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Markos Goikolea
Sabes cul es el Supply Chain mejor gestionado del mundo? 2013 fue el
noveno ao en el que la consultora Gartner realiz un estudio sobre las mejores
cadenas de suministro del mundo. Por sexto ao consecutivo, Apple vuelve a
encabezar este ranking.
Del mismo modo, para el lanzamiento del iPhone 4 y el iPad 2, Apple compr
tantos proveedores y mquinas necesarias para el ensamblaje, que desbanc a
otras empresas competidoras que necesitaban los mismos recursos.
Esta tctica garantiza la disponibilidad y los precios bajos para Apple, y a
veces limita las opciones disponibles para el resto de competidores en el
mercado. Otro ejemplo curioso fue lo sucedido antes del lanzamiento del
iPhone 4 en Junio de 2010. Competidores como HTC, no pudieron comprar
tantas pantallas como necesitaban, ya que los fabricantes estaban demasiado
ocupados satisfaciendo los pedidos de Apple.
El nivel de eficiencia y control de Apple se extiende hasta el da del
lanzamiento, donde las fbricas trabajan durante semanas construyendo cientos
de miles de dispositivos. Al mismo tiempo, desde las tiendas de venta al por
menor, pueden monitorizar la demanda de los productos y hacer ajustes
en la cadena de suministro segn las necesidades.
Como vemos, una cadena de suministro bien gestionada y sincronizada
puede realmente suponer la ventaja competitiva clave para ganar mercado
por encima de otros competidores. Esto no ha pasado desapercibido a las
grandes multinacionales que ya realizan grandes esfuerzos en la bsqueda de
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