TRABAJO SOCIAL

FORMULACIÓN DE PROYECTOS
ACTIVIDAD DE PLATAFORMA
ASTRID KARINA ROJAS BELTRAN
2018

GESTION DE PROYECTOS INNOVADORES

Para dar inicio a la gestión de proyectos innovadores se debe tener

en cuenta un requerimiento fundamental en la vida cotidiana del ser
humano, y es que la persona debe trabajar en lo que le gusta para asi
adquirir y cumplir los retos.

Uno de los pasos de esta intervención es el proceso de modelo de

negocio y proceso de innovación y lo que se busca es que mediante la
experimentación e innovación se realice una serie de aprendizajes para la
construcción de un producto a trabajar, por medio de unos objetivos y asi
poder desarrollar las metas los cuales son:

Objetivos:

1. todos los conocimientos que se han adquirido se contemplen en un

proceso empresarial, de gestión
2. la realidad entender el proceso interactuando con la realidad.
3. el cliente es lo más importante, en el proceso se validaran todos los
pasos con el cliente para que las hipótesis se conviertan en hechos
reales.
Se debe de tener en cuenta la hipótesis o ideas en el mercado:
 si el problema si existe, el problema que se ha detectado
 si ese problema es importante para el cliente
 si ese problema es recurrente, si existe un problema y qué
características tiene el problema
 identificar a nuestros clientes, lo que quiere el cliente y cuanto
estan dispuesto a pagar por nuestra solución, producto y que otras
alternativas están utilizando.
 ver otras alternativas del mercado, analizar a nuestra competencia,
como estas alternativas están solucionando el problema y como lo
están solucionando. tenemos que saber bien que está haciendo
nuestra competencia.
 analizar si nuestra solución aporta valor al cliente, saber si esa
solución es la que quiere el cliente.
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Hoy en día los procesos de innovación son más rápidos por la

conectividad del mercado que hoy en día se vive, se debe tener en
cuenta las problemáticas que sean más visible que se requiera
satisfacer, en el desarrollo de la actividad nos señalan tres
metodologías y herramientas las cuales son:
 design thinkin (Tim Brown)
 desarrollo de clientes (Steve blank y bob dorf)
 Lean Startup (Eric Ries)

Estas metodologías y herramientas se pueden implementar en una

gran corporación, en una empresa que ya existe en el mercado o en una
empresa que empieza:

 proyectos de creación de empresa

 gestión de proyectos en una corporación

PROCESOS:

1. Observar y descubrir:
1) con una visión innovadora, tener la capacidad de ver lo que otros no ven,
es muy importante el equipo dando libertad para desarrollar este ejercicio
2) formar equipos descubriendo necesidades e importante también leer
informes, tendencias que nos ayudan a entender por dónde va el
mercado descubriendo nuevas ideas.
3) ejercitar la imaginación, la creatividad.
4) para observar también hay que salir a la calle, acercándonos al mundo
real y observar a la competencia viendo que se está ofreciendo y que
aporte de valor están dando.
5) hablar con los clientes potenciales, detentando oportunidades y
problemas que tengan, viviendo como el cliente, tener una inmersión
completa con el cliente y saber si le interesa lo que le vamos a ofrecer.
6) mapa de empatía: personalizar al cliente.

2. creatividad, la ideación:
1) se empieza a desarrollar nuestras ideas, el proceso de ideación tiene dos
fases: la divergencia y la convergencia. en estas dos fases son
importantes para gestionar las ideas.
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2) en la fase de divergencia en grupos empezar a proponer ideas, cuantas

mayores ideas mejor, no criticar las ideas de los demás y que sea un
trabajo colaborativo
3) en el proceso de convergencia se determinan las ideas que se lanzaran al
mercado, se empieza a recolectar datos de la idea haciendo un DAFO
4) se necesitan recursos para el desarrollo de las actividades
5) se necesitaran unos aliados y definir nuestra fuente de ingresos

3. diseño de las ideas

1) con las ideas vamos a construir diferentes modelos de negocios
2) escoger varios modelos de negocios

4. validar y pivotar
1) validar con el cliente que el modelo de negocio es el indicado
2) para prototipar se necesitan prototipos para que el cliente entienda mejor
las cosas
3) entender el problema del cliente y validar si nuestra solución resuelve el
problema
4) aprender el proceso de venta
5) descubrir los canales de comercialización y los costes que tiene el canal
6) enseñar a nuestros socios claves

PLAN DE ACCION
1) cuál es la operativa del negocio
2) cuáles son esos proceso internos que se deben hacer
3) mapa de procesos cuales son las actividades y que funciones cumplen
4) plan de operaciones: actividades y recursos

(1) MARKETIN
5) como vamos a vender los productos
6) describir esa propuesta de valor
7) vamos a demostrarle a cliente como le vamos a resolver el problema y
cuanto le va a costar
8) vamos a contar cuales son los canales de comercialización, primero hay
que validar si esos canales de negocio son los que el cliente quiere
9) tenemos que saber cómo vamos a seguir creyendo
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10) quienes son los que van a llevar a cobo el proyecto y como nos vamos a
organizar : equipo
11) presupuesto, cuanto nos va a costar todo y si vamos a ganar: plan
financiero.

Es importante implementar un cronograma el cual nos permite planificar bien

nuestras actividades antes de iniciar el negocio o proyecto, teniendo en
cuenta un resumen ejecutivo el cual es el que evidencia el resumen de un
proyecto cogiendo las ideas básicas de lo que es nuestro plan de acción

Desde el quehacer profesional de trabajo social, teniendo en cuenta que es

una carrera multidisciplinar, el abordaje de los temas anteriores son
requisitos fundamentales en la hora de realizar un proyecto social en
cualquier campo, vale la pena resaltar que por medio de esta materia los
profesionales adquieren la habilidad de crear y gestionar proyectos con un fin
social, de la misma manera es pertinente estos conocimientos ya que nos da
un abordaje en un factor empresarial y convertirlo en una organización socia.

Como se venido hablando en las clases anteriores con el desarrollo de un

buen diagnóstico social que es el factor importante para iniciar ya sea una
investigación o una intervención social, así mismo se debe tener en cuenta
los pilares fundamentales para realizar un buen proceso y así llevar acabo y
dar cumplimiento de las metas fijadas en el proceso de intervención y
realización del producto