Sin publicar. Reportes de:
el servicio ofrecido al mantener el flujo -Novedades
TMS
cliente, trabajando en de información actualizadas, el
variables como la actualizado al sistema
optimización de rutas, instante. TRANSPORT
maximización del -Módulo TMS®; y la web
aprovechamiento de MOBILE: los deja trazabilidad,
vehículos, reducción de transportistas y quedando
costos, trazabilidad repartidores registro de la
operativa, POD registran en fecha y hora de
electrónico y la tiempo real la transacción.
rendición de la desde sus
documentación final. teléfonos
TRANSPORT celulares las
TMS®provee todas las novedades que
herramientas se producen
tradicionales de un durante el
TMS, sumando además recorrido,
múltiples registrando
funcionalidades Conformantes
orientadas a entregas (DNI, Nombre,
para negocios de E- etc.) o Eventos
commerce. que impidieron la
-Flexible, transparente. entrega exitosa
- Posibilita el agrupado - Eficiencia en la
de la carga de manera planificación de
virtual en “docks rutas y utilización
virtuales del sistema” de medios.
según parámetros Trazabilidad
definidos por el cliente. operativa a lo
-Administración de largo de todo el
stock de cross dock o proceso.
de inventario en tránsito -Optimización en
(diseñado para la utilización de
empresas con gestión medios.
liviana de stock que no Incremento en la
demandan un WMS productividad del
pero requieren controlar personal.
existencias), -Anulación de
permitiendo confirmar errores que
disponibilidad de provocan gastos
mercadería al momento innecesarios.
de recibir la solicitud del -Visibilidad: el
servicio de entrega. cliente esta
-A partir de la hoja de permanente
ruta se puede generar informado del
automáticamente el estado de
remito electrónico de avance de sus
ARBA. entregas.
-Utilización de código
de barras para la
registración del
despacho y retorno de
hoja de ruta al centro
de distribución.
-Con el complemento
Gmaps® basado en
cartografía de Google
Maps® se puede
obtener una visión
gráfica del estado de
cada una de las
entregas quedando
registro visual del
estado del servicio.
 (entregado; con
observaciones, etc.)

2. Después de realizar los cuadros comparativos, seleccione el software que para

usted arroja la información más relevante que las empresas requieren para la toma
de decisiones en la cadena de abastecimiento e indique el porqué de la elección.

Respuesta: Considero que el software operativo mas adecuado seria el TMS

Un sistema de gestión de transporte (TMS, Transportation Management System) es

un software que facilitan las interacciones entre el sistema de gestión de pedidos y su
sistema de gestión de almacenes (WMS) o centro de distribución. Destinado a las
empresas que gestionan su distribución. Permite administrar el flujo de órdenes o
pedidos que se distribuyen, llevar su trazabilidad on-line, gestionar una flota de
transporte y distribución, optimizar costos y asegurar el nivel de servicio a los clientes.
Confecciona las rutas, confirma las entregas, recoge las incidencias, los rechazos y las
devoluciones.

3. Por último, desarrolle dos conclusiones de la selección que realizó en el punto

anterior.

Respuesta:
a) TMS es muy útil he importante para las empresas en las que la logística es un
tema vital, en el que el ciclo de vida del producto, los insumos o que simplemente
preste el servicio de transporte. Es muy importante mantener en un constante
monitoreo el transporte y estado de todos los productos, insumos y demás que se
requieran para lograr la continuidad del negocio, es posible hacerlo más efectivo al
apoyarlo con más herramientas que puedan optimizar y generar más valor.

b) Los TMS están evolucionando todos los días, permitiéndole acoplarse a

sistemas complejos y encajar como otra pieza más en arquitecturas empresariales
realmente grandes, todos los avances en este campo como la portabilidad, la
seguridad, la extensibilidad son temas que preocupan a todos y cada uno de los
fabricantes de TMS, llevándolo a un futuro en el que será (como hoy en día lo es)
una pieza fundamental en la que las empresas de los sectores de la producción,
logística y servicio verán una gran herramienta en la cual confiar toda (o parte) de
su operación a la mejor toma de decisiones alcanzadas gracias a las potentes
herramientas.
4. Desarrolle la actividad con la herramienta ofimática de su preferencia y envíe el
archivo al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Ambiente requerido: Ambiente Virtual de Aprendizaje.

Materiales: computador, internet, material de formación “Sistemas de información y

estadística en la Distribución Física Internacional”, materiales complementarios
“Tecnologías de la información aplicadas a la logística”, “Guía para ser más
competitivos a través de la logística” y “Gestión de almacenes y tecnologías de la
información y comunicación (TIC)”, glosario y biblioteca SENA.

Evidencia 3: Cuadro comparativo “Determinar el software para consolidar la

información en la cadena de abastecimiento”.

Pasos para enviar evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje

con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación

Consolida la información mediante la operación de la tecnología relacionada con el

manejo de la información a través de programas de software relacionados con el
desarrollo de los procesos logísticos específicos de la empresa en el periodo
señalado según políticas de la organización.