TLM2

1. Tipos de demandas que coordina un Centro de Coordinaci ón tipo 061.

1) Atención sanitaria urgente y emergente.
2) Transporte interhospitalario de pacientes críticos.
3) Información para la salud: orientación sobre servicios sanitarios. Por ej: localizaci ón de centros,
horarios telefónicos, etc.
4) Consultoría: asesoramiento médico telefónico en materia de salud.
5) Asesoría sanitario a profesionales de la rama.
6) Coordinación de dispositivos de riesgo previsible. Por ej: grandes aglomeraciones, cobertura a VIPs
(Papa, Rey, Presidente, etc), etc.
7) Coordinación en planes de catástrofes.
8) Apoyo a trasplantes: movilización de los recursos necesarios para el traslado de pacientes y/o de
equipos extractores y/u órganos.
9) Vigilancia epidemiológica.
10) Formación en coordinación y atención sanitaria urgente.

2. Enuncia las características que debe tener un formulario de demanda.

1) Completo/cerrado: debe contemplar todas las posibilidades para que toda situaci ón susceptible
de ocurrir tenga asociado un formulario de demanda.
2) Estructurado: debe seguir un orden lógico preestablecido.
3) Breve: debe estar enfocado a realizar el número mínimo de preguntas necesarias para poder
asignar una respuesta adecuada a la demanda planteada.
4) Sencillo: debe ser fácil de ejecutar.
5) Comprensible: debe usar términos claramente definidos y entendibles.
6) Dirigido: debe guiar al usuario en todo momento hasta la toma de una decisi ón.
7) Equitativo: debe tener una respuesta óptima, normalizada y con un nivel de prioridad asignado
para cada posible incidente.

3. Enumera los 5 principios sobre los que se fundamenta la Coordinaci ón M édica.

1) Análisis epidemiológico de la demanda de atención urgente: permite planificar con rigor cient ífico
los recursos asistenciales y de apoyo, conociéndose previamente el sustrato cualitativo y
cuantitativo sobre el que se va a incidir.
2) Identificación de los factores estructurales, organizativos, geogr áficos y sociales que condicionan la
respuesta a las demandas.
3) Inicio formal de la relación con el paciente, determinando algunos aspectos posteriores de la
misma, y por tanto, del resultado final en términos de calidad y satisfacción.
4) Definición de la solución adecuada que el sistema propone para resolver el problema una vez
realizado un minucioso seguimiento que permite conocerlo de forma r ápida, precisa y correcta.
5) Asignación del recurso más adecuada para la resoluci ón de la urgencia: implica la efectividad de
la intervención.