OPEX en la actualidad

¿Has notado que las oficinas de las empresas son cada vez más pequeñas?
¿Qué hay menos espacio y menos gente a pesar de que la plantilla no se ha
recortado? Pues bien esto no se debe a una tendencia minimalista u otra moda
interiorista, se debe a los cambios que las tecnologías están provocando en
los esquemas de trabajo para impulsar el desempeño de las organizaciones y sus
integrantes.
El actual modelo de productividad pivotará en torno a fenómenos como el acceso
remoto, el teletrabajo, el cloud computing (la nube), la telepresencia y el uso de los
dispositivos personales en el trabajo (BYOD), que definen el estilo de vida de los
nativos digitales.
Según la consultora IDC, el total de población mundial que trabajará en remoto
durante 2015, alcanzará la cifra de 1.3 billones y en México el número
de empleados remotos ya es de 2.5 millones.
No obstante, en este nuevo mundo del trabajo y ante los constantes cambios
tecnológicos, se necesita más que un teléfono inteligente para conectar a los
trabajadores de una manera eficiente y segura.
Exige empoderar a la fuerza de trabajo móvil con equipos y tecnologías de última
generación específicamente diseñadas para la máxima colaboración, creatividad y
para las necesidades de comunicación entre los trabajadores, clientes, socios
comerciales, proveedores, etcétera.
“La más importante de las tendencias en los modelos de trabajos, es la
colaboración a distancia. Tanto empleados como empresarios y directivos ya
trabajan desde su casa o una oficina remota, hace negocios con gente de otra
parte del mundo. Lo interesante es que en el momento en que un equipo de
trabajo está disperso en distintos lugares no implica que dejen de tomar
decisiones en conjunto”, destaca Jorge Elizondo, gerente de Comunicaciones
Visuales para Latinoamérica de RICOH.

3 generaciones trabajando a distancia

En esta tendencia de trabajo inevitablemente hay tomar en cuenta que hay tres
generaciones conviviendo en los espacios de trabajo: Baby Boommers (nacidos
entre 1946 y 1964), Generación X (nacidos entre 1965 y 1980) y
los Millennials (nacidos entre 1981 y 1999), lo que ocasiona que las formas de
colaborar en las compañías cambien por completo.
Por ejemplo, el común del Baby Boommer está acostumbrado a la escritura en
papel o pizarrón, la comunicación cara a cara y la formalidad; por lo contrario, los
Millennials están completamente inmersos en los diferentes canales tecnológicos y
se conforman con la comunicación a través de las redes sociales, buscan la
inmediatez del clic, los buscadores de Internet y son más informales en sus
reuniones de trabajo.
Sin embargo, estás diferencias no han pasado inadvertidas para las nuevas
tecnologías y hoy la tendencia es encontrar esas soluciones que resuelvan las
diferentes necesidades de cada perfil generacional y supongan un apoyo, no un
obstáculo para la productividad de los equipos multigeneracionales.
La información se ha convertido en el alma de cualquier negocio, pero, según un
estudio de la consultora Forrester, el 89% de los empleados que trabajan a diario
con clientes, dice que no puede brindar la experiencia que el cliente espera ya que
está demasiado ocupado luchando para encontrar información a través de
sistemas obsoletos y procesos pobres de flujos de información.

Por ello, tenerla a la mano y siempre disponible es fundamental. Pero eso se logra
a través de la nube, la movilidad y la colaboración, que hoy se unifican con las
tendencias tecnológicas de las oficinas inteligentes para impulsar la productividad
dentro de las organizaciones.
Si bien las oficinas inteligentes son un concepto que se ha desarrollado desde
hace un tiempo, aún permanecen atadas a un espacio físico en particular, por
ejemplo, las salas para videoconferencias, esos amplios espacios con varios
dispositivos necesarios para la colaboración a distancia.
La tendencia actual es desanclar esta herramienta de un espacio específico y
volverla portátil, además de dotarla de una interfaz más amigable para cualquier
usuarios (desde un Baby Boommer a un Millennial).

En este sentido, el experto de RICOH señala que hacer portable y fácil de utilizar,
este sistema -o “Huddle Room” como lo denomina esta firma japonesa-, eleva su
productividad y permite que los diferentes miembros de la organización tengan
acceso a la tecnología y la utilicen para incrementar su productividad.

Los modelos de consumo de tecnología también han cambiado, señala Jorge

Elizondo. Hoy las personas y las empresas ya no compran tecnología, sino que la
rentan, lo que resulta un gasto menor para su capital y les permite, entre otras
cosas, mantenerse actualizados aun cuando la innovación se da a la vuelta de la
esquina.
“La gente siempre compró tecnología y pocas compañías buscaban rentar en
lugar de comprar. A Latinoamérica y México le tomó muchos años entender y
aprovechar esto”, menciona el especialista.

Las compañías, principalmente las Pymes, en la región están mudando

del modelo CAPEX (invertir capital) al modelo OPEX (gasto operacional), no solo
porque reduce los alto riesgos de emplear capital para comprar tecnología, sino
también porque les permite evitarse las complejidades que implica justificar una
inversión y medir el ROI; así como mantenerse a la par en la innovación de
equipos, softwares e infraestructuras de TI.
“Tener un modelo de renta (OPEX, Operational Expenditure) es la tercer tendencia
que está haciendo la diferencia en quién está invirtiendo en la tecnología”,
puntualiza Jorge Elizondo

https://www.altonivel.com.mx/tecnologia/52825-telepresencia-la-tendencia-
minimalista-en-las-oficinas/