El discurso de los medios de comunicación

Hoy en día los medios de comunicación constituyen una herramienta persuasiva que nos
permite mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos
y económicos tanto a nivel nacional como internacional.

De acuerdo como lo plantea el Dr. Galel Cárdenas, en su Manual Universitario de Español

General: “En la vida moderna nos desenvolvemos con nuestra voluntad o en contra de ella
en un vasto proceso de interacción. Escuchamos las noticias por la radio, en la calle nos
anuncian y ofrecen el periódico, la televisión nos está informando esporádicamente o en
forma sistemática, en la oficina al encender el computador recibimos vía correo electrónico
noticias o informaciones acerca de nuestro trabajo, el fax nos presenta una nota urgente y
el Internet nos pone en comunicación con la aldea global llamada: Tierra.”

La rapidez con que los medios de comunicación masiva se han ido incorporando en nuestra
realidad, exige de parte de los receptores una actitud crítica y reflexiva para analizar
adecuadamente la intencionalidad de sus mensajes.

En una sociedad que afronta conflictos estructurales, los medios de comunicación masiva
juegan un papel esencial, éstos pueden dinamizar y fortalecer en la sociedad procesos
democráticos, a través de la consolidación de una verdadera opinión pública o por el
contrario, pueden quebrar el camino hacia la democracia, diluyendo en la confusión esa
opinión pública.

Así en la actualidad y como consecuencia del proceso de globalización, los medios de

comunicación masiva han pasado a ser propiedad de grandes grupos económicos cuyo
interés es moldear la realidad social y por consiguiente la opinión pública para la obtención
de sus propios beneficios.

Conceptualización

Los medios de comunicación de masas o la comunicación de masas, son instrumentos que

la tecnología y la ciencia moderna han puesto al servicio del hombre para que haciendo uso
honesto de ellos, contribuyan a dar una dimensión más abierta, comprensiva e introspectiva
del hombre mismo y de la humanidad. A través de estos medios los mensajes son
transmitidos públicamente usando métodos técnicos, indirectos y unilaterales. Estos emiten
mensajes propagados por empresas de información a grandes masas o públicos amplios.
Los medios de comunicación social o de masas permiten que nos relacionemos con el
mundo y nos conducen a su vez a una sociedad cada vez más global. Vivimos en la era de
la tecnología y la información y nunca como ahora los ciudadanos han estado tan
informados.

Estos medios bien utilizados, son instrumentos que pueden ayudar a afianzar los valores
humanos, pueden facilitar la formación del individuo para que refuerce su personalidad,
pueden fortalecer los lazos de comprensión entre los hombres, pueden ayudar a hacer más
humanas las relaciones entre personas, pueden acercar el conocimiento mutuo entre los
pueblos y pueden favorecer al desarrollo de la cultura, tanto la autónoma como la universal.
Entre tanto la realidad es que los medios de comunicación de masas están siendo utilizados
para destruir al individuo, para despersonalizarlo y masificarlo, una muestra de ello es la
cantidad de programas infantiles de “entretenimiento”, series y telenovelas en los cuales los
ejes principales giran en torno a la violencia, la inmoralidad, la corrupción, el ocio y la
adopción de conductas alejadas del contexto real.

La opinión pública
Es la exteriorización de un cierto tipo de opinión que sustentan las personas durante un
período de tiempo; pero esto sería cierto si la sociedad estuviera de forma que permitiese el
libre juego de las opiniones, si existiera debate público sin restricciones de todo lo que afecta
a la comunidad y si existiera respeto por todas las opiniones y puntos de vista. Pero la
opinión pública no es un “inconsciente colectivo” espontáneo, sino un estado de opinión
creado artificialmente por los medios de comunicación.

El estudio de la opinión pública debe ser un análisis de los efectos sociales que estos medios
causan en la comunidad. Entre los aspectos a observar son las respuestas de los
ciudadanos a esos mecanismos y a esos modelos, así como la forma en que se manipula la
opinión pública desde los medios de comunicación y se priva al ser humano del
conocimiento de la verdad de lo que sucede, o cuando se enfatiza y se da importancia a
unos hechos para que otros pasen desapercibidos.

La manipulación al presentar la información se produce de la siguiente forma:

 Al impregnarla de contenido ideológico diciendo que es la verdad pura y simple

 Suprimir parte de los hechos

 Presentar la versión de una de las partes implicadas al omitir las motivaciones

 Aislar la noticia del entorno socio-cultural en que se produce

Naturalmente, no solo el tiempo que dediquemos a los medios es lo que los hace
significativos, sino más bien la calidad de información, entretenimiento y educación que
estos proporcionan a los receptores.

Características y funciones de los medios de comunicación

Lo esencial de los medios de comunicación está determinado por las siguientes

características:

1. Constituyen el origen de la denominada cultura de masas, de donde se nutre cultural

e intelectualmente un alto porcentaje de la población, lo que hace que la estructura
social sea más homogénea.

2. Son generadores de nuevas tendencias, desde las actitudes políticas hasta las
normas o los valores, pasando por las modas o las necesidades de consumo.

3. Se presentan como el gran escaparate publicitario, estableciéndose como

herramientas imprescindibles del desarrollo comercial y económico.

4. Favorecen el intercambio de ideas, promoviendo el conocimiento de otras culturas y

realidades, enriqueciendo y diversificando las realidades locales, edificando la
llamada aldea global.

En condiciones ideales, se han establecido tres funciones básicas que pueden y deben
desempeñar los medios de comunicación de masas:

1. Informar: hasta la llegada de las nuevas tecnologías, eran la fuente básica de

noticias, opinión y control de los poderes políticos.
2. Formar: los medios son un canal fundamental para la recepción de conocimientos
y productos culturales como piezas literarias, teatrales, cinematográficas o
musicales.

3. Entretener: son igualmente plataformas insustituibles de difusión de contenidos

como eventos deportivos o programas de variedad