Taller de Presentaciones

Gerenciales
Carlos Brandt Atias
Objetivos del Taller

• Suministrar a los participantes un conjunto de técnicas destinadas

a mejorar sus capacidades naturales como comunicadores
Testimonio
“ Mi diploma universitario y mi experiencia profesional dicen que yo
soy ingeniero químico. Pero aproximadamente el 90% de mi tiempo
ejecutivo ha sido invertido en negociar con gente, en motivar gente, en
entender gente, en apelar y dirigirme a la gente, en solicitud de algo
que yo quería ver realizado”

“He invertido ese tiempo para tratar de unificar a la gente en el

propósito final de conseguir nuestros objetivos”

Roberto Goizueta
Chief Executive Officer
El tiempo de los gerentes

Actividades %
Reuniones previstas e 69%
imprevistas

Conversaciones telefónicas 6%
Giras internas 3%
Trabajo de escritorio 22%

Henry Mintzberg
The Nature of Managerial Work
La comunicación debe ser

• Oportuna

• Suficiente

• Clara

• Sincera
Para que la comunicación
ocurra
Se debe saber:

• Qué decir

• A quien decirlo

• Cuándo decirlo

• Dónde decirlo

• Cómo decirlo
Desarrollo de habilidades
físicas
• Control Visual

• Liberación de energía corporal

• Control del uso de la voz

• Control de los movimientos y de la expresión corporal

Control Visual
¿Qué hacer?
• Fijar la vista en alguien hasta comenzar a hablar

• Sostener la mirada en una persona hasta finalizar una idea

• Toda la audiencia alternativamente

Control del uso de la voz
¿Qué hacer?
• Soltar la voz libremente para que la energía corporal aumente su
volumen y expanda su inflexión

• Aumentar el volumen de la voz en función del tamaño de la sala y

de la audiencia

• Acentuar palabras claves con variaciones de tono y de volumen

• Hacer uso del silencio

Descontrol de los movimientos
Corporales.
Efectos negativos
• Los pies se mueven sin relación con el mensaje

• El cuerpo, incomodo, descansa sobre una pierna u otra

• Manos fijas

• Gestos incompletos

• La incomodidad gestual distrae a la audiencia del mensaje

Control de los movimientos
Corporales.
¿Qué hacer?

• Descargar la energía corporal en apoyo al mensaje

• Mantener una postura balanceada

• Usar gestos para evocar ideas

• Reposar los brazos con naturalidad

Sesiones con preguntas y
respuestas
¿Qué hacer?

• Mirar fijamente a quien pregunta hasta que termine

• Pensar en la pregunta mientras oye
• Refrasear la pregunta
• Responder a toda la audiencia
• Comunicarse con el grupo
• Quitar tono personal a preguntas de tipo personal
• Evitar discusiones
• Reconocer desconocimiento
• Asumir responsabilidad por posibles incomprensiones
¿Qué es una presentación
gerencial?

La comunicación organizada y eficaz, con propósitos persuasivos, de

un mensaje generalmente complejo, relacionado con el trabajo,
mediante la eficiente utilización de los recursos más adecuados
¿Cuándo son exitosas las
presentaciones?

• Cuando la audiencia comprende

• Cuando la audiencia cree en el presentador
• Cuando la audiencia encuentra útil la presentación
• Cuando la audiencia no pierde su tiempo
• Cuando el presentador logra sus objetivos
Ejercicios de Presentaciones

• 3 a 5 min
• Usar una o dos láminas (hojas)
• Feedback
Esquema para presentaciones

Tema:
Problema Consecuencia

Acciones Beneficios
Presentaciones con ayudas
visuales

• Garantizar iluminación
• Colocarse con la pantalla a la izquierda
• Señalar en la pantalla y practicar contacto visual
• Hablar de frente al centro de la sala
• Señalar con las manos