Gestin del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional

Actividad de aprendizaje dos

Anlisis comparativo autores del conocimiento

Presentado por:
Guillermo Arturo Celis Cruz

Universidad de Cundinamarca
Especializacin en Gestin de Sistemas de Informacin Gerencial

Bogot, Mayo 31 de 2017

1. Anlisis comparativo de la propuesta de autores de Gestin del Conocimiento
Ikujiro Nonaka - Hirotaka Takeuchi y Thomas Davenport

Davenport
Los datos son hechos objetivos referidos a eventos, no proporcionan
interpretacin de una situacin especfica y no permiten la toma de decisiones.
Los datos representan la minima unidad semntica.
Los datos por si solos son irrelevantes.
La informacin es un conjunto de datos organizados que tienen un significado
y algn propsito.
La informacin es til para la toma de decisiones.
El conocimiento es una mezcla de experiencias, valores, informacin
contextual y apreciaciones expertas que proporcionan un marco, se origina en
la mente de las personas.
El conocimiento es resultado de la experiencia y la razn Know-How
La Gestin del Conocimiento es el proceso de captura, distribucin y uso
efectivo del conocimiento dentro de una organizacin.
Todas las organizaciones saludables generan y usan el conocimiento.
A medida que las organizaciones interactan con su entorno, absorben.
informacin, la convierten en conocimiento, y llevan a cabo acciones
combinando ese conocimiento y sus experiencias, valores y normas internas.
Las organizaciones sienten y responden.
Sin conocimiento, una organizacin no se podra organizar por s misma.

La gestin del conocimiento se considera una disciplina que tiene como objeto
generar, compartir y utilizar el conocimiento tcito, o know-how (para Davenport),
Existe suma importancia de la generacin del conocimiento organizacional
El conocimiento organizacional es diferente a la creacin del conocimiento
individual.
Capacidad de una compaa para generar nuevos conocimientos, diseminarlos entre
los miembros de la organizacin y materializarlos en productos, servicios y sistemas.
La creacin del conocimiento organizacional es la clave de un proceso peculiar, a
travs del cual estas firmas innovan

Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi

La empresa es creadora de conocimiento
El conocimiento es similar a la informacin, pero lo consideran un proceso humano
Lo fundamental es la diferencia entre el conocimiento tcito y explcito
El conocimiento genera una ventaja competitiva para la organizacin
No existe una explicacin verdadera sobre la innovacin, ya que las empresas no slo
procesan informacin del exterior al interior, sino que tambin toman informacin del
interior al exterior para generar conocimiento para arreglar sus problemas.
El proceso de creacin de conocimiento se basa en la interaccin del conocimiento
tcito y explcito dentro de un marco organizacional y temporal.
Destacan tres dimensiones: la epistemolgica (orientada al conocimiento), la
ontolgica (como una extensin de la organizacin) y el tiempo.
Definen espiral del conocimiento, mediante cuatro procesos en los que las ideas son
compartidas, articuladas, reconfiguradas y comprendidas:
La socializacin, la exteriorizacin, la combinacin y la interiorizacin.
 2. Justificacin y anlisis de mi propuesta

Primero que todo, he agrupado los autores Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi como si fuesen un

solo autor, ya que me parece que las teoras que conjuntamente postulan, forman una idea

completa que representa toda el enfoque de conocimiento de las empresas en Japn, ellos

plantean a travs del libro The knowledge creating company un referente importante en este

momento para la gestin del conocimiento.

He querido comparar estos dos autores con Thomas Davenport teniendo en cuenta que encuentro

varias coincidencias entre los postulados de cada uno de estos autores, como el concepto de

conocimiento es tcito y parte de la experiencia, Davenport le llama a esto Know-How.

Los autores mencionados, tambin le dan una gran importancia a la generacin del conocimiento

en el mbito organizacional, de cierta manera distinguen el conocimiento organizacional del

conocimiento individual y se observa que plantean el conocimiento organizacional como un

elemento importante para generar innovacin y ventajas competitivas en las organizaciones .

 3. Comparativo de cuatro autores basndonos en dos de los autores trabajados por el
compaero Jim Alexander Melo (Polanyi y Sveiby)

Polanyi (datos tomados de compaero Jim Davenport

Alexander Melo)
- El conocimiento es resultado de la percepcin la
reflexin y el actuar
- Las reglas y los algoritmos no alcanzan para
explicar la verdad.
- El conocimiento es publico y emocional
- El conocimiento tiene su arraigo en el
conocimiento tcito
- El conocimiento tcito es subjetivo se basa en la
experiencia y el los conceptos que el individuo
cree.
- El conocimiento explicito es objetico y relacional
- Cualquier tipo de conocimiento puede ser
transferido
Similitudes
El conocimiento es una mezcla de experiencias que originan en la
mente de las personas.
-Los datos representan la mnima unidad
semntica y por si solos son irrelevantes.
-La informacin es un conjunto de datos
organizados que tienen un significado y algn
propsito.
-La informacin es til para la toma de
decisiones.
-El conocimiento es una mezcla de experiencias
que originan en la mente de las personas.
-El conocimiento es resultado de la experiencia
y la razn Know-How
-La Gestin del Conocimiento es el proceso de
captura, distribucin y uso efectivo del
conocimiento dentro de una organizacin.
-Todas las organizaciones saludables generan y
usan el conocimiento.
-A medida que las organizaciones interactan
con su entorno, absorben informacin y la
convierten en conocimiento
-Las organizaciones sienten y responden.

La gestin del conocimiento se considera conocimiento tcito, o

know-how

Existe suma importancia de la generacin del conocimiento

organizacional y genera una ventaja competitiva.
Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi
-La empresa es creadora de conocimiento
-El conocimiento es similar a la informacin, pero lo
consideran un proceso humano
-Lo fundamental es la diferencia entre el
conocimiento tcito y explcito
-El conocimiento genera una ventaja competitiva
para la organizacin
-No existe una explicacin verdadera sobre la
innovacin, las empresas no slo procesan
informacin del exterior al interior, sino que
tambin toman informacin del interior al exterior
para generar conocimiento y arreglar sus
problemas.
-El proceso de creacin de conocimiento se basa en
la interaccin del conocimiento tcito y explcito.
-Destacan tres dimensiones: la epistemolgica
(orientada al conocimiento), la ontolgica (como
una extensin de la organizacin) y el tiempo.
-Definen espiral del conocimiento, mediante cuatro
procesos en los que las ideas son compartidas,
articuladas, reconfiguradas y comprendidas
Sveiby (datos tomados de compaero Jim
Alexander Melo)
- El conocimiento no tiene una aceptacin
general, depende del contexto que se emplee
- El conocimiento tiene cuatro caractersticas:
o Es tcito: los conceptos cambian de
acuerdo a las experiencias de las
personas
o Es orientado a la accin, posee la
cualidad de generar nuevos
conocimientos y superar los anteriores
o Esta sustentado por reglas, la creacin
de patrones en el cerebro permite
actuar con rapidez.
o El conocimiento esta en constante
cambio.
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4. Anlisis similitudes cuatro autores basndonos en dos de los autores trabajados por el
compaero Jim Alexander Melo (Polanyi y Sveiby)

Los autores Michael Polanyi y Karl Erik Sveiby seleccionados por el compaero Jim Alexander

comparten varios aspectos en la forma de abordar el conocimiento con respecto a los autores

Thomas Davenport, Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi.

Todos ellos coinciden en que el conocimiento es tcito, basado en la experiencia de las personas;

Sveiby le llama a esto el Know-How, Polanyi menciona que el conocimiento es tcito y subjetivo

dicho conocimiento se puede transformar tambin en un conocimiento explicito a travs de

procesos o recursos.

De la misma manera se observa que los autores mencionados otorgan al conocimiento un

elemento demasiado importante dentro de las organizaciones que les permite generar ventajas

competitivas, sobre todo Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi; me parece que Davenport ve

tambin el punto de vista de las ventajas competitivas aunque se centra un poco mas y se sumerge

en conceptualizacin de datos e informacin y las diferencia notablemente; para el es muy clara

la relacin entre un dato, la informacin y la generacin de conocimiento en una organizacin.

Del autor Sveiby es interesante los conceptos muy importantes de conocimiento sustentado por

reglas y la creacin de patrones en el cerebro que son base importantes en el conocimiento.

5. Autor Exponente de gestin del conocimiento

De los autores analizados, creo que los que mas podemos llamar Exponentes de gestin del

conocimiento son los Japoneses Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi.

Para ellos el proceso de creacin de conocimiento se basa en la interaccin del conocimiento

tcito y explcito dentro de un marco organizacional y temporal; su visin y propuesta de creacin

de conocimiento en Japn que se configura en torno a tcnicas operando simultneamente sobre

tres dimensiones: la epistemolgica (orientada al conocimiento), la ontolgica (como una

extensin de la organizacin) y el tiempo.

Los autores japoneses mencionan conocimiento como una dinmica equilibrada de operaciones

cclicas alrededor de la espiral del conocimiento provoca que las cosas que tienen sentido

evolucionen, se expandan, ganen en complejidad y riqueza de contexto para, finalmente, dar

lugar a una fuente fiable de nuevo conocimiento para la empresa. valhondo, (2003).

En sntesis, creo que actualmente son el referente mas importante en el estudio de la gestin del

conocimiento, por todos los aportes realizados al tema, la profundidad con la que abordaron .
Bibliografa

https://gestiondelconocimientokm.wordpress.com/2009/05/12/gestion-del-conocimiento-
definicion/

Gestin del conocimiento - Jorge Naranjo Quesada 2009

https://elartedepreguntar.files.wordpress.com/2009/06/popper-karl-conjeturas-y-refutaciones.pdf

Carrin, Juan (2009). Diferencia entre dato, informacin y conocimiento. [[Acceso: 21/09/09].

Antonio, M. (2013).Gestin del conocimiento: 4 autores y sus tres teoras principales. Recuperado
de: http://gestiondelconocimientoelectivaiv.blogspot.com.co/2013/05/gestion-del-

Procesos estratgicos de la gestin del conocimiento.

Extractado de : http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_2_06/aci08206.htm