La Comunicación Como Base del Trabajo en Equipo

Introducción

“La principal característica que tiene este tipo de grupos es la

confianza”. Cada miembro se siente con la capacidad y libertad de
expresar sin temores sus ideas, inquietudes, oportunidades de
mejora, sin el temor de ser criticado y discriminado”, enfatiza Roger
Marull, gerente general de Meta4.

Trabajo en equipo

CONCEPTO DE EQUIPO

Siempre se ha afirmado que cuatro ojos ven más que dos, y si lo hacen en la misma dirección,
mucho mejor. Esto es que, más que las capacidades individuales, la unión de las competencias, las
actitudes y las expectativas en torno a los objetivos comunes la construcción de proyectos,
propuestas y soluciones a los problemas, el trabajo en equipo propenderá por acciones más y
mejor fortalecidas e integrales. Un equipo no es casual pero si es causal.

El trabajo en equipo apunta a un grupo de personas bien organizadas, con

responsabilidades propias y tareas definidas, y que son encabezadas por un
líder, quien guía y orienta los esfuerzos de los integrantes. Cuando un grupo
de personas trabaja en pro de un objetivo previamente planificado, no sólo
realiza la labor en conjunto con otros individuos, sino que también se
compromete con los objetivos de la compañía.

La comunicación es el fundamento del trabajo en equipo. la capacidad para administrar equipos de

trabajo se reconoce en aquellas personas que comprenden y manejan de manera adecuada el arte
de llevarse bien con todas las personas.

La importancia de la comunicación en los equipos de trabajo

Para poder comunicarse efectivamente es necesario aprender a escuchar a los demás desde la
realidad de ellos y no desde la nuestra. Para ello requerimos desarrollar el pensamiento crítico
que se convertirá en la herramienta para poder comprender el mensaje que desean trasmitir los
demás teniendo en cuenta quienes son ellos y así poder analizar y evaluar lo dicho con una
perspectiva más amplia.

Las personas que saben trabajar en equipo son gente interesada en conocer los argumentos de los
otros y reconocen el valor de discutir sobre distintas ideas que produzcan beneficio y no se
afanan por imponer sus ideas sino enriquecerlas

Como Influye la comunicación en el trabajo en equipo

Los verdaderos aprendices del trabajo en equipo son quienes ponen en práctica el diálogo y la
discusión con el fin de potenciarse mediante la intervención de los otros, por ello, el verdadero
trabajo en equipo implica unir conocimientos, habilidades y valores de los miembros a favor de
todos y con ello, cada individuo aprende del otro y con el otro a corregir errores, potenciar
debilidades y descubrir fortalezas que conlleven al crecimiento del equipo.
Gestión empresarial y marketing alumno: puma roque Franz
  Aprender la disciplina del trabajo en equipo implica para cada persona tener la
disponibilidad de transformar los vínculos de competencia por vínculos de cooperación que
intensifique en las personas valores tales como la solidaridad, el compañerismo, la
reflexión, la disponibilidad, la amabilidad, pero todos ellos requieren primero de la
humildad.
 Tener una dirección común se convierte en una condición indispensable para el trabajo en
equipo. Quienes saben hacia dónde se dirigen y lo que quieren lograr, están en posibilidad
de armonizar energías y evitar el desperdicio de las mismas.
 la confianza es clave para la eficacia de un equipo y ésta se cultiva entre los miembros
del equipo demostrándose que se cree que son competentes y que están a la altura del
trabajo por hacer y se valoran los aportes que hacen.

DIFICULTADES

Son frecuentes los problemas de comunicación que se presentan en un equipo de trabajo,

generalmente debido a la personalidad y emotividad de cada uno de sus integrantes. Estas
dificultades individuales y grupales deben ser identificadas por el líder y analizadas por todos
oportunamente de manera seria y responsable. Los principios mencionados en el gráfico anterior
utilizados o arraigados en forma negativa por líderes o participantes constituyen barreras que
afectan la comunicación y el alcance de logros por parte de los equipos de trabajo

Otras actitudes y comportamientos de comunicación que generan entropía al interior del grupo
son:

 El infantilismo  La histeria
 El sentimentalismo  El egocentrismo

condiciones básicas para el diálogo son:

1. Tener conciencia de nuestras ideas

2. considerar a los demás de manera consciente como colegas

3. Entablar relaciones simétricas

Conclusiones

Se concluye que el proceso de aprendizaje grupal consiste en un vaivén continuo entre la práctica
y el desempeño, en donde los miembros del equipo aprendan hacerse conscientes de su propia
actuación. Esto permitirá formar equipos maduros, capaces de indagar y analizar temas complejos
y conflictivos que les den la posibilidad de crecer continuamente.

BIBLIOGRAFÍA

HELLRIEGEL, D. SLOCUM, J.W. WOODMAN, R.W. Comportamiento Organizacional. Thomson

Editores, 1999. México.
ROBINNS, Comportamiento Organizacional. Editorial Mc Graw Hill.

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