UNIVERSIDAD FERMN TORO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE COMUNICACIN SOCIAL

Integrantes:

Hussein Katherin

Mrquez Ana

Mndez Laura

Rodrguez Henmar

Torrealba Flor

BARQUISIMETO, AGOSTO 2013

BRIEFING
ANLISIS DE ANTECEDENTES

EL PRODUCTO: Bebida sin alcohol gasificada, sabor Cola.

Coca Cola company abarca ms de 3.300 variedades de bebida desde agua a su producto
bandera, el refresco Coca Cola en todas sus variedades.
Dentro de Coca Cola encontramos:
- Coca Cola light ; Zero; Sin cafena

EL MERCADO: Hablar de mercado con Coca Cola no es como hablar de productos

genricos o locales. Es el producto quiz ms conocido en el mundo, y como tal, su
mercado es casi inabarcable

LA COMPETENCIA: Como competencia directa, es Pepsi. Pero esta guerra que a priori
puede parecer sin cuartel, no deja de ser anecdtica cuando nos damos cuenta de que luchan
por mercados diferentes. No hay ms que ver qu hace una y la otra en sus campaas de
marketing. O en qu invierte Pepsi y en qu lo hace Coca Cola. No es que una sea mejor
que la otra.
El poder tanto de una como de otra es que sus pblicos le son fieles.

EL CONSUMIDOR: Coca Cola espara todos

DISTRIBUCIN:

Venden directamente el producto alconsumidor final. Son el ltimo eslabn del canal de
distribucin. Es el que est en contacto con el mercado. Coca Cola ofrece capacitacin a
micro empresarios y detallistas (administracin, contabilidad, plantacin, manejo de
inventario e impuestos para el mayor logro de rentabilidad).
 OBJETIVOS DE MARKETING

Objetivo general

El objetivo es brindar un producto de calidad (en este caso bebidas gaseosas), dedicndose
a la fabricacin, comercializacin y distribucin de las mismas para lograr la satisfaccin
del cliente.

Objetivos especficos

Mantener la frmula del producto para empoderamiento y permanencia del pblico

consumidor.

Promover el crecimiento econmico de los pases generando nuevos puestos de

trabajo.

Brindar una imagen novedosa (como imagen de la marca) y familiar del producto
en los diferentes establecimientos comerciales sean micro, medianas o grandes
empresas

ESTRATEGIA COMUNICACIONAL

PUBLICIDAD REALIZADA:

Para posicionar la marca de una marca rpida se utiliza.

Televisin: Mediante propagandas y comerciales

 Radial: Jingles publicitarios
Impresa: afiches, tarjetas, banners, material pop, etc.
Online: pginas web, redes sociales

ESTRATEGIA DE MEDIOS

Mantener control de los hbitos y patrones de consumo de los clientes a fin de

determinar los niveles de aceptacin de los productos Coca Cola.

Aumentar el presupuesto para la repeticin de las trasmisiones por televisin, radio,

revistas, peridicos, internet y publicidad en exteriores.

Captar las horas punta y de mayor rating ya sea en radio o televisin y as poder
colocar la publicidad de la empresa.

Hacer notar la presencia de la marca mediante el servicio social y apoyo al deporte

en general.

ANLISIS DE LA ACTIVIDAD PUBLICITARIA

DE LA COMPETENCIA

El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de competencia para la

compaa Coca Cola.

Inici una actitud agresiva aumentando las cantidades de producto y reduciendo los
precios respecto a Coca Cola, acrecentando sus ventas. Pero una nueva subida de los
precios del azcar complic la existencia a Pepsi, cuya imagen era la de "la cola de los
pobres".
 Pepsi consigui recuperar cuotas cambiando su posicionamiento gracias a unificar
su sabor y a una agresiva estrategia publicitaria. Una marca cuyo origen est estrechamente
ligado al de su eterna rival. Pepsi mantiene una lnea de estrategia comunicacional
diferente.

ANLISIS DE LA ESTRATEGIA GENERAL DE COMUNICACIN

DEFINICIN DE OBJETIVOS

PUBLICO OBJETIVO:
Consumidores jvenes y nios, mayormente del sexo masculino, estudiantes, de clase
media baja, en adelante. Practican deportes, actividades al aire libre, salidas de noche y de
da, con amigos o sus respectivas parejas.

DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS A ALCANZAR CON LOS MEDIOS

Coca-Cola a lo largo de su historia ha hecho un sin fin de publicidadespor todos los

medios de comunicacin, actualmente la mayor cantidad la realiza por televisin, en
segundo lugar los carteles en las calles, tercer lugar diarios y revistas y cuarto lugar
anuncios por radio.

Brindar publicidad orientada a la promocin de una vida saludable, y valores como

la amistad, el placer, el deporte, los buenos recuerdos, la superacin personal y la
felicidad.
Incrementar las ventas de la presentacin de botella plstica
Incrementar las ventas de la presentacin en lata
Incrementar el plan de comunicaciones de Coca Cola a nivel mundial.
Mantener la imagen de la marca de la compaa como es Coca-Cola como pleno
lder en el mercado de bebidas gasificadas.
 RECOMENDACIN DE MEDIOS

Para posicionar la marca de una manera rpida se recomienda:

Televisin: La televisin es el medio por excelencia que todo pblico consultara a la hora
de elegir un producto. Se recomienda la integracin de la marca en los programas Portadas,
Vitrina y Quien quiere ser millonario, utilizando en el ltimo una publicidad por insercin
por parte del presentador.

Radial: Jingles publicitarios renovados, integracin del producto en las emisoras Rumba
100.1 FM en el programa De regreso a casa y en Lider 94.9 FM con publicidades
rotativas durante el da.

Impresa: afiches, tarjetas, banners, material pop, etc.

Las vallas publicitarias afectan a consumidores inmediatos del producto, en los que la
necesidad ya est creada y simplemente acuden en busca de dicho producto. Slo deben
recordar la existencia del mismo. ES necesario colocar % vallas en sitios especficos.

La pgina web da a conocer el producto, aunque de una forma muy limitada si no se

acompaa de otro tipo de medios que dirijan al cliente a sta; En nuestro caso por ser un
producto conocido, puede colocarse esta publicidad dentro de las alternativas existentes,
como estrategia de afianzamiento del producto pero no como nico medio de publicidad.

El resto de anuncios (medios grficos y medios audiovisuales) irn destinados a diferentes

tipos de consumidores que ya conocen el producto y que solo necesitan recordar la forma
en que este suple sus necesidades. Por lo que la campaa ir englobada en la fase
afianzamiento del mismo.
 DISTRIBUCION DEL PRESUPUESTO POR MEDIO

Presupuesto inicial 170.000

Televisin 70%

Afiches, tarjetas, banners, 18 %

material P.O.P
Cua Radial 7%

Vallas Publicitarias 4.5 %

Pagina Web 0.5 %

RECOMENDACIN DE PERODOS DE ACTIVIDAD Y DE INTENSIDADES Y

PRESUPUESTO PARA CADA PERODO

Televisin Periodo Presupuesto

Quien quiere ser (1 mes) 40.000 Bs
millonario
Vitrinas (1 mes) 40.000 Bs

Portadas (1 mes) 40.000 Bs

Impresos Periodo Presupuesto

Afiches, tarjetas, 1 mes
banners, material 30.000 Bs
P.O.P

Radio Periodo Presupuesto

Cua en Rumba 1 mes
100.1 3.500 Bs
Cua en Lder 94.9
FM 1 mes 3.500 Bs

Jingles en ambas 1 mes 3.500 Bs

Vallas Publicitarias
Periodo Presupuesto
Avenidas
principales 1 mes 3.500 Bs

Pagina Web Periodo Presupuesto

-Youtube 4 Meses 2.000 Bs
-Torrenz
 SELECCIN Y RECOMENDACIN DE SOPORTES

Televn Universo 40.000 p Total: 200.000 Bs.F

1. Se ha dicho
2. Quin quiere ser millonario
3. Misin Emilio
4. Chataing
5. Vitrina

Venevisin Universo 43.000 p Total: 400.000 Bs.F

1. Noticieros
2. A que te res
3. Portadas
4. Sbado Sensasional
5. Qu locura

Meridiano Universo 30.000 p Total: 100.000 Bs.F

1. Ftbol nacional
2. Ftbol internacional
3. Grandes Ligas
4. 3er tiempo
5. Baloncesto venezolano

Canal plus Universo 20.000 p Total: 50.000 BsF

1. Antala
2. Free sports
3. Pura potencia
 4. Arsenal 360
5. Body and soul

Total: 750.000 BsF por mes.

Debido a que Coca Cola ya posee horarios los cuales sus ventas se han mantenido desde su
auge en ventas durante muchos aos, este plan continuara con la lnea con la que se ha
trabajado. La inversin en publicidad se multiplicara en sus ventas.

ELABORACIN DEL CALENDARIO DE INSERCIONES

Y DEL PRESUPUESTO

a) Resumen grfico de la campaa

Medios Unidad Periodo Costo Subtotal

unitario (Bsf)
(Bsf)
Cua Televisiva 24 Del 1 de 5.000 Bs 120.000
Integracin de la marca en los programas agosto al 31 Bs
Portadas, Vitrina y Quien quiere ser de diciembre
millonario, utilizando en el ltimo una
publicidad por insercin por parte del
presentador.
Cua Radial 3 Del 1 de 3.500 Bs 10.500
Integracin del producto en las emisoras agosto al 31 Bs
Rumba 100.1 FM en el programa De de diciembre
regreso a casa y en Lder 94.9 FM con
publicidades rotativas durante el da y
jingles renovados.
Afiches, tarjetas, banners, material 3.000 Del 1 de 10 Bs 30.000
P.O.P agosto al 31 Bs
Impresin de afiches, tarjetas y material de diciembre
P.O.P para distribucin entre clientes y
consumidores.
Vallas Publicitarias 5 Del 1 de 1.500 Bs 7.500 Bs
Colocacin de 5 vallas publicitarias en las agosto al 31
principales avenidas de la ciudad de diciembre
Pgina Web 2 Del 1 de 1.000 Bs 2.000 Bs
-Colocacin de publicidad en 2 pginas : agosto al 31
2.000 Bs la colocacin (slo se de diciembre
desembolsa una vez) + 100 Bs anuales de
mantenimiento
TOTAL 170.000 Bs

b) Confeccin del presupuesto total y desglosado por perodos y por medios

Televisin Periodo Cantidad Costo

Quien quiere ser 2 Cuas semanales= 40.000 Bs
millonario Del 1 de agosto al 8 cuas al mes
31 de diciembre
Vitrinas 2 Cuas semanales= 40.000 Bs
Del 1 de agosto al 8 cuas al mes
31 de diciembre
Portadas Del 1 de agosto al 2 Cuas semanales= 40.000 Bs
31 de diciembre 8 cuas al mes
Impresos Periodo Cantidad Costo
Afiches, tarjetas,
banners, material Del 1 de agosto al 3.000 30.000 Bs
P.O.P 31 de diciembre

Radio Periodo Cantidad Costo

Cua en Rumba
100.1 Del 1 de agosto al 1 3.500 Bs
31 de diciembre
Cua en Lder 94.9
FM Del 1 de agosto al 1 3.500 Bs
31 de diciembre

Jingles en ambas Del 1 de agosto al 1 3.500 Bs

31 de diciembre

Vallas Publicitarias
Periodo Cantidad Costo

Del 1 de agosto al 1 3.500 Bs

31 de diciembre

Pagina Web Periodo Cantidad Costo

-Youtube Del 1 de agosto al 2 2.000 Bs
-Torrenz 31 de diciembre
PRESUPUESTO TOTAL 170.000 Bs

RESUMEN DE RESULTADOS ESPERADOS

Los resultados que se esperan del plan de medio realizado al producto Coca Cola es
que a travs de una renovada imagen y de una nueva inversin de presupuesto para las
publicidades se logre afianzar tanto la imagen como el producto, para de esta manera poder
mantener el posicionamiento con el cual cuenta Coca Cola y que cada persona que consuma
esta bebida se sienta identificada con ella; y no solo esto, sino que al momento de escuchar
o ver alguna publicidad de esta marca lo relacionen de una vez con lo refrescante sabor de
Coca Cola para que de esta manera se convierta en la bebida preferida por todos.

RECOMENDACIONES PARA LA NEGOCIACIN Y COMPRA

Para la negociacin y compra del producto se recomienda:

Adquirir un lote de camiones distribuidores del producto con una imagen

totalmente nueva, que tengan acceso a los lugares ms lejanos del pas.

Reclutar ms personal calificado en ventas, para as generar nuevas fuentes

de empleo en el pas y que de esta manera se incremente el nmero de
personas que se identifica no solo con la marca sino con la empresa como
tal.

Realizar promociones de la bebida, utilizando como promotoras de la

misma, la belleza y los atributos fsicos de una dama, ya que como es bien
sabido, esto resulta muy atractivo a los ojos de todos.
 Ser patrocinante de equipos deportivos del pas, como la seleccin de futbol
de Venezuela, la Vinotinto; el equipo de beisbol Cardenales de Lara entre
otros. Esto debido a que a pesar de que el pas no es una potencia deportiva
como tal, el venezolano de ordinario es conocedor de los deportes y por lo
tanto un fantico.

Realizar festivales de msica donde se presenten cantantes reconocidos,

as como caminatas, entre otros.

Incrementar las promociones de canjes de las chapas o tapas de los

refrescos, incluyendo que con la compra de tal producto colaboras con los
nios con cncer por ejemplo.

Crear convenios con cines, como medio de publicidad para el momento en

que los consumidores adquieran un refresco de cualquier marca se lo sirvan
en un envase de coca cola.

Crear bebidas aptas para el consumo de nios menores de 6 aos, podran

ser jugos que hagan referencia a la misma marca Coca- Cola pero que no
resulten dainos para los pequeos.

SEGUIMIENTO

Un plan de medios nunca puede darse por terminado hasta que haya tenido lugar el
seguimiento del plan. Por una parte, la campaa es un proceso que tiene lugar a lo largo de
un periodo que puede ser breve (una o varias semanas) o durar muchos meses, incluso ms
de un ao. Es lgico que, a lo largo de este tiempo, pueda haber acontecimientos que
afectan a su desarrollo. Por una parte, est el propio producto y su mercado. Cambios
sustanciales en uno u otro, se aconseja modificaciones en la campaas publicitarias que
realice la Coca Cocola.

Coca Cola apuesta por lo local en lo que a publicidad se refiere. El xito obtenido
por algunas de sus campaas ha motivado a la exportacin a otros pases, pero tratando de
adaptarse a cada mercado.

Desde siempre Coca Cola ha apostado por su imagen como generadora de marca.
Sus eslogans, los jingles de sus spots una y otra vez tarareados por todos, su packaging
evolucionan pero de una manera tan sutil, que casi parece que tengamos ante nosotros un
producto inmutable desde que tenemos consciencia de que lo tomamos.

En este ltimo paso, no solo se vela por las publicidades, sino tambin por las
contrataciones, A lo largo de un ao pueden desaparecer algunos soportes y aparecer otros
nuevos, aumentar los precios o surgir nuevas oportunidades que se considere conveniente
aprovechar.

Por otra parte, las nuevas condiciones de contratacin que se generalicen en

televisin permiten, en ocasiones, que sea la propia cadena la que decida el lugar exacto de
insercin de los Spots dentro de unas franjas horarias previstas. Para ello se hace un
programa, la cual el planificador hace un seguimiento controlado cualitativo que tiene por
objeto verificar que el anuncio se ha publicado en las condiciones convenidas, tanto en la
televisin como en prensa o revista.

De este modo a las respuestas directas, relaciones pblicas, medios

interactivos, la promocin de ventas y las ventas en s, dice que deja de
ser publicidad y se transforma en una forma de comunicacin mucho ms
personal. Por lo tanto nada se puede dejar a la suerte o interpretacin
libre del consumidor, puesto que cabe la posibilidad de enviar el mensaje
errneo y perjudicar as tanto al cliente como a la compaa encargada de
esa tarea y tener en cuenta que las personas compran por la vista.