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Edward L Bernays La Ingenieria Del Consentimiento PDF
Edward L Bernays La Ingenieria Del Consentimiento PDF
Bv Edward L. Bernays
La libertad de expresión y su corolario democrático, una prensa libre, se han ampliado tácitamente nuestra Carta
de Derechos para incluir el derecho de la persuasión. Este desarrollo es un resultado inevitable de la expansión de los
medios de comunicación de la libertad de expresión y de la persuasión, definido en otros artículos de este volumen.
Todos estos medios ofrecen puertas abiertas a la opinión pública. Cualquiera de nosotros a través de estos medios
puede influir en las actitudes y acciones de nuestros conciudadanos.
La tremenda expansión de las comunicaciones en los Estados Unidos ha dado a esta nación el aparato más
penetrante y eficaz del mundo para la transmisión de ideas. Todos los residentes están constantemente expuestos a los
efectos de nuestra vasta red de comunicaciones que llega a todos los rincones del país, no importa cuán remotos o
aislados estén. Las palabras martillan continuamente en los ojos y los oídos de los Estados Unidos. Los Estados Unidos
se ha convertido en una pequeña habitación en la que un solo susurro se amplifica miles de veces.
El conocimiento de cómo utilizar este enorme sistema de amplificación se convierte en un asunto de primordial
interés para aquellos que están interesados en la acción social constructiva.
Hay dos divisiones principales de este sistema de comunicaciones que mantienen la cohesión social. En el primer
nivel se encuentran los medios de comunicación comerciales. Casi 1.800 periódicos diarios en los Estados Unidos tienen
una circulación combinada de alrededor de 44 millones. Hay aproximadamente 10.000 periódicos semanales y cerca de
6.000 revistas. Alrededor de 2.000 estaciones de radio de varios tipos transmiten a 60.000.000 conjuntos que
recibieron de la Nación. Alrededor de 16.500 casas de cine tienen una capacidad de casi 10,5 millones. Un diluvio de
libros y folletos se publica anualmente. El país está cubierto con carteles, volantes, desechables, y la publicidad de
correo directo. Las mesas redondas, paneles y foros, salones de clase y las asambleas legislativas y públicas
plataformas cualquier medio de comunicación, día tras día, se corrió la voz de la palabra, de alguien.
En el segundo nivel se encuentran los medios de comunicación especializados de propiedad y operado por los
muchos grupos organizados en este país. Casi todos estos grupos (y muchos de sus subdivisiones) tienen sus propios
sistemas de comunicación. Difunden ideas no sólo por medio de la palabra escrita formal en los documentos de
trabajo, los órganos internos, boletines especiales, y similares, sino también a través de conferencias, reuniones,
debates y conversaciones comunes y corrientes de archivos.
EL ENFOQUE DE INGENIERÍA
Esta frase, simplemente significa que el uso de un enfoque de ingeniería es que la acción basada únicamente en el
conocimiento profundo de la situación y sobre la aplicación de los principios científicos y trató de prácticas a la tarea
de hacer que la gente para apoyar las ideas y programas. Cualquier persona u organización que depende en última
instancia de la aprobación del público, por lo que se enfrenta con el problema de la ingeniería consentimiento del
público a un programa o meta. Esperamos que nuestros funcionarios electos para tratar de diseñar nuestro
consentimiento-a través de la red de comunicaciones que se les ofrecen, para las medidas que proponen. Rechazamos
el autoritarismo o la reglamentación del gobierno, pero estamos dispuestos a tomar medidas sugerido por la palabra
escrita o hablada. La ingeniería del consenso es la esencia misma del proceso democrático, la libertad de persuadir y
sugerir. Las libertades de expresión, de prensa, de petición y de reunión, las libertades que hacen que la ingeniería del
consenso posible, son algunas de las garantías más preciadas de la Constitución de los Estados Unidos.
La ingeniería del consentimiento debe basarse teórica y prácticamente en la comprensión completa de los que
intenta ganarse a. Pero a veces es imposible llegar a decisiones conjuntas sobre la base de la comprensión de los
hechos por todo el pueblo. El adulto estadounidense promedio tiene sólo seis años de estudio a sus espaldas. Con las
crisis acuciantes y las decisiones que hay que afrontar, un líder con frecuencia no puede esperar a la gente para llegar
a aun acuerdo general. En algunos casos, los líderes democráticos deben desempeñar su papel en la dirección de la
opinión pública a través de la ingeniería del consenso con los objetivos y valores socialmente constructivas. Este papel
impone, naturalmente, sobre ellos la obligación de utilizar los procesos educativos, así como otras técnicas
disponibles, para lograr una comprensión más completa como sea posible.
Bajo ninguna circunstancia la ingeniería del consenso reemplazar o desplazar a las funciones del sistema educativo,
ya sea formal o informal, en el logro de la comprensión por la población como base de su acción. La ingeniería del
consentimiento frecuencia se complementan el proceso educativo. Si las normas generales de la educación superior
debían prevalecer en este país y el nivel general de conocimiento y la comprensión del público se elevaron como
consecuencia, este enfoque aún conservan su valor.
Incluso en una sociedad de un nivel educativo perfeccionista, no se logrará la igualdad de los avances en todos los
campos. Siempre habría retrasos, puntos ciegos, y los puntos de debilidad, y la ingeniería del consenso seguiría siendo
esencial. La ingeniería del consenso siempre será necesario, como complemento, o una pareja de, el proceso
educativo.
ESTUDIAR AL PÚBLICO
El objetivo debe en todo momento estar relacionado con el público cuyo consentimiento es a obtener. Ese público
es la gente, pero ¿qué saben ellos? ¿Cuáles son sus actitudes actuales hacia la situación con la que el ingeniero de
consentimiento le preocupa? ¿Cuáles son los impulsos que rigen estas actitudes? ¿Qué ideas las personas están
dispuestas a absorber? ¿Qué están dispuestas a hacer, teniendo en cuenta un estimulante eficaz? ¿Reciben sus ideas de
camareros, carteros, camareras, Little Orphan Annie, o la página editorial del New York Times? Lo que los líderes de
grupo o formadores de opinión influyen efectivamente el proceso de pensamiento de lo que los seguidores? ¿Cuál es el
flujo de ideas, de quién a quién? ¿En qué medida la autoridad, los datos objetivos, la precisión, la razón, la tradición y
las emociones juegan un papel importante en la aceptación de estas ideas?
Las actitudes del público, suposiciones, ideas o prejuicios resultan de influencias definitivas. Uno debe tratar de
averiguar lo que en cualquier otra situación en la que se está trabajando.
Si el ingeniero del consentimiento planifica con eficacia, también debe conocer las formaciones de grupo con el que
va a tratar, para la sociedad democrática es en realidad sólo un agregado suelto de los grupos constituyentes. Algunos
individuos con intereses sociales y / o profesionales comunes forman grupos de voluntarios. Estos incluyen grandes
organizaciones profesionales como las de médicos, abogados, enfermeras, y similares; las asociaciones comerciales, las
asociaciones agrícolas y los sindicatos, clubes de mujeres, los grupos religiosos, y los miles de clubes y asociaciones
fraternales. Los grupos formales, tales como unidades políticas, pueden variar de minorías organizadas a los grandes
cuerpos políticos amorfos que son los dos grandes partidos. En la actualidad existe aún otra categoría del grupo público
que debe ser tenido en cuenta por el ingeniero del consentimiento. Los lectores del New Republic o los oyentes al
programa de Raymond oscilación son grupos de voluntarios tanto, aunque no organizados, como son los miembros de
un sindicato o de un Club Rotario.
Para funcionar bien, casi todos los grupos organizados eligen o seleccionan líderes que por lo general permanecen
en una posición de control durante intervalos de tiempo determinado. Estos líderes reflejan los deseos de sus
seguidores y trabajan para promover sus intereses. En una sociedad democrática, sólo pueden llevar tan lejos como, y
en la dirección en la que, se quiera ir. Para influir en la opinión pública, el ingeniero del consentimiento trabaja con
ya través de líderes de grupo y formadores de opinión en todos los niveles.
LA TÁCTICA
En este punto, será posible planificar las tácticas del programa, es decir, para decidir cómo los temas se difundirán
a través de los portadores de ideas, las redes de comunicación.
No creo que de tácticas en términos de enfoques segmentados. El problema no es conseguir artículos en un
periódico o de obtener tiempo de radio u organizar una imagen noticiero de movimiento, sino que es más bien para
poner en marcha una amplia actividad, cuyo éxito depende de la interconexión de todas las fases y elementos de la
estrategia propuesta, ejecutado por tácticas que son el tiempo hasta el momento de máxima eficacia. Una acción
aplaza pero un día puede caer completamente plana. Calendario especializada e imaginativa ha determinado el éxito
de muchos movimientos de masas y las campañas, los fenómenos familiares tan típicas de patrón de comportamiento
del pueblo estadounidense.
El énfasis de las actividades del ingeniero consentimiento será en la palabra hablada y escrita, dirigida a los medios
de comunicación y diseñado para el público al que se dirige. Debe estar seguro de que su materia se ajusta a su
público. Se debe preparar copia escrita en un lenguaje sencillo y frases de dieciséis palabras para el público promedio
en edad escolar. Algunos copia será dirigido a la comprensión de las personas que han tenido diecisiete años de
escolaridad. Debe familiarizarse con todos los medios de comunicación y saben cómo suministrar con material
adecuado en cantidad y calidad.
En primer lugar, sin embargo, el ingeniero del consentimiento debe crear nuevas. News no es una cosa inanimada.
Es el acto abierto que es noticia, y las noticias a su vez moldea las actitudes y acciones de las personas. Un buen
criterio de si algo es o no es noticia es si el evento sobresale de la estructura de la rutina. El desarrollo de los
acontecimientos y circunstancias que no son de rutina es una de las funciones básicas de la ingeniería del
consentimiento. Eventos para planificadas se pueden proyectar en los sistemas de comunicación para infinitamente
más gente que en realidad esos participantes, y este tipo de eventos vívidamente dramatizar ideas para aquellos que
no son testigos de los hechos.
El evento logró imaginación puede competir con éxito con otros eventos que requieren atención. Acontecimientos
de interés periodístico, con la participación de personas, por lo general no ocurren por accidente. Están planeados
deliberadamente para lograr un propósito, para influir en nuestras ideas y acciones. Los eventos también se pueden
establecer en la reacción en cadena. Mediante el aprovechamiento de las energías de los líderes del grupo, el
ingeniero del consentimiento puede estimularlos a poner en marcha actividades propias. Ellos organizar, eventos,
subsidiaria especializados adicionales, todo lo cual dramatizar aún más el tema básico.
CONCLUSIÓN
La comunicación es la clave para el consentimiento de ingeniería para la acción social. Pero no es suficiente para
conseguir folletos y boletines sobre los mimeógrafos, para colocar notas en los periódicos, o para llenar las ondas con
las conversaciones de radio. Palabras, sonidos e imágenes logran poco menos que son las herramientas de un plan
profundamente meditada y métodos cuidadosamente organizadas. Si los planes están bien formuladas y el buen uso se
hace de ellos, las ideas transmitidas por las palabras se convertirán en parte de la propia población.
Cuando el público está convencido de la solidez de una idea, se procederá a la acción. Gente traducen una idea en
acción sugerida por la idea en sí misma, ya sea ideológica, política o social. Pueden adoptar una filosofía que enfatiza
la tolerancia racial y religiosa, sino que podrán votar un New Deal en la oficina, o pueden organizar huelga de com pra
de un consumidor. Pero estos resultados no surgen de la nada. En una democracia que pueden llevarse a cabo
principalmente por la ingeniería de consentimiento.
Edward L. Bernays, Ciudad de Nueva York, en colaboración con Doris E. Fleischman, es asesor en relaciones
públicas, profesión que jugó un papel decisivo en la fundación. En esa capacidad se ha desempeñado los gobiernos, las
asociaciones comerciales y de lucro y organizaciones sin fines de lucro. Es autor de Propaganda, Cristalización de
Opinión Pública, Speak Up para la Democracia, y tomar su lugar en la mesa de negociaciones, y editor del Esquema de
Empleo.