TELETRABAJO

El teletrabajo, o trabajo a distancia, permite trabajar en un lugar diferente a

la oficina. El trabajo se realiza en un lugar alejado de las oficinas centrales o de
las instalaciones de produccin, mediante la utilizacin de las
nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (TICs).1
Es el trabajo realizado a distancia utilizando las TICs para vender productos y
servicios al mundo. El concepto a distancia significa que se puede trabajar
desde su casa, la de un familiar o amigo, un hotel, un restaurante, un mnibus,
un auto, un ciber o cualquier otro lugar. Las TICs necesarias para estas tareas
son bsicamente PC, Internet, celular, telfono y cmara digital, entre otras.
Dentro de Internet se engloba principalmente la navegacin web y el correo
electrnico. Y, segn el caso, blogs, sitios web, software de traduccin,
mensajera instantnea (chat) y telefona IP (voIP).

ELEMENTOS
Es necesario destacar que el uso de las tecnologas de la informacin no ha sido
ajena a otras modalidades de trabajo que se realizan a distancia. Ello hace
necesario la caracterizacin de los lmites que contribuyen a modelar la idea de
teletrabajo, segn Miguel Peguera Poch; Albert Agustinoy Guilayn y otros 3
podemos encontrar la siguiente trada de elementos:

1. El teletrabajo se refiere a trabajo que se realiza fuera del lugar normal de

trabajo, lo cual implica que el trabajador no se encuentra fsicamente
vinculado a su centro de trabajo en la totalidad del tiempo que cumple
con sus obligaciones contractuales.
2. El teletrabajo se refiere al trabajo que implica el uso de las TICs, la
presencia del trabajador en el proceso productivo se realiza mediante
el uso y soporte de las Tecnologas de la Informacin.
3. El teletrabajo refiere a trabajo que se organiza de manera diferente,
este elemento ayuda a diferenciar el teletrabajo de otros sistemas de
empleo, an cuando cumplan con las variables anteriores. Como ha sido
referido, existen labores que se realizan fuera de centros de trabajos
especficos y con apoyos de las tecnologas de la informacin; sin
embargo, el teletrabajo modifica la organizacin y los mtodos con los
que tradicionalmente interactuaba el trabajador en su puesto de trabajo y
con la empresa. Tal migracin, en trminos fsicos, no es una sustraccin
del trabajador de su ambiente laboral para obligarlo a adoptar modelos
negocios basados en SOHO (Small Office, Home Office / Pequea
oficina, oficina en casa).

DIFERENCIAS CON EL TRABAJO HABITUAL

Permite trabajar desde cualquier lugar (no dispone un lugar fijo de trabajo).
Permite trabajar en cualquier momento (no requiere un horario fijo de trabajo).
Se utilizan siempre las TICs como apoyo. En la mayora de los casos no se tienen
jefes. En la mayora de los casos no se conoce personalmente a los empleadores
o clientes.4
EL TELETRABAJO EN LA EMPRESA
Los sistemas de conexin remotos, las mejoras de las comunicaciones, el
cambio de mentalidad de muchas empresas que empiezan a ver el teletrabajo
como un ahorro de costes, as como la percepcin que tienen muchos
empleados de esta modalidad, son algunos de los factores que estn propiciando
el avance de esta forma de trabajo.

VENTAJAS
PARA EL TRABAJADOR

Mayor autonoma, flexibilidad y movilidad

Aumento de la productividad
Ms oportunidades laborales
Mayor especializacin
Ms vida familiar
Mejor integracin laboral de personas con discapacidad
Ms unificacin familiar de objetivos
Posibilidad de combinar el trabajo profesional con las tareas domsticas
Menor estrs
Menos desplazamientos, evitando o reduciendo los movimientos pendulares
(ms respeto al medio ambiente)
Eleccin personal del entorno de trabajo
Favorece el acceso a la formacin (por medio de la teleformacin), con la
ventaja aadida de que se aprende a travs del medio con que se va a
trabajar.
Ms tiempo libre, mejor rendimiento que en la oficina, horario flexible, mejor
calidad de vida.
Herramienta til para mejorar el ejercicio de cualquier profesin,
desvinculada del lugar y del horario, adaptando el trabajo a la vida y no la
vida al trabajo, y sustituyendo "obligacin" por "responsabilidad
Modalidad ms racional de trabajo, permite recuperar la profesionalidad y la
especializacin en el trabajo autnomo e independiente.5
Ser uno "su propio jefe". Los teletrabajadores desempearn sus funciones
sin moverse de casa disponiendo y organizando su tiempo, con lo que podrn
realizarse en otros campos, (familiar, aficiones, relaciones...). Tambin es
posible el desarrollo de la actividad profesional en otros lugares, no
necesariamente el hogar. Url=http://www.informe-
teletrabajo.com.ar/teletrabajo/definicion-teletrabajo.php

PARA LA EMPRESA

Menos problemas de convivencia entre empleados

Mayor productividad debido a la implantacin del trabajo por objetivos
Menor coste por produccin
Menor necesidad de equipamiento
Ms acceso a profesionales de alto nivel
 Eliminacin de control horario
Mejora de plazos de entrega
Posibilidad de modificar horarios de trabajo
Eliminacin del absentismo laboral
Implementacin de las nuevas tecnologas de la informacin, ya que la
empresa que contrata teletrabajadores est obligada a disponer de equipos
adecuados para poder realizar un trabajo gil.
Reduccin de costos: la creacin de un puesto de teletrabajo resulta un 50 %
ms barato que un puesto presencial.
Facilidad de expansin geogrfica
Crecimiento sin cambios estructurales
Mejor aprovechamiento de los puestos de trabajo, que pueden ser
compartidos por distintos trabajadores.
ESTADO - SOCIEDAD

Posibilidad de implementar polticas pblicas para aprovechar los ciclos del

Bono Demogrfico.
Menor contaminacin al disminuir el traslado de trabajadores desde sus
casas a sus puestos de trabajo presencial.
Menos problemas de circulacin al disminuirse los traslados o hacerse en
horas menos congestionadas.
Menos accidentes de trfico con la consiguiente reduccin
de indemnizaciones de compaas de seguros y/o lesiones fsicas.
Menor dependencia del petrleo para economas que tienen una gran
dependencia de esta fuente de energa.

DESVENTAJAS
Las desventajas del teletrabajo pueden resumirse en la falta de ambiente laboral
y disminucin de relaciones sociales que tambin puede repercutir en conflictos
familiares, ya que se difuminan las barreras entre trabajo y familia.

No hay separacin entre el trabajo y la vida familiar o el ocio.

Es un mtodo de trabajo muy solitario, que puede repercutir en el rendimiento
del trabajador, ya que ste no puede consultar con otros colegas, al menos
no en persona, cmo est evolucionando su trabajo.
A nivel de empresa, se difuminan las jerarquas hasta el punto de
desaparecer, ya que el trabajador suele tener contacto directo nicamente
con un jefe.
PARA EL TRABAJADOR

El ambiente en el que el trabajador labora puede no ser el ms apto para la

realizacin de sus actividades.
Puede provocar el sedentarismo.
Puede aumentar conflictos o distracciones dentro del ncleo familiar.
Perdida de colaboracin y relaciones personales con otros trabajadores de
su rea.
Algunas veces horarios ilimitados, incluidos los fines de semana.
 Algunas personas pueden sentirse aisladas o solitarias debido al poco o nulo
contacto social con compaeros de trabajo u otros seres humanos ajenos a
la familia.
PARA LA EMPRESA

Suele haber prdida de jerarquas, aunque este hecho no tiene porque

constituir una desventaja sino que puede aportar mayor agilidad a la empresa
en su toma de decisiones.
Las compensaciones monetarias pueden exceder el coste total del trabajador
a tiempo completo en la oficina o almacn.
Se pueden crear conflictos derivados de la lealtad de los teletrabajadores
cuando accedan a los bancos de datos de la compaa.
Se da una menor identificacin del trabajador con la empresa.
El aislamiento fsico produce una menor socializacin y participacin del
trabajador.
ESTADO - SOCIEDAD

La sociedad se subsume en relaciones interpersonales distantes y

superficiales.
No todos los trabajadores tienen acceso o manejan las tecnologas de la
informacin.
Se resta eficacia a la normativa referida a condiciones y medio ambiente del
trabajo.