8.5.

- Subway, con más de 20,000 establecimientos en Estados Unidos, está planeando instalar un
nuevo restaurante en Búfalo, Nueva York, se han considerado tres localizaciones. La tabla
siguiente proporciona los factores para cada sitio. ¿En qué sitio debe instalar Subway el nuevo
restaurante?

Iglesia Centro Comercial

Factor Ponderación Maitland
Bautista Del Norte
Espacio .30 60 70 80
Costos .25 40 80 30
Densidad de tráfico .20 50 80 60
Ingreso en el área .15 50 70 40
Leyes de zonificación .10 80 20 90
TOTAL 53.5 69.5 58.5
Se debe instalar el nuevo restaurante en Iglesia Bautista.

8.6. Gayla Delong es propietaria de los Guerreros de Oklahoma, un equipo de ligas menores de
béisbol del noroeste de Oklahoma. Desea llevar a los Guerreros al Este, ya sea a Atlanta o a
Charlotee. La tabla siguiente presenta los factores que Gayla considera importantes.

Factor Ponderación Atlanta Charlotte

Incentivo .4 80 60
Satisfacción del jugador .3 20 50
Interés en los deportes .2 40 90
Tamaño de la ciudad .1 70 30
TOTAL 53 60
Se debe llevar el equipo a Charlotte.

8.7 Insurance Company of Latin America (ILA) está pensando en abrir una oficina en Estados
Unidos. Las dos ciudades consideradas son Filadelfia y Nueva York. La calificación de los factores
(los puntos más altos son mejores) para las dos ciudades se muestra en la tabla siguiente. ¿En qué
ciudad deberá localizarse ILA?

Factor Ponderación Filadelfia Nueva York

Conveniencia del cliente .25 70 80
Accesibilidad a los bancos .20 40 90
Soporte de computadoras .20 85 75
Costos de renta .15 90 55
Costos por mano de obra .10 80 50
Impuestos .10 90 50
TOTAL 73 71.25
Se debe instalar la nueva oficina en Filadelfia
8.8 Marilyn Helm Retailers está intentando decidir la localización de una nueva tienda al menudeo.
Por el momento la empresa tiene tres alternativas quedarse donde está pero ampliar las
instalaciones; establecerse en la calle principal de Newbury que está cerca; o instalarse en el
nuevo centro comercial de Hyde Park. La compañía ha seleccionado los cuatro factores numerados
en la tabla siguiente como base para su evaluación y les ha asignado las ponderaciones mostradas:

Localización
Factor Ponderación Newbury Hyde Park
Actual
Ingreso promedio en la comunidad .30 40 60 50
Crecimiento potencial de la comunidad .15 20 20 80
Disponibilidad de transporte público .20 30 60 50
Disp. De mano de obra, actitud y costo .35 80 50 50
TOTAL 49 50.5 54.5
La mejor opción es ubicar una nueva tienda en Newbury

8.9 Un análisis de localización para Temponi Controls, una pequeña fábrica de partes para
sistemas de cable de alta tecnología se ha reducido a cuatro localizaciones. Temponi necesitará
capacitar personal de ensamble, prueba y mantenimiento de robots en los centros locales de
capacitación. Cecilia Temponi, la presidenta, ha solicitado a cada sitio potencial los programas de
capacitación, la tasa preferencial de impuestos y otros incentivos industriales que puedan ofrecer.
Los factores críticos, sus ponderaciones, y la calificación para cada localización se muestran en la
tabla siguiente. Calificaciones altas representan valores favorables.

Akron Biloxi Carthage Denver

Factor Ponderación
OH MS TX CO
Disponibilidad de mano de obra .15 90 80 90 80
Calidad de escuelas técnicas .10 95 75 65 85
Costo de operación .30 80 85 95 85
Costo del terreno y construcción .15 60 80 90 70
Incentivos industriales .20 90 75 85 60
Costo de la mano de obra .10 75 80 85 75
TOTAL 81.5 80 87.5 76
Se recomienda capacitar el personal en Carthage TX.

En caso de que se invirtieran la ponderación del costo de operación y el costo de la mano de obra:

Akron Biloxi Carthage Denver

Factor Ponderación
OH MS TX CO
Disponibilidad de mano de obra .15 90 80 90 80
Calidad de escuelas técnicas .10 95 75 65 85
Costo de operación .10 80 85 95 85
 Costo del terreno y construcción .15 60 80 90 70
Incentivos industriales .20 90 75 85 60
Costo de la mano de obra .30 75 80 85 75
TOTAL 80.5 79 85.5 74
Aún si se invirtieran los pesos del costo de operación y el costo de mano de obra se elegiría
Carthage TX.

8.10 Consolidated Refineries, con oficinas centrales en Houston. Debe decidir entre tres lugares
para la construcción de un nuevo centro de procesamiento de petróleo. La empresa seleccionó los
seis factores que se enumeran como base para su evaluación y asignó a cada factor una
ponderación de 1 a 5.

Localización Localización Localización

Factor Ponderación
A B C
Prox. a las instalaciones de petróleo 5 100 80 80
Disp. Y costos de fuente de energía 3 80 70 100
Actitud y costo de la fuerza trabajo 4 30 60 70
Distancia desde Houston 2 10 80 60
Aceptación por la comunidad 2 90 60 80
Proveedores de equipo En el área 3 50 60 90
TOTAL 1210 1310 1530
Se debe escoger para la construcción del nuevo centro de procesamiento de petróleo la
localización C.

8.11 Una compañía está planeando la expansión y construcción de una nueva planta en alguno de
tres países del sureste de Asia. David Pentico, el administrador encargado de tomar la decisión,
determinó que se consideran cinco factores críticos de éxito (FCE) para evaluar a los países
candidatos. Pentico utilizó un sistema de calificación de 1 (el país menos deseable) al 5 (el más
deseable) para evaluar cada FCE. ¿Qué país debe elegir para la nueva planta?

Factores Ponderación Taiwán Tailandia Singapur

Tecnología .2 4 5 1
Nivel educativo .1 4 1 5
Aspectos políticos y legales .4 1 3 3
Aspectos sociales y culturales .1 4 2 3
Factores económicos .2 3 3 2
TOTAL 2.6 3.1 2.6
El país que se debe elegir para construir la nueva planta es Tailandia.
8.12 Thomas Green College piensa abrir un campus en Europa al que puedan ir los estudiantes del
campus principal a estudiar uno de los cuatro años de carrera. Por el momento está considerando
cinco países: Holanda, Gran Bretaña, Italia, Bélgica y Grecia. La universidad desea tomar en cuenta
ocho factores en su decisión. Todos los factores tienen el mismo peso. En la tabla siguiente se
ilustra la evaluación de cada factor para cada país (5 es el mejor).

Factor Holanda Gran Bretaña Italia Bélgica Grecia

Estabilidad del gobierno 5 5 3 5 4
Grado de ingles de la población 4 5 3 4 3
Estabilidad del sistema monetario 5 4 3 4 3
Infraestructura de comunicaciones 4 5 3 4 3
Infraestructura de transporte 5 5 3 5 3
Disp. De sitios históricos y culturales 3 4 5 3 5
Restricciones de importancia 4 4 3 4 4
Disp. De oficinas adecuadas 4 4 3 4 3
TOTAL 34 36 26 33 28
Se debe abrir el nuevo campus en Gran Bretaña.

-Si no se tomara en cuenta el factor del grado de ingles de la población el campus debería abrirse
aun así en Gran Bretaña.

8.13 Daniel Tracy, propietario de Martin Manufacturing, debe expandirse mediante la

construcción de una nueva fábrica. La búsqueda de una nueva ubicación para esta fábrica se ha
reducido a cuatro sitios: A, B, C, o D. en la tabla siguiente se muestran los resultados obtenidos
hasta ahora por Tracy utilizando el método de calificación de factores para analizar el problema. La
escala utilizada para calificar cada factor es del 1 al 5.

Factor Ponderación A B C D
Calidad de M.O. 10 5 4 4 5
Costo de construcción 8 2 3 4 1
Costos de transporte 8 3 4 3 2
Cercanía de los mercados 7 5 3 4 4
Impuestos 6 2 3 3 4
Clima 6 2 5 5 4
Costos de energía 5 5 4 3 3
TOTAL 174 185 187 165
La construcción de la nueva fábrica debe hacerse en la localización C.

8.14 Una empresa consultora estadounidense planea expandirse globalmente abriendo una nueva
oficina en uno de cuatro países: Alemania, Italia, España o Grecia. El socio encargado de tomar la
decisión, L. Wayne Shell, identificó los ocho factores críticos de éxito (FCE) que considera
esenciales para cualquier consultoría. Utilizó el sistema de calificación de 1 a 5 para evaluar cada
FCE. ¿Qué país debería seleccionar para abrir la nueva oficina?

Factor Ponderación Alemania Italia España Grecia

Número de consultores .05 5 5 5 2
Tasa nacional de alfabetización .05 4 2 1 1
Estabilidad del gobierno .2 5 5 5 2
Leyes sobre responsabilidad del producto .2 5 2 3 5
Regulaciones ambientales .2 1 4 1 3
Semejanza en el idioma .1 4 2 1 1
Aceptación de los consultores .1 1 4 4 3
Incentivos .1 2 3 1 5
TOTAL 3.35 3.45 2.7 3.05
La nueva oficina deberá ubicarse en Italia.

8.15 Una cadena británica de hospitales quiere entrar al mercado estadounidense construyendo
una instalación médica en el Medio Oeste, una región en la que su director, Doug Moodie, se
siente cómodo por haber estudiado medicina en Northwestern University. Después del análisis
preliminar se decidió analizar cuatro ciudades. Éstas se calificaron y ponderaron de acuerdo con
los factores que se muestran en la tabla siguiente.

Factor Ponderación Chicago Milwaukee Madison Detroit

Costos 2 8 5 6 7
Necesidad de una instalación 1.5 4 9 8 4
Disponibilidad de personal 1 7 6 4 7
Incentivos locales 0.5 8 6 5 9
TOTAL 33 32.5 30.5 31.5
a) Se debe construir el nuevo hospital en Chicago.

b) En caso de ser necesaria una calificación mínima de 5 se seleccionaría la ciudad de Chicago.

UNIVERSIDAD POLITECNICA DE
ZACATECAS

ADMINISTRACIÓN
DE LA PRODUCCCIÓN

Docente:
I.I. Héctor Abraham Jaramillo Castro

Tarea:
“Ejercicios factores ponderados”

Alumno:
Jorge Alejandro Solis Márquez
1100344

Grupo 5.2
09 de marzo de 2012