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VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Los modelos mentales poseen algunas ventajas importantes y es que un modelo mental es
flexible; puede tener en cuenta un amplio rango de informacin que incluye datos
numricos; puede adaptarse a nuevas situaciones y puede ser modificado en tanto existe
nueva informacin. Los modelos mentales son filtros a travs de los cuales interpretamos
nuestras experiencias, evaluamos planes, y seleccionamos entre posibles cursos de accin.
Pero los modelos mentales tambin tienen desventajas. Pueden llegar a no ser fcilmente
comprensibles por terceros y las interpretaciones de los mismos pueden diferir. Las
suposiciones sobre las cuales se basan son usualmente difciles de examinar, y las
ambigedades y contradicciones pueden no detectarse, no ser cuestionadas y no ser
resueltas.

CONCLUSIONES
Los modelos mentales nos permiten dar explicacin e interpretacin a aquello que
percibimos. Por tanto, construyen la base para expresar cmo sabemos lo que ya
sabemos, y la forma de entender e interpretar el mundo.
De manera incremental se est viendo que los modelos tienen un rol como instrumentos
para soportar el pensamiento estratgico, la discusin grupal y el aprendizaje de temas de
gerenciamiento u organizacionales. Los modelos pueden ser vistos como mapas que
capturan y activan el conocimiento, como enfoques que filtran y organizan dicho
conocimiento y como micro mundos para la experimentacin, cooperacin y aprendizaje.
Un objetivo de este captulo era comprender que, como diseadores, podemos
representar y explicitar nuestro modelo mental a partir de tcnicas especficas, y clarificar
as una organizacin coherente con las estructuras mentales de nuestros usuarios.
El esfuerzo en el desarrollo conceptual, y la utilizacin de metodologas y tcnicas
especficas, facilitar un modelo de diseo eficiente y bien definido para el tipo de usuario
al que nos dirigimos. Nos servir tambin para saber si la imagen que hemos formado del
sistema es adecuada.
De la misma forma no hay duda de que podemos interiorizar estrategias y convenciones
compartidas y transferirlas eficazmente a cada situacin a la que nos enfrentamos. Los
diseadores pueden trabajar sobre dichas convenciones sin que por ello se prescinda de
procesos creativos especficos, que en un futuro tambin podran ser compartidos.

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