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os apuntes que ahora tienes entre
[ 2 de Bachillerato ]
manos son el producto de un largo
proceso en el que han intervenido
Economa de
muchos profesores y profesoras de
Economa. Ante la ausencia de un
texto para impartir Economa y Organizacin
de Empresas, materia de 2 de Bachillerato
de Humanidades y Ciencias Sociales, en la
la empresa
opcin de Ciencias Sociales, Administracin y
Gestin, contextualizado a la realidad arago-
nesa, un grupo de profesores y profesoras en-
tusiastas se constituyeron en Seminario con
el objetivo de elaborar un material til para el
Aula que llenase las lagunas y ausencias de
los libros publicados. n
Economa de la empresa
Presentacin
Los apuntes que ahora tienes entre manos son el producto de un largo proceso
en el que han intervenido muchos profesores y profesoras de Economa. Ante la
ausencia de un texto para impartir Economa y Organizacin de Empresas, materia de
2 de Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales, en la opcin de Ciencias
Sociales, Administracin y Gestin, contextualizado a la realidad aragonesa, un grupo
de profesores y profesoras entusiastas se constituyeron en Seminario con el objetivo
de elaborar un material til para el Aula que llenase las lagunas y ausencias de los
libros publicados.
El paso del tiempo hizo necesaria su actualizacin, tarea que realiz el profesor
Israel Romera Rodrguez: conversin de pesetas en euros, inclusin de nuevas formas
jurdicas, cambios en legislacin, aparicin de la Nueva Economa surgida en Internet y
otro sinfn de detalles que demanda la realidad siempre cambiante de la econmica.
Asimismo, las recomendaciones sugeridas por los distintos coordinadores de
selectividad, artculos de prensa recientes de inters, un diccionario de trminos y una
nueva maquetacin general para facilitar su lectura y darle un aspecto ms atractivo
fueron incorporados a la obra.
ndice
Pg.
1. La empresa..................................................................................7
7. La funcin financiera:
Fuentes de financiacin y criterios de seleccin de inversiones ............ 159
TEMA 1: La empresa
PRESENTACIN
CONTENIDOS
En cada una de las pocas las empresas tienen unas caractersticas diferentes,
variando el tamao, su mbito de actuacin, la forma de dirigirlas, la propiedad, etc., y
tambin otras caractersticas comunes como la creacin de puestos de trabajo,
produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la sociedad, la
asignacin de recursos, la bsqueda de beneficio, etc.
Si nos detenemos a estudiar los rasgos comunes podemos observar que hay
algunos que sobresalen sobre los dems:
El pago de un salario a los trabajadores que les permite la compra de los bienes y
servicios que las empresas producen.
Al ser las empresas una parte fundamental del mercado, el estudio de las
mismas se ha integrado en el estudio de la economa.
Durante la Baja Edad Media (siglos XII al XV), a medida que se van
desarrollando las ciudades, tambin lo hace la industria artesanal, agrupada en
gremios y al mismo tiempo se incrementan de forma muy notable los intercambios
comerciales, surgiendo importantes ferias. En esta poca los comerciantes se
agrupan en ligas o hansas, frecuentemente asociadas a sus ciudades de origen. A lo
largo de dicho perodo no se puede hablar de empresas propiamente dichas; la
actividad econmica est en manos de los artesanos y de los comerciantes, que
empiezan a constituir compaas colectivas y comanditarias (formas sociales que
todava recoge nuestra legislacin mercantil).
A partir del siglo XV, los progresos en la navegacin permiten una expansin
de Europa en busca de rutas comerciales con el extremo oriente; una consecuencia de
sta es el descubrimiento de Amrica, que permite a Espaa establecer un monopolio
comercial con las tierras descubiertas, hasta que su posicin se debilita.
Durante los siglos XVI y XVII, los britnicos y holandeses crean compaas de
Indias para comerciar con extremo oriente; la formacin de estas compaas requiere
grandes aportaciones de capital, por lo que se recurre al mtodo de vender
participaciones que otorgan a sus compradores la condicin de socios, con el
consiguiente derecho a participar en las ganancias.
Por su parte el bloque de pases del Este, tras el fracaso de su modelo, intenta
adoptar un sistema de economa de mercado, pero con enormes dificultades, entre
las que destacan la ausencia de capitales, falta de capacidad empresarial y mercados
interiores sin poder adquisitivo.
A. El factor humano. Est constituido por todas aquellas personas que aportan a la
empresa, bien su trabajo o bien recursos financieros. En funcin del tipo de
aportaciones, distinguiremos los siguientes grupos:
El empresario. Es la persona que debe tomar las decisiones necesarias
para llevar a cabo la actividad empresarial y es en consecuencia,
responsable de la misma, asumiendo los riesgos que puedan derivarse de
sus decisiones.
El propietario o capitalista. En ocasiones se confunden las figuras del
empresario y el capitalista o propietario, dado que pueden coincidir en la
misma persona, pero no siempre sucede as, sobre todo en las grandes
empresas en las cuales suele haber muchos socios capitalistas y solo unas
pocas personas responsables de la gestin.
Los empleados. Personas que aportan a la empresa uno elemento
esencial, su trabajo, a cambio de una remuneracin.
FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA
Entendemos por rea bsica cada una de las diferentes funciones que
realiza la empresa en el desarrollo de su actividad y que son necesarias para
conseguir los objetivos ltimos de la misma.
Las reas bsicas de actividad no son las mismas para una empresa industrial
que para una de servicios ya que en esta ltima por ejemplo no existe el rea de
produccin, ni de aprovisionamiento. etc.
Estas diferentes funciones se agrupan de manera que las que son afines
conformen un rea especfica de la empresa, como son:
rea financiera.
Las personas responsables de esta rea se ocupan de la obtencin y gestin de los
recursos financieros que necesita la empresa en el desarrollo de su actividad, as
como del estudio, seleccin y realizacin de inversiones.
rea administrativa.
Se ocupa principalmente de la gestin de todos los documentos administrativos,
contables, legales, etc., que permiten el correcto funcionamiento de la entidad en el
desarrollo de los trmites necesarios para su actividad.
rea comercial.
La actividad comercial consiste tanto en el estudio de las necesidades del mercado
como en seleccionar las formas ms convenientes de introducir, vender el producto o
servicio, realizar las polticas de marketing adecuadas, etc.
Aunque cada una de las reas funcionales debe realizar sus actividades
propias, estas deben estar integradas en el sistema que forma la empresa para que
se produzca, mediante un concatenamiento de actividades de las distintas reas, el
funcionamiento de la empresa de forma que sta pueda alcanzar los objetivos
establecidos por la direccin, quin en el desarrollo de sus funciones habr
establecido la estructura organizativa, financiera, etc., y los sistemas de informacin
internos y externos adecuados para que este agente econmico acte en el entorno
cumpliendo su misin de creador de riqueza y movilizador de los recursos existentes
mediante la corriente de flujos fsicos y monetarios que se produce con la actividad
econmica.
Otro factor a tener en cuenta son los avances tecnolgicos actuales que
obligan a los responsables a estar perfectamente informados si desean ser
competitivos, as como una adaptacin al mercado cambiante de su entorno, en
constante evolucin poltica, econmica, jurdica, etc.
a) Segn su naturaleza:
a.1. Objetivos econmicos entre los cules tenemos:
I = p.q CT = CF + CV
B1 = ICT = p.q - ( CF + CV )
Estos dos anteriores son los principales, los siguientes, en realidad, son vas
de conseguir el mximo beneficio:
Los objetivos sociales han sido normalmente poco relevantes (a no ser que la
empresa fuera de capital pblico), pero ltimamente estn cobrando ms
importancia dentro de la llamada Responsabilidad Social Corporativa (RSC),
impulsada desde la administracin y adoptada por algunas grandes empresas.
Ejemplos de anuncios aparecidos un solo da: el 25 de septiembre de 2006 en
Heraldo de Aragn:
Desde este punto de vista, la empresa no es slo una institucin privada sino
que tambin lo es social. Su actividad se desarrolla y depende de la sociedad, por
ese motivo hablamos de responsabilidad social de la empresa, responsabilidad que
se llevar a cabo a travs de toma de decisiones ticas. Este es el punto de partida
de la tica empresarial.
- Identificar los grupos que afectan a la empresa o son afectados por ella y
sus intereses
Adems, para que el balance social en todas sus etapas sea lo ms objetivo
posible, lo ideal sera que fuera realizado por grupos imparciales, por comits ticos
como los que se han creado en muchas empresas norteamericanas.
BBVA
http://www.bbva.es/TLBS/tlbs/jsp/esp/conozca/respscor/index.jsp
1.7. EL EMPRESARIO
As desde el punto de vista del Derecho Mercantil las personas que actan en
nombre del empresario no son empresarios en sentido jurdico, aunque realicen de
hecho la actividad mercantil.
ACTIVIDADES
10. Ordena desde tu punto de vista los objetivos sociales de una empresa y razona tu
respuesta.
PRESENTACIN
Una empresa, en trminos econmicos, es una unidad que rene los servicios
de los factores de produccin (recursos naturales, trabajo y capital) y los utiliza para
producir bienes y/o servicios que vende a otras empresas, a las familias o a la
Administracin Pblica. La compleja realidad que es la empresa, como organizador de
distintos elementos y en diferentes funciones, se puede asumir de dos formas:
Hay una caracterstica comn a todos los empresarios: todos ellos son
personas que deben asumir riesgos. El riesgo est detrs de todas las decisiones que
afectan al negocio debido a la incertidumbre que caracteriza al entorno (posibilidad de
cada en las ventas, de aumento en los costes, de fallo en los proveedores,...). Por
tanto, hay una relacin rentabilidad-riesgo que siempre ser consustancial a la
empresa.
Para consultar sobre este tema es til la pgina del Instituto Aragons de Fomento:
http://www.iaf.es/webiaf.nsf/IndiceWebTramites?Openview&count=100
CONTENIDOS
Empresario individual.
Empresa social:
1. Sociedades civiles.
2. Sociedades mercantiles.
3. Sociedades de inters social.
a) Empresa privada:
El capital es propiedad de los particulares. Dentro de sta se pueden dar dos
posibilidades:
- Individual: la propiedad es de un sola persona.
- Social: la propiedad est repartida entre dos o ms personas llamadas
socios (copropiedad).
b) Empresa pblica:
Son aquellas en las que el capital pertenece en su totalidad al Estado o
entidad de carcter pblico, o de forma parcial pero con influencia decisiva y
decisoria en la gestin. En algunas empresas de este tipo su actividad no se
justifica exclusivamente por el logro de una rentabilidad social
(mantenimiento de empleo, comunicacin de zonas geogrficas, garantizar
el abastecimiento enrgico, fabricacin de material de defensa, etc.) Entre
stas destacan: Renfe, Hunosa, Empresa Nacional Sta. Brbara, Empresa
Nacional Bazn S.A.1
2) Segn su tamao:
1 ltimamente en Espaa y en otros pases europeos se ha dado paso a un proceso de privatizacin de las empresas pblicas
ms rentables con la finalidad principal de obtener recursos para reducir el dficit pblico y tratar de cumplir los criterios de
convergencia fijados en el Tratado de Maastricht y conseguir formar parte de la U.E.M ( Unin Econmica y Monetaria).
Ejemplos de empresas privatizadas: Repsol, Telefnica, Endesa, Aceralia, Argentaria.
2 En millones, son valores de 2003, hay que tener en cuenta la inflacin, con lo que en la actualidad la cifra sera elevada.
3 En millones. 3 , jdem al 2 .
DATOS UE (2004):
Tipos de multinacionales:
- Internacionales: se introducen en otros pases por cualquier estrategia que no
sea la inversin directa.
ILIMITADA: Los socios responden de las deudas sociales (por las deudas
contradas por la sociedad) ante terceros con todos sus bienes personales, es
decir con todo su patrimonio particular.
LIMITADA: Los socios responden de las deudas sociales (por las deudas
contradas por la sociedad) ante terceros con el capital aportado a la sociedad.
1) EMPRESARIO INDIVIDUAL:
Caractersticas:
- Prohibiciones: a ciertas personas con capacidad se les prohbe ser empresarios por
razones de derecho Pblico o Privado. Por ejemplo:
2) Empresa Social:
El Cdigo de Comercio nos dice que una sociedad es un contrato por el cual dos
o ms personas se obligan a poner en fondo comn bienes, industria o alguna de
estas cosas, para obtener lucro, ser mercantil cualquiera que sea su clase, siempre
que se haya constituido con arreglo a las disposiciones de este Cdigo. Una vez
constituida e inscrita en el Registro mercantil, la sociedad tendr personalidad jurdica
en todos sus actos y contratos.
I. SOCIEDADES CIVILES:
Caractersticas:
Constitucin: A travs de documento privado o pblico
Denominacin: No queda regulada por el Cdigo Civil, por lo que se entiende que
podr adoptar cualquier nombre y con ste deber figurar la indicacin de
Sociedad Civil o su abreviatura S.C..
Capital: Estar formado por las aportaciones de los socios, que podrn ser en
dinero, bienes o industria. No hay exigencia de capital mnimo para la
constitucin.
Clases de socios:
- Socios industriales: Los que slo aportan a la sociedad su industria o trabajo.
- Socios
Administracin de la sociedad:
Beneficios o prdidas:
- El socio de industria tendr una parte igual a la del que menos haya aportado.
Tributacin: Los socios tributan por el Impuesto sobre la Renta de las Personas
Fsicas (IRPF), porque el beneficio de la sociedad se considera individual y actan
como personas fsicas
Caractersticas:
Caractersticas:
Razn Social: Girar bajo el nombre de todos los socios colectivos o de alguno/s de
ellos debiendo aadirse en estos dos ltimos casos las palabras y Compaa, y en
todos las de sociedad en comandita. En la razn social nunca entrarn los nombres
de los socios comanditarios.
Caractersticas:
4 Sern nominativas obligatoriamente: cuando su importe no haya sido desembolsado totalmente. Figurarn en un libro registro de la sociedad en
el que se inscribirn los sucesivos titulares.
5 En este caso el capital estar totalmente desembolsado.
6 Los titulares de las acciones sin voto tendrn los siguientes derechos:
- A percibir un dividendo mnimo de un 5 por 100 del capital desembolsado por cada accin sin voto.
- Los dems derechos de las acciones ordinarias, excepto el de voto.
7 Se entiende por sociedad unipersonal:
- La constituida por un nico socio, sea persona natural o jurdica.
- La constituida por dos o ms socios cuando todas las participaciones hayan pasado a ser propiedad de un nico socio.
En tanto subsista la situacin de unipersonalidad, la sociedad har constar expresamente su condicin de unipersonal en toda su documentacin. El
nico socio ejercer las competencias de la Junta general, sus decisiones se consignarn en acta.
Un administrador nico.
Varios solidarios (cada uno por s solo puede ejercer las facultades
conferidas).
auditoria de cuentas, antes de un mes, a partir del momento en que les fueren
entregadas las cuentas firmadas por los Administradores.
Definicin: Sociedad mercantil cualquiera que sea su objeto, cuyo capital no inferior
a 3.005, est dividido en participaciones sociales, acumulables e indivisibles que no
pueden incorporarse a ttulos negociables ni denominarse acciones y cuyos socios,
estn exentos de responsabilidad personal por las deudas sociales.
Caractersticas:
Tiene carcter mercantil cualquiera que sea su objeto.
Denominacin: No podr ser idntica a la de otra sociedad existente y con el
nombre deber figurar la indicacin de Sociedad de Responsabilidad Limitada, o sus
abreviaturas S.R.L. S.L..
Socios: el nmero mnimo de socios fundadores es de uno bajo la denominada
Sociedad de Responsabilidad Limitada Unipersonal8.
Capital: No podr ser inferior a 3.005, se expresar siempre en esta moneda
y desde su origen deber estar totalmente desembolsado.
Estar dividido en participaciones iguales, acumulables e indivisibles. , que no podrn
incorporar a ttulos negociables ni denominarse acciones. Las aportaciones deben ser
valorables econmicamente, en ningn caso pueden ser objeto de aportacin el
trabajo o los servicios. No existen socios industriales
Transmisin de las participaciones: Sern de libre transmisin entre socios
o a favor del cnyuge, ascendiente o descendiente del socio en otro caso la
transmisin estar sometida a las reglas estatutarias y en defecto a lo
establecido en la ley que establece que el socio que se proponga transmitir su
participacin deber comunicarlo por escrito a los administradores, haciendo
constar el nmero y caractersticas de las participaciones que pretende
transmitir, la identidad del adquirente y el precio y dems condiciones de las
transmisin.
La transmisin se decidir en Junta General que ser aprobada por mayora
ordinaria establecido por la Ley. La sociedad slo podr denegar el
consentimiento si comunica al transmitente la identidad de uno o varios socios
o terceros que adquieran la totalidad de las participaciones. (Ley SRL)
Responsabilidad: Limitada, cada socio responde hasta el lmite de sus
aportaciones.
rganos:
Junta General: No es necesaria si hay menos de 15 socios. (las mismas clases
que en las Sociedades Annimas)
Administradores: Pueden ser socios o no, y no pueden dedicarse al mismo
gnero de comercio que constituye el objeto de la sociedad. Respondern de los
Los estatutos con carcter meramente orientativo que podrn ser utilizados
para la constitucin de las mencionadas sociedades han sido aprobados por el
Ministerio de Justicia (pueden obtenerse en la web del CIRCE), y en ellos se establecen
unos plazos mnimos de respuesta, por parte de notarios y registradores, de 24
horas, para la calificacin y en su caso inscripcin por parte del registro mercantil, y
de otras 24 horas para la expedicin de una copia autorizada de escritura por parte del
notario.
Caractersticas:
2. Los trabajadores contratados por tiempo indefinido que no sean socios, podrn
adquirirlas dentro del mes siguiente a la notificacin.
5. Cuando sean varias las personas que ejerciten el derecho de adquisicin preferente
a que se refieren los prrafos anteriores, las acciones o participaciones sociales se
distribuirn entre todos ellos por igual.
Fondo Especial de Reserva: Adems de las reservas legales o estatutarias,
vendrn obligadas a constituir un Fondo especial de Reserva de carcter irrepartible
salvo en caso de liquidacin, dotado con el 10% de los beneficios lquidos de cada
ejercicio.
Responsabilidad: Limitada.
rganos de administracin: Si la sociedad estuviera administrada por un
Consejo de Administracin, el nombramiento de los miembros de dicho Consejo se
efectuar necesariamente por el sistema proporcional regulado en el artculo 137 de
la Ley de Sociedades Annimas y en las disposiciones que lo desarrollan. Si no
existen ms que acciones o participaciones de clase laboral, los miembros del Consejo
de Administracin podrn ser nombrados por el sistema de mayoras.
Caractersticas:
Socios: Pueden ser socios, en las cooperativas de primer grado, las personas
fsicas y jurdicas, pblicas o privadas.
Asociados: Son una figura similar a los prestamistas. Pueden ser asociados las
personas fsicas y jurdicas, pblicas o privadas. Simultneamente una persona no
podr ser socio y asociado de la misma cooperativa. Para adquirir la condicin de
asociado ser necesario desembolsar la aportacin mnima al capital social que fijen
los estatutos o la Asamblea General.
Clases:
Cooperativas de primer grado9: Los socios son personas fsicas o jurdicas.
El mnimo de socios depende de la Comunidad Autnoma en que se constituya,
en Aragn el nmero mnimo de socios exigidos para su constitucin son:
rganos:
Asamblea General: Es la reunin de los socios y, en su caso, asociados
para deliberar y tomar acuerdos, como rgano supremo de expresin de la
voluntad social. Todos los asuntos de la cooperativa, aunque sean competencia
de otro rgano, podrn ser objeto de debate y acuerdo de la Asamblea general.
Las asambleas pueden ser:
Ordinarias.10
Extraordinarias.
contra las sanciones a los socios y asociados. Estar compuesto, al menos, por 3
miembros, elegidos de entre los socios por la Asamblea General.
Socios: Sern un mnimo de 3 personas fsicas(socios trabajadores).
Condiciones de admisin:
Aportar la cantidad mnima fijada en los Estatutos.
Ser mayor de 16 aos.
Pasar el perodo de prueba, si est previsto en los Estatutos, que en general,
salvo para el desempeo de puestos de trabajo que exijan especiales condiciones
personales, no podr exceder de 6 meses.
Derechos de los socios:
Ser elector o elegible para los cargos sociales.
Tener voz y voto en la Asamblea General.
Participar en la actividad empresarial de la Cooperativa.
Percibir intereses por sus aportaciones al capital.
Retorno cooperativo.
Actualizacin y devolucin de las aportaciones.
Obligaciones de los socios:
Participar en la actividad empresarial que desarrolla la cooperativa.
Participar en las actividades de formacin.
Efectuar el desembolso de las participaciones.
Asistir a las reuniones de los rganos sociales.
Aceptar los cargos para los que sean elegidos.
Acatar los acuerdos que adopten vlidamente los rganos sociales.
Guardar secreto sobre asuntos y datos cuya divulgacin pueda
perjudicar a la cooperativa.
Otro factor a tener en cuenta es el distinto trato fiscal que reciben las
sociedades si han adoptado forma jurdica de Sociedad annima o limitada ya que las
Sociedades Civiles tributarn por el IRPF, y sin embargo las sociedades mercantiles lo
harn por el Impuesto sobre sociedades y en caso de repartir beneficios entre sus
socios tendrn que declararlos en sus respectivas declaraciones de la renta, lo que
producira una doble tributacin.
En cuanto a la eleccin entre distintas formas jurdicas de sociedades
mercantiles podemos decir respecto de las Sociedades Colectivas y Comanditarias que
slo seran recomendables para empresas con capital reducido, compuestas por pocos
socios, con gran confianza entre ellos, y en las cuales la intervencin en la gestin de
cada uno de los socios sea fundamental para la marcha de la empresa, y al mismo
tiempo que el beneficio est garantizado, de tal forma que el patrimonio personal de
cada socio sea ajeno a las vicisitudes de la sociedad. Las sociedades comanditarias
tienen la ventaja sobre las colectivas de que los socios comanditarios, cuya
responsabilidad en caso de prdidas slo se limita al capital aportado, no pueden
inmiscuirse en la gestin social, y as pueden conseguir un mayor capital.
En cuanto a la eleccin entre Sociedad Limitada y Annima:
La primera es la ms adecuada para sociedades pequeas, con escaso nmero de
socios y de capital reducido, sus rganos son ms simplificados y la participacin
del socio en la gestin social es primordial frente al desinters de los socios en la
sociedad annima; sus gastos de constitucin son menos elevados y tienen
menos obligaciones en cuanto a la publicidad de sus actos y acuerdos.
La sociedad annima en cambio, es la forma jurdica ms apropiada cuando sta
est constituida por un elevado capital y numerosos accionistas, pero no ocurre
lo mismo cuando es una sociedad annima familiar donde la complejidad de los
rganos sociales dificulta la gestin social siendo ms aconsejable la creacin de
una sociedad limitada.
En cuanto a las Cooperativas de trabajo asociado existen numerosas ventajas y
algn inconveniente:
Ventajas:
La participacin de los trabajadores en la gestin social y en la realizacin
de las tareas, refuerza la identificacin de los mismos con los fines propios
de la cooperativa.
Los beneficios fiscales ya que por el Impuesto de sociedades slo tributan
el 20% de los beneficios frente al 35% del resto de las sociedades y
adems estn exentas del ITP/AJD en la constitucin de las mismas, y las
bonificaciones del 95% de la cuota y recargos del I.A.E. siempre que
cumplan determinados requisitos.
Inconvenientes:
La obligatoriedad de la constitucin de unos fondos de reserva: Fondo de
reserva obligatorio y Fondo de educacin y promocin.
La limitacin en el nmero de socios no pudiendo ser inferior a 5 ( 3,
segn regin y tipo) socios.
La obligacin de llevar numerosos libros registros, independientemente de
las obligaciones formales exigidas a cualquier tipo de sociedad.
Para terminar el estudio sobre las consecuencias de la eleccin de la forma
jurdica hemos de estudiar las ventajas de las Sociedades Annimas laborales ya que
stas gozan de beneficios como por ejemplo la bonificacin de un 90% en la cuota del
ITP/AJD, y tambin las ayudas que concede el Ministerio de trabajo a los trabajadores
que quieran constituir una S.L. en forma de crditos subvencionados y tambin en
forma de renta de subsistencia. Por tanto, si una sociedad se disuelve y los
Proceso de constitucin
Acuerdo de constitucin de
Nombre Sociedad empresa con forma jurdica
mercantil.
Certificacin negativa
coincidente ( Registro
Mercantil Central)
Declaracin formal de
constituirse en sociedad
Relacin promotores o
fundadores.
Convenio o Asamblea Aprobacin Estatutos.
constituyente. Eleccin administradores.
En S.A,SL y SLNE. acreditar
desembolso inicial
obligatorio.
Liquidacin impuesto de
Transmisiones Patrimoniales
y Actos Jurdicos
Documentados (ITP/AJD)
Inscripcin Registro
Mercantil
Nombre sociedad
Sociedad Cooperativa
Certificacin negativa de
denominacin
coincidente( Registro Gral.
de Coop)
Declaracin formal de
constituirse en coop..
Asamblea Constituyente Relacin promotores.
Aprobacin Estatutos
Sociales.
Declaracin de Eleccin Junta Directiva y
Calificacin previa de actividades principales representantes para la
la documentacin legalizacin e Interventor
de cuentas
Escritura Pblica
Dictamen Registro (Notario)
Liquidacin ITP/AJD
No Si
Solicitud inscripcin al
R.G. de Cooperativas
Resolucin Registral
No Nmero inscripcin
registro cooperativas
Si
Cdigo de Identificacin
Fiscal (CIF)
Opcin I.V.A
DELEGACIN DE HACIENDA ALTA CENSAL
Opcin I.R.P.F
Opcin
Impuesto Sociedades
Actividades Industriales y
IMPUESTO Comerciales
ACTIVIDADES
ECONMICAS
Act. Prof, y Artsticas
I.R.P.F
CUMPLIMIENTO .
OBLIGACIONES
FISCALES I.V.A
PERIDICAS
Sociedades
Inscripcin empresa ( N
de Patronal)
Alta emp. Autnomos
Inscripcin S. Social
Trabajadores
Notificacin apertura
centro de trabajo
DELEGACIN DE TRABAJO
Libro de Visitas
Calendario Laboral
Licencia de obras
Licencia de apertura:
Actividades inocuas
Actividades clasificadas
Cambio de titularidad de la
licencia.
Ampl/mod de licencia.
AYUNTAMIENTO
Impuesto sobre incremento del
valor de los terrenos urbanos.
REGISTRO OFICIAL
DE LA ACTIVIDAD
REGISTRO MERCANTIL
Patentes
Marcas
Rtulo
Indicaciones de tu profesor/a.
Cuadro-Modelo:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
E.I.
C.B
S.C.
S.R.C
S.Com
E.S. S.A
S.R.L
S.Com.A
S.A.L
S.L.L
S.Coop.
1...Tipo de Empresa.
2...Definicin, Concepto.
3...Denominacin.
4...N de Socios.
5...Rasgos de los Socios.
6...Capital y Desembolso.
7...Tipos de Aportaciones.
8...rganos Sociales.
9...Participacin en los resultados de la sociedad.
10...Transmisin de los Ttulos.
11...Responsabilidad.
12...Observaciones
WebQuest
Cul es la empresa ms grande?
Introduccin
Eres el nuevo periodista de la revista de informacin econmica ACTUAL BUSINESS,
con sede en Zaragoza y dirigida al pblico interesado en asuntos econmicos centrados
en el mundo de la empresa regional (Aragn) y nacional (Espaa). se es tu pblico
objetivo, pero tambin se trataran temas internacionales econmicos que puedan
afectar y tambin la evolucin de la macroeconoma que, por supuesto, afecta al
mundo de la empresa. La filosofa de tu revista es, bsicamente, informar y formar
sobre asuntos econmicos del mundo de la empresa traduciendo a trminos
comprensibles para cualquier persona la economa.
La tarea
A la gente le encanta hacer rnkings: los futbolistas que ms ganan, el cantante que
ms discos vende, la pelcula ms taquillera, la vieja gloria con ms operaciones
estticas, las mayores fortunas del mundo, ... porqu no hacer un ranking con las
empresas ms grandes de la regin? y otro con las ms grandes de Espaa? Seguro
que todos querrn ver en qu puesto estn y comprarn la revista.
Tienes que preparar un artculo con la informacin que encuentres, que debe responder
a lo anterior:
1. Las empresas ms grandes de Espaa
2. Las empresas ms grandes de Aragn
Recursos
1. Pginas Web
Evaluacin
Habr una nota para el trabajo en grupo. Se valorar:
Redaccin
Coherencia del contenido. Al menos debe responder a estas preguntas
bsicas:
1) Cules son las tres empresas espaolas ms grandes?Por
qu?
2) Existe un solo criterio para decir que una empresa es la ms
grande? Cul es mejor?
3) Cules son las empresas aragonesas ms grandes? Por qu?
puede ponrsele algn pero a esta ultima clasificacin?
Presentacin visual
Poner la bibliografa, en este caso, las fuentes de informacin
Conclusin
Es posible afirmar que una empresa es ms grande que otra? Cules son, a tu juicio,
los criterios ms relevantes para hablar de tamao de empresas?
ACTIVIDADES
1. Antonio Giner y ngela Gonzlez cuentan con 18.030,36 y quieren formar una
sociedad para explotar un pub, pero no desean correr el riesgo de perder ms que su
aportacin al negocio. Qu tipo de sociedad les aconsejaras constituir? Por qu?
3. Se plantea la constitucin de una S.A.L. con la condicin de que uno de los socios
trabajadores posea un 50 por ciento del capital. Es esto posible?
7. Se va a constituir una sociedad con los siguientes socios: Gabriel Prez, Pea Olea,
Jorge Sanz (los cuales llevarn a cabo la gestin y la actividad productiva de la
empresa); Constantino Nuez y Victoria Lpez, que aportarn participaciones en dinero
y especie. Asesora a estos socios sobre qu sociedad les conviene formar.
9. Juana y Flix Rodrguez han heredado un negocio familiar. Desean que la propiedad
permanezca proindivisa, y responder frente a terceros de forma limitada. Asesrales en
cuanto a la/s forma/s jurdicas a elegir.
12. La sociedad colectiva Jos Manuel Garca Garca y Ca. tiene 4 socios, y uno de
ellos slo aporta trabajo. La aportacin de cada uno de ellos fue:
- 6.010,12
- 3.005,06
- 9.015,18
- Trabajo ( socio industrial).
Los estatutos de la sociedad sealan que los beneficios y prdidas se repartirn en
proporcin a lo aportado. En el ao 2000 obtuvieron unos beneficios de 6.310,63 la
distribucin de los mismos ser:
- 1.803,04
- 901,52 .
- 2.704,55
- 901,52
En el ao 2001 perdieron 3.606,07 . Cul ser la distribucin de las prdidas entre
los cuatro socios?
14. Para tener el control de una empresa crees necesario tener el 51 % de su capital?
facturacion
Empresa Facturacin % Periodo
Repsol
YPF 19,092.00 5.43 2/2004
Beneficio
Empresa % Periodo
Neto
Arcelor 14,592.61 7.44 2/2004
Repsol
YPF 1,191.00 -7.73 2/2004
CUADRO RESUMEN:
Repsol YPF
Facturacin 19,092.00 2/2004
SCH
Beneficio neto 1,551.00 2/2004
Telefnica
Empleados 151,536 2/2004
SCH Resultados
ordinarios 7,025.00 2/2004
En Aragn tenemos ms de 80.000 empresas. El 61% de las mismas las gestionan pequeos empresarios
autnomos
PRESENTACIN
As, la empresa acta sobre el entorno y ste sobre ella condicionando sus
decisiones, establecindose un proceso de adaptacin continuo entre ambos.
CONTENIDOS
INTRODUCCIN
b) Identificar los cambios internos que tiene que poner en marcha para mejorar
su relacin con el entorno y facilitar su adaptacin a l.
I) Entorno general. Engloba los factores que reflejan las grandes tendencias
de la realidad exterior de la empresa. Son los factores ms alejados de la
empresa sobre los que su capacidad de influir es mnima. Estos factores
afectan, ms o menos directamente, a todas las empresas.
II) Entorno especfico. Los factores del sector en el que opera cada empresa
y por lo tanto inciden directa e inmediatamente en ellas. Al tratarse de factores
ms cercanos, la empresa puede ejercer alguna influencia sobre ellos.
Introduccin
1) Poltico-legales.
2) Sociales y demogrficos.
3) Tecnolgicos.
4) Econmicos.
1. Factores poltico-legales.
Son los referentes a todo lo que implica una posicin de poder en nuestra
sociedad, en sus diferentes niveles (Estado, Comunidades Autnomas y Corporaciones
Locales), que tendrn una repercusin econmica. Se incluyen en ellos elementos
como:
La actividad legisladora del Estado abarca todos los campos necesarios para
regular la convivencia social. Los campos que ms especficamente afectan a las
empresas son el fiscal, el mercantil y el laboral, aunque ha de quedar claro que no son
los nicos y que puede haber legislacin en campos ms generales que afectan
tambin a la actividad empresarial, pinsese por ejemplo en la importancia de temas
como el de la comunidad o separacin de bienes en el matrimonio a la hora de exigir el
pago de deudas al empresario, el de la contaminacin o el de la responsabilidad civil o
penal.
Hay que destacar tambin que las normas que se citan aqu hacen referencia
nicamente a la empresa en funcionamiento. Los trmites para su constitucin y
puesta en marcha se explican en otros temas de la asignatura.
b) Las modas y los estilos de vida. La empresa se ver afectada por los
cambios en los modos de vida de la sociedad y tendr que adecuar su actividad
a ellos. Por ejemplo, los modelos culturales en los que se da mucha importancia
a la imagen pueden obligar a un cambio en el aspecto externo de la empresa,
que se manifestar a travs del diseo de sus instalaciones, en los logotipos, en
la imagen de marca...
3. Factores tecnolgicos.
Son los derivados de los avances cientficos y son estimulados por las
consecuencias econmicas favorables del empleo de la tecnologa como instrumento
para competir. Las empresas que se incorporen al cambio tcnico vern incrementada
su eficiencia y como consecuencia sus beneficios a largo plazo aumentarn. Entre los
factores tecnolgicos destacan los referentes a:
f) El Euro. Los efectos de la moneda nica no han sido los mismos para todas
las empresas. Se not ms en aquellas con mayor actividad internacional y, en
particular, en aquellas que ejerzan su actividad en varios pases de la Unin
Europea, al eliminar las fluctuaciones cambiarias y reducir los costes de
transaccin en todas las operaciones comerciales y financieras entre dos pases
pertenecientes al rea del euro.
Introduccin
Algunas formas de competir pueden ser perjudiciales para todo el sector, desde
el punto de vista de la rentabilidad. Por ejemplo, si se bajan los precios de los
productos, para que la rentabilidad sea la misma deber compensarse con una
reduccin en los costes o con una inferior calidad del producto, etc. Adems, la bajada
de los precios es rpida y fcilmente igualable por los competidores y, una vez
igualada, disminuyen los ingresos para todas las empresas, a menos que sea
compensada con un aumento considerable en la demanda del producto. Por el
contrario, otras formas de competir, como las campaas publicitarias, pueden ampliar
la demanda o aumentar la diferenciacin del producto en el sector econmico para
beneficio de todas las empresas.
productos siempre conlleva la fidelizacin del cliente. Por otro lado si cambiar
de proveedor lleva aparejados costes importantes al cliente no le queda ms
remedio que seguir con el mismo proveedor.
Los compradores pueden forzar la competencia entre las empresas del sector
exigiendo bajadas de precios, mejoras en la calidad o mayores servicios por parte de
los vendedores. Su poder negociador depende de los siguientes factores:
Debilidades
Ventas escasas en las zonas de ms importancia, y casi nulas en otras.
El nombre ARDOA genera rechazo: tiene connotaciones de fabricacin
industrial.
Red de distribucin pequea, desorganizada. Zonas de gran consumo
desatendidas.
Excesivamente volcados en un segmento, que deja poco margen y tiende a
la baja.
Muy poca implantacin en el canal Alimentacin.
Amenazas
Existen 3 Bodegas que copan el Mercado de vinos de Navarra, que son ms
fuertes.
Mala imagen del vino por parcialidad en campaas antialcohol, etc., y
cambio de hbitos del consumidor.
El consumo de vinos populares ha descendido, y son el 76% de sus ventas.
Los jvenes todava consumen poco vino.
Subida de precio del vino en general, superior a otras bebidas sustitutivas.
Fortalezas
El rosado de ARDOA, es considerado por los prof. de la distribucin como
buen vino.
Labor efectiva de la delegacin de Madrid y de los distribuidores de Valencia.
La distribucin considera satisfactoria su relacin con ARDOA, y valora su
gestin.
Oportunidades
Los rosados navarros son considerados los mejores de Espaa despus de
los riojas.
Los vinos de Navarra han aumentado sus ventas en un 2,1%.
Auge de la D.O. en el tapeo y en los restaurantes.
Los precios de los vinos de D.O. Navarra son muy competitivos.
Para poder hacer frente a los gastos pblicos, el Estado, en sus niveles estatal,
autonmico y local, necesita captar fondos de los ciudadanos y lo hace mediante la
recaudacin de tributos.
IMPUESTOS DIRECTOS: Son los que gravan la capacidad econmica inmediata de los
contribuyentes, es decir, que estn vinculados a la cuanta de los ingresos que
obtienen o la posesin de un patrimonio.
o 16 por 100.
El tipo reducido:
o 7 por 100.
o 4 por 100.
IMPUESTOS ESPECIALES: grava el consumos especficos y gravan la fabricacin,
importacin, en su caso, son:
Los impuestos especiales sobre el alcohol y las bebidas alcohlicas.
El impuesto sobre hidrocarburos.
El impuesto sobre el tabaco.
El impuesto sobre la electricidad.
ACTIVIDADES
1. Cita tres publicaciones en las que podras encontrar informacin econmica sobre el
entorno.
2. Cita tres organismos o entidades a los que dirigirte si quisieras obtener informacin
sobre las tendencias esperadas en el sector de las panaderas.
3. Haz un pequeo informe sobre el efecto que tendra sobre las empresas de tu
localidad la construccin de una carretera de circunvalacin.
4. Analiza cmo afectara a las empresas espaolas una posible crisis poltica entre
Espaa y Estados Unidos.
5. Analiza qu factores del entorno juegan a favor y en contra de la implantacin
generalizada de Internet en las empresas de tu localidad.
6. Con qu factores del entorno se podra asociar la desaparicin del IVA para
productos de primera necesidad como el pan, la leche, los libros o las medicinas? Qu
consecuencias tendra para las empresas esa desaparicin? Y la subida del tipo de IVA
del 16% al 18%?
7. Actividad a realizar: Analiza, en el sector del yogur y de los postres lcteos, las
cinco fuerzas competitivas de M. Porter y las barreras de entrada a este sector.
LECTURA DE APOYO
Asalto al Noroeste. Seis directivos y mandos intermedios de Central Lechera
Asturiana elaboran y ponen en marcha un plan estratgico para conquistar el mercado
del yogur.
En pocos meses y contando con el liderazgo Era una buena oportunidad de penetrar en el
de la marca en otros segmentos del sector mercado. Adems, existen ya relaciones
lcteo Asturiana inicia en el ao 1997 el plan de comerciales consolidadas, falta una alternativa
implantacin que ella misma denomina asalto real al lder (Danone) y el mercado se encuentra
al Noroeste . Asturiana negocia uno a uno, a en expansin.
cara de perro, con sus clientes. Y a cada cual
Los directivos no ocultaban las amenazas. La
(hipermercados, supermercados, hostelera,
competencia era muy fuerte y tiene un elevado
restauracin y catering) propone un traje a
desarrollo tecnolgico; la importacin, las marcas
medida con tres garantas comunes: volumen,
de primer precio y el discount crecen sin parar .
rotacin e imagen.
El sector de la distribucin rechaza, por otra
Un moderno y eficaz sistema de distribucin se
parte, nuevas marcas y, lo que es muy importante
convierte en aliado del asalto y permitir iniciar
los "murales de fro" son un bien escaso y en
el segundo el prximo ao con el objetivo de
ellos deben estar ubicados estos productos.
extender sus productos en el resto del mercado
nacional. Pero frente a las amenazas, el empuje de los
asturianos. Con l, dos objetivos estratgicos
Antes de emprender el plan, los directivos de
claros: uno el capital humano, primer activo de la
Asturiana reconocan las debilidades de la
empresa, debe de integrarse al mximo en el
ofensiva: Maquinaria obsoleta, estructura
proyecto; dos, es requisito indispensable
logstica inadecuada y marca desconocida
implantar la calidad total. "A nosotros no nos
como yogur. Sin embargo, era fuerte en
importa que todas las empresas lleven el sello de
distribucin, experiencia de los vendedores,
calidad, al contrario nos beneficia que cuente con
identificacin del personal de la empresa con la
marcas que vendan calidad".
marca, certificacin ISO 9002 y capacidad de
negociacin con los proveedores. El Pas 2-11-97
PRESENTACIN
CONTENIDOS
1.- Concepto.
En Espaa segn datos del Banco de Espaa, basndose en una combinacin del
volumen de ventas, nmero de empleados y valor aadido, las pequeas
empresas representan el 47%, las medianas el 44% y las grandes el 9%.
Una empresa posee una dimensin que denominaremos ptima cuando produce a
La eficiencia de una empresa depende de que tenga una dimensin ptima, pero
no slo por este hecho podemos decir que la empresa es eficiente. En ello influyen
muchos otros factores (personales, materiales, financieros y otros).
Diversificacin
Con este trmino nos referimos al grado en que una empresa produce una
variedad de productos distintos. La razn que explica la diversificacin por parte de la
empresa es la necesidad de incorporar nuevos productos a nuevos mercados. Esta
diversificacin puede ser de tres tipos:
Expansin.
CRECIMIENTO EXTERNO
problema.
Clases:
- Financiera.
- Comercial: Franquicias. Sistema de comercializacin basado en una
colaboracin estrecha y continua entre empresas que son jurdica y
financieramente distintas e independientes. Mediante la firma del
contrato, la empresa franquiciadora cede a la franquiciada el derecho a
explotar una marca, a cambio de una serie de contraprestaciones
econmicas. Franquicias de productos, distribucin, de servicios e
industrial.
- Tecnolgica y productiva.
VENTAJAS INCONVENIENTES
FRANQUICIADOR 1. Evita los elevados gastos fijos 1. Prdida de control del negocio local.
que implican generalmente un Si las instalaciones fueran propias
sistema de distribucin propio tendra ms control.
2. El franquiciado, est muy 2. Si el concesionario tiene mucho
motivados por ser propietario de su xito, cuando termine el contrato podra
negocio. encontrarse con que ha crecido un
3. La empresa-emprendedor local competidor.
esta bien integrado y conoce bien
el mercado local.
4. Crear una nueva fuente de
ingresos, en muchos casos
continua.
5. Realizar un aumento rpido de
las ventas, teniendo el xito un
efecto bola de nieve.
6. Beneficiarse de economas de
escala.
FRANQUICIADO 1. Reducir el riesgo y la 1. Los derechos que el franquiciador
incertidumbre, se trata de un cobra por el uso del nombre y otros
proyecto de xito terico. gastos pueden ser muy altos. Se puede
2. Evita partir de una imagen de incurrir en prdidas o bajos mrgenes.
marca desde cero. El franquiciador 2. Menos independencia: debe seguir
cede el uso de una marca con los patrones del franquiciador, muy
aceptacin y reconocimiento estandarizados. Pocas opciones de
3. Recibir formacin y asistencia utilizar ideas propias
desde el franquiciador. 3. Cancelacin: difcil y caro cancelar un
4. Ayuda a la gestin del convenio de concesin sin cooperacin
marketing y a la gestin financiera del franquiciador.
y contable. 4. Obligatoriedad compra de
5. Tener locales y decoracin provisiones al franquiciador, que lo
interior bien concebidos. convierte, con todos sus peligros, en un
6. Beneficiarse de la I+D monopolio del que dependemos.
constante de nuevos productos o 5. El franquiciador puede tener derecho
servicios. de compra y rescisin de dicho
7. La produccin del da a da est contrato.
ya estandarizada: se beneficia del 6. Riesgo (si no se pact en el contrato)
Know-How tcnico del de que el franquiciador autorice otra
franquiciador franquicia en la misma plaza.
ofertas.
La cooperacin empresarial puede tener diseos muy diversos que superan estas
formas analizadas aqu brevemente. Por ejemplo, empieza a ser habitual en sectores
maduros que varias empresas competidoras creen una Central de Compras para
sumar necesidades de compra y obtener mejores costes (recientemente GM y FIAT,
entre otros trataron de lanzar una)
4.5. LA PYME
1. Concepto.
nmero de empleados.
activo neto
volumen de ventas
valor aadido
Las caractersticas que definen a una PYME se pueden sintetizar en los siguientes
aspectos:
2. Ventajas
3. Inconvenientes
Conscientes de esta paradoja (el peso especfico del conjunto de las PYME en la
economa de un pas y sus dificultades para el desarrollo), los gobiernos de los pases
europeos as como la Unin Europea a travs de sus organismos competentes, han
optado por apoyar a la pequea y mediana empresa mediante la creacin de una serie
de frmulas como crditos y subvenciones dirigidas a aligerar la presin financiera y
propiciar una situacin ms holgada que permita a las compaas planificar con mayor
Por otra parte, existen otros tipos de herramientas de financiacin a los que
pueden recurrir las PYME, tales como las Sociedades de Garanta Recproca (SGR),
que son entidades financieras especializadas en mejorar las oportunidades de
financiacin a este tipo de empresas. Avalan a las empresas ante los bancos y facilitan
el acceso de las mismas a la financiacin bancaria en condiciones favorables.
1. Generalidades
Causas internas:
Objetivos personales.
Planes de expansin: nuevos mercados.
Causas externas:
Invitacin incentivada por los gobiernos.
Condiciones estructurales ptimas para ganar posiciones de mercado.
2. Caractersticas
ACTIVIDADES
1. Relaciona los factores generales que crees que influyen en la localizacin de una
empresa.
5. La empresa de Atn Claro CALVO pesca, fabrica latas y enlata los productos.
Analiza la estrategia de crecimiento que lleva a cabo.
6. Puig adquiere Nina Ricci para ampliar su mercado internacional. Puig, para
culminar su crecimiento qu forma empresarial ha adoptado?
8. Cules son los criterios ms utilizados para clasificar las empresas segn su
tamao?
TEMA 5: La Organizacin de la
Empresa
PRESENTACIN
En una empresa las operaciones precisas para la obtencin del producto son
numerosas y se necesitan personas especializadas para diferentes tareas, que debern
ser coordinadas para que cada uno de ellos cumpla con una actividad diferente y pueda
llegar as a una finalidad que es la obtencin del producto. Si cada empleado tuviese
que realizar l slo todas las operaciones, la produccin se vera reducida. Por todo
ello, podemos afirmar que la divisin del trabajo es la razn misma de la
organizacin, ya que en toda actividad productiva que no sea individual se necesita
un determinado grado de organizacin que distribuya las distintas tareas entre los
trabajadores.
CONTENIDOS
5.3. Departamentalizacin.
A partir de ahora, slo nos referiremos a la relacin que guardan las actividades
de los hombres que trabajan en la empresa.
NIVELES DE ORGANIZACIN
Tiene a su
cargo control
Consejo
total
de
Alta direccin
Administracin
Encargado nivel
organizativo Alta Direccin
Fig. 5.1
Estructura organizativa piramidal.
PRINCIPIOS DE ORGANIZACIN
5.2. EL ORGANIGRAMA
CLASES DE ORGANIGRAMAS
1) Por su finalidad:
Organigramas informativos: se confeccionan con el objeto de informar al
pblico en general sobre la empresa o institucin de que se trate, con el
objeto de contar con un esquema simplificado, sin detalle. Por ejemplo un
organigrama del Ministerio de Hacienda.
Organigramas analticos: debe contener con detalle toda la estructura de
una empresa.
2) Por su amplitud:
General: cuando abarca el conjunto completo de la organizacin de que se
trate.
Parcial: cuando se limita a reflejar una parte o sentir de la estructura.
3) Por el contenido:
Estructurales: se limitan a poner de manifiesto los nombres de los
elementos, su colocacin en la lnea jerrquica y las relaciones de
autoridad.
Funcionales: se reflejan las funciones o contenidos que tienen asignados
los distintos rganos.
De personal: se refieren a cargos o puestos de trabajo
Nivel 1
Nivel 2 Nivel 2
N ivel 3
N ivel 2
N ivel 3
N ivel 1
N ivel 3
N ivel 2
N ivel 3
5.3. DEPARTAMENTALIZACIN
Concepto
En una empresa nos podemos encontrar con las siguientes reas o funciones:
D irector G eneral
inversiones, etc.
Funcin de produccin: planificacin y programacin, aprovisionamiento,
control de calidad, mtodos y tiempos. Suelen tener un staff de I+D.
Funcin comercial : equipo de ventas y administracin comercial.
Funcin de marketing: diseo de estrategias de marketing (producto,
precio, distribucin y comunicacin) y tareas tcnicas.
Funcin de personal o de recursos humanos: planificacin de personal,
empleo y formacin, contratacin, relaciones laborales, mdico y seguridad
y administracin de personal.
Funcin de I+D: comprende las funciones de investigacin y desarrollo de
nuevas tcnicas y productos.
B) Por producto
Agrupaciones por producto o servicios.
C) Por clientes
Director General
D) Geogrfica
Las actividades y funciones se agrupan en torno a zonas geogrficas.
D ir e c to r
G e n e ra l
N o r te C e n tro Sur
P . V asco A s t u r ia s M a d r id V a le n c ia S e v illa
Director General
E) Por procesos
La actividad se organiza segn las fases que componen el proceso de
produccin.
Direccin General
Tambin pueden darse formas de ordenar los rganos de la empresa en los que
aparezcan varios criterios de aplicacin conjuntamente, en distintos niveles de la
empresa (como veremos ms adelante). Normalmente en los niveles superiores se
emplea la distribucin funcional, pudindose combinar, en otros niveles inferiores, con
una divisin por zonas o por productos.
Director
General
Ventajas Inconvenientes
Simplicidad y claridad para su La concentracin de poderes requiere
aplicacin. la especializacin en numerosas tareas y
Unidad de mando, cada subordinado la realidad es que no se puede ser experto
responde ante un nico jefe. No hay en todas ellas.
interferencia de poderes. Cuando la empresa crece y la cadena
La comunicacin de informacin de rdenes tambin, se incrementa la
(ascendente) tanto como la comunicacin burocracia.
de rdenes (descendente) es directa Es rgida e inflexible y puede dar lugar
Permite a los mandos inferiores tomar a un rgimen dictatorial.
decisiones en ausencia de superiores.
La disciplina se mantiene fcilmente.
2. Estructura funcional
Surge con el fin de superar los lmites de la estructura jerrquica pura y su
incapacidad a las crecientes exigencias de especializacin. Su caracterstica
fundamental es que los subordinados, de los niveles inferiores, en vez de estar
conectados a la direccin a travs de un nico punto (el superior inmediato) recibe las
rdenes, instrucciones y la asistencia que necesita directamente de varios jefes
diferentes, cada uno de los cuales desarrolla una funcin particular, en la que es
especialista. De ah precisamente la denominacin de estructura funcional.
Director General
Empleados
2 de Bachillerato Pgina 98 de 238
Economa y Organizacin de Empresas Seminario de Profesores de Economa
Tema 5: La organizacin de la empresa
Ventajas Inconvenientes
Prdida de unidad de mando.
Al ser los jefes especialistas, existe Se reciben rdenes de varios jefes que
una mayor eficacia empresarial (recordad pueden ser contradictorias, lo cual
la teora de Galbraith). conlleva a una posible confusin en la
El asesoramiento del experto est a ejecucin de tareas.
disposicin de cada trabajador. Menor disciplina.
Comunicaciones rpidas. La especializacin puede hacer olvidar
los objetivos globales de la empresa.
a) Staff personal: si el director crea un rgano staff para uso exclusivo sin
que nadie ms de la empresa pueda hacer uso de l.
Director General
Staff
Ventajas Inconvenientes
Permite el uso de especialistas que A veces, los staffs dan opiniones sin
asesoran diversos departamentos. sopesarlas debidamente ya que no tienen
Se mantiene la unidad de mando. ninguna responsabilidad.
Puede haber conflictos entre el staff y
la autoridad formal.
Ventajas Inconvenientes
Las decisiones se negocian y se toman Puede resultar dificultosa la propia
por consenso. dinmica del funcionamiento de la reunin
(alianzas entre personas, presiones, etc.)
5. Estructura matricial
Este tipo de organizacin adopta una estructura compleja, en forma de matriz
de doble entrada, en la que se utilizan dos variables organizativas, por ejemplo
funciones y proyectos, establecindose enlaces entre ellas.
Director General
Una divisin es una unidad organizativa tpica de las grandes empresas, que
acta como una cuasi-empresa con sus propios departamentos y objetivos, pero
dependiendo de otra unidad superior, la direccin general.
Los criterios ms utilizados para realizar divisiones en una empresa son los
siguientes:
1. Productos.
2. Mercados.
- reas geogrficas.
- Tipos de consumidor.
3. Funciones o procesos.
4. Mixtas o combinaciones de Productos y Mercados.
Se crea as, una verdadera estructura de grupo, con jefes (los llamados lderes
informales) y subordinados, los integrados y los aislados, los aceptados y los
rechazados. Cada individuo tiene as una posicin precisa, que deriva justamente de
sus interacciones con los restantes miembros del grupo.
ACTIVIDADES
CUESTIONES
PRESENTACIN
Los bienes que forman parte del patrimonio de una empresa son las
instalaciones, la maquinaria, el mobiliario, los elementos de transporte, las existencias
de materias primas y de productos terminados. Los derechos de cobro son los dbitos a
favor de la empresa contrados por los clientes.
Pero la empresa tambin tiene deudas con los bancos, con sus proveedores, con
Hacienda, que le permiten financiar la inversin realizada.
CONTENIDOS
1. Balance de situacin.
2. Cuenta de prdidas y ganancias.
3. Memoria.
Normalmente confundimos la riqueza de una persona con los bienes que posee,
como pueden ser viviendas, terrenos, automviles, etc. Pero estamos olvidndonos de
las deudas y de los derechos de cobro que tenga dicha persona.
Por bienes entendemos todo aquello que satisface una necesidad, por
derechos todo lo que se le debe a la empresa y por obligaciones lo que la empresa
debe a terceros.
Por ejemplo: Las mesas, sillas y estanteras de la oficina de una empresa son
bienes que se representan en la cuenta Mobiliario y en la masa patrimonial del
Inmovilizado.
BIENES OBLIGACIONES
DERECHOS NETO
ACTIVO PASIVO
Nota: Recordad que una masa patrimonial puede definirse como la agrupacin
homognea de elementos patrimoniales.
La parte del Activo recoge las inversiones a corto y a largo plazo de la empresa,
que constituyen la estructura econmica.
ACTIVO PASIVO
FIJO FIJO
ACTIVO PASIVO
CIRCULANTE CIRCULANTE
Nota: Se entiende por tangible todo aquello que tiene una materializacin fsica,
es decir, que se puede tocar .
El activo fijo tambin puede dividirse en activo fijo real y activo ficticio.
Activo Fijo Real: son todos aquellos bienes que permanecen en la empresa
ms de un ao y tienen un valor econmico.
Existencias: Son aquellos bienes que para hacerlos lquidos precisan una
posterior venta o transformacin. Por ejemplo, materias primas, productos terminados
y mercaderas.
ACTIVO PASIVO
ACTIVO FIJO PASIVO FIJO
Inmovilizaciones inmateriales RECURSOS PROPIOS o NETO PATRIMONIAL
Inmovilizaciones materiales Capital
Inmovilizaciones financieras Reservas
Podemos decir que tanto el Inventario como el Balance son "una fotografa
del patrimonio de una empresa en un momento determinado ".
PASIVO
Obligaciones con terceros:
- Prstamo del Banco Mao ....................... .................................... 30.000,00
PATRIMONIO NETO
- Aportaciones de los socios ...................... .................................. 391.150,00
ACTIVO PASIVO
Todos los libros contables deben llevarse (tenedura de libros) con claridad, por
orden de fechas, sin espacios en blanco ni tachaduras. Deben mostrar la imagen fiel
del patrimonio y de la situacin econmica-financiera, as como los resultados de la
empresa.
Los libros contables deben conservarse durante seis aos a partir de la ltima
anotacin realizada, segn la normativa mercantil. Para Hacienda, el plazo es de 4
aos.
ACTIVIDADES A)
1. Dos amigas Ana y Susana son propietarias de una tienda de joyera, ARAJOY S.L.,
con el siguiente patrimonio:
- Ordenadores
- Herramientas
- Local de su propiedad
- Un prstamo del banco
- Dinero depositado en caja
- Dinero depositado en c/c bancaria
- Mobiliario
- Facturas pendientes de cobro
- Letras de cambio pendientes de pago
- Anillos, pendientes y cadenas
Se pide: Identificar cada uno de los elementos del patrimonio de ARAJOY S.L. en
Bienes, Derechos y Obligaciones.
ACTIVO PASIVO
FIJO CIRCULANTE FIJO CIR
Elementos Patrimoniales Mat Inm Dis Rea Exi Neto Ex.L Ex.C
Dinero en caja
Ordenadores
Existencias en almacn
Capital
Prstamo bancario a 3 aos
Mquinas
Acreedores prestacin servic.
Propiedad Industrial (patente)
Reservas
Clientes
Org. Seg. Social acreedores
Deudas a corto plazo
Prdidas y Ganancias
Proveedores Inmovilizado L/P
Aplicaciones Informticas
Construcciones
Proveedores, efectos a pagar
Bancos c/c
Proveedores
Derechos de traspaso
Crditos a corto plazo a cobrar
Hacienda Pblica acreedora
Proveedores Inmovilizado C/P
Prstamo bancario a 6 meses
Nave industrial
Neto: Neto
Ex.L.: Exigible a largo plazo
Ex.C. Exigible a corto plazo.
ACTIVIDADES A)
Solucin actividad 1
- Ordenadores: Bienes
- Herramientas: Bienes
- Local de su propiedad: Bien
- Un prstamo del banco: Obligacin
- Dinero depositado en caja: Bien
- Dinero depositado en c/c bancaria: Bien
- Mobiliario: Bien
- Facturas pendientes de cobro: Derecho
- Letras de cambio pendientes de pago: Obligacin
- Anillos, pendientes y cadenas: Bienes
Solucin actividad 2
BIENES Y DERECHOS
- Dinero en caja ...................................................................................... 200,00
- Dinero en bancos ............................................................................ 30.000,00
- Un local en propiedad ..................................................................... 60.000,00
- Mobiliario ........................................................................................... 2.000,00
- Derechos de cobro ............................................................................ 3.000,00
- Existencias ........................................................................................ 4.000,00
- Vehculo .......................................................................................... 15.000,00
- TOTAL BIENES Y DERECHOS 114.200,00
OBLIGACIONES
- Prstamo a devolver.................................................. 10.000,00
- Deudas a c/p ...................................................................................... 1.500,00
- TOTAL OBLIGACIONES...............................................11.500,00
Solucin actividad 4
ACTIVO PASIVO
FIJO CIRCULANTE FIJO CIR
Elementos Patrimoniales Mat Inm Dis Rea Exi Neto Ex.L Ex.C
Dinero en caja X
Ordenadores X
Existencias en almacn X
Capital X
Prstamo bancario a 3 aos X
Mquinas X
Acreedores prestacin servic. X
Propiedad Industrial (patente) X
Reservas X
Clientes X
Org. Seg. Social acreedores X
Deudas a corto plazo X
Prdidas y Ganancias X
Proveedores Inmovilizado L/P X
Aplicaciones Informticas X
Construcciones X
Proveedores, efectos a pagar X
Bancos c/c X
Proveedores X
Derechos de traspaso X
Crditos a corto plazo a cobrar X
Hacienda Pblica acreedora X
Proveedores Inmovilizado C/P X
Prstamo bancario a 6 meses X
Nave industrial X
Estos documentos forman una unidad y deben ser redactados con claridad y
mostrar la imagen fiel del patrimonio, de la situacin financiera y de los resultados de
la empresa, de conformidad con el Cdigo de Comercio, con lo previsto en Texto
Refundido de la LSA y con el Plan General de Contabilidad.
Las cuentas anuales redactadas segn las normas del PGC, ofrecen la
informacin que la empresa debe facilitar a los agentes econmicos y sociales,
interesados en la situacin patrimonial y financiera, presente y futura de la empresa,
como son: accionistas, socios, acreedores, trabajadores, inversores, Administracin
Pblica, entidades financieras e incluso competidores.
Principios contables.
Las cuentas anuales debern sustentarse en unos procesos contables que
permitan su formulacin y que contemplarn la aplicacin, con carcter obligatorio, de
los principios contables que se indican a continuacin:
3.- Principio del registro. Los hechos econmicos deben registrarse cuando
nazcan los derechos u obligaciones que los mismos originen.
Una vez expresados los criterios de valoracin generales que establece el PGC,
veamos cual es la valoracin individual a grandes rasgos de los elementos
patrimoniales:
Caractersticas de la informacin:
La informacin econmica contenida en las cuentas anuales debe satisfacer un
conjunto de objetivos o caractersticas, son las siguientes:
- Oportuna: debe producirse en el momento que sea til para los usuarios y
no con un desfase temporal significativo.
Formulacin:
Todo empresario est obligado a formular las cuentas anuales de su empresa al
cierre del ejercicio.
En los dos ltimos casos, si faltara la firma de las personas en ellos indicadas,
se sealar en los documentos en que falte, con expresa mencin de la causa.
Identificacin.
El balance, la cuenta de prdidas y ganancias y la memoria debern estar
identificadas. Se debe indicar de forma clara y en cada uno de dichos estados la
empresa a que corresponden y el ejercicio al que se refieren.
Estructura.
Las cuentas anuales presentan dos estructuras:
- Normal.
- Abreviada.
Las cuentas anuales de las SA, incluidas las laborales, de las SRL y de las
sociedades en comandita por acciones debern adaptarse al modelo normal.
Las sociedades con otra forma societaria, as como los empresarios individuales
estarn obligados a formular, como mnimo, las cuentas anuales abreviadas.
Auditora de cuentas.
Las cuentas anuales y el informe de gestin debern ser revisadas por
auditores de cuentas. Se exceptan de esta obligacin a las sociedades que puedan
presentar balance abreviado. En este caso de auditora de las cuentas anuales de las
sociedades, los auditores sern nombrados por la junta general antes de que finalice el
ejercicio objeto de auditora.
Los auditores verificarn tambin la concordancia del informe de gestin con las
cuentas anuales del ejercicio.
Publicidad.
La publicidad de la informacin suministrada por las cuentas anuales se produce
mediante el depsito obligatorio de las mismas en el Registro Mercantil.
Distinta de esta publicidad formal de las cuentas anuales que puede solicitar
cualquier persona, es la publicidad legal del depsito realizado, que se efecta a
travs del Boletn Oficial del Registro Mercantil (BORME). Los registradores mercantiles
remitirn el primer da hbil de cada mes al Registro Mercantil Central una relacin
alfabtica de las sociedades que hubieran cumplido en debida forma, durante el mes
anterior, la obligacin de depsito de las cuentas anuales.
1) EL BALANCE DE SITUACIN
Es una de las tres partes que constituyen las cuentas anuales. Comprende los
bienes y derechos que constituyen el activo de la empresa y las obligaciones y los
fondos propios (el neto) que forman el pasivo. Es el elemento contable que representa
y mide la sntesis de las cuentas patrimoniales de la empresa al final del ejercicio.
Debe reflejar con claridad y exactitud la situacin econmico-financiera de la empresa,
as como los beneficios obtenidos o las prdidas sufridas al cierre del ejercicio. El
balance de apertura de un ejercicio debe corresponder con el balance de cierre del
ejercicio anterior.
BALANCE ABREVIADO
ACTIVO PASIVO
A ) Accionistas (socios) por A) Fondos propios
desembolsos no exigidos I. Capital suscrito
II. Prima de emisin
B) Inmovilizado III. Reserva de revalorizacin
I. Gastos de establecimiento IV. Reservas
II. Inmovilizaciones inmateriales V. Resultados de ejercicios anteriores
III. Inmovilizaciones materiales VI. Prdidas y ganancias (Beneficio o
IV. Inmovilizaciones financieras prdida)
V. Acciones propias VII. Dividendo a cuenta entregado en
VI. Deudores por operaciones el ejercicio
trfico a largo plazo VIII. Acciones propias para reduccin
de capital
C) Gastos a distribuir en varios
ejercicios B) Ingresos a distribuir en varios
ejercicios
D) Activo circulante
I. Accionistas por desembolsos C) Provisiones para riesgos y gastos
exigidos
II. Existencias D) Acreedores a largo plazo
III. Deudores
IV. Inversiones financieras E) Acreedores a corto plazo
temporales
V. Acciones propias a corto plazo F) Provisiones para riesgos y gastos a
VI. Tesorera corto plazo
VII. Ajustes por periodificacin
TOTAL GENERAL (A+B+C+D) TOTAL GENERAL (A+B+C+D+E+F)
ACTIVO PASIVO
Refleja los ingresos y los gastos soportados por una empresa durante un
periodo determinado. La diferencia entre ambos es el resultado generado durante dicho
periodo.
DEBE HABER
A) GASTOS B) INGRESOS
1. Consumos de explotacin 1. Ingresos de explotacin
2. Gastos de personal a) Importe neto de la cifra negocios
a) Sueldos, salarios y asimilados b) Otros ingresos de explotacin
b) Cargas sociales
3. Dotaciones para amortizaciones
de inmovilizado
4. Variacin de las provisiones de trfico
y prdidas de crditos incobrables
5. Otros gastos de explotacin
Al cierre del ejercicio econmico todos los gastos se recogen en una cuenta
nica de resultados, que es la cuenta de prdidas y ganancias. sta va a recoger el
Ventas netas
+ otros ingresos de explotacin
variacin de existencias
- compras netas
- gastos de personal
- gastos externos y de explotacin
3) LA MEMORIA
Es un documento que completa, ampla y comenta la informacin contenida en
el balance y en la cuenta de prdidas y ganancias.
La complejidad que hoy ofrecen las operaciones empresariales, los cambios que
se producen en la estructura econmica y financiera de la empresa y las demandas
propias del mundo moderno sobre informacin detallada y dinmica de ciertos hechos
acaecidos en el ejercicio, o en el periodo comprendido entre la fecha de cierre del
ejercicio y aqulla en la que se formulen las cuentas anuales, han determinado la
insuficiencia del balance y de la cuenta de prdidas y ganancias como documentos
expresivos de la imagen fiel de la unidad econmica, de aqu la importancia creciente
que toma la memoria y la razn de su integracin en las cuentas anuales.
Las situaciones de equilibrio que nos podemos encontrar son las siguientes:
Activo Fijo
Neto
Activo Circulante
Activo Fijo
Pasivo Fijo
Activo Circulante
Pasivo Circulante
Pasivo Fijo
Activo Fijo
Pasivo Circulante
Activo Circulante
Activo Fijo
Recursos Ajenos
Activo Circulante
Activo Real
Recursos Ajenos
Activo Ficticio
2. El realizable, est integrado por todas las partidas a c/p que pueden
venderse o liquidarse, es decir, transformarse en tesorera, sin que se
detenga la actividad de la empresa (crditos sobre clientes, letras de
cambio o efectos a cobrar, inversiones financieras temporales).
3. Las existencias almacenadas (de materias primas, envases, productos
semielaborados, productos terminados...)
El activo fijo est formado por todos aquellos bienes que permanecen en la
empresa, que se fijan a ella durante un periodo prolongado de tiempo (ms de un
ao). Tambin se le denomina inmovilizado (terrenos, edificios, maquinaria,
vehculos...).
En general, debe haber una cierta correspondencia entre la liquidez del activo y
la exigibilidad del pasivo, para evitar el riesgo de que la empresa se vea en la
necesidad de suspender sus pagos durante un plazo ms o menos largo.
Activo Fijo
Pasivo Fijo
Fondo de
Maniobra
Activo Circulante
Pasivo Circulante
1. Parte del activo circulante que no se financia con pasivo circulante, sino con
capitales permanentes (capital de trabajo o working capital).
FM = AC PC
2. Parte de pasivo fijo que no financia activo fijo, sino que financia activo
circulante.
FM = PF AF
El tamao idneo del FM vara de una empresa a otra e incluso el de una misma
empresa se modifica a lo largo del tiempo dependiendo, adems, de la poltica general
de su direccin. Si la diferencia es negativa existe un desequilibrio financiero.
Un ciclo es una sucesin de hechos que se repite cada cierto tiempo. Los bienes
del activo circulante se encuentran sometidos al denominado ciclo de explotacin,
ciclo corto o ciclo dinero-mercaderas-dinero, que est formado por las siguientes
fases:
Grficamente:
t0 t1 t2 t3 t4 t5
DINERO
PAGO COMPRAS
CLIENTES MATERIAS
PRIMAS
VENTAS
PRODUCTOS
TRANSFORMACIN
TERMINADOS
Tambin se puede expresar como el tiempo necesario desde que se invierte una unidad
monetaria en el ciclo de explotacin hasta que se recupera por el cobro de la venta de
sus productos o prestaciones e servicio.
Es decir:
a f v c
PME = PMa + PMf + PMv + PMc = 365 + + +
A F V C
MF = PME - PMp
A este ciclo al que est sometido el activo fijo se le llama ciclo largo, ciclo de
amortizacin, o ciclo de depreciacin. Tambin los activos fijos se consumen y se
incorporan al coste del producto a travs de las amortizaciones anuales, pero ese
consumo se produce a lo largo de un periodo prolongado de tiempo.
Los ratios suelen servir para una de los dos tipos de comparaciones siguientes:
a) Intra empresa: se puede comparar el ratio actual con los ratios pasados o
previstos. Mediante el anlisis de una serie histrica de ratios, el analista
puede observar la evolucin de la empresa.
b) nter empresa: consiste en comparar los ratios de una empresa con los de
otras similares o con la media del sector en el que opera. Este tipo de
comparacin ilustra la situacin relativa de la empresa con respecto a sus
competidores.
Por liquidez se entiende la seguridad que ofrece la empresa de que ser capaz
de cumplir todas las obligaciones financieras a corto plazo. En funcin de la mayor o
menor liquidez se distinguen los siguientes ratios:
Disponible
Ratio de Tesorera Inmediata =
Exigible a corto plazo
Cuando se encuentra entre 0,1 y 0,3, significa que la empresa tiene una
tesorera correcta; si es menor de 0,1, la empresa debe obtener dinero lquido del
realizable; cuando es mayor de 0,3, la empresa se encuentra con recursos de tesorera
ociosos.
Este ratio mide la capacidad de la empresa para hacer frente a las deudas a c/p
mediante los recursos a c/p, excluyendo las existencias, que constituyen la parte
menos lquida y la de mayor dificultad de realizar.
Disponible + Realizable
Ratio de Tesorera =
Exigible a corto plazo
Por solvencia de una empresa se entiende su capacidad para hacer frente a las
obligaciones contradas.
Activo real
Ratio de Garanta =
Exigible total
Exigible total
Ratio de Endeudamiento Total =
Recursos propios
- Cuando el valor es > 0,5 (muchos autores toman 2) significa que el volumen
de deudas de la empresa es excesivo y est perdiendo autonoma
Activo fijo
Ratio de Inmovilizacin =
Recursos propios + Exigible a largo plazo
Los resultados pueden ser parciales y del ejercicio. Los primeros son los
obtenidos en una parte del ejercicio, mientras que los segundos son los obtenidos en
un periodo econmico. El anlisis econmico debe referirse a los resultados de un
periodo, aunque deben establecerse comparaciones con periodos anteriores.
Entre los balances inicial y final de un ejercicio econmico aparece como puente
de unin el estado de prdidas y ganancias, que representa la dinmica econmica de
todo el periodo.
3) RATIOS ECONMICOS.
BAII
Rentabilidad Econmica = x 100
Activo total
Se interpreta como el beneficio que obtiene la empresa por cada 100 unidades
econmicas invertidas en el activo.
BDII
Rentabilidad Financiera = x 100
Recursos propios
Para las empresas este es el ratio ms importante, pues mide el beneficio neto
generado en relacin con la inversin realizada por los accionistas. Suele tomarse como
referencia para valorar este ratio la comparacin con la rentabilidad que podra
obtenerse por una letra o bonos del Estado (rentabilidad que obtendramos por una
inversin sin riesgo).
EJEMPLOS RESUELTOS
EJEMPLO 1:
CONCEPTO IMPORTE
Compras netas del ejercicio 153.000,00
Dotacin para amortizacin 5.000,00
Gastos de personal 60.000,00
Gastos financieros 6.000,00
Existencias iniciales 20.000,00
Existencias finales 9.000,00
Ventas netas del ejercicio 250.000,00
SOLUCIN:
EJEMPLO 2:
Por otra parte, el valor del nivel medio de sus existencias en el almacn de
productos terminados fue 4.000 Cunto dura su periodo medio de venta?
Esta empresa paga al contado todos sus gastos salvo las materias primas, por
las que mantiene un saldo medio de deuda con sus proveedores de 4.000 . Cunto
duran su periodo medio de pago y su periodo medio de maduracin financiero?
SOLUCIN:
- PME = PMa + PMf + PMv + PMc = 36,5 + 18,25 + 36,5 + 18,25 = 109,5 das
EJEMPLO 3:
ACTIVO PASIVO
FIJO 500,00 NO EXIGIBLE 300,00
EXISTENCIAS 200,00 EXIGIBLE L/P 450,00
REALIZABLE 250,00 EXIGIBLE C/P 250,00
DISPONIBLE 50,00
TOTAL 1.000,00 TOTAL 1.000,00
SOLUCIN:
A.F. 50%
P.F. 75%
F.M.
A.C. 50%
P.C. 25%
EJEMPLO 4:
Se desea calcular el PME y PMF de una empresa comercial, que presenta los
siguientes datos:
SOLUCIN:
EJEMPLO 5:
CLIENTES PROVEEDORES
Trimestre 1 40.000,00 35.000,00
Trimestre 2 23.000,00 15.000,00
SOLUCIN:
EJEMPLO 6:
SOLUCIN:
ACTIVIDADES
2.- La sociedad LARA, S.R.L., presenta a comienzos del ao 200X los siguientes
elementos patrimoniales expresados en euros:
4.- La compaa mercantil Juan Tur y Ca. SRC, presenta a comienzos de 200X
la siguiente informacin contable, expresada en euros:
ACTIVO
570 Caja ............................................................................................. 400,00
572 Bancos c/c................................................................................. 10.000,00
430 Clientes.......................................................................................5.600,00
431 Clientes, efectos comerciales a cobrar .............................................7.000,00
440 Deudores ....................................................................................1.000,00
300 Mercaderas .................................................................................2.500,00
221 Construcciones........................................................................... 50.000,00
226 Mobiliario ...................................................................................... 500,00
227 Equipos para procesos de informacin.............................................5.000,00
Total activo....................................................................................82.000,00
PASIVO
400 Proveedores.................................................................................1.500,00
401 Proveedores, efectos comerciales a pagar ........................................2.500,00
170 Deudas a l/p con entidades de crdito.............................................7.000,00
174 Efectos a pagar a largo plazo .........................................................2.000,00
112 Reserva legal ...............................................................................1.000,00
116 Reservas estatutarias....................................................................2.000,00
100 Capital social ............................................................................. 66.000,00
Total pasivo ...................................................................................82.000,00
Pag adems intereses por capitales ajenos por importe de 350.
Nota: las correcciones no deben adoptarse por separado, sino tras una
lectura conjunta de todos los ratios. Una empresa con exceso de liquidez (L>2) +
falta disponibilidad (T.I.< 0'1 ), no sera bueno reducir el activo circulante
comprando obligaciones y bonos a largo plazo (inmovilizado financiero que
podra reportar mayor inters), porque se agravara el dficit de tesorera.
VALORES DESEABLES
Inmovilizado [<1]
Diagnstico
El bloque de Acreedores a largo plazo se corresponde con los trminos Exigible a largo
plazo o Recursos Ajenos a largo plazo. El apartado de Otros acreedores incluye a las
deudas por efectos a pagar y las fianzas y depsitos recibidos a largo plazo.
Los Fondos propios ms los Acreedores a largo plazo constituyen el Pasivo Fijo.
El bloque de Acreedores a corto plazo se corresponde con los trminos Exigible a corto
plazo, Recursos Ajenos a corto plazo o Pasivo circulante. En el apartado de Acreedores
comerciales estn incluidas las deudas por compras o prestaciones de servicios (con
proveedores) y los anticipos recibidos por pedidos. En el apartado de Otras deudas no
comerciales se recoge la deuda con la Administracin Pblica, las deudas por efectos a
pagar a corto plazo, y las fianzas y depsitos recibidos a corto plazo.
PRESENTACIN
El proyecto seleccionado ser aquel que rena las mejores condiciones tanto
tcnicas como financieras.
CONTENIDOS
1. Concepto de inversin
3. Flujos de caja
a) Segn su titularidad:
b) Segn su procedencia:
a) Segn su titularidad
Crditos y prstamos
Descuento comercial
FINANCIACIN A CORTO Crditos de proveedores
PLAZO Factoring
Otras partidas pendientes de
pago
b) Segn su procedencia
FUENTES DE
Reservas (beneficios no distribuidos)
FINANCIACIN
Remanentes de ejercicios anteriores
INTERNAS
Resultado del ejercicio
(Autofinanciacin
Fondos de amortizacin (Amortizaciones acumuladas)
)
NO CONSTITUYEN
Ampliaciones de capital
DEUDA
FINANCIACI Crditos y prstamos
N A MEDIO Y Emprstitos de
LARGO obligaciones
FUENTES DE PLAZO Leasing
FINANCIACIN Crditos y prstamos
EXTERNAS CONSTITUYEN DEUDA Descuento comercial
FINANCIACI Crditos de
N A CORTO proveedores
PLAZO Factoring
Otras partidas
pendientes de pago
fecha posterior. El adelanto del importe se realiza, una vez descontados los intereses
que median desde la fecha en que se realiza el anticipo el importe y la fecha de
vencimiento de la letra.
Hay que sealar que las aportaciones de los socios, si bien son una fuente de
financiacin externa, no suponen una deuda para la empresa, ya que sta no tiene la
obligacin de devolver su importe, en cambio, el resto de las fuentes de financiacin
externas, si suponen una deuda para la empresa y por tanto tendr que devolver su
importe.
Las acciones son ttulos-valores que representan una parte proporcional del
capital social de una S.A. Quien la posee es socio de la empresa y propietario de
sta en una parte proporcional al nmero de acciones adquiridas, confirindole una
serie de derechos, en particular, a participar en el reparto de beneficios, en forma de
dividendos y el derecho preferente en la suscripcin de las nuevas acciones
emitidas por la empresa.
El derecho preferente a favor de los socios tiene por objeto que los
accionistas antiguos, despus de la ampliacin de capital, mantengan la misma
situacin jurdica y la misma situacin patrimonial, es decir, mantenga el mismo
nmero de votos y la misma proporcin de participacin en el capital social de la
empresa, que tena antes de la ampliacin.
Hasta que llegue el momento de utilizar esos fondos para la reposicin de los
activos, se encontrarn invertidos en algunos bienes o derechos.
Concluyendo:
BENEFICIO = INGRESOS - GASTOS
A Q1 Q2 Qn-1 Qn
0 1 2 n -1 n
Se nos plantea un caso particular si los flujos de caja son constantes ya en este
caso se puede calcular dividiendo el importe del desembolso inicial entre el valor del
flujo constante de caja:
A
P=
Q
El proyecto anterior sera indiferente a otro que tuviese los siguientes datos:
A = 50.000 Q1= 25.000 Q2 = 15.000 Q3 = 10.000 Q4 = 30.000
EJEMPLO:
SOLUCIN:
A Q1 Q2 Qn-1 Qn
0 1 2 n-1 n
estos flujos de caja se obtienen en diferentes aos, por lo que no son valores
equivalentes financieramente hablando. No es igual obtener flujos de caja positivos y
elevados durante los ltimos aos, que durante los primeros aos del proyecto de
inversin, ya que la empresa podr reinvertirlos y obtener mayores rendimientos a su
dinero.
Q1 Q2 Q3 Qn
VA = + + +L+
(1 + k ) (1 + k ) 2
(1 + k ) 3
(1 + k ) n
Dado que este sumatorio de los flujos netos de caja del proyecto de inversin,
tienen su valor en el instante de la toma de decisin ya podemos compararlo con el
desembolso inicial.
VAN = - A + VA
Con este mtodo de seleccin de inversiones se nos plantear una de las tres
situaciones diferentes:
1) Que el valor actual neto de los flujos de caja sean superiores a la cuanta
del desembolso inicial VAN > 0, la inversin ser efectuable.
2) Que el valor actual neto de los flujos de caja que se obtengan sean iguales
al desembolso necesario, es decir VAN = 0, la inversin ser indiferente.
3) Que el desembolso requerido sea mayor que los flujos de caja que se hayan
previsto generar la inversin. por lo que VAN < 0, la inversin ser
rechazable.
Capitalizacin y Actualizacin:
0 1 2 n
n
Q/ (1+k) Q
I--------------------------------------------------------------------I
0 n
VAN
S !A
r k
!A
10% (k = 10%), pero deberemos considerar que la inflacin est reduciendo ese valor
en trminos reales en 2 puntos.
Cul de estos dos proyectos es preferible segn el criterio del VAN, si el tipo de
descuento aplicable es del 6%?
SOLUCIN:
Proyecto "X"
Q1 Q2 Q3 Qn
VAN = A + + + +L+
(1 + k ) (1 + k ) 2
(1 + k ) 3
(1 + k ) n
Proyecto "Y"
Q1 Q2 Q3 Qn
VAN = A + + + +L+
(1 + k ) (1 + k ) 2
(1 + k ) 3
(1 + k ) n
250.000 210.000
VAN = 450.000 + +
(1,06) (1,06) 2
Q1 Q2 Q3 Qn
A+ + + +L+ =0
(1 + r ) (1 + r ) 2
(1 + r ) 3
(1 + r ) n
Para que una inversin sea efectuable con este criterio, debe cumplir
dos condiciones:
250.000 220.000
TIR (A) = - 350.000 + ---------------- + -------------- = 0
(1 + r) (1 + r) 2
2
350.000 x - 250.000 x - 220.000 = 0
2
35 x - 25 x - 22 =0
b b 2 4ac
x= X = 1,226 r = 22,6696 %
2a
ACTIVIDADES
2.- Cul es la diferencia entre los fondos propios y los fondos ajenos?
4.- La Sra. Macas dirige una pequea empresa familiar. Debido a los malos resultados
de su negocio durante las pasadas temporadas de otoo e invierno, le es necesario
solicitar financiacin a corto plazo. Esta seora sabe que, si las ventas van
medianamente bien, no necesitar disponer de toda la financiacin, sino de una parte
de ella, aunque no puede asegurar si, efectivamente, las ventas irn bien en la
temporada de primavera y verano. Ante esta informacin, baraja dos posibilidades: a)
solicitar un prstamo a corto plazo, y b) solicitar una pliza de crdito, tambin a corto
plazo. Qu opcin recomendaras? Raznalo.
7.- Qu repercusiones tiene una ampliacin de capital sobre los accionistas antiguos?
15.- Calcular el valor efectivo que recibir una empresa, al llevar a negociar una letra
de 1.803,04 nominales. La letra se negoci al 20 de marzo al 12% de inters simple
anual y venca el 18 de junio (90 das).
17.- La empresa "Ganadera del Cinca, S.A." tiene que llevar a cabo una inversin en
sus instalaciones. El departamento financiero de esta empresa estudia la viabilidad de
los siguientes proyectos, expresados en euros:
cuyo precio de emisin es del 85% y su valor de reembolso del 110% que ofrecen un
tipo de inters anual del 10% y cuya amortizacin tendr lugar dentro de 2 aos.
Calcula:
1. El plazo de recuperacin del proyecto.
2. El VAN del proyecto si el tipo de mercado exigido a esta clase de inversiones
es del 10%.
PRESENTACIN
CONTENIDOS
Pueden existir:
stock de productos terminados.
stock de productos semiterminados.
stock de materias primas.
De toda esta suma de factores se deriva que actualmente las empresas traten
de reducir sus niveles de stock, garantizando la continuidad del proceso productivo
y el cumplimiento de los acuerdos con los clientes.
Desde que se identifica las caractersticas del coche que Opel va a montar,
hasta que se incorporan el juego de asientos pedido a la lnea productiva en
Figueruelas, no transcurren ms de 107 minutos. Este servicio justo a tiempo se
realiza mediante una flota de camiones que realiza un viaje entre ambas plantas cada
media hora.
Se pide una ficha de inventario contable permanente de acuerdo con los mtodos FIFO, LIFO y
PMP
Solucin al caso prctico
Mtodo LIFO
ENTRADAS SALIDAS INVENTARIO
Fecha Cantidad Precio Valor Cantidad Precio Valor Cantidad Precio Valor
4-1 800 120 96.000 800 120 96.000
5-3 600 140 84.000 800 120 96.000
600 140 84.000
1.400 180.000
9-6 - - - 400 140 56.000 800 120 96.000
200 140 28.000
1.000 124.000
8-8 - - - 200 140 28.000
- - - 320 120 38.400
- - - 520 66.400 480 120 57.600
2-10 320 170 54.400 - - - 480 120 57.600
320 170 54.400
800 112.000
3-12 - - - 320 170 54.400
80 120 9.600
400 64.000 400 120 48.000
Clculo del valor de las existencias finales y cuadro comparativo entre el valor
de las salidas al mercado y el valor de las existencias finales. proporcionada por cada
mtodo. En pocas inflacionistas cul es el mtodo que conduce a una valoracin
mayor de las salidas? y de las existencias finales?
- Margen.
- Defectos.
- Facturacin.
- Inversin.
- Consumo.
- Servicio.
- Ruptura.
- Rotacin.
- Otras
Los ocho artculos dan un coste total de produccin de 120 u.m. y contribuyen a un
beneficio total de 300 u.m.
Un 25% (dos artculos) representa un 65% del coste total. Un 37,3% (tres
artculos), un 78,33%, y as sucesivamente.
Lo importante es darse cuenta de que slo tres artculos implican casi el 80% de
los costes de produccin. Es decir, si los controlamos excepcionalmente logrando
reducir costes en algunos de ellos, estaremos reduciendo la mayor parte del total. Una
preocupacin excesiva por los artculos ltimos (001, 004, 007, 006) no proporcionar
aumento del rendimiento. Luego los artculos ms importantes sern los 002,005,008.
Sin embargo, el artculo 003 tiene una importancia relativa similar al 008. Por
qu, entonces, no incluirlo en la lista de excepcional importancia?
He aqu la cuestin que hace que la clasificacin pueda ser subjetiva. Si los medios
disponibles para controlar artculos (calidad, mano de obra, etc.) son suficientes,
controlaremos los cuatro: 002, 005, 008, 003. Si no son suficientes, controlaremos los
Mediante el mismo criterio podemos clasificar como categora B los artculos 008 y
003, y como categora C los restantes.
La recta que une el origen de los ejes de coordenadas con el punto (100, 100)
es la recta de equiconcentracin o equidistribucin, o sea, donde todos los artculos
adquieren exactamente la misma importancia. Cuanto ms alejada de sta est la
curva de distribucin de Pareto o lo que es lo mismo, mayor sea el rea entre la curva
y la recta mencionada, mayor es la desigualdad entre los artculos. Esto es un ndice de
concentracin.
Observaciones
-Pueden elegirse todas las categoras que sean necesarias, sobre todo si los
artculos son muchos y muy distintas sus importancias. En nuestro ejemplo, slo
hemos tomado tres: A, B y C.
-Un artculo, segn la caracterstica coste, puede ser de una categora totalmente
distinta segn otra caracterstica distinta, por ejemplo el beneficio. El desarrollo y
clasificacin A B C para esta caracterstica en nuestro ejemplo se da a continuacin en
la tabla y figura siguientes:
Interesan los artculos que siendo C para el coste sean A para el beneficio. El
artculo mas interesante es, pues, el 004.
Podran llegar incluso a dejarse de fabricar aquellos que, aportando poco beneficio,
tienen un gran coste de produccin y grandes recursos implicados, es decir, son A para
el coste y B C para el beneficio: ste es el 005. Otras combinaciones sor dignas de
estudio particular.
Clasificacin dinmica
Es preciso actualizar los datos constantemente, con el periodo adecuado a los
productos. Esto permite comparar en el tiempo para ver evoluciones: el cliente que hoy
es C puede convertirse en A el da de maana. Segn lo que sea no hay que despreciar
ni al ms insignificante C: sean clientes o piezas. Un tornillo faltante puede provocar
un paro de produccin lamentable. Adems este mtodo tiene el efecto de la
responsabilidad y anlisis sistemtico en lo que se hace, provocando un eficaz mtodo
de trabajo.
Materias primas
Mquinas
Instalaciones
Energa
Mano de obra
Organizacin
Este proceso constituye una parte muy importante del ciclo de actividad de la
empresa (Tema 5.) y su duracin contribuye a alargar o reducir el tiempo que dura el
periodo de maduracin de la empresa. Cuanto menor sea la duracin de este
proceso, menos recursos ser necesario invertir y mayor ser la rentabilidad.
El coste de un producto viene dado por el valor monetario de los inputs que
lleva incorporados.
Los costes directos seran aquellos que pueden imputarse de forma directa y
proporcional a un producto.
As, la materia prima, la mano de obra directa, los envases, los embalajes
puede imputarse con facilidad a cada producto, pero ya es ms difcil imputar a cada
producto los gastos de electricidad, agua, mano de obra indirecta, etc.
En este caso ser necesario imputar dichos inputs a las secciones donde se
utilizan y posteriormente inventarse criterios de reparto entre los productos
fabricados.
A partir de dicho punto muerto la diferencia entre los ingresos y los costes
variables de las unidades adicionales es igual al beneficio, ya que los costes fijos y los
variables se han recuperado en su totalidad. En realidad, la venta/produccin de una
sola unidad ms ya hace que la empresa tenga beneficios, y cuantas ms
venda/produzca, mayor ser.
Si llamamos:
I = Ingresos.
P = Precio.
Q = Cantidad.
Cf = Costes fijos.
Cv = Costes variables.
Cvu = Costes variables unitarios.
Ct = Costes totales.
PM = Punto Muerto o Umbral de Rentabilidad.
P Q = Cf + Cvu Q Despejando Q:
P Q Cvu Q = Cf
Q ( P - Cvu ) = Cf
Al ser Q la cantidad que iguala los I y los Ct, se corresponde con la definicin de
PM. Luego la frmula del PM se podra expresar.
Cf
Punto Muerto (u. f ) =
P Cvu
Grficamente:
I,C
I=P.Q
Ct= Cf + Q.Cvu
I=Ct
Cf
Q*
Prdidas Beneficios
Produccin (u.f.)
Productividad del trabajo = -------------------------------
N. de trabajadores
Pt
ndice de productividad = --------- x 100
P0
Pt Pt 1
Tasa (anual de incremento) de la productividad = x100
Pt 1
Eficacia: Cuando con las actuaciones que realiza, alcanza los objetivos que se ha
propuesto. Contraste entre objetivos fijados y los resultados obtenidos. Se consigue
eficacia si los resultados han conseguido el logro de los objetivos fijados. (Respuestas
de PAU)
EFICIENCIA TCNICA: (PAU Junio 93-94/ A): Aquel proceso productivo en el cual
para obtener una determinada cantidad de producto emplea la menor cantidad posible
de al menos un factor productivo y no ms de los otros factores. Se obtiene el mximo
output a partir del mnimo input.
Tasa anual de
ndice de
Ao Productividad incremento de
productividad
productividad
0 50 100 -
1 72 144 44%
2 80 160 11%
3 85 170 6,3%
Productividad global: Cuando en una empresa son varios los productos que se
fabrican, el clculo de la productividad global de la empresa no puede realizarse en
unidades fsicas producidas por trabajador, sino que es necesario valorar la produccin
en unidades monetarias y dividirlo entre el coste salarial de los trabajadores que han
intervenido en la produccin.
Los costes totales de fabricacin sern los costes fijos ms costes variables
de produccin, que se representarn mediante la recta p = cf + cv q
C
C=p.q
P
P= cf+cv.q
q0
Producir
Compra
CF
q = --------------
p - CV
8.9. LA CALIDAD
Definicin de calidad
Las definiciones de calidad abundan. Las normas UNE definen la calidad como "el
conjunto de propiedades y caractersticas de un producto o servicio que le confieren la
aptitud para satisfacer unas necesidades manifiestas o implcitas". Esta y otras
definiciones coinciden en hacer de la calidad una variable "relativa" a la valoracin de
algn agente externo a la propia empresa, normalmente el propio consumidor de sus
productos y servicios. La calidad es entonces juzgada por el cliente a travs de su
decisin de compra. La empresa puede cuantificar parmetros o caractersticas tcnicas
del producto -por ejemplo, su duracin o su fiabilidad- pero ser la correspondencia de
ese parmetro con las expectativas del cliente lo que termine valorando en el mercado
la calidad del producto.
Desde esta ptica la calidad es una simbiosis entre las caractersticas del producto
y las necesidades del usuario. Un cliente no estar dispuesto a pagar -normalmente-
por la calidad que no necesita, pero tampoco pagar si el producto que se le ofrece no
tiene la calidad que precisa y espera. Por eso, uno de los criterios que emplean las
empresas para segmentar el mercado es el de la relacin calidad-precio. No tendr las
mismas prestaciones un producto dirigido a un segmento bajo del mercado que el
producto dirigido a un segmento de lujo. La calidad de este ltimo -las prestaciones del
producto- deber ser mayor que la del segmento bajo. Por ejemplo, algunas
caractersticas de un automvil son muy diferentes si comparamos muchos de los
modelos dirigidos a la gama alta del mercado con los modelos producidos para la gama
baja. El consumidor conoce y acepta estas diferencias entre productos de distintos
segmentos del mercado, pero tambin compara las propiedades de los productos que
estn dentro de la misma gama de precios para elegir aquel que mejores valores le
ofrece a sus necesidades particulares.
Dimensiones de la calidad
Este concepto de calidad puede descomponerse en diferentes dimensiones (Tabla
1) que sern analizadas explcita o intuitivamente por los clientes. La mayora de estas
dimensiones de la calidad son cuantificables y medibles, lo que permite ordenar y
clasificar los productos.
Tabla 1. Dimensiones de la calidad de un producto
Utilidad
Equipamiento
Fiabilidad
Seguridad
Duracin
Conformidad
Esttica
Imagen
Postventa
La utilidad se refiere a la funcin central del producto. En una bombilla esta
funcin ser la de que nos ilumine con una cierta intensidad, en un automvil que nos
permita desplazamos a una velocidad y consumo de combustible deseados, en un
instrumento quirrgico que le permita al cirujano realizar las operaciones que precisa,
etc.
Normalizacin y certificacin
La normalizacin y la certificacin son dos trminos que estn estrechamente
relacionados al hablar de calidad.
Normalizacin
La normalizacin hace referencia a la elaboracin de normas, es decir a la
redaccin de estndares de especificaciones tcnicas y de procedimientos que sean
de aplicacin a un producto, servicio o proceso. Por su parte, la certificacin es el
acto que realiza una empresa acreditada para atestiguar documentalmente ante
terceros que la empresa que es objeto de la certificacin tiene sus productos o
mtodos de trabajo conformes a una norma.
Certificacin
La certificacin es la actividad consistente en la emisin de documentos que
atestigen que un producto, servicio o sistema de calidad se ajusta a normas
tcnicas determinadas. La certificacin slo la pueden realizar empresas que estn
debidamente acreditadas para ello. Esta acreditacin la reciben de manos de
Organismos de acreditacin. En Espaa esta labor la realiza ENAC (Entidad
Nacional de Acreditacin - http://www.enac.es ) que es el encargado de garantizar
que los Organismos certificadores tienen capacidad y reconocimiento tanto tcnico
como profesional. A nivel europeo, los Organismos de acreditacin nacionales
como ENAC estn agrupados dentro de la EA (Agrupacin Europea de Acreditacin
- http://www.european-accreditation.org) en la que mediante un sistema de
auditorias se va garantizando el correcto funcionamiento del sistema.
En todos los niveles jerrquicos debe pensarse en la calidad. Ello exige un esfuerzo
especial en informacin y motivacin para todos los empleados. Cada empleado
actuar segn la estrategia de la calidad total si conoce y estructura su aportacin al
producto total. Debe estar tan familiarizado con los mtodos cmo con las
consecuencias de una falta de calidad, y debe estimularse para realizar buenos
trabajos.
Premios a la calidad
El mejor premio a la calidad de una empresa es la confianza y fidelidad que le
otorgan los clientes al seguir adquirindole sus productos y servicios. No obstante,
como reconocimiento externo han venido generalizndose en los pases occidentales la
concesin de premios a la calidad por instituciones pblicas y privadas a nivel nacional
y regional. Este tipo de distinciones supone un reconocimiento del nivel de excelencia
empresarial conseguido por las empresas premiadas, ya que la ptica con la que se
evalan es la de Gestin de la Calidad Total. Premios destacados que se conceden
anualmente son el Deming (http://www.miep.org/tutor/deming.html ) y el Malcolm
Baldrige (http://www.baldrige.com ) en Estados Unidos, o el Premio y la Distincin a la
Calidad Europea, en Europa.
El Premio y Distincin a la calidad europea los da la Fundacin Europea para la
Gestin de la Calidad (http://www.efqm.org ) en colaboracin con la Fundacin
Europea para la Calidad (http://www.eoq.org ). Pueden optar empresas europeas
pblicas y privadas que hagan al menos un 50% de sus ventas en Europa occidental. El
procedimiento que se sigue para su concesin es similar al de otros premios: un grupo
de evaluadores del premio estudia y evala individualmente cada una de las
solicitudes; despus, cada una de las empresas elegidas recibe la visita de un equipo
evaluador y el jurado decide quien merece el premio. La evaluacin se realiza sobre
nueve bloques de criterios entre los que se reparten el total de 1.000 puntos que se
pueden alcanzar como mximo. La Figura 1 muestra los bloques y puntuacin de la
evaluacin de este premio, al que tambin se denomina modelo EFQM (European
Foundation for Quality Management).
ACTIVIDADES
1. Describe los elementos que componen los stocks de materias primas, productos
semiterminados y productos terminados en una empresa como General Motors,
Pikoln, Balay.
5. Las empresas de venta por catlogo venden sus productos con un importante
descuento sobre su precio habitual. Justifica esta poltica comercial y relacinala
con el concepto de ciclo de explotacin de esta empresa.
12. Una empresa presenta sus funciones de ingresos y costes segn la siguiente
representacin grfica:
euros
Ingresos
Ct
2.500
500
40 Q en u.f.
16. Catalogar los productos del almacn de una fbrica de electrodomsticos en tipo
"ABC"
N Coste
Codigo Nombre unidades unitario Coste Total
Tambores
10 lavadora 2.700 15.000 40.500.000
Aspas
15 lavavajillas 3.800 7.000 26.600.000
20 Motores 1.000 12.000 12.000.000
25 Motores 700 8.500 5.950.000
ARTCULO: MTODO:
100% - 100%
CIFRAS GLOBALES % artculos % valor
tipo A
tipo B
tipo C
PRESENTACIN
Una vez fabricado el producto, habr que controlar los resultados de venta,
mantener las relaciones con los clientes y analizar constantemente la reaccin del
mercado.
CONTENIDOS
La actividad que desarrolla una empresa o cualquier otra entidad, al aplicar los
principios del marketing, constituye lo que se denomina direccin de marketing
(marketing management). sta debe llevar a cabo el plan de marketing, que incluye
el anlisis de la situacin (mercado, competencia, entorno) y el diseo de estrategias
para alcanzar los objetivos de la entidad (marketing-mix), as como la puesta en
prctica de dichas estrategias y el control de los resultados.
PLAN DE MARKETING
- Producto
INVESTIGACIN SEGMENTACIN (Product)
- Distribucin
(Place)
- Precio
CONOCER (Price)
SATISFACER
M E R C A D O
El mercado podra definirse como el lugar fsico o ideal en el que se produce una
relacin de intercambio. Sin embargo, desde el punto de vista del marketing, el
concepto de mercado como lugar es muy limitado y poco operativo. Resulta ms
conveniente definir el mercado por los elementos que determinan sus existencia. As,
un mercado es:
En funcin de que exista uno o varios oferentes, pueden darse las siguientes
combinaciones:
2) Obtencin de la informacin.
Datos primarios
Encuesta (personal, telefnica, por correo...) previa seleccin de
muestra.
3) Tratamiento y anlisis de los datos. Una vez obtenidos los datos, y con el
fin de convertirlos en informacin til para la toma de decisiones, se realizar la:
Edicin, codificacin y grabacin de los datos.
Tabulacin de los resultados.
Aplicacin de tcnicas de anlisis estadstico.
Los segmentos del mercado deben ser identificables y relevantes. Los criterios o
variables empleados para segmentar los mercados se muestran a continuacin. Los
criterios generales son aquellos no relacionados con el producto ni con su uso. Los
criterios objetivos suelen ser ms fcilmente identificables pero menos relevantes que
los subjetivos.
Criterios de
GENERALES ESPECFICOS
segmentacin
Grado de consumo
Demogrficos
Tipo de compra
OBJETIVOS Geogrficos
Grado de lealtad (frecuencia)
Socioeconmicos
Lugar de compra
Estilos de vida Ventajas o beneficios buscados
SUBJETIVOS
Personalidad Actitudes, percepciones y preferencias
Las variables demogrficas como el sexo, edad, estado civil, raza, peso,
estatura y tamao del hogar, constituyen criterios muy frecuentemente utilizados para
segmentar mercados. La divisin del mercado en funcin de las variables demogrficas
es sencilla y permite identificar y alcanzar fcilmente los distintos segmentos.
9.5. EL MARKETING-MIX
Sin embargo, las modificaciones slo son posibles dentro de unos lmites,
especialmente en el caso de las variables estratgicas, que han de ser cuidadosamente
planificadas. Si los precios estn regulados de alguna manera, no podrn alterarse con
absoluta libertad. Las variaciones en las caractersticas de los productos (calidad,
tamao, prestaciones, color) suelen ser costosas de realizar. El sistema de distribucin
utilizado puede ser prcticamente imposible de cambiar. Por ltimo, los mtodos de
promocin llevados a cabo (medios de comunicacin, mensaje difundido, imagen y
otros) llegan a identificar a la empresa y a habituar al mercado, por lo que cambiarlos
resulta a veces muy difcil. An con estas limitaciones, sobre estos cuatro instrumentos
debe apoyarse toda accin de marketing.
INSTRUMENTOS COMERCIALES
Atributos Fsicos:
Atributos Funcionales:
Atributos Psicolgicos:
1. La calidad
2. La Marca
1) La marca
Se denomina marca al nombre con el que comercializamos un
producto para diferenciarlo de otros.
El logotipo es la expresin grfica de la marca.
La marca:
Clases de Marcas:
Utilidades:
Protege al producto
Ayuda a la venta del producto
Acta de reclamo
Facilita el uso del producto
Facilita el reconocimiento del producto
Ayuda a la promocin
En algunos casos se han desarrollado envases que desde un punto de
vista tico, podramos decir que no son demasiado correctos. P.ej:
Envases de champ o gel, con puntos de equilibrio poco "equilibrados",
es decir, que se suelen caer con facilidad por lo que se desperdicia una
parte importante del producto. Idntico es el caso cuando la obertura o
la boca del envase es demasiado grande y desproporcionada.
3) El etiquetado
Permite identificar las caractersticas y composicin del
producto
La mejor calidad es
DEFINICIONES DE CALIDAD
ADECUACIN AL USO
CUMPLIR ESPECIFICACIONES
UN GRADO PREDECIBLE DE UNIFORMIDAD Y FIABILIDAD A
Marca: nombre, trmino, smbolo o diseo, o una combinacin de todos ellos, que
trata de identificar los bienes y/o servicios de una empresa. La marca engloba nombre
y logotipo y es la imagen que identifica al producto. (PAU Junio 2007)
La marca, por las mltiples posibilidades de aplicacin que ofrece, la imagen del
producto que genera y la posible lealtad que provoca en los consumidores, puede ser
utilizada como un elemento importante en la estrategia de marketing. Cabe contemplar
cuatro alternativas bsicas al establecer la marca de los productos:
PRECIO (PRICE)
El precio no es slo la cantidad de dinero que se paga por obtener un
producto, sino tambin el tiempo utilizado para conseguirlo, as como el
esfuerzo y molestias necesarios para obtenerlo.
DISTRIBUCIN (PLACEMENT)
La distribucin relaciona la produccin con el consumo. Tiene como misin
PROMOCIN (PROMOTION)
La promocin de un producto es el conjunto de actividades que tratan de
comunicar los beneficios que reporta el producto y de persuadir al mercado
Las relaciones pblicas son acciones de difusin que tratan de acercar los
objetivos de la empresa a las actividades y opiniones de las organizaciones sociales y a
la poblacin en general. Pueden ser:
La publicidad tambin suele ligarse a otros medios como los SMS, videojuegos o a
formas ms agresivas como las recientes campaas de ambient marketing. Cada
vez sern ms las campaas donde se emplearn diversos medios a la vez. (Lee el
artculo T les montas el anuncio al final del tema)
Otras tecnologas
La combinacin de Internet con posicionadores GPS abre tambin un mundo de
opciones:
desde el control y optimizacin de flotas de transporte hasta servicios de seguridad
como el control de menores y ancianos, pasando por la creacin de nuevos mercado
como ha ocurrido con los navegadores GPS para turismos, o incluso para senderistas.
Tambin la publicidad se ver afectada, podremos ver en nuestro mvil las tiendas
prximas, pero solo las que paguen por aparecer en los mapas que elabora de forma
gratuita google.
ACTIVIDADES
CUESTIONES DE AMPLIACIN
CUESTIONES DE REPASO
M-M de
DECISIONES JUSTIFICACIN
DANONE
PRODUCTO
En las oficinas de Linden Lab, en San Francisco, Rosedale, fundador y director general
de la compaa que gestiona Second Life (segunda vida), explica que, de nio, le
obsesionaba simular espacios virtuales, porque puedes expresar todo lo que sientes.
Hace cuatro aos convirti su sueo en realidad al crear su empresa. Y aunque SL,
como lo llaman sus clientes, entra dentro de la categora de los juegos online, su
filosofa es bien diferente. En los llamados juegos online de rol masivos y multijugador,
como el popular World of Warcraft, los usuarios se convierten en personajes del Seor
de los anillos (orcos, elfos o trolls), y pelean en un universo inventado. El objetivo de
Second Life no es crear otra vida, sino dar una segunda oportunidad para vivir la
propia. No es un mundo diferente, es un mundo real que nicamente existe en la Red.
Hace un ao, Second Life tena 17.000 habitantes. Ahora superan los 289.000. La
mayor parte de ellos (un 75%) son estadounidenses. El usuario medio es un hombre
(57%), de 32 aos de media, que pasa cuatro horas al da conectado a SL. Pero, qu
es exactamente Second Life? SL es un pas, explica Rosedale, un lugar digital en el
que quienes viven all experimentan algo imposible en el mundo real, que estn
controlando su futuro, aade. Es el primer mundo virtual que se ha convertido en
fenmeno de masas, explica Giulio Prisco, licenciado en Fsica Terica y
Computacional y usuario de SL como Giulio Perhaps. Es el fenmeno social ms
interesante que hay en estos momentos. Puedes sentir en tus huesos que ests
inmerso en algo importante.
Para vivir en Second Life slo hace falta visitar la web (secondlife.com), descargarse el
programa en el ordenador y proporcionar los datos de una tarjeta de crdito. Aunque el
servicio de SL es gratuito, la tarjeta se utiliza con dos fines: impedir la entrada a
menores de edad e identificar a los usuarios en caso de que se vean tentados de
cometer delitos en su nueva vida digital.
El primer paso para vivir en SL es crear un avatar, es decir, un doble digital. Los
residentes tardan una media de cuatro horas en elegir el nombre y el aspecto fsico de
su nuevo lter ego. Les preocupa la primera impresin casi tanto o ms que en el
mundo real, ya que su personalidad no est definida. Nadie les conoce; no tienen
trabajo, ni estudios, ni amigos, ni races familiares. Su nica tarjeta de visita es su
aspecto, y de l dependen las posibilidades de entablar nuevas relaciones.
Ganar dinero es una de las motivaciones de los residentes, aunque pocos lo confiesen.
El mundo de SL crece al ritmo de 20.000 nuevos habitantes al mes, en parte gracias a
la historia de Anshe Chung. Esta mujer china fue portada de Business Week hace dos
meses por haber logrado amasar 250.000 dlares comprando y vendiendo tierra en SL.
Es la especuladora virtual ms famosa del mundo. La historia de Chung ha atrado a
muchos usuarios a SL. Juan Maestre, que forma parte del equipo de voluntarios que
gua a los novatos por el nuevo mundo, lo explica as: La mayora de la gente te
pregunta dos cosas: cmo hacer dinero y dnde est el sexo.
Porque tambin hay sexo en Second Life. Hay pornografa, hay nudismo y hay
prostitucin. Mujeres avatares ofrecen relaciones sexuales virtuales de media hora de
duracin por unos dos euros. Y tambin hay quien busca relaciones serias, es decir, se
casa dentro del propio juego, embaraza a su avatar y tiene hijos.
SL no es ms que una transmutacin del mundo real poblada por personas reales. Y,
por eso, es capaz de lo peor, pero tambin de lo mejor. Un ejemplo es Brigadoon. Se
trata de una isla privada creada por John Lester, antiguo director de neurologa en el
hospital General de Massachusetts. Lester est trabajando con enfermos con el
sndrome de Asperger, que tienen dificultades para entablar relaciones sociales. El
mdico investiga si un mundo virtual, en el que los enfermos puedan relacionarse a
travs de un tercero que le representa, puede ayudarles para mejorar sus relaciones en
el mundo real.
En las oficinas de Linden Lab, y mientras Philip Linden sigue volando por los cielos de
SL, Philip Rosedale reflexiona sobre lo aprendido en estos cuatro aos. Lo que ms me
ha sorprendido, cuenta, es la forma en que la gente ha reconstruido el mundo real.
Rosedale explica que, al principio, muchos pensaron que SL se parecera a Matrix. Los
habitantes podran convertir SL en cualquier mundo real, o imaginado. Y lo
transformaron en Los ngeles. La casa de los sueos es siempre la misma. Estilo
Frank Lloyd Wright sobre el mar. Los coches son Ferrari. Y la gente es increblemente
bella, y visten como supermodelos. Y concluye, sonriendo: Second Life se parece a
Los ngeles porque ese es el sueo de todo el mundo.
AOL ha publicado datos que muestran los deseos y miedos de 650.000 usuarios
Las compaas no dicen qu hacen con la informacin ni cunto tiempo la guardan
La historia de la usuaria 11110859 de AOL es slo una de las 650.000 que el portal
estadounidense desvel pblicamente el pasado agosto. La compaa coloc en una
pgina web los datos de 23 millones de bsquedas realizadas durante tres meses, con
la intencin de que fueran utilizados por la comunidad investigadora. AOL pens que
sus usuarios no podran ser identificados, ya que no desvelaba su identidad. Pero los
resultados de sus bsquedas decan ms de ellos, probablemente, que su direccin
postal o nmero de la seguridad social. AOL dej al descubierto, en definitiva, los
miedos, deseos, inseguridades e intenciones ms ocultas de sus clientes.
AOL se disculp rpidamente, despidi a dos empleados y retir la pgina, pero ya era
tarde. Casi 1.000 personas la haban copiado y estaban analizando con lupa cada uno
de los datos, hasta el punto de que The New York Times localiz a uno de los clientes.
La noticia, adems, suscit las dudas de la comunidad internauta sobre qu datos
guardan los buscadores, dnde y durante cunto tiempo los almacenan, y qu hacen
con ellos. En definitiva, qu sabe su buscador sobre usted?
Como los del usuario 710794 de AOL. Es aficionado al golf, y est preocupado por su
obesidad. Tiene, adems, un Porsche y un Cadillac, y es fan del equipo de baloncesto
de Tennessee. Est, adems, muy interesado en ver fotos de lolitas, un trmino
frecuentemente utilizado en Internet para denominar las imgenes de chicas jvenes
desnudas. El usuario 17556639, mientras, parece estar especialmente interesado en
vengarse de su esposa, o en escribir una novela negra, ya que sus bsquedas oscilan
entre "matar a la mujer" y "fotos de gente muerta". La usuaria 005315, en cambio,
est intentando salir de una tormentosa relacin: "Ayuda para escribir una carta para
un ex novio abusivamente narcisista" fue su compleja peticin. Al nmero 2708 le
interesan las botas de mujer que fabrica Harley Davidson y "cmo decir adis haciendo
dao", mientras que el 262465 apuraba sus ltimos das antes de hacer la declaracin
de la renta buscando vas para la "evasin de impuestos".
Qu hacen los buscadores con toda esta informacin? Google (9,4 millones de visitas
al mes en Espaa, 89,9% de cobertura) asegura que utiliza los logs de servidor
internamente, para reforzar la seguridad de sus servicios o mejorar su calidad. Su
especialista en privacidad en Europa, Peter Fleischer, explica que estudiar esos datos
ha servido, por ejemplo, para que el sistema sugiera palabras cuando el usuario las
teclea mal. Tambin se utilizan para otro tipo de estudios "annimos y estadsticos",
explica Fleischer. "Pero no compartimos esa informacin con nadie, a no ser que exista
una orden judicial, vlida y concreta", aade. La compaa no concreta durante cunto
tiempo guarda esos datos: "Mientras sean tiles", se limita a explicar Fleischer.
Microsoft, cuyo buscador tiene en Espaa 8,6 millones de usuarios, asegura que la
informacin sobre los datos de las bsquedas la controla Estados Unidos, y que la
forma en que se maneja es confidencial. S asegura que se utilizan, sobre todo, para
elaborar informacin estadstica como las listas de las palabras ms buscadas, y que la
proteccin de la intimidad se lleva "a rajatabla", segn Eduardo Sags, director de
comunicacin de MSN.
El tercer buscador del pas es el de Yahoo!, con 4,7 millones de visitas y un 40% de
audiencia. La compaa se limita a explicar, por escrito: "Como la mayora de
empresas de Internet, mantenemos datos en la medida en que son de utilidad para
ofrecer a nuestros usuarios la mejor experiencia en Internet".
La pregunta clave sigue siendo: por qu los buscadores guardan todos estos datos,
con el coste de almacenamiento consiguiente? Hay una explicacin muy simple:
quieren ofrecer publicidad cada vez ms segmentada a sus clientes. El negocio de
insertar publicidad en las bsquedas se basa en conocer cules son exactamente las
palabras ms solicitadas, y en informar a los anunciantes para que puedan pujar por
ellas. Es decir, quien ms pague por la palabra "coche" aparecer destacado en los
La polmica lleg cuando Google -cuya filosofa de negocio incluye la declaracin "de
no hacer el mal"- decidi comulgar con las autoridades chinas y censurar los resultados
de determinadas bsquedas, como "libertad" o "democracia". La empresa aduce que
dar algo de informacin es mejor que no dar nada, y que no puede operar en el pas
sin cumplir sus leyes. China ya es el segundo mercado internauta del mundo, tras EE
UU.
Montar el pollo en plena calle para que la gente lo comente. Hacer que se enven mails
los unos a los otros con un vdeo que se acabar convirtiendo en fenmeno. En
definitiva, transformar al consumidor en emisor del mensaje publicitario, que participe,
que se moje, que deje de ser un simple receptor sentado frente a una pantalla. Eso es
lo que pretende el llamado ambient marketing, una de las ltimas tendencias
publicitarias. A veces, el intento de hacer ruido muta en estridencia y el consumidor se
acaba tapando los odos. Algo as ocurri el pasado lunes en Barcelona en una accin
promocional de la compaa area Ryanair. Eso s, este tipo de acciones cada vez
tienen ms presencia. Algunos expertos dicen que es el futuro.
Billetes de avin gratis. Para todo aquel que se manifieste en plena Plaza de Catalunya
con pancartas que den las razones por las que Ryanair es mejor que Iberia. El reclamo
no poda ser ms jugoso y los 200 billetes previstos se quedaron cortos, haba unas
300 personas con sus pancartas y eslganes soando con irse de viaje. Avalancha en
pos de esa carpeta azul que contena los bonos para conseguir el billete, jefa de ventas
de Ryanair zarandeada, protestas de los sin billete por haberse ido de vaco y con la
pancarta a cuestas... La intervencin de los Mossos d'Esquadra evit que la cosa
pasara a mayores y Ryanair se tuvo que comprometer a regalar 1000 billetes a los que
mandaran un correo electrnico.
"El caso de Ryanair es un ejemplo de algo que sali mal, pero esta tendencia es
imparable y crecientemente relevante", asegura Pablo Alzugaray, Presidente de la
Asociacin de Agencias de Marketing Directo e Interactivo (AGEMDI-FECEMD). "Hay un
desgaste del lenguaje publicitario tradicional", dice, "la gente no se cree nada de los
mensajes tipo 'lo primero es el cliente', no se creen las palabras y hay una oportunidad
para un lenguaje menos formal".
Presntate en pelotas y saldrs vestido. As de concisa y directa fue la propuesta de la
marca de ropa Desigual, en Barcelona, el 17 de febrero. La respuesta fue muy superior
a lo esperado. El premio era para los 100 primeros, pero fueron 500 los entusiastas
pelotaris que hicieron cola de cinco a nueve. "El marketing convencional crea ms
distancias, este es ms individual y emocional, generas mucho boca a boca y
transmites mejor tu filosofa", argumenta Eva Garca, coordinadora de marketing de la
marca. Un chico sali de la tienda con una falda y una blusita. A su novia le daba
vergenza sumarse al evento. La marca intent repetir el experimento en Madrid pero,
cuenta Garca, el ayuntamiento no lo permiti.
En San Francisco, Ikea dej muebles en plena calle con carteles que invitaban a
robarlos. En la Plaza de toros de las Ventas, Atrapalo.com solt miles de papeles al
aire, uno de ellos, un viaje a la Patagonia. Por no hablar de otras acciones destinadas a
epatar como los 1.000 taxis que aparecieron en Nueva York con un brazo colgando
para anunciar la nueva temporada de la serie Los Soprano o la rplica de una tienda
que Prada abri en pleno desierto de Texas, una escultura de tamao natural con su
escaparate y sus zapatos de tacn en medio de la nada.
El ambient marketing est en fase incipiente en Espaa. Los expertos dicen que
L
os apuntes que ahora tienes entre
[ 2 de Bachillerato ]
manos son el producto de un largo
proceso en el que han intervenido
Economa de
muchos profesores y profesoras de
Economa. Ante la ausencia de un
texto para impartir Economa y Organizacin
de Empresas, materia de 2 de Bachillerato
de Humanidades y Ciencias Sociales, en la
la empresa
opcin de Ciencias Sociales, Administracin y
Gestin, contextualizado a la realidad arago-
nesa, un grupo de profesores y profesoras en-
tusiastas se constituyeron en Seminario con
el objetivo de elaborar un material til para el
Aula que llenase las lagunas y ausencias de
los libros publicados. n
Economa de la empresa