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Informe especial / Special report

La renovacin de la atencin primaria


de salud en las Amricas1
James Macinko,2 Hernn Montenegro,3 Carme Nebot Adell,3
Carissa Etienne 4 y Grupo de Trabajo de Atencin Primaria de
Salud de la Organizacin Panamericana de la Salud

Forma de citar Macinko J, Montenegro H, Nebot Adell C, Etienne C y Grupo de Trabajo de Atencin Primaria de
Salud de la Organizacin Panamericana de la Salud. La renovacin de la atencin primaria de salud en
las Amricas. Rev Panam Salud Publica. 2007;21(2/3):7384.

RESUMEN El documento Renewing Primary Health Care in the Americas. A Position Paper of the Pan
American Health Organization/WHO es fruto del mandato de los Estados Miembros de la Or-
ganizacin Panamericana de la Salud (OPS) para el fortalecimiento de la APS, definido por la
resolucin CD44.R6 del Consejo Directivo en 2003. Dicho mandato culmin con la Declaracin
de Montevideo, un compromiso de todos los gobiernos de las Amricas para renovar la APS, en-
tendida como la base de los sistemas de salud de la Regin. Los resultados cientficos demues-
tran que la APS es un componente clave para alcanzar la efectividad de los sistemas de salud y
puede adaptarse a los diversos contextos sociales, culturales y econmicos de los diferentes pa-
ses. El nuevo contexto mundial hace que cambien las necesidades en salud de la poblacin, por
lo que es necesario adaptar los servicios y sistemas de salud para que puedan dar una respuesta
adecuada a esas nuevas necesidades. Rescatando el legado de la Conferencia Internacional sobre
Atencin Primaria de Salud, celebrada en Alma-Ata (Kazajstn, antigua Unin Sovitica) en
1978, la OPS propone un conjunto de lneas estratgicas esenciales para adoptar sistemas de
salud basados en la APS, construidos sobre los valores de la equidad, la solidaridad y el derecho
a gozar del grado mximo de salud posible. El objetivo principal de las lneas estratgicas pro-
puestas es desarrollar o fortalecer los sistemas de salud basados en la APS en toda la Regin de
las Amricas. Esto requerir un esfuerzo considerable de los profesionales de la salud, los ciu-
dadanos, los gobiernos, la sociedad civil y las agencias de cooperacin. Se exponen las lneas es-
tratgicas que deben establecerse a nivel nacional, subregional, regional y mundial.

Palabras clave Atencin primaria de salud, polticas pblicas de salud, Amricas.

1 El presente artculo es una versin abreviada del 3 Unidad de Organizacin de Servicios de Salud,
York, Nueva York, Estados Unidos de Amrica. La
documento de posicin elaborado por el Grupo de correspondencia se debe enviar a James Macinko, rea de Tecnologas y Provisin de Servicios,
Trabajo de Atencin Primaria de Salud de la Orga- RWJ Health & Society Scholars Program, University Organizacin Panamericana de la Salud, Washing-
nizacin Panamericana de la Salud. of Pennsylvania, 3641 Locust Walk, 309 Colonial ton, D.C., EUA.
2 Departamento de Nutricin, Estudios de la Ali- 4 Oficina de la Direccin Adjunta, Organizacin
Penn Center, Philadelphia, PA 19104-6218, United
mentacin y Salud Pblica, Universidad de Nueva States of America. Correo electrnico: jmj5@nyu.edu Panamericana de la Salud, Washington, D.C., EUA.

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Informe especial Macinko et al. La renovacin de la atencion primaria de salud en las Amricas

POR QU (Y PARA QU) En la Regin de las Amricas se han ineficiencia del sistema de salud, la
RENOVAR? logrado avances importantes en salud baja calidad de los servicios, los insufi-
y en el desarrollo humano en los lti- cientes presupuestos pblicos y la ne-
La Organizacin Mundial de la Salud mos 25 aos. Por ejemplo, la mortali- cesidad de aplicar las nuevas tecnolo-
(OMS) ha abogado en favor de la aten- dad infantil se ha reducido casi una gas y diversos cambios en la funcin
cin primaria de salud (APS) desde tercera parte, la mortalidad por todas del estado. A pesar de las elevadas in-
antes de 1978, cuando adopt como en- las causas ha disminuido en 25%, la es- versiones realizadas, el efecto de la
foque central la meta de Salud Para peranza de vida ha aumentado 6 aos mayor parte de las reformas sobre la
Todos en el ao 2000. Desde entonces, en promedio y la mortalidad perinatal salud y la equidad parece ser insufi-
el mundo ha cambiado extraordinaria- se ha reducido en 35% (2). Sin em- ciente o incluso negativo (8, 9).
mente. Ahora, la finalidad del proceso bargo, todava quedan graves proble- Durante su 44. Consejo Directivo en
de renovacin de la APS es revitalizar mas por resolver, como el aumento en septiembre de 2003, la Organizacin
la capacidad de los pases para articular la incidencia de tuberculosis, la pande- Panamericana de la Salud (OPS)
una estrategia coordinada, efectiva y mia de VIH/sida y el incremento rela- aprob la Resolucin CD44.R6 en la
sostenible que les permita mejorar la tivo de la prevalencia de enfermeda- que llama a los Estados Miembros a
equidad y afrontar los problemas de des no transmisibles (3). Adems, la que adopten las recomendaciones en-
salud presentes y futuros. Contar con Regin ha experimentado cambios de- caminadas a fortalecer la APS. Esta Re-
un sistema de APS renovado se consi- mogrficos, sociales y econmicos que solucin tambin pide a la OPS tener
dera una condicin esencial para poder han tenido efectos importantes sobre en cuenta los principios de la APS en
alcanzar los compromisos de la Decla- la salud, como el aumento de la obesi- las actividades de cooperacin tcnica
racin del Milenio, aprobada por la dad, la violencia y los problemas rela- especialmente las relacionadas con
Asamblea General de las Naciones Uni- cionados con el abuso de substancias la Declaracin del Milenio (10) y con el
das el 8 de septiembre de 2000 (1), pues nocivas (2, 4). Lamentablemente, esas cumplimiento de sus metas y objeti-
aborda las causas fundamentales de los tendencias se producen en el contexto vos; evaluar diferentes sistemas ba-
problemas de salud y considera a la de un agravamiento general de las de- sados en la APS; identificar y difundir
salud como un derecho humano. Para sigualdades en salud, como es el caso las mejores prcticas; ayudar a la capa-
renovar la APS, es necesario rescatar el de la brecha de casi 20 aos en la espe- citacin de los trabajadores de la salud
legado de la Conferencia Internacional ranza de vida entre ricos y pobres en dedicados a la APS; apoyar los mo-
sobre Atencin Primaria de Salud, cele- algunos pases (2). delos locales de APS; celebrar el 25.
brada en Alma Ata (Kazajstn, anti- El anlisis de los factores determi- aniversario de la Declaracin de Alma-
gua Unin Sovitica) en 1978. Para ello nantes de la salud y de su influencia en Ata; y organizar un proceso para defi-
debemos aprovechar las enseanzas el desarrollo humano revela que la nir las orientaciones estratgicas y pro-
aprendidas durante ms de un cuarto salud debe ser parte de cualquier pro- gramticas futuras relacionadas con la
de siglo y reinterpretar la estrategia grama de desarrollo. La nueva estrate- APS. En respuesta a mandatos anterio-
propuesta de APS de forma que poda- gia de APS reconoce que la salud es un res, la OPS cre en mayo de 2004 el
mos afrontar los desafos del siglo XXI. requisito para que las personas pue- Grupo de Trabajo de APS para asesorar
Entre las razones que justifican la re- dan alcanzar su realizacin personal, a la Organizacin en las orientaciones
novacin de la APS estn la aparicin un elemento fundamental en las socie- estratgicas y programticas de la APS.
de nuevos desafos epidemiolgicos dades democrticas y un derecho hu- En mayo de 2005, este Grupo de Tra-
que esta debe afrontar, la necesidad de mano (5, 6). Adems, investigaciones bajo de APS envi un documento oficial
corregir las debilidades e inconsisten- recientes han dilucidado las complejas preliminar a los Estados Miembros con
cias presentes en algunos de los enfo- relaciones que hay entre los determi- la recomendacin de realizar un pro-
ques ampliamente divergentes de la nantes sociales, econmicos, polticos y ceso de consulta nacional sobre la APS.
APS, el desarrollo de nuevos conoci- ambientales de la salud y su distribu- El documento contena una revisin sis-
mientos e instrumentos sobre mejores cin entre la poblacin (7); as, ahora temtica de la literatura cientfica publi-
prcticas que puede asimilar la APS sabemos que cualquier mtodo para cada sobre el tema. Entre mayo y julio
para ser ms efectiva y el reconoci- mejorar la salud debe enunciarse den- de 2005 se realizaron veinte consultas
miento creciente de que la APS es una tro del contexto socioeconmico y pol- nacionales, en las que se procedi a la
herramienta que fortalece la capacidad tico y se debe lograr la colaboracin de revisin y discusin del documento por
de la sociedad para reducir las inequi- los diversos sectores implicados. parte de representantes de ministerios,
dades en salud. Aplicar un enfoque En la mayor parte de los pases de academias, organizaciones no guberna-
renovado de la APS es, adems, una las Amricas se han llevado a cabo re- mentales, asociaciones de profesiona-
condicin esencial para afrontar los formas en el sector de la salud durante les, proveedores de servicios de salud,
determinantes sociales de la salud y al- las ltimas dcadas. Las razones que autoridades encargadas de tomar deci-
canzar el ms alto nivel de salud posi- las impulsaron fueron diversas, pero siones, consumidores y otros sectores
ble para cada persona. se destacan el aumento de los costos, la sociales. Cada pas envi los resultados

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de esas discusiones a la sede de la OPS sobre el tema. Esa reunin, celebrada en CONSTRUYENDO SISTEMAS
para su anlisis y las recomendaciones Montevideo, Uruguay, cont con la par- DE SALUD BASADOS EN LA APS
de los pases se incorporaron en la ver- ticipacin de ms de 100 participantes
sin final del documento. de 30 pases de la Regin, as como de La OPS sostiene que la renovacin
El Grupo de Trabajo de APS elabor diversas organizaciones no guberna- de la APS debe ser parte del desarrollo
y difundi el borrador del documento mentales, asociaciones profesionales, de los sistemas de salud, ya que se con-
Renewing Primary Health Care in the universidades y organismos de la Orga- sidera la estrategia ms adecuada para
Americas. A Position Paper of the Pan nizacin de las Naciones Unidas. En mejorar sostenible y equitativamente la
American Health Organization/WHO septiembre de 2005, el Consejo Direc- salud de los pueblos de las Amricas.
(11)5 y convoc a una consulta regional tivo de la OPS aprob la Declaracin de Como definicin, un sistema de salud
5
Montevideo (cuadro 1), mediante la basado en la APS es una estrategia de
La versin final de este documento, Renewing Pri-
mary Health Care in the Americas: A Position Paper of cual todos los gobiernos de las Amri- organizacin integral cuya meta princi-
the Pan American Health Organization/World Health cas se comprometen a renovar la APS y pal es alcanzar el derecho universal a la
Organization (PAHO/WHO), fue publicado en 2007.
Se puede encontrar en: http://www.paho.org/ a convertirla en la base de los sistemas salud con la mayor equidad y solidari-
English/AD/THS/primaryHealthCare.pdf. de salud de la Regin. dad y que se basa en los principios de

CUADRO 1. Declaracin Regional sobre las Nuevas Orientaciones de la Atencin Primaria de


Salud (Declaracin de Montevideo)

CONSIDERANDO QUE

A pesar de que la Regin de las Amricas ha hecho adelantos importantes en materia de salud y eje-
cucin de la atencin primaria de salud, an hay desafos y desigualdades relacionados con la salud
que persisten en los pases de la Regin y entre ellos. Para abordar esta situacin los Estados nece-
sitan objetivos cuantificables y estrategias integradas para el desarrollo social.
Desde hace tiempo los pases de la Regin han reconocido la necesidad de combatir la exclusin
en materia de salud mediante la ampliacin de la proteccin social como un elemento fundamental de
las reformas sectoriales llevadas a cabo en los Estados Miembros (12). Los pases tambin han re-
conocido que la atencin primaria de salud contribuye y tiene un potencial para mejorar los resultados
sanitarios, y la necesidad de definir las nuevas orientaciones estratgicas y programticas para la rea-
lizacin plena de dicho potencial (resolucin CD44.R6 [10]); asimismo se han comprometido a inte-
grar e incorporar los objetivos de desarrollo relacionados con la salud acordados internacionalmente,
incluidos los que figuran en la Declaracin del Milenio de las Naciones Unidas, en las metas y los ob-
jetivos de las polticas sanitarias de cada pas (13).
La Declaracin de Alma-Ata sigue siendo vlida en principio, sin embargo, en lugar de ponerse en
prctica como otro programa u objetivo, sus ideas fundamentales deben integrarse en los sistemas
sanitarios de la Regin. De este modo, los pases podrn afrontar nuevos desafos, como los cambios
epidemiolgicos y demogrficos; las nuevas situaciones socioculturales y econmicas; las infecciones
emergentes o pandemias; la repercusin de la globalizacin en la salud, y los costos sanitarios cada
vez mayores en el marco de las caractersticas particulares de los sistemas nacionales de salud.
La experiencia adquirida a lo largo de los 27 ltimos aos demuestra que con los sistemas de salud
que cumplen con los principios de la atencin primaria de salud se logran mejores resultados sanita-
rios y se aumenta su eficiencia en la atencin de salud individual y pblica y con los proveedores p-
blicos y privados.
Un sistema sanitario basado en la atencin primaria de salud orienta sus estructuras y funciones
hacia los valores de la equidad y la solidaridad social, y el derecho de todo ser humano a gozar del
grado mximo de salud que se pueda lograr sin distincin de raza, religin, ideologa poltica o condi-
cin econmica o social. Los principios que se requieren para mantener un sistema de esta natura-
leza son la capacidad para responder equitativa y eficientemente a las necesidades sanitarias de los
ciudadanos, incluida la capacidad de vigilar el avance para el mejoramiento y la renovacin continuos;
la responsabilidad y obligacin de los gobiernos de rendir cuentas; la sostenibilidad; la participacin;
la orientacin hacia las normas ms elevadas de calidad y seguridad; y la puesta en prctica de in-
tervenciones intersectoriales.

Contina

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CUADRO 1. (Continuacin)

NOS COMPROMETEMOS A

Abogar por la integracin de los principios de la atencin primaria de salud en el desarrollo de los sis-
temas nacionales de salud, la gestin sanitaria, la organizacin, el financiamiento y la atencin a nivel
de pas de una manera que contribuya, en coordinacin con otros sectores, al desarrollo humano in-
tegral y equitativo, y que permita abordar eficazmente, entre otros desafos, los objetivos de desarro-
llo relacionados con la salud internacionalmente acordados, incluidos los que figuran en la Declara-
cin del Milenio de las Naciones Unidas, y otros retos nuevos relacionados con la salud. A tal efecto,
cada Estado debe preparar, segn sus necesidades y capacidades, un plan de accin, estableciendo
tiempos o plazos para la formulacin de este plan de accin y sealando criterios para su evaluacin,
basado en los elementos que a continuacin se describen.

El compromiso de facilitar la inclusin social y la equidad en materia de salud

Los Estados deben trabajar para alcanzar la meta del acceso universal a la atencin de gran calidad
para obtener el grado mximo de salud que se pueda lograr. Asimismo, deben determinar y eliminar
las barreras al acceso institucionales, geogrficas, tnicas, de gnero, culturales o econmicas, y ela-
borar programas concretos para las poblaciones vulnerables.

El reconocimiento de las funciones decisivas tanto del individuo como de la comunidad para
establecer sistemas basados en la atencin primaria de salud

Se debe fortalecer la participacin a nivel local de los individuos y las comunidades en su conjunto en
el sistema sanitario, al objeto de que el individuo, la familia y la comunidad tengan voz en la adopcin
de decisiones; asimismo, se debe fortalecer la ejecucin y las intervenciones de los individuos y la co-
munidad, as como apoyar y mantener eficazmente las polticas sanitarias en pro de la familia con el
transcurso del tiempo. Los Estados Miembros deben poner a la disposicin de las comunidades la in-
formacin relativa a los resultados y programas sanitarios, y al desempeo de los centros de salud
para que sea utilizada en la supervisin del sistema sanitario.

La orientacin hacia la promocin de la salud y la atencin integral e integrada

Los sistemas de salud centrados en la atencin individual, los enfoques curativos y el tratamiento de
la enfermedad deben incluir acciones encaminadas hacia la promocin de la salud, la prevencin de
enfermedades e intervenciones basadas en la poblacin para lograr la atencin integral e integrada.
Los modelos de atencin de salud deben basarse en sistemas eficaces de atencin primaria; orien-
tarse a la familia y la comunidad; incorporar el enfoque de ciclo de vida; tener en cuenta las conside-
raciones de gnero y las particularidades culturales; y fomentar el establecimiento de redes de aten-
cin de salud y la coordinacin social que vela por la continuidad adecuada de la atencin.

El fomento del trabajo intersectorial

Los sistemas de salud deben facilitar las aportaciones coordinadas e integradas de todos los secto-
res, incluidos los sectores pblico y privado, en torno a los factores determinantes de la salud, al ob-
jeto de alcanzar el grado mximo de salud que sea posible.

La orientacin hacia la calidad de la atencin y la seguridad del paciente

Los sistemas de salud deben prestar atencin apropiada, eficaz y eficiente, e incorporar los aspectos
de la seguridad del paciente y la satisfaccin de los consumidores, lo cual abarca los procesos de me-
joramiento continuo de la calidad y la garanta de la calidad de las intervenciones clnicas, preventi-
vas y que fomentan la salud.

El fortalecimiento de los recursos humanos en materia de salud

Es necesario incorporar prcticas y modalidades de atencin primaria de salud en el perfecciona-


miento de todos los niveles de los programas de adiestramientos educativos y continuos. Las prcti-
cas de contratacin y retencin deben incluir los elementos fundamentales, a saber, motivacin,
ascensos, entornos de trabajo estables, condiciones laborales que tengan en cuenta a los empleados

Contina

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CUADRO 1. (Continuacin)

y oportunidades de contribuir de manera importante a la atencin primaria de salud. Asimismo, es fun-


damental que se reconozca la plantilla de los profesionales y para profesionales, y de los trabajado-
res formales e informales, as como las ventajas que supone el enfoque de equipo.

El establecimiento de condiciones estructurales que permitan la renovacin de la atencin


primaria de salud

Los sistemas sanitarios que se basan en la atencin primaria de salud requieren la ejecucin de pol-
ticas apropiadas y marcos institucionales legales y estables, y una organizacin simplificada y eficaz
del sector sanitario que velen por que su funcionamiento y administracin sean eficaces, de modo que
puedan responder rpidamente frente a los desastres, las epidemias u otras situaciones de emer-
gencia relacionadas con la atencin sanitaria, incluidas las que se presentan en las pocas de cam-
bios polticos, econmicos o sociales.

La garanta de la sostenibilidad financiera

Los Estados deben llevar a cabo las actividades necesarias para trabajar hacia el logro de financia-
miento sostenible de los sistemas de salud, apoyar el proceso de renovacin de la atencin primaria
de salud, promover una respuesta adecuada frente a las necesidades sanitarias de la poblacin, con
el apoyo de los organismos internacionales de cooperacin.

La investigacin y el desarrollo y la tecnologa apropiada

La investigacin en materia de sistemas sanitarios, la vigilancia y evaluacin continuas, el intercam-


bio de las prcticas ptimas y el desarrollo de tecnologa son componentes fundamentales de una es-
trategia para renovar y fortalecer la atencin primaria de salud.

El fortalecimiento de las redes y asociaciones de cooperacin internacional para apoyar la


atencin primaria de salud

Para apoyar la atencin primaria de salud, la OPS/OMS y otros organismos internacionales de coo-
peracin pueden contribuir al intercambio del conocimiento cientfico, al establecimiento de prcticas
basadas en datos cientficos, a la movilizacin de recursos y a mejorar la armonizacin de la coope-
racin internacional

(8.a Reunin, 29 de septiembre de 2005)

Fuente: Referencia 14.

la APS, como el compromiso de dar des son la base para su planificacin y La reorientacin de los sistemas de
respuesta a las necesidades de salud de puesta en prctica. Estos sistemas nece- salud hacia la APS precisa reajustar los
la poblacin, la orientacin a la calidad, sitan un marco legal, institucional y servicios de salud hacia la promocin
la responsabilidad y la rendicin de organizacional, as como los recursos y la prevencin, lo que requiere asig-
cuentas de los gobiernos, la justicia so- humanos, financieros y tecnolgicos nar funciones apropiadas en todos los
cial, la sostenibilidad, la participacin y adecuados y sostenibles. Adems, se niveles de gestin e integrar los servi-
la intersectorialidad (figura 1). deben establecer prcticas de gestin cios de salud pblica y la atencin per-
Un sistema de salud basado en la ptimas en todos los niveles para alcan- sonal. Tambin deben desarrollar un
APS, adems de estar conformado por zar la calidad, la eficiencia y la efectivi- sistema de trabajo orientado hacia las
elementos estructurales y funcionales dad necesarias y para desarrollar meca- familias y las comunidades, usar datos
que garanticen la cobertura universal nismos activos que eleven al mximo confiables para la planificacin y la
con equidad, debe prestar atencin in- la participacin individual y colectiva toma de decisiones y crear un marco
tegral, integrada y apropiada a lo largo en la gestin de salud. Un sistema de institucional que incentive la calidad
del tiempo, hacer hincapi en la pre- salud de esta naturaleza debe promo- de los servicios.
vencin y en la promocin y garantizar ver acciones intersectoriales para actuar A pesar de que en esencia la defini-
la atencin del paciente en el primer de manera conjunta sobre los determi- cin de renovacin de la APS contina
contacto. Las familias y las comunida- nantes de la salud y la equidad. siendo la misma que se expresa en la

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FIGURA 1. Valores, principios y elementos esenciales en un sistema de salud basado en la atencin primaria de salud

Acceso y
cobertura
universales

Acciones Atencin integral,


intersectoriales integrada y continuada

Dar respuesta a las necesidades de


salud de la poblacin

Recursos nfasis en la
adecuados y promocin y
sostenibles prevencin
Intersectorialidad Orientacin
hacia la calidad

Derecho al grado
mximo de salud
Recursos alcanzable Atencin
humanos apropiada
apropiados
Solidaridad
Responsabilidad y
Participacin Equidad rendicin de
cuentas de los
gobiernos

Primer Orientacin
contacto Justicia social familiar y
Sostenibilidad comunitaria

Polticas y Mecanismos de
programas pro participacin activa
equidad

Organizacin y
gestin ptimas Polticas y marco legal e
institucional slidos

Declaracin de Alma-Ata6, la nueva sistemas de salud en su conjunto dades en salud de cada poblacin
definicin se enfoca ms hacia los abarca los sectores pblicos y priva- (cuadro 2).
dos y las organizaciones sin nimo de Las investigaciones realizadas han
lucro y es aplicable a todos los pa- demostrado los beneficios de la APS y
6 Existen antecedentes de sistemas de salud basados ses. Adems, distingue entre valores, que los sistemas de salud basados en la
en APS. Por ejemplo, la Carta de Ljubljana para la
Reforma de Salud, adoptada por la Unin Europea
principios y elementos, subraya la APS tienden a ser ms equitativos y a
en 1996, establece que los sistemas de salud deben equidad y la solidaridad e incorpora tener mejores resultados en cuanto a la
estar basados en valores (dignidad humana, equi- principios nuevos, como la sosteni- salud a nivel poblacional (1520). Los
dad, solidaridad y tica profesional), dirigirse a me-
jorar los resultados en salud, centrarse en las per- bilidad y la orientacin hacia la cali- elementos dirigidos a mejorar el acceso
sonas y promover su autoconfianza. Adems, se dad. En esta nueva definicin se echa y a lograr la atencin en el primer con-
deben orientar a elevar la calidad, basados en una fi-
nanciacin slida y ser capaces de responder a la a un lado la idea de que la APS es un tacto pueden mejorar esos resultados y
voz y a la eleccin de los ciudadanos sobre bases conjunto de servicios de salud y se al mismo tiempo beneficiar a los otros
cientficas. Eso requiere el fortalecimiento de los re-
cursos humanos y administrativos y una gran coor-
privilegia la idea de que los servicios niveles del sistema de salud, con lo que
dinacin poltica (9). deben ser congruentes con las necesi- aumenta la eficacia y la eficiencia gene-

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CUADRO 2. Renovacin de la atencin primaria de salud: consecuencias para los servicios de salud

Los servicios de salud juegan un papel clave en la materializacin de muchos de los valores, prin-
cipios y elementos centrales de un sistema de salud basado en la APS. As, por ejemplo, los servi-
cios de atencin primaria son fundamentales para garantizar el acceso equitativo de toda la poblacin a
los servicios bsicos de salud y constituyen una puerta de entrada al sistema de atencin de salud lo ms
cercana posible a los lugares donde la personan viven, trabajan o estudian. Este nivel del sistema pro-
vee atencin integral e integrada para resolver la mayora de las necesidades y demandas de atencin
de la poblacin. Por su ubicacin es el nivel del sistema que desarrolla los ms profundos lazos con la
comunidad y el resto de sectores sociales, lo cual le permite desarrollar la accin intersectorial y la parti-
cipacin social de forma eficaz.

As mismo, la APS desempea un papel importante en la coordinacin de la continuidad de la


atencin y del flujo de informacin a lo largo de todo el sistema de atencin de salud. Pero los ser-
vicios de atencin primaria por s solos no son suficientes para responder adecuadamente a las necesi-
dades de atencin de salud ms complejas de la poblacin, por lo que deben ser apoyados y comple-
mentados por diferentes niveles de atencin especializada, tanto ambulatorios como hospitalarios, as
como por el resto de la red de proteccin social. Por tal razn, los sistemas de atencin de salud deben
trabajar de forma integrada, coordinando la atencin que brindan los otros servicios y desarrollando redes
y sistemas de referencia y contrarreferencia.

La integracin de los diferentes niveles de atencin exige:


buenos sistemas de informacin que permitan planificar, gestionar y evaluar el desempeo
mecanismos de financiacin correctos que incentiven las buenas prcticas y aseguren la continuidad
de la atencin
aplicar enfoques basados en los resultados cientficos para el diagnstico, el tratamiento y la
rehabilitacin.

ral de todo el sistema (2125). Una APS y el desarrollo histrico del sector Aprendiendo de la experiencia
desarrollada y consolidada contribuye a salud, cada pas deber disear su pro-
mejorar la satisfaccin del paciente y su pia estrategia para la renovacin de la Para disear una estrategia de reno-
adhesin a los tratamientos y puede re- APS. Los valores, principios y elemen- vacin de la APS es importante apren-
ducir el nmero de hospitalizaciones tos descritos en ese documento de po- der de las experiencias previas. Los
evitables y la utilizacin innecesaria de sicin ayudarn en ese proceso. procesos consultivos en los pases y las
las salas de urgencias (2629). revisiones bibliogrficas fueron funda-
Se espera que la propuesta presen- mentales para identificar las barreras y
tada en el documento Renewing Pri- CAMINANDO HACIA EL FUTURO los factores facilitadores para la puesta
mary Health Care in the Americas. A en marcha exitosa de la APS en la
position paper of the Pan American La propuesta de renovacin abarca: Regin.
Health Organization/WHO (11) sirva completar la implantacin de la APS en Entre los factores percibidos como
de base para organizar y entender los las localidades donde no ha tenido barreras para la puesta en prctica de
componentes de un sistema de salud xito, fortalecer la APS para afrontar la APS se encuentran la segmentacin
basado en la APS, aunque no pretende nuevos desafos y poner la APS dentro de los sistemas de salud, la falta de
definir exhaustivamente todos los ele- de la agenda de equidad y desarrollo. compromiso poltico, la poca coordina-
mentos que constituyen o definen un Esto requerir aprender de las experien- cin entre la comunidad y los organis-
sistema de salud. Debido a la gran di- cias y desarrollar una estrategia de pro- mos competentes, el uso inadecuado
versidad en cuanto al monto de los mocin que articule las funciones y las de la informacin, la insuficiente cola-
recursos econmicos que los pases de- responsabilidades de las organizaciones boracin intersectorial y la insuficiente
dican a la salud, las circunstancias po- implicadas en el proceso de renovacin inversin en recursos humanos (3033).
lticas, las capacidades administrativas en cada pas. Adems, el diseo de un sistema de

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Informe especial Macinko et al. La renovacin de la atencion primaria de salud en las Amricas

CUADRO 3. Desafos actuales para la gestin de recursos humanos en la Regin ante la transi-
cin a un sistema de salud basado en la atencin primaria de salud y sus posibles consecuencias

Desafos

Los profesionales de salud tienen menor motivacin y remuneracin que otros profesionales.
El nmero de trabajadores de la salud con la adecuada calificacin son insuficientes para proveer
cobertura universal.
El trabajo en equipo no tiene el desarrollo ni el estmulo suficientes.
Los profesionales calificados prefieren trabajar en hospitales y en grandes urbes.
No hay un adecuado sistema de apoyo y supervisin.
La formacin de pregrado y postgrado del personal de salud no responde a los requerimientos de
la prctica de la APS.
La migracin de los trabajadores de la salud ms capacitados hacia pases de mayor desarrollo
(fuga de cerebros) obstaculiza la aplicacin de estas reformas en muchos pases de la Regin.

Consecuencias

La cobertura universal requerir un gran nmero de profesionales capacitados en atencin primaria.


Los recursos humanos deben programarse de acuerdo con las necesidades de la poblacin.
La capacitacin de los recursos humanos debe articularse con las necesidades de salud y ser
sostenible.
Deben adoptarse polticas que conduzcan a elevar la calidad del desempeo del personal de salud.
Deben caracterizarse las capacidades del personal (perfil y competencias) y se debe ajustar el per-
fil de cada trabajador a una labor especfica.
Se requieren mecanismos de evaluacin continua que permitan ajustar los perfiles a los puestos de
trabajo y faciliten la adaptacin de los trabajadores de salud a los nuevos escenarios y a las nece-
sidades cambiantes de la poblacin.
Las polticas deben apoyar el abordaje multidisciplinar de la atencin integral.
La definicin de trabajador de salud debe abarcar, adems de los mdicos, los estomatlogos y enfermeros,
a quienes trabajan en los sistemas de informacin, gestin y administracin de los servicios de salud.

Fuentes: Basado en las referencias 3436.

salud basado en la APS impone gran- yuve a mejorar la calidad de los servi- mente, ven la renovacin de la APS
des desafos para los sistemas de recur- cios (37). como una amenaza a un statu quo que
sos humanos (cuadro 3). desean mantener. Pero defensores y
Por su parte, entre los factores faci- adversarios son superados por mu-
litadores de la puesta en prctica de Creando alianzas para el cambio chos actores cuyo punto de vista es
la APS estn el reconocimiento del neutral y que tienen un importante
carcter multifactorial de los elemen- Las reformas sanitarias implican poder poltico y econmico. Por lo
tos que inciden en la salud, el com- cambios fundamentales en los proce- tanto, la clave para los partidarios de
promiso poltico, el financiamiento sos polticos y de poder, por lo que los la renovacin de la APS es encontrar
adecuado para responder a las nece- partidarios de los sistemas de salud aspectos de la iniciativa de renovacin
sidades de la poblacin, la orienta- basados en la APS debern prestar que aglutinen a esos actores neutrales
cin de los servicios de salud hacia la atencin a las dimensiones poltica y y los mueva a establecer alianzas con
promocin de la salud y la preven- tcnica de las reformas, as como a los los defensores de la APS.
cin de la enfermedad, la integracin actores interesados en esos procesos. Un argumento de peso para abogar
de los servicios de salud, el enfoque Aunque la renovacin de los siste- en favor de la renovacin es subrayar
del sistema de salud hacia la familia y mas de salud basados en la APS que la Declaracin del Milenio y la
la comunidad y la creacin de un cuenta con muchos defensores, tam- APS son estrategias complementarias.
marco institucional y legal que coad- bin tiene oponentes que, probable- La APS es un mtodo esencial para lo-

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Macinko et al. La renovacin de la atencion primaria de salud en las Amricas Informe especial

CUADRO 4. Lneas de accin estratgica

A nivel mundial
La OPS, apoyada por la OMS y las agencias de cooperacin internacional debern:
1. Divulgar a nivel mundial el concepto de sistema de salud basado en la APS como una estrategia
clave para lograr los Objetivos de Desarrollo del Milenio y abordar de manera efectiva los princi-
pales determinantes de la salud.
2. Evaluar la situacin mundial en relacin con la puesta en prctica de la APS, analizar la correla-
cin de partidarios y explorar las opciones y las estrategias para fortalecer este enfoque.
3. Promover el desarrollo de redes mundiales, de alianzas y de centros colaboradores para apoyar la
APS, as como el intercambio de experiencias dentro y entre los pases.
4. Conformar un grupo de trabajo para estudiar y proponer un marco conceptual que establezca la ar-
ticulacin y la relacin entre la APS y otras estrategias y enfoques, como la promocin de la salud
y de la salud pblica y el abordaje de los determinantes sociales de la salud.
5. Determinar el papel de la APS en la respuesta a epidemias, pandemias, desastres y crisis
mayores.

A nivel regional (Regin de las Amricas)

La OPS, la OMS, la Organizacin de Estados Americanos y las oficinas regionales de las agencias de
cooperacin internacional debern:
1. Coordinar y facilitar el proceso de renovacin de la APS en los Estados Miembros.
2. Hacer un anlisis de los donantes y explorar opciones y estrategias para el avance de la APS en
la Regin.
3. Promover el desarrollo de redes regionales, alianzas y centros colaboradores, en apoyo a la APS,
as como el intercambio de experiencias dentro y entre los pases.
4. Liderar los esfuerzos de movilizacin y sostenibilidad de recursos en apoyo a las iniciativas de APS
en la Regin.
5. Desarrollar metodologas e indicadores para monitorear y evaluar los avances logrados por los pa-
ses y la Regin en el establecimiento de los sistemas de salud basados en la APS.
6. Evaluar los diferentes sistemas basados en la APS, identificar y divulgar la informacin sobre las
mejores prcticas con miras a perfeccionar su aplicacin.
7. Continuar colaborando con los pases para mejorar el entrenamiento de los trabajadores
de salud, entre ellos los tomadores de decisiones y gerentes, en las reas prioritarias de la APS.
8. Tomar en cuenta los valores centrales, los principios y los elementos de la APS en las actividades
de todos los programas de cooperacin tcnica.
9. Contribuir a la armonizacin y reorientacin de las estrategias de cooperacin internacional hacia
las necesidades de la Regin.

A nivel subregional

Los grupos subregionales (Regin Andina, Amrica Central, Regin del Caribe Latino, Regin del Ca-
ribe no Latino, Amrica del Norte y el Cono Sur), bajo el liderazgo de la OPS/OMS, debern:
1. Coordinar y facilitar el proceso de renovacin de la APS.
2. Desarrollar una estrategia de comunicacin e intercesin para avanzar en la aceptacin del con-
cepto de sistemas de salud basados en APS.
3. Hacer un anlisis de las partes interesadas y explorar las estrategias y opciones polticas que pue-
dan llevar a la adopcin plena de un sistema de salud basado en la APS.
4. Apoyar a la OPS/OMS y a otras agencias de cooperacin internacional en la movilizacin de re-
cursos para el desarrollo de iniciativas de APS.

A nivel nacional

Los Estados Miembros, representados por sus gobiernos, debern:

1. Liderar y desarrollar el proceso de renovacin de la APS con el fin de mejorar las condiciones de
salud y equidad de la poblacin.

Contina

Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 21(2), 2007 81


Informe especial Macinko et al. La renovacin de la atencion primaria de salud en las Amricas

CUADRO 4. (Continuacin)

2. Evaluar la situacin del pas y desarrollar un plan de accin a 10 aos para la adopcin de
un sistema de salud basado en la APS.
3. Desarrollar un plan de comunicaciones para divulgar la idea de sistemas de salud basados
en la APS.
4. Favorecer y estimular la participacin comunitaria en todos los niveles del sistema de salud.
5. Hacer un anlisis de las partes interesadas y explorar las estrategias y opciones polticas que
puedan llevar a la aplicacin plena de un sistema de salud basado en la APS.
6. Garantizar la disponibilidad y sostenibilidad de los recursos financieros, fsicos y tecnolgicos
para la APS.
7. Garantizar el desarrollo del talento humano necesario para la puesta en prctica exitosa de
la APS, con la incorporacin de equipos multidisciplinarios.
8. Crear los mecanismos necesarios para fortalecer la colaboracin intersectorial y el desarro-
llo de redes y alianzas.
9. Contribuir a la armonizacin y adecuacin de las estrategias de cooperacin internacional de
tal forma que estn dirigidas a satisfacer las necesidades de cada pas.

grar los Objetivos de Desarrollo del cional, subregional, regional y mun- se basa en la transformacin de los
Milenio, ya que en ellos el sistema de dial (cuadro 4). sistemas de salud en sistemas basa-
salud se concibe como una institucin dos en la APS.
social que refleja los valores de la so- A pesar del apoyo internacional
ciedad y permite llevar a la prctica el CONCLUSIONES recibido para renovar la APS en la Re-
derecho a alcanzar el grado mximo gin, el proceso consultivo ha demos-
de salud posible (38). El proceso de consulta regional to- trado la presencia de algunas dificulta-
mado como base para la construccin des para aplicar la nueva visin de la
del documento de posicin Renew- APS. Entre las tareas principales que
Lneas estratgicas de accin ing Primary Health Care in the Ameri- se deben acometer estn: articular la
cas. A position paper of the Pan Ame- renovacin de la APS como una activi-
El objetivo principal de las lneas es- rican Health Organization/WHO (11) dad prioritaria; consolidar el concepto
tratgicas propuestas es desarrollar o demostr que la APS representa una de sistemas de salud basados en la
fortalecer los sistemas de salud basa- fuente de inspiracin y esperanza no APS, como una opcin polticamente
dos en la APS en toda la Regin de las solo para el personal de los servicios factible y atractiva; y, finalmente, en-
Amricas. Esto requerir esfuerzos de salud sino para la comunidad en contrar la forma de aprovechar las
considerables de los profesionales de general. Tambin se constat que es ne- oportunidades que ofrecen la reciente
la salud, los ciudadanos, los gobier- cesario renovar y revitalizar la APS en celebracin del 25. aniversario de la
nos, la sociedad civil y las agencias de la Regin, de manera que al fortalecer Declaracin de Alma Ata, la actual
cooperacin. Dada la diversidad que esta estrategia se pueda desarrollar su atencin internacional sobre la conse-
existe entre los pases de la Regin, se capacidad para afrontar los desafos en cucin de los Objetivos de Desarrollo
comprende que la cronologa para salud, tanto en la actualidad como en del Milenio y la necesidad de fortale-
completar estas acciones recomen- los prximos 25 aos. cer los sistemas de salud.
dadas es flexible y adaptable a las di- La ciencia reconoce a la APS como El objetivo final de la renovacin de
ferentes situaciones y contextos. En una estrategia efectiva para promover la APS es alcanzar, de forma sosteni-
general, se calcula que lograr esos ob- el desarrollo humano y la equidad en ble, un buen estado de salud para
jetivos puede llevar unos 10 aos, te- salud. Para ello, es necesario aplicar todas y todos. Esta propuesta est lla-
niendo en cuenta que los dos primeros enfoques integrales, basados en la mada a ser visionaria. La materializa-
aos se destinarn a analizar la situa- evidencia y orientados a lograr la cin de sus recomendaciones y de las
cin y el resto a desarrollar las lneas atencin sanitaria universal, inte- potencialidades de la APS solamente
especficas de accin. Las lneas estra- grada e integral. Es por eso que la estar limitada por nuestro grado de
tgicas deben establecerse a nivel na- propuesta de renovacin en la Regin compromiso e imaginacin.

82 Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 21(2/3), 2007


Macinko et al. La renovacin de la atencion primaria de salud en las Amricas Informe especial

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Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 21(2/3), 2007 83


Informe especial Macinko et al. La renovacin de la atencion primaria de salud en las Amricas

ABSTRACT At the 2003 meeting of the Directing Council of the Pan American Health Organiza-
tion (PAHO), the PAHO Member States issued a mandate to strengthen primary
health care (Resolution CD44.R6). The mandate led in 2005 to the document Renew-
Renewing primary health care ing Primary Health Care in the Americas. A Position Paper of the Pan American
in the Americas Health Organization/WHO [World Health Organization], and it culminated in the
Declaration of Montevideo, an agreement among the governments of the Region of
the Americas to renew their commitment to primary health care (PHC). Scientific data
have shown that PHC, regarded as the basis of all the health systems in the Region, is
a key component of effective health systems and can be adapted to the range of di-
verse social, cultural, and economic conditions that exist. The new, global health par-
adigm has given rise to changes in the populations health care needs. Health services
and systems must adapt to address these changes. Building on the legacy of the In-
ternational Conference on Primary Health Care, held in 1978 in Alma-Ata (Kazakh-
stan, Union of Soviet Socialist Republics), PAHO proposes a group of strategies criti-
cal to adopting PHC-based health care systems based on the principles of equity,
solidarity, and the right to the highest possible standard of health. The main objective
of the strategies is to develop and/or strengthen PHC-based health systems in the en-
tire Region of the Americas. A substantial effort will be required on the part of health
professionals, citizens, governments, associations, and agencies. This document ex-
plains the strategies that must be employed at the national, subregional, Regional,
and global levels.

Key words Primary health care, health policy, Americas.

Renewing Primary Health Care in the Americas


is now available from PAHO
This new publication, Renewing Primary Health Care in the Americas: A Position Paper
of the Pan American Health Organization/World Health Organization (PAHO/WHO), has
been written with the support of all the countries in the Region of the Americas. The 48-
page document presents PAHO's position on new directions for primary health care.
The first section of the paper looks at why a reexamination of primary care is needed, and
it also analyzes the most important evidence on primary health that has been accu-
mulated over the past 25 years. The document's second section defines what health sys-
tems based on primary care are, and it proposes a set of values, principles, and essential ele-
ments for developing those systems. The third section of the paper lists the policies and
courses of action needed at the global, Regional, subregional, and national level to imple-
ment such systems. The text will be of interest to health policymakers, primary care pro-
fessionals, other health care specialists, and health sciences students.

The text is now available in English for free from the PAHO Web site, at:
http://www.paho.org/English/AD/THS/primaryHealthCare.pdf.
In the near future, versions of the paper in Spanish, in Portuguese, and in French will also be available from PAHO.

84 Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 21(2/3), 2007


PANORAMA DE LA REGIN DE LAS AMRICAS

PANORAMA OF THE REGION OF THE AMERICAS

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