BITÁCORA DE CONTROL DE

SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL”

marzo 3, 2015

¿Qué es una bitácora?

Es un instrumento técnico de control durante el desarrollo de los trabajos o de prestación de
servicio, controlando el ejercicio de los mismos.

¿Para qué nos sirve?

Para registrar las acciones que se deben llevar a cabo en una determinada actividad así
mismo los imponderables que se desarrollaron durante su realización, las fallas,
observaciones, los costos, y los cambios que debieron efectuarse para concretar los
propósitos. Nos ayuda a tener un control más completo sobre las actividades realizadas.

EJEMPLO:
Reporte de entrada:
Reporte de salida:

Recibo de pago:
 Conclusión del tema:
La bitácora de control nos ayuda a agilizar el trabajo por eso siempre es recomendable
contar con un formato en blanco para su realización y de esta manera tener todo bien
organizado. Además esta debe ser llenada cuidadosamente con todos los datos requeridos,
siendo directos en cuanto a la descripción de los problemas, causas y acciones realizadas.