Negociacin Empresarial

Unidad 3. Estilos de negociacin empresarial

Actividad 1. Simulando una negociacin empresarial
Sr. Smith
En la empresa del Sr. Smith se han encontrado conflictos con los representantes de cada rea, lo que ha generado
retraso en la entrega de mercanca a sus clientes y ha decidido reunir a todos los responsables de cada rea de su
empresa, con el objetivo de resolver la problemtica que hay en cada departamento, siendo esto lo sucedido:

JC: Me gustara saber qu es lo que est sucediendo, debido a que no me han

surtido material y el dpto. de produccin ha parado sus labores por no tener
materia prima.

JV: Necesito urgentemente me entregues

producto terminado, ya que los clientes estn
desesperados.

EP: No es posible tener ms producto, ya que el responsable

es el departamento de compras no ha surtido materia prima.

JC: No realizar ninguna compra, ya que los proveedores no me han surtido

debido a que el departamento de finanzas no ha pagado las facturas
anteriores.

EP: Necesito me des respuesta, ya que el departamento de ventas se ha

quejado con el director general de los resultados de mi rea.

Ciencias Sociales y Administrativas Gestin y Administracin de Pequeas y Medianas Empresas. 1

Negociacin Empresarial
Unidad 3. Estilos de negociacin empresarial
Actividad 1. Simulando una negociacin empresarial
De acuerdo a la situacin presentada anteriormente, debers realizar lo siguiente:

1. Para dar solucin a esta situacin el Sr. Smith contratar a un especialista, aydalo investigando sobre el perfil del
negociador indicado para este escenario. Menciona las caractersticas del perfil del negociador y de cada uno de los
responsables de cada departamento.

2. Posteriormente llena el siguiente cuadro con los argumentos que deber utilizar cada responsable de departamento y los
componentes de la negociacin que debern utilizar.

Ral / Jefe de Compras Ruth / Jefe de ventas

Alfonso / Jefe de Finanzas

. Jess/ Encargado de Produccin

. .
Ciencias Sociales y Administrativas Gestin y Administracin de Pequeas y Medianas Empresas. 2