Nombre de la asignatura TOMA DE DECISIONES

Taller 2 Caso de estudio:Autoestrella

Objetivo Reconocer y aplicar diferentes herramientas de apoyo a la toma de decisiones

Nombre profesor titular Laura Andrea Ardila Franco

En enero de 2010 el gerente de Autoestrella, el seor lvarez, decidi dedicar 1.000.000 de dlares a la
investigacin y desarrollo de un nuevo accesorio para la industria del automvil. La empresa se dedica
fundamentalmente a la fabricacin de accesorios para coches y el seor lvarez crey interesante ampliar la lnea
de productos.

En agosto de 2010, el seor lvarez abandona la Gerencia, siendo sustituido por el seor Gmez. En el mes de
noviembre el departamento de investigacin presenta al seor Gmez el prototipo que han conseguido como
resultado de la investigacin y en el que se han gastado un milln de dlares. Proponen lanzarlo al mercado,
iniciando inmediatamente la fabricacin.

El seor Gmez no ve claro el lanzamiento de este producto y encarga al director comercial un estudio sobre sus
posibilidades de comercializacin. El informe que el director comercial presenta el 15 de diciembre termina con el
siguiente prrafo:

"En conclusin, la rentabilidad de este producto va a depender de que sea o no aceptado oficialmente por la
asociacin internacional de calidad de coches. Si lo es, se vendern 40.000 unidades. Si no lo es, se vendern
nicamente 10.000 unidades. En cualquier caso, el margen neto por unidad ser de 100 dlares. Las posibilidades
que tenemos de conseguir la aceptacin de este producto son menores que en otros casos y creo que se pueden
valorar en un 40%. Yo me inclino a lanzarlo, puesto que en la peor de las hiptesis recuperaremos la inversin que
ha realizado nuestro departamento de investigacin.

Insisto en que tenemos como alternativa adicional la posibilidad de obtener una licencia de una empresa americana
para fabricar un producto parecido. Es ms, los beneficios de dicho producto no van a depender de la aceptacin
de la asociacin y, una vez actualizados, se valoran en 2.100.000 dlares.

El 1 de enero de 2011 el seor Gmez sigue valorando la probabilidad de que acepten el producto en un 40% y
toma la decisin de lanzar el producto que ha desarrollado el departamento de investigacin de Autoestrella.

Sin embargo, el seor Gmez critica la decisin de investigar tomada por el seor lvarez. La exposicin que hace
en el Comit Directivo es la siguiente:

"En enero de 2010 fue un error tomar la decisin de iniciar la investigacin y desarrollo de este producto. Ya para
entonces tenamos la posibilidad de conseguir esta licencia americana que hubiera sido mejor alternativa que
investigar, aun suponiendo que la probabilidad de conseguir la aceptacin como resultado de la investigacin fuera
un poco mayor".

Se le ha pedido analizar este caso y responder si justificable la crtica del Seor Gmez