Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el reclutamiento del
personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se deberá basar en la comprensión
del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.

Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos
similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la segunda
aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero
acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS

Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor
candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso
para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de
ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de
documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás
funciones que le sean asignadas.

Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión clara del mismo
y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta
enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de Secretaria
ejecutiva.

Para enviar el caso resuelto, usted deberá seguir los siguientes pasos:
 Clic en el botón Actividades de aprendizaje.
 Clic en la carpeta Actividad de aprendizaje 2.
 Clic sobre el enlace Estudio de Caso: Aplicando las normas de contratación de personal.
Comunicado.
Administrador de RRHH.

Después de a ver culminado las respectivas etapas del proceso de selección del personal y
todas las aspirantes demostraron estar en excelentes condiciones en todos los aspectos
para el puesto como secretaria ejecutiva de nuestra organización. Yo como administrador
de recursos humanos, basándome en el perfil para aplicar al cargo y en los estudios
efectuados a cada una de las postulantes, he tomado la decisión de elegir a la joven María
Antonia Rojas como profesional para el cargo, cumple la mayor parte de las expectativas
para ocupar el puesto, Es una chica joven, dinámica, responsable, respetuosa y muy bien
recomendada por sus referentes y sobre todo con mucho conocimiento para efectuar muy
bien su trabajo y aportarle aún más a esta organización, además teniendo en cuenta que
como organización internacional que somos, el manejo de dos o más idiomas es
fundamental, sabiendo también que la experiencia es algo que no podemos comprar y que
la juventud de hoy en día ay que brindarles la oportunidad de crecer en todos los ámbitos,
sé que para María Antonia Rojas su falta de experiencia no será problema alguno, ya que
ésta la puede ir adquiriendo a medida que se enfrasque más en su papel como secretaria,
se le brindara la correcta asesoría y se le efectuara un seguimiento con el fin de que en
muy poco tiempo, ella marche al ritmo de nuestra organización.

¡Bienvenida!