Tipos de Entrevistas psicolgicas

CLASIFICACIN DE LA ENTREVISTA SEGN EL CONTEXTO

ESPECIALIZADO
La importancia y prominencia de la entrevista vara entre profesiones. As, mientras que en
algunos crculos la entrevista es la tcnica por excelencia, en otros contextos la entrevista
funciona como auxiliar. Kahn y Cannel (1957) distinguen cuatro niveles segn esta
clasificacin:

La entrevista como tcnica: (Entrevistadores de personal o de opinin pblica). Durante

su formacin, estos profesionales se enfrentan a literatura especializada en entrevista,
debido a que necesitan de un entrenamiento centrado en las diversas tcnicas de entrevista,
ya que su xito vocacional depende mayormente de sus habilidades como entrevistadores.
La entrevista como mtodo primordial: (Psiquiatras, terapeutas, psiclogos clnicos,
socilogos, trabajadores sociales y periodistas). A este tipo de profesionales no se les llama
entrevistadores como tal, ya que la entrevista es usada como una tcnica adaptada a
diversos campos especializados de conocimiento.
La entrevista como habilidad auxiliar: (Medicina y derecho). En este tipo de profesiones
no se le concede mucha importancia a las habilidades de entrevista, y existe poca literatura
relacionada con el tema, aunque se puede ofrecer cierto nivel bsico de entrenamiento en
las tcnicas de entrevista.
La entrevista como herramienta implcita: (Supervisores, profesores, administradores).
En ciertas profesiones y roles empresariales la entrevista es usada pero es poco reconocida,
por ende, no se reconoce como una habilidad necesaria para el xito profesional y no existe
ningn nivel de entrenamiento, as como tampoco literatura especializada en el tema.

CLASIFICACIN DE LA ENTREVISTA PSICOLGICA SEGN SU FUNCIN

GENERAL

Existen numerosas clasificaciones en la entrevista; sin embargo, en general, la naturaleza de

la entrevista se define por el propsito perseguido o el uso que se le da, as, Walter Van
Dyke Bingham y Bruce Vctor Moore (1941), como se mencion antes, clasifican la
entrevista de acuerdo a su funcin informativa, influencia dora o motivadora y de
recoleccin de datos.

Por otro lado, Nahoum (1985) tambin clasifica la entrevista en tres tipos: la entrevista de
diagnstico, la entrevista de investigacin y la entrevista teraputica o de consejo:
Entrevista de diagnstico: Su finalidad es recoger la biografa del entrevistado y
determinar, a partir de lo que dice, sus opiniones, actitudes y dems caractersticas
personales.
Entrevista de investigacin: Su propsito es reunir, entre personas competentes, los datos
tiles para la investigacin que se lleva a cabo.
Entrevista teraputica o de consejo: Procura readaptar socialmente al sujeto y reorganizar
su afectividad.

CLASIFICACIN DE LA ENTREVISTA PSICOLGICA SEGN SU FUNCIN

SOCIAL

Otra clasificacin que ofrece Nahoum (1985) se centra en las caractersticas y la funcin
social de los organismos dentro de los que acta el entrevistador, situando al psiclogo
profesional de acuerdo a sus actividades. Algunas de las clasificaciones ms importantes
son:

Entrevista en el contexto Educativo: Hace relacin a los psiclogos en el mbito de la

enseanza y formacin profesional. Dentro de esta categora se encuentran, entre otros, la
orientacin escolar, la orientacin profesional y los problemas de adaptacin.

Entrevista en el contexto de Tratamiento y ayuda social: Los psiclogos que trabajan en

el mbito de los servicios sociales incluyen a la psicologa clnica y la orientacin de los
deficientes como algunas de sus intervenciones principales.

Entrevista en el contexto Organizacional: Los psiclogos de esta categora (psicotcnicos

que trabajan en fbricas, comercios y administracin) trabajan en empresas cuya funcin
primaria es producir.

En este ltimo contexto, Alejandro Acevedo y Alba Lpez (2000) elaboran dos
clasificaciones generales segn el propsito final de la entrevista y segn su tipo de
conduccin. Esta ltima clasificacin no slo se da en el contexto organizacional, sino en
cualquier contexto de entrevista.

1. Tipos de entrevista segn su propsito: Admisin o seleccin, promocin o

evaluacin, consejo, salida o confrontacin.
2. Tipos de entrevista segn su conduccin: Planificada, semi-libre, libre, de tensin. De
acuerdo a los motivos de la entrevista estos modos de conduccin pueden combinarse entre
s. Adems, el grado de capacidad y experiencia requerida es progresivamente superior en
cada uno de estos tipos de entrevista.

Tipos de entrevista segn su conduccin especfica: Individual, grupal y de panel.

Tipos de entrevista segn su propsito

Entrevista de admisin o seleccin: Es aquella que busca obtener informacin con el fin
de hacer un juicio sobre un candidato a un empleo. A su vez, se divide en dos fases:
la entrevista previa, que es ligera y rpida, y busca obtener informes primordiales y
bsicos sobre el candidato; y la entrevista amplia o principal, en la que se profundiza en
la personalidad y aptitudes de los candidatos pre-seleccionados en la entrevista previa.

Entrevista de promocin o evaluacin: Pretende evaluar el desempeo de un empleado

con el fin de determinar si es posible promocionarlo, destituirlo o simplemente examinar su
el desarrollo en el cargo actual.

Entrevista de consejo: Est destinada a resolver o aclarar diversas clases de situaciones

conflictivas que puedan darse dentro del mbito laboral y que puedan afectar las relaciones
de trabajo.

Entrevista de salida: Este tipo particular de entrevista se realiza cuando es conveniente

conocer las razones por las que un empleado ha terminado voluntariamente su vinculacin
con la empresa y se desean analizar posibles problemas o errores internos y administrativos
no detectados.

Entrevista de confrontacin: Su funcin es intentar rectificar conductas negativas o

perjudiciales en las relaciones laborales, con el fin de examinar seriamente tales conductas
y plantear soluciones a problemas relacionados.

Tipos de entrevista segn su conduccin

Entrevista planificada: Intenta recoger sistemticamente informacin precisa sobre

aspectos determinados, debido a lo cual, suele ser muy rgida y su conduccin depende de
una estructura predefinida. Suele conocerse tambin como entrevista estructurada.

Entrevista semi-libre: En este tipo de entrevista existe un grado mayor de libertad de

accin, por lo que la entrevista suele ser ms gil; pero, al igual que en la entrevista
planificada, la entrevista semi-libre tiene unos objetivos y un plan de desarrollo
predefinidos. Suele llamarse tambin entrevista semi-estructurada.

Entrevista libre: Permite obtener mayores volmenes de informacin que los tipos
anteriores y se desarrolla con gran fluidez. Este tipo de entrevista requiere ms habilidad y
experiencia por parte del entrevistador. Blanco (1982) sostiene que, con el fin de evitar
valoraciones subjetivas errneas, prejuicios y divagaciones (entre muchos otros problemas),
el entrevistador efectivo y acertado debe tener una seria preparacin profesional y una
experiencia de 1000 entrevistas como mnimo.
Entrevista de tensin: Est dirigida a conocer el comportamiento del sujeto entrevistado
dentro de una situacin tensa, de manera que le sea difcil controlarse a s mismo. A pesar
de que no es conveniente utilizarla en personas conflictivas emocionalmente, suele ser muy
til en las entrevistas de seleccin.

Tipos de entrevista segn su conduccin especfica

Adems de los encuentros de tipo individual, existen dos tipos adicionales de entrevistas
en las que participan ms de dos sujetos. Tal es el caso de las entrevistas grupales, en la
que varios individuos son entrevistados por uno o varios entrevistadores simultneamente
y las entrevistas de panel (pannel interview) en la que un sujeto es entrevistado por varios
investigadores simultneamente.

CLASIFICACIN DE LA ENTREVISTA PSICOLGICA SEGN EL SUJETO

En este tipo de clasificacin, la entrevista se define a partir de los roles de entrevistador y

entrevistado, que son altamente especializados y estn dotados de caractersticas especficas
dependiendo del propsito y carcter de la misma. Nahoum (1985) advierte que la
entrevista posee su centro de gravedad en un individuo que es central y cuyas necesidades e
intereses caracterizan el problema que va a tratar la entrevista. Este individuo es el que se
encarga tanto la estrategia de la entrevista (anlisis del problema que se va a tratar y la
confeccin del plan general para tratarlo) como la tcnica de la entrevista (reglas de
aplicacin de la estrategia en cada caso especfico).

Entrevista centrada en el sujeto entrevistado: En este tipo de entrevista el psiclogo

buscar satisfacer las necesidades del sujeto entrevistado, as que los intereses y las
motivaciones del entrevistado son las que provocan la entrevista. De manera que el
entrevistador le dar consejo o le brindar su ayuda psicolgica de manera que le lleve a
adoptar decisiones adecuadas, entre muchas otras cosas.

Entrevista centrada en el investigador: Cuando los intereses y las necesidades del

entrevistador son los que provocan la entrevista, hablamos de este tipo de entrevista, en la
que se busca solucionar un problema del entrevistador, constituyndose este en el
sujeto principal de la entrevista. As, la estrategia de la entrevista se concibe
independientemente de las particularidades de los sujetos que se vayan a entrevistar, a pesar
de que debe prepararse con el fin de que el sujeto entrevistado est motivado a participar.

Entrevista centrada en un tercer sujeto: En este tipo de entrevista el sujeto central no

est presente. Al entender que el sujeto principal es aquel a quien ms beneficia la
entrevista, en este tipo de entrevista, el mayor interesado es alguien que necesita que la
entrevista se lleve a cabo, por ejemplo, un empresario que debe contratar empleados y usa
al psiclogo organizacional para que haga una seleccin de personal por medio de
entrevistas.
 Bibliografa

menteypsicologia.blogspot.com
 Universidad Catlica de Honduras
Nuestra Seora Reina de la Paz
Campus Santiago Apstol

Asignatura:
Entrevista Psicolgica

Tema:
Tipos de Paciente de una entrevista psicolgica.

Catedrtica:
Lic. Daniela Borjas.

Integrantes:
Wendy Carolina Rodrguez

Lugar y Fecha:
Danl, 14 de Marzo de 2016