Caso Dalia

Preguntas de preparación

Este caso nos presenta una situación típica de delegación. Un jefe decide asignar un proyecto a
un colaborador. Analice el caso y plantee una solución a los problemas identificados.

Entendiendo el contexto, los objetivos y alcances de la delegación de la tarea:

- ¿A qué se dedica la empresa Dalia?

- ¿Quién es el jefe que realiza la delegación y quien es el colaborador que es
empoderado para realizar la tarea?
- ¿Por qué el Director General de la empresa decide realizar un cambio colocando a
Jaime Pérez como Director de la fábrica de Galdácamo? ¿Cuáles son los resultados que
espera el Director General de la gestión de Jaime Pérez?
- Analice el perfil y experiencia de Jaime Perez ¿Qué fortalezas y áreas a desarrollar
identifica en comparación al nuevo puesto asignado?
- ¿Qué representa este cambio para la carrera de Jaime Pérez? ¿Es este un movimiento
lateral, una promoción o una democión para él?
- ¿Cómo percibe que se siente Jaime Pérez en el momento final de la narración del
caso? ¿Por qué piensa que se siente así? ¿Cómo cree usted que debería sentirse?

Entendiendo el problema que enfrenta Jaime Pérez una vez que se ve enfrentado al proyecto
asignado:

- ¿Cuáles son los retos que tiene Jaime Pérez delante de acuerdo con lo encargado por
el director general?
- ¿Qué barreras observa delante de Jaime Pérez?
- Enumere los 3 principales problemas que usted piensa que Jaime Pérez debe resolver
primero, en el momento que ocurre el caso (no puede regresar en el tiempo) de cara
al futuro.
- Recomiende usted a Jaime Pérez tres acciones para resolver sus problemas
inmediatos.