Caso Utopía

Nombre: Denis Montachana

Curso: segundo bi
Tema: Resolución de actividades del caso Utopía mayo 2017
Sección A
1- A.1: Los proveedores: el mismo John Ariki considera que un factor
determinante en el éxito de la empresa ha sido la intervención de los artesanos
locales ya que ellos fueron los que construyeron las primaras casas con
materiales tradicionales que reflejan la cultura de la isla.
A.2: los clientes: al ser los individuos que rentan los servicios que esta
empresa ofrece tiene mucha importancia porque si los mismos no hubiesen
adquirido el servicio la empresa no se posicionaría actualmente en el mercado
en donde se encuentra.
B: la empresa ofrece múltiples servicios que atraen a los clientes, dentro del
paquete de servicios incluye un barco privado con tripulación que los trasporta
a cualquier hora. La metodología que se emplea para la promoción que es de
boca en boca aporta mucho porque son de los mismos clientes, además de
difundir los videos en internet que ayuda a captar el interés del cliente.

2- A- Como la empresa ha venido operando de una manera satisfactoria en todo

este tiempo, John considera que la empresa debe seguir creciendo de una
manera paulatina pero dependiente por esto es mejor financiarse internamente
ya que estoy ayuda a que agentes externos influyan en cualquier plan que
tenga la empresa a futuro.
B- Operar de una manera individual por parte de Utopía ayuda a que las
ganancias no sean repartidas a diferentes agentes que pueden intervenir en el
proceso ya que si fuese el caso de que tenga la influencia de fuentes agentes a
la empresa la inversión seria igualitaria al igual que las ganancias lo que no
generaría muchos para la empresa.
Durante todo este tiempo que John viene trabajando con su empresa ha
tomado buenas decisiones para el crecimiento de la empresa, una de ellas es
precisamente la implantación de la cafetería JAC que consideraba que
solamente era un servicio adicional de UTOPIA, pero su repentino crecimiento
hizo que se diera en cuenta de las ganancias que producía, lo que lleva a
considerar que las buenas estrategias que son implantadas por parte de John
han ayudado en gran medida al crecimiento de la empresa.

Sección B
a-