ROL COMO DEFENSOR DE LOS

INDECOPI
DERECHOS DEL CONSUMIDOR.
PRESENTACIN
El Instituto Nacional de Defensa de Como consumidor tienes derechos
A continuacin la alumna de la
la Competencia y de la Proteccin que se ponen en prctica al
I.E. A.C PAPA JUAN PABLO de la Propiedad Intelectual momento de comprar un producto o
(INDECOPI) fue creado en contratar un servicio en cualquier
II tiene el agrado de presentar
noviembre de 1992, mediante el establecimiento comercial o
el siguiente trabajo titulado Decreto Ley N 25868. Tiene como plataforma de ventas por internet.
funciones la promocin del
INDECOPI, en donde
mercado y la proteccin de los
detallo en forma resumida derechos de los consumidores.

sobre los derechos del

consumidor.

Espero que dicha informacin

sea de su agrado.

La alumna.
Tu proteccin y defensa se USUARIO: Persona que utiliza
establece en el marco de estos frecuentemente un servicio para Ao del Buen Servicio al
derechos. Conocerlos te permitir uso personal. CONSUMIDOR:
ejercerlos de forma activa al Persona que hace el uso del Ciudadano
momento de establecer una producto (consume).
relacin de consumo con un COMPRADOR: Persona que
proveedor. compra (paga) pero no
necesariamente consume.
El conocimiento y ejercicio de estos CLIENTE: Persona que ha tenido
derechos te permitir contribuir a la experiencias con el
consolidacin de una cultura de producto/servicio y retorna.
consumo responsable, as como PACIENTE: Persona enferma que
propiciar la proteccin de aquellos recibe tratamiento mdico o
en situacin de vulnerabilidad en quirrgico.
todo el pas. CURSO:
PERSONAL SOCIAL
ALUMNA:
MARIA FERNANDA
PROFESORA:
SARITA ORTEGA
GRADO:
6to Grado