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Cuestionario Caja y Bancos
Cuestionario Caja y Bancos
• Examinar los Estados Financieros al 31 de diciembre del año 2016 (Estado de Situación Financiera, Estado del Resultado
del Periodo, Estado de Cambios en el Patrimonio Neto y Estado de Flujos de Efectivo) y emitir opinión profesional
independiente sobre la razonabilidad de la situación financiera, de los ingresos y gastos que determinan el resultado
económico y de los flujos de efectivo, de conformidad a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIFs) y
Normas Internacionales de Auditoría. • Evaluar
los controles internos implantados por LAIVE SA, respecto a la confiabilidad de los sistemas de información y control
interno, principalmente de cuentas de Disponible, Cuentas por cobrar, Mercadería, Inmuebles, Maquinaria y Equipo,
patrimonio e Ingresos y Gastos, determinando el grado de consistencia de los controles internos, que aseguren el
cumplimiento de sus objetivos y metas.
PROCEDIMIENTOS GENERALES:
Evaluación del rubro Efectivo y equivalente de efectivo, respecto a los fondos disponibles reflejados en el
Estado de Situación Financiera al 31.dic.2016, revisión de los documentos de soporte, registros auxiliares y
conciliaciones bancarias a nombre de la Entidad.
Determinar si dentro de este rubro se presenta todos los fondos y depositos disponibles sin restricción de
cualquier índole.
2. Elaborar cedula matriz sumativo, analítico según el plan contable general. A/A.1-A.2 Y.L.P 12/03/2017-17/03/2017
3. Verificar si los saldos están sustentados con las correspondientes conciliaciones bancarias. A.3 Y.L.P 3/18/2017
6.Referente
6.1 Elaborar los ratios de liquides A.6 M.S.R 3/19/2017
Determinar si las cuentas divisionarias que representan el derecho de cobranzas de ventas, y otros ingresos
están debidamente sustentados y valuados; así como correctamente presentadas en los Estados Financieros.
2. Elaborar cedula matriz sumativo según el plan contable general. B M.S.R 12/03/2017-17/03/2017
3. Comprobar que la factura se encuentre firmada por el auditor (contador) de contabilidad como evidencia de
revisión.
4. Verificar que la guía de remisión se encuentra firmada y sellada por el cliente en señal de recepción conforme.
5. Cotejar las cantidades y la descripción de los productos despachados según guía de remisión con los
facturados.
6. Verificar que los precios facturados correspondan a los puntos despachados y que coincidan con la lista de
precios autorizada vigente a la fecha de emisión de la factura.
Determinar si las otras cuentas por cobrar estan debidamente sustentadas y valuadas, asi como
razonablemente presentadas en los Estados Financieros.
3. Comprobar que la factura se encuentre firmada por el auditor (contador) de contabilidad como evidencia de
revisión.
4. Verificar que la guía de remisión se encuentra firmada y sellada por el cliente en señal de recepción conforme.
5. Cotejar las cantidades y la descripción de los productos despachados según guía de remisión con los
facturados.
D.INVENTARIOS
Objetivo:
Verificar si las existencias están debidamente registradas y valuadas de conformidad con los métodos
establecidos y aplicados en forma consiguiente.
1. Evaluar el sistema de control interno aplicando método de cuestionario. CI.1 Y.L.P 12/03/2017-17/03/2017
2. Elaborar cedula matriz sumativo, analítico sub analítica de la cuenta y divisionaria según el plan contable
general. D/D.1-D.8 Y.L.P 18/03/2017-22/03/2017
3. Verificar el cumplimiento de las política para el manejo de inventarios. D.9 M.A.R 3/23/2017
7. Confirmar las existencias de inventario de la empresa en poder de nuestros almacenesy verificar de manera
visual los inventario. D.14 P.M.V 3/27/2017
3. Elaborar hoja de trabajo de los saldos de las obligaciones contraídas al 31-12-2016 y establecer su
cancelación posterior a esa fecha señalando comprobante y fecha de pago, de las siguientes cuentas:
• Tributo por pagar
• Remuneraciones y Pensiones por pagar
• Cuentas por Pagar.
4. Evaluar y seleccionar las partidas más representativas y revisar las facturas y documentos originales del
proveedor y acreedor.
5. Verificar que las o/c, las facturas del proveedor estén registradas en el libro de registro de compras y esté de
acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
6. Revisar la documentación sustentado de los Comprobantes de pago (facturas, orden de pedido, orden de
compra, guía de remisión, etc.), verificando que estén debidamente autorizados.
7. Verificar que las o/c, las facturas del proveedor estén registradas en el libro de registro de compras y esté de
acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
8. Revisar la documentación sustentado de los Comprobantes de pago (facturas, orden de pedido, orden de
compra, guía de remisión, etc.), verificando que estén debidamente autorizados
9. Realizar confirmación de los saldos más importantes de los proveedores, así como la circularización al final
del período, si hubiera respuestas con observaciones.
10. Comprobar la adecuada clasificación de cuentas a corto y largo plazo.
11. Examinar la correcta distinción entre los Proveedores y efectos comerciales por pagar.
BB.PATRIMONIO
Objetivo:
Comprobar si el resgistro de acciones se lleva de conformidad con las normas legales de la empresa.
1. Evaluar el sistema de control interno aplicando método de cuestionario.
2. Elaborar cedula matriz sumativo, analítico sub analítica de la cuenta y divisionaria según el plan contable BB
general. Y.L.P 18/03/2017-22/03/2017
3. Analizar las funciones relativas al manejo de títulos en blanco y de la expedición de las acciones está
segregado.
4. Verificar si los títulos en blanco están controlados en forma adecuada y custodiados físicamente.
5. Analizar la función de pago de los dividendos decretados, las restricciones contenidas en la escritura de
constitución, las disposiciones legales y contratos de préstamos
6. Revisar si el registro de acciones se examina periódicamente y si se concilia con la cuenta de control por
personas diferentes a las cargadas de la expedición y la custodia de títulos.
7. Establecer si las funciones relativas al manejo de títulos en blanco y de la expedición de las acciones están
segregadas.
8. Constatar que los títulos en blanco se encuentren debidamente controlados y custodiados físicamente por
un empleado debidamente acreditado.
9. Constatar si la función de pago de los dividendos decretados esta segregada adecuadamente y si existe
un control independiente sobre los dividendos no cobrados y los cheques de dividendos devueltos.
10. Revisar el cumplimiento de las restricciones contenidas en la escritura de constitución, las disposiciones
legales y contratos de préstamos para que la asamblea general apruebe decretar dividendos.
11. Establecer si el pago de dividendos decretados se efectúan contra una cuenta bancaria especial, y si estos
se mantienen como fondo fijo para este propósito.
CC.COSTO DE VENTA
Objetivo:
Confirmar si el Costo de Ventas representa el costo de toda la mercadería vendida en el periodo auditado.
CI. 5
1. INTRODUCCIÓN
1.1 DEFINICIÓN
Es una guía de actuación y consulta sobre los principios y valores que estoy obligado a
cumplir dentro y fuera de las instalaciones de la empresa, en horario laboral o fuera del
mismo.
Los principios establecidos en este código son de cumplimiento obligatorio en todas las
compañías en que el grupo tenga participación accionaria.
1.2 COMPROMISO
Los principios y valores que se indican en este código son reglas que regulan mi
comportamiento con los clientes, accionistas, compañero de trabajo, proveedores y la
empresa en su conjunto, quienes a su vez tienen la obligación de acatar estos principios y
valores en su comportamiento.
Me comprometo a cumplir las disposiciones de este Código de Etica, así como de informar a
la empresa sobre aquellos que estén incumpliendo con estos principios y valores. Si no lo
hago puedo ser objeto de algna sanción disciplinaria establecida por la empresa.
2. PRINCIPIOS Y VALORES
2.1 PRINCIPIOS
Rentabilidad: buscar la mayor rentabilidad sobre el Patrimonio.
Cliente: satisfacción de las expectativas de los clientes, adelantándose a sus requerimientos.
Personal: es el recurso más importante, realizando un trabajo en equipo.
Competitividad: obtener competitividad aplicando la creatividad, innovación y planificación.
Entorno: creer en la libertad de mercado y operar con total transparencia.
2.2 VALORES
Integridad: conducta ética hacia nuestra organización, clientes, proveedores y sociedad.
Respeto: consideración y reconocimiento a las personas y su contribución, cualquiera sea su
nivel jerárquico.
Disciplina: cumplimiento de nuestras obligaciones y responsabilidades para sentirnos
satisfechos y orgullosos de nuestra actuación.
Trabajo en equipo: unión de esfuerzos de los integrantes de la organización, orientados
hacia objetivos comunes, metas y planes.
Compromiso: relación de colaboración y entrega del mejor desempeño que nos lleve a
cumplir activa y responsablemente nuestros propósitos.
Innovación y cambio: habilidad para mejorar y retar lo establecido, con acciones creativas
que nos permita afrontar exitosamente a la competencia, así como, satisfacer a nuestros
clientes.
Optimismo: actitud positiva y firme para asumir las diversas situaciones.
CI. 5
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CI. 1
Lima, 12 de marzo de 20
Ojeda Minaya Manuel
Jefe de área de caja y bancos
Me dirijo a usted de manera cordial para darle la bienvenida y además hacerle de conocimiento acerca del
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES de la entidad bancaria Banco de la Nación siendo de la siguiente
manera:
Y BANCOS
cumentos de valor.
e entrada y salida de dinero.
acerle de conocimiento el
se desempeñará, siendo de la
CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN ÁREA CAJA Y BANCOS - LA
TEMA DIRIGIDO LUGAR
ENDOSAMIENTO DE AUDITORIO
CHEQUES. DE ULADECH
CARACTERÍSTICAS Y AUDITORIO
DETECCIÓN DE BILLETES Y PERSONAL DEL ÁREA UNIVERSIDAD
MONEDAS FALSIFICADAS. DE CAJA Y BANCOS DEL SANTA
9/14/2017
Un enfoque teórico-práctico.
Combina el desarrollo de los
fundamentos teóricos y su
aplicación en sesiones 9/16/2017
prácticas que complementan
el proceso de aprendizaje del
participante en el programa.
9/22/2017
COMPROMISO DE CUMPLIMIENTO
CI. 3
Me comprometo a cumplir con los señalado en el MANUAL PARA LA PREVENCIÓN DE
FRAUDE DE LAIVE S.A., del cual tengo conocimiento y declaro haber leído, realizando
siempre rendimientos de cuentas con integridad, oportunidad y confiabilidad, así
como lo establecido en el CÓDIGO DE CONDUCTA inscrito en al Capítulo II del
referido manual.
Asímismo, tomo conocimiento de que el Código de conducta se emite con el objeto
de servir de marco de referencia a mi comportamiento y desempeño laboral,
permitirme adoptar decisiones adecuadas y tener un comportamiento correcto en
las actividades que me corresponde cumplir dentro del área de Caja y Bancos.
CAPITULO IV
CI. 4
DEL FOMENTO DE LA ARMONÍA LABORAL
ARTÍCULO 27° LAIVE creará las condiciones para lograr una comunicación fluida
y adecuada, para que las peticiones de los trabajadores se solucionen mediante
la celebración de los respectivos convenios colectivos y otorgar los beneficios y
condiciones de trabajo.
CARTA DE BIENVENIDA
Estimada Patricia Guerrero Rodríguez,
A nombre de la gran familia que formamos en LAIVE S.A. te damos la más cordial bienvenida y, en lo
personal, te felicitamos porque desde hoy formas parte de la más grande entidad comercial del país,
en la cual laboran las más capacitadas y entusiastas personas.
Tenemos programado que al ingresar a tu puesto tengas una adecuada inducción y capacitación, pero
si esto no es suficiente, esperamos que tengas la suficiente confianza y libertad de preguntar cuantas
veces sea necesaria para aclarar tus dudas.
Te recordamos que dentro de la entidad trabajamos con un sistema estricto de calidad y esta se basa,
no en los jefes, sino en todos los colaboradores que somos en esta gran entidad. Estamos seguros
que nos ayudarás a cumplir con nuestra misión y visión.
Misión
“Somos una empresa innovadora, eficiente, y socialmente responsable, integrada por personas
comprometidas que producen y comercializan alimentos de calidad garantizada, a través de marcas
confiables contribuyendo a una alimentación saludable de sus consumidores”.
Visión
“Ser la empresa líder en innovación de productos alimenticios saludable”.
Atentamente
CI. 6
, 12 de marzo del 2015
al bienvenida y, en lo
ad comercial del país,
ón y capacitación, pero
de preguntar cuantas
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a, a través de marcas
CI. 7
RELACIÓN EXISTENTE DE LOS PLANES ESTRATÉGICOS CON LA MISION DE LAIVE S.A.
S.A.
Analizan factores externos e internos
Fortalezas
1. Invierte grandes sumas de dinero
LAIVE S.A. en publicidad.
2. Inversiones
3. Estrategia de acopio.
4. Buena diversificación.
5. Alto crecimiento.
Estrategia F-O
Oportunidades
a. Mercado de
derivados lácteos
en crecimiento. Se deberá aprovecha el alto grado de
inversión de LAIVE en publicidad para
b. Altas barreras mejorar su nivel de ventas y
de entrada. posicionamiento en el mercado de derivados
lácteos haciendo énfasis en el Yogur, por
c. Disminución otro lado deberá aprovechar la coyuntura
del IPM. favorable de precios y crecimiento para
poder seguir expandiendo mucho mas sus
ventas mediante una estrategia intensiva de
d. Crecimiento distribución de sus productos siguiendo en
del consumo per la línea de innovación de presentaciones y
cápita de leche. productos.
e. Incremento
de PBI.
Amenazas Estrategia F-A
a. La industria
de lácteos está en
su etapa de
madurez. Redirigir los gastos de publicidad a los
b. Sensibilidad mercados de mayor crecimiento, pues estos
de la demanda. mercados requieren de grandes inversiones
en recordación de marca así mismo deberán
c. Tipo de proteger sus activos y comprar valorizadas
cambio volátil. en dólares mediante derivados financieros,
como forwards a fin de evitar una gran
d. Aumento del
caída del valor de sus activos o excesivo
precio de los
insumos. aumento de sus precios en la compra de
insumos.
e. Tamaño de la
compañía puede
generar gastos.
CI. 8
s externos e internos
Debilidades
1. Existencia de grasa y azúcar en algunos
productos.
2. Falta de Liderazgo.
3. Bajo nivel de ingresos.
4. Baja recordación demarca.
5. Alta concentración de sus ventas.
Estrategia D-O
Estrategia D-A
R1
Precios de las materias primas que Riesgos Financieros
Proveedores poco competi
impidan ser eficientes y eficaces. de los pr
R4
Compras inadecuadas o Riesgos Financieros
Mal manejo de compras po
innecesarias. para nuestr
DENTIFICACIÓN DE EVENTOS
AREA DE CAJA Y BANCOS CI. 9
ADO POR: OJEDA MINAYA MANUEL
CAUSAS CONSECUENCIAS
Selección inadecuada a un proveedor, proveedor Puede ser estafada por parte del proveedor.
constante.
Mal manejo de compras por parte de los proveedores Retraso en la entrega de pedidos.
para nuestra empresa.
FORMULACIÓN DE DESEMPEÑO AL ASISTENTE DE CAJA Y BANC
¿Mantiene la retroalimentación de la
información con los proveedores mediante
4 comunicación escrita; sobre rechazos,
observaciones de sus comprobantes?
SI NO
x
REGISTRO DE CHEQUES DIARIO LAIVE S.A
COD. NÚMERO
N° FECHA BANCO
CLIENTE DE CHEQUE
1 11/8/2016 24462 1034 BANCO DE LA NACIÓN
2 11/8/2016 25626 1512 BBVA
3 11/8/2016 57614 1652 BCP
4 11/8/2016 4866 1789 BANCO DE LA NACIÓN
5 11/8/2016 5862 1780 BBVA
6 11/8/2016 25521 1805 BCP
7 11/8/2016 5226 1815 BCP
8 11/8/2016 2562 1830 BCP
TOTAL:
O DE CHEQUES DIARIO LAIVE S.A.
CI. 11
CUENTA VALOR DE
CLIENTE NO DEVOLUCIONES
BANCARIA CHEQUE
100-059312-23 HIPERMERCADOS TOTTUS 15,000.00 0 P
100-045942-24 WONG 12,000.00 0 P
100-059312-25 PLAZA VEA 11,000.00 0 P
100-059312-26 CENCOSUD METRO 11,000.00 0 P
100-059312-27 Salazar Santolalla Lucero 2,000.00 0 P
100-059312-28 SUPERMERCADO PLAZA VEA 8,000.00 0 P
100-059312-29 HIPERMERCADOS TOTTUS 3,500.00 0 P
100-059312-30 CENCOSUD METRO 1,200.00 0 P
63,700.00 P
Revisado por:
CI. 14
O DE ARQUEO DIARIO
El responsable para resguardar los documentos del área de compras en Laive S.A. es Juan
Enrique De Albertis Moreyra quién es el gerente administrativo
Sr: Manuel Ojeda Minaya CI. 16
Jefe de Área de Caja Y Bancos
Yo, Patricia Guerrero Rodriguez, auxiliar del área de Caja y Bancos identificada con Nº de Dni
76478942 . Me dirijo a usted con la finalidad de solicitarle capacitación acerca del por qué
realizamos el registro de cheques y otras ciertas funciones, confirmo haber recibido el Manual
de Procedimientos del Área, sin embargo, creo conveniente conocer el por qué realizo ciertas
acciones.
Después de haberse realizado un consenso entre todos los colaboradores llegamos a la
conclusión de que la finalidad de esta capacitación ayudará en nuestro desenvolvimiento en el
área.
Por la atención que me sirva dar a la presente, anticipo mis debidos saludos y agradecimientos.
Atentamente,
GUERRERO RODRIGUEZ
PATRICIA
con Nº de Dni
del por qué
bido el Manual
realizo ciertas
mos a la
olvimiento en el
gradecimientos.
CI. 17
CI. 18
Chimbote, 23 de agosto de 2016
INFORME
H. Kiwaki
Contador General
Mediante este presente escrito me dirijo cordialmente hacia usted para informarle que en
este mes de Setiembre se realizara nuevas adquisiciones de equipos de cómputo, debido a
que estos recursos materiales se encuentran en mal estado y no se desea perjudicar en el
rendimiento laboral de los empleados ni del cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Las nuevas adquisiciones serán desembolsadas por un importe de S/. 4,500.00 y son las
siguientes:
02 teclados
02 mouses
01 impresora
01 silla giratoria
Agradezco su pronta respuesta,
Atentamente
CI. 18
, 23 de agosto de 2016
informarle que en
cómputo, debido a
a perjudicar en el
os de la empresa.
500.00 y son las
CI. 19
GUERRERO RODRIGUEZ
PATRICIA
CI. 19
RODRIGUEZ
RICIA
CI. 20
Chimbote, 26 de abril del 2016
Estimado Sr:
Manuel Ojeda Minaya
Tengo el agrado de dirigirme a usted a fin de hacerle presente mediante este documento
acerca del registro de los ingresos y egresos de caja que se realizaron el día hoy 26 de abril
del 2016 lo cual fueron entregados en el tiempo establecidos:
este documento
día hoy 26 de abril
CUESTIONARIO DEL CONTROL INTERNO
LAIVE S.A
Órgano de Control Interno
AUDITORIA: ESTADOS FINANCIEROS
PERIODO: DEL 1 DE MARZO AL 11 DE ABRIL 2018
AREA: CAJA Y BANCOS
PREGUNTA
Dirigido a: Teófilo Torres Palacios
Titulo del P/T: Evaluación del control interno en el área de caja y bancos
AMBIENTE INTERNO
1. ¿Le informaron acerca del comportamiento ético que debe tener?
2. La entidad le dio a conocer el:
a) Manual de Organización y Funciones (MOF)
b) Organigrama de su área.
4.¿ Existe una cultura de rendición de cuentas con características de integridad, confiabilidad y
oportunidad?
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
6.¿Tiene conocimiento si las políticas, normas y procedimientos se actualizan con frecuencia?
IDENTIFICACIÓN DE EVENTOS
11. ¿La empresa analiza e identifica eventos potenciales que afecten caja y bancos y por ende el
logro de los objetivos?
15. ¿Cuenta con los suficientes recursos materiales para el desarrollo de sus actividades?
EVALUACIÓN DE RIESGOS
20.¿La empresa tiene asignado un responsable para resguardar los documentos del área de Caja
y Bancos?
21. En las capacitaciones,¿cree que es importante que se le informe el por qué realizar el
registro de cheques y otras actividades?
23. ¿Existe la participación de toda la administración para analizar las alternativas de respuesta
al riesgo?
24.¿La entidad renueva e innova con frecuencia los recursos materiales que son utilizados por su
persona para el desarrollo de sus actividades?
ACTIVIDADES DE CONTROL
26. ¿Aplicas procedimientos para asegurar la exactitud en el registro de cheques en cuanto a que
esten los cheques prenumerados, y en orden secuencial?
28. ¿Realizan un seguimiento para que le des buen uso a los recursos materiales?
29. En el proceso de entrega de los documentos de ingresos y egresos de caja , ¿registra la fecha
de entrega y firma?
30.¿ Cree que es conveniente ser capacitado en el uso de detectores de billetes falsos?
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
SUPERVISIÓN Y MONITOREO
36. ¿Se efectúan comparaciones de compras por cada periodo?
37. ¿Se evalúa y supervisa el desempeño del personal que realiza las compras?
38. ¿La empresa realiza supervisiones rutinarias para identificar deficiencias en el proceso de
compras?
39. ¿La información de compras sirve con herramienta de supervisión para verificar si los
objetivos se han cumplido?
FINANCIEROS
AL 11 DE ABRIL 2018
ANCOS
RESPUESTA
REFENCIAS DE PAPELES
SI NO N/A DE TRABAJO
X C.I. 1
X C.I. 2
X C.I. 2.1
X C.I. 3
X C.I. 4
X C.I. 5
X
X C.I. 6
X C.I. 7
X C.I. 8
X C.I. 9
X C.I. 9
X C.I. 10
X C.I. 11
X C.I. 12
X C.I. 13
X C.I. 14
X
X C.I. 15
X C.I. 16
X C.I. 17
X C.I. 18
X C.I. 19
X C.I. 20
X C.I. 21
X
X
X CI.1.32
X CI.1.33
X CI.1.34
X CI.1.35
X CI.1.36
C.I.
CI. 21
Estimado supervisor me dirijo a usted para informarle del registro de los cheques de todas las
operaciones realizadas en el mes de octubre de 2016, concluyendo que se tiene en conformidad con
todos los importes, no existiendo ningún faltante ni sobrante. Toda operación ha sido realizada de
manera eficaz, correcta y se le presento a continuación:
Atentamente,
CI. 21
E OCTUBRE
es de todas las
e en conformidad con
ha sido realizada de
CI. 22
DE: PATRICIA GUERRERO RODRIGUEZ
PARA: OJEDA MINAYA MANUEL
ASUNTO: Faltante de Arqueo de Caja
FECHA: 1 de Octubre del 2016
ATENTAMENTE