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plataformas de aprendizaje
Vicerrectora de Innovacin y Programas en Lnea
Tecnologas para la Educacin
2016
Aviso Legal.
ndice
2 Introduccin. Qu es una plataforma de aprendizaje?
3 Panorama actual de las plataformas de aprendizaje
5 Plataformas de aprendizaje en el Tecnolgico de Monterrey.
7 Qu estn haciendo otras instituciones educativas?
9 La siguiente generacin de plataformas de aprendizaje
12 Proyecto de experimentacin de plataformas en el Tecnolgico de Monterrey.
12 Contexto
13 Objetivos
13 Alcance
14 Proceso de experimentacin
15 Etapa 1. Anlisis
16 Etapa 2. Evaluacin
23 Etapa 3. Experimentacin
26 Etapa 4. Resultados
26 Metodologa del anlisis de resultados
27 Instrumentos cuantitativos
28 Instrumentos cualitativos
29 Resultados de profesores
29 Resultados de alumnos
30 Resumen
31 Conclusiones
32 Referencias
34 Crditos y Agradecimientos
Introduccin.
Qu es una plataforma
de aprendizaje?
Una plataforma de aprendizaje es un software que provee un conjunto de herramientas con las
cuales un instructor podr crear contenidos de forma sencilla y administrar tanto los contenidos que
conforman un curso como la interaccin que ocurre con alumnos.
Entre los LMS con enfoque acadmico podemos mencionar a Blackboard, Moodle, Canvas, D2L,
Sakai, Schoology, entre otros. La figura 1 muestra una breve historia de la evolucin de los LMS.
A partir del ao 1999, nuevos competidores han surgido con distintas ofertas para la educacin
bsica y superior. El enfoque de los servicios que ofrecen estas plataformas de aprendizaje no se limita
al aspecto tecnolgico, sino que incluyen elementos pedaggicos que ayuden a brindar experiencias
de aprendizaje diferentes.
1200
Nmero de instituciones
Ao
A raz de esto, las instituciones educativas se han visto en la necesidad de buscar plataformas
de aprendizaje que se alineen a la estrategia institucional o que contemplen los cambios y hechos
recientes en el entorno.
35%
% of Total Number of Records
30%
22.98%
25%
20%
10.58%
15%
9.29%
Brightspace (D2L)
Blackboard Learn
Moodlerooms
10%
4.61%
4.56%
Homegrown
4.45%
3.95%
3.37%
Data from
2.00%
Pearson
wiki.listedtech.com
Moodle
5%
Canvas
Others
Angel
Sakai
0%
Figura 3. Participacin de mercado de plataformas de aprendizaje en Norteamrica durante 2015 (ListedTech, 2015b).
Plataformas de aprendizaje en el
Tecnolgico de Monterrey.
La introduccin al uso de las plataformas de aprendizaje dentro del Tecnolgico de Monterrey se
inici en 1996 siendo pioneros en la implementacin de Learning Space para los profesores y alumnos
de nivel profesional. En el ao 2001 se implement Blackboard; desde entonces, Blackboard ha
sido la plataforma de aprendizaje para la entrega de contenidos de cursos acadmicos para
preparatoria, profesional y posgrado en el Tecnolgico de Monterrey.
Otro hallazgo relevante se refiere a la percepcin que los profesores manifestaron sobre la
plataforma Blackboard: consideran que esta se encuentra subutilizada, debido a que principalmente
la usan como un repositorio de archivos, y solo un nmero reducido de profesores aprovechan sus
funcionalidades principales.
La siguiente generacin de
plataformas de aprendizaje
El uso de las plataformas de aprendizaje sigue siendo un factor relevante para las instituciones
educativas. Tan solo en Estados Unidos se tiene identificado que el 99% de las instituciones cuentan
con una plataforma de aprendizaje y en promedio, el tiempo de uso es de 10 aos o ms.
El uso de las plataformas de aprendizaje disponibles en diversos pases es variado, sin embargo,
son 6 las plataformas de aprendizaje de mayor uso, como se observa en la figura 5.
100%
Other
90%
Sakai
80%
Moodle
70%
60% Desire2Learn
50% Canvas
40% BbLearn
30% ANGEL
20%
10%
0%
Fall 2015 snapshot;
www.edutechnica.com
US Canada UK Australia
Figura 5. Distribucin de mercado de plataformas de aprendizaje actual en Estados Unidos, Canad, UK y Australia (Edute-
chnica, 2015).
plataforma de aprendizaje. Sin embargo, el nivel de uso de las funcionalidades vara entre una y otra
plataforma.
Entre las razones de mayor peso que se argumentan acerca de la subutilizacin de una plataforma
de aprendizaje se encuentra la insatisfaccin de sus funcionalidades bsicas, por ejemplo, publicar
contenido en el caso de profesores y acceder al contenido por parte de los alumnos. Otra causa de
insatisfaccin fue que histricamente se asume que las plataformas de aprendizaje deban de ser
recomendadas y seleccionadas por los administradores de la plataforma, por tal motivo, los aspectos
prioritarios para la seleccin de la plataforma se enfocaban en la administracin de los contenidos y
no en la habilitacin del aprendizaje; adicionalmente, los proveedores basaban sus plataformas en
modelos centrados en el curso y no en el alumno.
Tambin es evidente que la nueva generacin de alumnos son nativos de la tecnologa y buscan
otro tipo de interfaces similares a las de su uso diario, que sean de fcil adopcin y uso y accesibles
desde su dispositivo mvil.
Esta situacin ha generado una serie de reflexiones alrededor de las plataformas de aprendizaje.
Una de ellas sugiere que estas dejarn de existir, otra menciona que las plataformas de aprendizaje
deben evolucionar para cubrir las nuevas tendencias educativas y tecnolgicas, y por ltimo, se
discute cmo ser la siguiente generacin de un ambiente digital de aprendizaje.
10
Experimentacin de plataformas de aprendizaje
1. Integracin e interoperabilidad.
2. Personalizacin.
3. Analticas, asesora y evaluacin de aprendizaje.
4. Colaboracin.
5. Accesibilidad y diseo universal.
Proyecto de
experimentacin
de plataformas en el
Tecnolgico de Monterrey
Contexto
En mayo de 2014 se aprob el proyecto de Experimentacin de Plataformas de Aprendizaje, con
la premisa de evidenciar y fundamentar las razones y motivos que los profesores identificaban para
utilizar otras plataformas de aprendizaje en lugar de Blackboard.
Desire2Learn: Fue fundada en 1999 en Canad por John Baker y es conocida tambin como D2L
o Brightspace, siendo este ltimo el nombre de su plataforma de aprendizaje (Desire2Learn, 2014).
Schoology: Schoology Inc. es una empresa fundada en 2009 en Estados Unidos por los estudiantes
Jeremy Friedman, Ryan Hwang, Tim Trinidad, y Bill Kindler; en el ao 2010 lanz su plataforma de
aprendizaje (Schoology, 2016).
Objetivo
Identificar las plataformas de aprendizaje que mejor se adapten al modelo educativo del
Tecnolgico de Monterrey y a las tendencias en el proceso enseanza-aprendizaje.
Alcance
El alcance de la experimentacin de las plataformas de aprendizaje se compone de la siguiente
manera:
Inclusiones
Capitalizar la experiencia de profesores y alumnos en el uso de las plataformas de
aprendizaje Desire2Learn, Blackboard en la Nube, Canvas, Schoology.
Habilitar las plataformas de aprendizaje en su modalidad de servicios en la
nube para sus versiones ms recientes y con funcionalidades completas.
Experimentar las plataformas de aprendizaje con la participacin de profesores
convocados a travs de los Centros de Desarrollo Docente de Innovacin
Educativa (CEDDIE).
Exclusiones
Integracin con los sistemas administrativos de la institucin tales como Banner,
SAP u otros.
Automatizacin del proceso de operacin (inscripciones, creacin y copias de
cursos, enrolamiento de alumnos, etc.).
Servicio de soporte institucional a las plataformas evaluadas.
Respaldo de informacin utilizada en las plataformas evaluadas antes, durante y
despus del periodo escolar agosto - diciembre del 2015.
Proceso de experimentacin
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4
Anlisis Evaluacin Experimentacin Resultados
Entregables
Reporte Resultados
Evaluacin Presentacin
de de
Exploratoria instrumentos de
evaluacin
resultados
Reporte Final
Tecnologas para la Educacin
14
Experimentacin de plataformas de aprendizaje
Etapa 1. Anlisis
Referencias externas
Anlisis exploratorio
500+
Recopilacin de
datos interna
Universidades o
instituciones que lo
usan
Plataformas educativas
Educause Gartner
Plataformas
utilizadas LISTedTECH
en TEC
Evaluacin
Exploratoria
6
Plataformas
acadmicas
11
Plataformas
5
Plataformas para
Educacin Continua
4 Plataformas de aprendizaje
acadmicas a experimentar
-
-
Blackboard en la nube
Canvas
- Desire2Learn
- Schoology
Etapa 2. Evaluacin
Para realizar la seleccin de las plataformas a probar, como primer filtro
se cre un semforo en donde se evaluaron y compararon aquellos
Etapa 2 aspectos de tecnologas educativas y pedaggicas consideradas
Evaluacin como bsicas y relevantes por la institucin. De esta manera, se
identificaron las plataformas que cubren las necesidades del modelo
Evaluacin educativo y con ello, llegar a una evaluacin con mayor profundidad.
heurstica con
prototipos
Estos aspectos se agruparon en cuatro grandes categoras:
Evaluacin de las Contenido, Evaluacin, Interaccin y Experiencia en dispositivos
funcionalidades mviles. Cada elemento se evalu con base en una serie de criterios
en ambientes
de prueba especficos, donde verde significa que cumple, amarillo que cumple
parcialmente y rojo que no cumple.
Funcionalidades
A B C D
Alineacin de objetivos
Competencias
Analticas del curso
Portafolio de evidencias
Evaluacin Liberacin de contenido en base a reglas
Instrumentos de evaluacin
Insignias
Seguimiento del alumno
Agenda/calendario
Avisos
Audio/video
Contenido Editor de contenido
Repositorios
Syllabus
Chat
Webconference
Interaccin Foros de discusin
Mensajera
Conforme se fue realizando la evaluacin, se fueron descartando plataformas, por ejemplo aquellas
enfocadas a la administracin de talento. De esta manera, quedaron cinco plataformas: Blackboard
en la Nube, Canvas, Desire2Learn, Moodle y Schoology. En el caso especfico de la plataforma
Moodle, esta no continu en las siguientes fases ya que el nmero de profesores que seleccion
dicha plataforma no fue representativo.
La evaluacin se sustent con una rbrica, la cual considera 138 criterios. Dichos criterios fueron
evaluados por expertos en tecnologa educativa. Esta rbrica permita asignar un puntaje de acuerdo
a los siguientes criterios: 2, si cuenta con la funcionalidad; 1, si necesita desarrollo adicional, una
integracin o si tiene costo y 0, si no cuenta con la funcionalidad.
Una vez evaluados los criterios de la rbrica en cada plataforma, se suman los puntos por
categora. El porcentaje de cumplimiento se obtiene del total de puntos posibles entre los puntos
obtenidos por categora.
Evaluacin 90.68% 86.44% 91.53% 76.27% 1: Necesita de un desarrollo, integracin con otro proveedor y un costo adicional
Dimensin
A B C D
Gamification
Tendencias Flipped Learning
educativas Aprendizaje personalizado
Modelos basados en competencias
Storytelling
RolePlay
Estrategias
Story Centered Course
didcticas
Aprendizaje Social
Trabajo Colaborativo
Gestin docente
Enganche del alumno
Usabilidad
21
Experimentacin de plataformas de aprendizaje
.Etapa 3. Experimentacin
El objetivo de esta fase consisti en realizar la experimentacin de las
plataformas de aprendizaje con el rea acadmica y con los alumnos.
Etapa 3 A travs de la aplicacin de instrumentos de medicin fue posible
Experimentacin conocer la experiencia de uso y satisfaccin de las cuatro plataformas
por parte de los usuarios participantes.
Experimentacin
con pilotos en El desarrollo de esta etapa fue ejecutado en coordinacin con los
diversas instancias CEDDIE, a travs de los cuales se invit a los profesores a participar
de la institucin
en este proyecto.
Aplicacin de
instrumentos de
Debido a la complejidad y la duracin de esta fase, las actividades
investigacin
se dividieron en tres momentos: preparacin, creacin del contenido
e implementacin del experimento.
Profesores
Los dos grandes temas expuestos durante las transmisiones son los siguientes:
Todas las sesiones se grabaron y los videos pueden consultarse a travs de la pgina de InnovaTV
(http://videoteca.itesm.mx/innovatv).
Al cierre de la convocatoria y una vez que se cont con la informacin sobre el total de profesores
participantes, se realizaron sesiones semanales en lnea con cada grupo de profesores de acuerdo
a la plataforma seleccionada, en las cuales se cubrieron los siguientes temas: familiarizacin con el
entorno, creacin de contenidos, interaccin, evaluacin y gestin del alumno. El responsable de
dichas transmisiones fue el equipo de Tecnologas para la Educacin, con el apoyo de Innovacin
y Diseo para la Enseanza-Aprendizaje (IDEA) para asesorar a los profesores en los aspectos
didcticos y pedaggicos.
Durante el periodo de creacin de contenido, de junio a agosto de 2015, se crearon los cursos
para cada plataforma. El profesor recibi acompaamiento en el proceso de creacin de estructura
y contenido del curso. As mismo, se estableci el cronograma de actividades y se determinaron los
entregables por parte de los profesores.
Etapa 4. Resultados
El objetivo de la experimentacin con profesores y alumnos fue
dar respuesta a la siguiente pregunta: Cul de las plataformas de
Etapa 4 aprendizaje evaluadas en este proyecto responde en mejor medida a
Resultados las necesidades de profesores y alumnos de niveles acadmicos de
profesional y preparatoria?
Anlisis de datos
Preparatoria 34 nube
Zonas 70
Programas en lnea
60
Centro Sur 44
50
34%
Occidente 29
40
Preparatoria
Norte 25
Profesional
30
19%
Posgrado
20
1%
10
0
Instrumentos cuantitativos
Cuantitativo (Generales)
68% consider que el LMS utilizado fue mejor 71% consider que la plataforma con la que
comparado contra la versin que se tiene experimentaron les permite hacer cosas
actualmente (miscursos.itesm.mx) diferentes que con la que se tiene actualmente
(miscursos.itesm.mx)
Cuantitativo (Generales)
81% reportan haber tenido una buena 55% consider muy fcil o fcil el trabajar con
experiencia de aprendizaje al usar la plataforma dos plataformas simultneamente
con la que les toc experimentar
58% de los alumnos usaron aplicaciones 47% consider que fue mejor la plataforma
mviles para realizar alguna actividad en la usada comparando con la plataforma que
plataforma tienen actualmente (miscursos.itesm.mx)
Instrumentos cualitativos
Este apartado del estudio se realiz mediante la metodologa del grupo focal, en la cual se convoc a
los profesores y alumnos de los distintos campus participantes. Los grupos focales fueron grabados
y posteriormente se transcribieron en su totalidad para interpretar sus resultados de acuerdo a las
categoras analticas.
Los grupos focales de profesores se llevaron a cabo en los campus Sinaloa, Estado de Mxico y
Monterrey. Los grupos focales de alumnos tuvieron lugar en los campus Estado de Mxico, Ciudad
de Mxico, Monterrey, Sinaloa y Puebla.
Las categoras analticas mediante las cuales se clasificaron las respuestas obtenidas en los
grupos focales fueron las siguientes:
EDUCACIN
Funcionalidades / Plataforma
A B C D
CUANTI CUALI CUANTI CUALI CUANTI CUALI CUANTI CUALI
Funcionalidades / Plataforma
A B C D
CUANTI CUALI CUANTI CUALI CUANTI CUALI CUANTI CUALI
Resumen
Buenas funcionalidades para retroalimentar tareas y/o
actividades de la plataforma
Blackboard Peor experiencia del usuario (profesor y alumno)
en la reas a desarrollar en funcionalidades para dispositivos
nube mviles y en funcionalidades para evaluacin y
seguimiento del aprendizaje
Conclusiones
Durante las ltimas dos dcadas, el uso de Blackboard como plataforma de aprendizaje ha sido un
componente fundamental para la gestin del aprendizaje dentro del Tecnolgico de Monterrey. Los
hallazgos principales de este proyecto demuestran que con el paso de los aos la plataforma est
subutilizada: en el modelo presencial se identifica que varios componentes al interior de la plataforma
no son explotados para aplicarlos en el proceso de enseanza-aprendizaje y que los alumnos los
utilicen.
Finalmente, con base en los hallazgos presentados, podemos extender las siguientes
recomendaciones en lo que se refiere al futuro de las plataformas en el Tecnolgico de Monterrey:
Referencias
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aspx
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33
Experimentacin de plataformas de aprendizaje
Crditos y Agradecimientos
Profesores Participantes
Adela Vega Guerra David ngel Alans Dvila
Aldo Ojeda Ortiz David Sol Martnez
Alejandra Aguirre Zazueta Dolores Velzquez Daz
Alejandro Garca Ruz Eliana Fonz Rodrguez
Alejandro Zazueta Armenta Elizabeth Mena Avils
Alma Rosa Gmez Serrato Elosa Olivia Heredia Escorza
lvaro Andrade Andrade Enrique Bores Rangel
Ana Gabriela Anaya Tapia Erndira Gabriela Avils Rabanales
Ana Paula Dias Ernesto Delgado lvarez
Anayelli Demeneghi Rivero Fabiola Diaz Nieto
Arturo Farrera Gutirrez Fernando Gmez Zaldivar
Aryana Inzunza Corts Gabriela Armida Roldn Villasaba
Benigno Hernndez Rodrguez. Geraldina Silveyra Len
Bertha Cecilia Garca Soto Gerardo Guajardo Cant
Bertha Laura Garca de la Paz Gerardo Javier Alans Funes
Carlos Mario Carren Hermosillo Graciela Alchini
Carmelo Cattafi Bambaci Gustavo Ariel Maldonado Gonzlez
Cecilia Eugenia Valdez Gutirrez Gustavo Prez Lpez
Csar Ivn Gonzlez Muoz Hera Andrade Zaldvar
Claudia del lamo Martnez Hortensia Jimnez Daz
Agradecimientos
Alberto Arvizu Enriquez Martha Patricia Guzmn Brito
Ana Cecilia Vidaa Montes Mauricio Martnez Gonzlez
Ana Gabriela Anaya Tapia Myriam Villarreal Rodrguez
Areli Hernndez Rodrguez Nadia Carolina Garca Aguilar
Beatriz Rodrguez Segura Nancy Celia Olmos Jordn
Carlos Astengo Noguez Paulino Bernot Silis
Cecilia Eugenia Valdez Gutirrez Rafael Antonio Comonfort Tirado
Christopher Gonzlez Delgado Regina Adriana Freyman Valenzuela
Claudia Erika Garca Lpez Romn Martnez Martnez
Claudia Leticia Rangel de la Cruz Sandra Eugenia Garca Hernndez
Claudia Susana Lpez Cruz Sandra Gudio Paredes
Cynthia Patricia Cerros Regalado Sara Gabriela Ruiz Esponda
Dalila Jimnez Hernndez Virna Edith Gil Castro
Edgar Garca Contreras Zahira Amalia de la Fuente Valadez
Eduardo Ernesto Chacn Eguia
Elsa Beatriz Palacios Corral
Enrique Arrieta Cervantes
Ezequiel Garca Bjar
Fortunato Francisco Mndez Eichelmann
Francisco Huerta Tamayo
Gonzalo Reza Jimnez
Guillermina Rivera Hernndez
Humberto Jonathan Ayala Rodrguez
Irving Hidrogo Montemayor
Jaime Bonilla Ros
Joaqun Guerra Achem
Jos Guadalupe de los Santos Oviedo
Jos Guadalupe Escamilla de los Santos
Juan Carlos Enrrquez Gutirrez
Karina Medrano Guerra
Laura Patricia Zepeda Dorantes
Luca Margarita Caballero Morales
Luis Antonio Moreno Segura
Luis Fernando Vargas Mendoza
Luz del Carmen Altamirano Espinoza
Mara Eugenia Gonzlez Romero
Mara Sol Colina Trujillo
Maribel ngeles Ramrez
Maribell Reyes Milln