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Cierres Alex Dey

El documento proporciona una lista de 10 técnicas para ayudar a los prospectos a tomar buenas decisiones: 1) cierre por conclusión, 2) doble alternativa, 3) preguntas de cierre, 4) preguntas de cierre invertidas, 5) respuesta con pregunta, 6) envolvente, 7) cierre por equivocación, 8) cierre por compromiso, 9) cierre por proceso de eliminación, y 10) cierre de rebote. Explica cada técnica y da ejemplos de cómo implementarlas para log

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Alfredo K Díaz de León
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AYUDAR A TOMAR UNA BUENA DECISIN AL PROSPECTO

1.- CIERRE POR CONCLUSION (Estado mental)

LLEGAR A LA CONCLUSION QUE SI LO QUIERE

2.- DOBLE ALTERNATIVA

SIEMPRE OFRECER DOS OPCIONES O MS

3.- EL AMARRE

PONER UNA PREGUNTA AL FINAL DE CUALQUIER FRASE PARA LOGRAR UN ESTIMULO


POSITIVO

.VERDAD? ..NO LE PARECE? SI O NO?

TOMAR BUENAS DECISIONES EN EL PRESENTE.. ES IMPORTANTE PARA ASEGURAR EL


FUTURO VERDAD?

(Quedarse callado y mirar a los ojos al prospecto)

4.- AMARRE INVERTIDO

PONER UN ESTIMULO POSITIVO AL COMIENZO DE UNA PREGUNTA

VERDAD QUE TOMAR BUENAS DECISIONES EN EL PRESENTE.. ES IMPORTANTE PARA


ASEGURAR EL FUTURO?

5.- PUERCOESPIN

CONTESTAR UNA PREGUNTA CON OTRA Y PASAR A ELABORAR LA PAPELERIA

- ESTA INTERESANTE, PERO TIENE ALGO MAS COMODO?


- LE GUSTARA ALGO MAS COMODO?
- SI
- BIEN, TAMBIEN TENEMOS ESTE PACK DE INICIO, ESTE ES CON EL QUE VAS A PODER
INICIAR

6.- ENVOLVENTE

ENVOLVER AL PROSPECTO ANTES DE ENTRAR

..VA A QUERER EL PACK DE INICIO CON THUNDER O CAF? (ANTES DE PASAR AL PLAN DE
PAGOS)

7.- CIERRE POR EQUIVOCACION

EQUIVOCARSE A PROPOSITO, EL PROSPECTO AL CORREGIRTE YA VA A COMPRAR

- DISCULPA, ME DIJISTE QUE IBAS A ENTRAR CON EL PACK DE THUNDERS?


- NO, POR EL DE SERVICIOS

8.- EL CIERRE POR COMPROMISO

EL CIERRE TRATA DE COMPROMETER AL CLIENTE, SI LE DEMUESTRAS QUE TIENES LA RAZON,


YA VENDISTE
SI YO TE PUEDO DEMOSTRAR CON SEGURIDAD, DE QUE SI YA NO DESEAS CONTINUAR LUEGO
EN WAKEUPNOW, PUEDES RETIRARTE SIN NINGUN PROBLEMA,ENTRARAS AHORA?

9.- CIERRE POR PROCESO DE ELIMINACION

DESCUBRIR LA REAL OBJECION

- ES QUE NO S.. ESTE.. DEME UN MOMENTO PARA PENSARLO


- DISCULPA, HAY ALGO QUE NO TE HAYA QUEDADO CLARO O QUE NO TE HAYA
GUSTADO CON LA COMPAA?
- NO
- SERA LA REPUTACION DE LA EMPRESA?
- NO
- ENTONCES.. ES EL EQUIPO?
- NO, PARA NADA
- ENTONCES.. ES LA INVERSION

10.- CIERRE REBOTE

- NO TENGO DINERO..
- SI YO TE DEMUESTRO QUE EL DINERO NO ES PROBLEMA, ENTRARAS?

11.- CIERRE DE BENJAMIN FRANKLIN

SI EL PROSPECTO TE DICE.. DEJAME PENSARLO..

SUPONGO QUE SI LO DESEAS PENSAR ES PORQUE DESEAS TOMAR UNA BUENA DECISION,
VERDAD? (CIERRE AMARRE) SI. SIN EMBARGO CON TODA LA INFORMACION QUE TE DI, SOLO
PODRAS EL 25% DE TODO LO QUE TE DIJE Y QUIZA NO PUEDAS TOMAR UNA BUENA DECISION.
PERMITEME DEJARTE UNA LISTA DE LAS RAZONES POR LAS QUE S DEBERIA ENTRAR Y POR LAS
QUE NO. (SE TOMA UNA HOJA, SE TRAZA UNA RAYA A LA MITAD Y EMPIEZAS..A PONER 5 O 7
RAZONES POR LAS QUE SI..) Y ESTAS SON LAS RAZONES POR LAS QUE NO.. (DEJA QUE EL
PROSPECTO LAS DIGA)

OBJECION: NO TENGO DINERO..

SI PUDIERAS ENTRAR SIN TENER QUE DAR LA INVERSION AHORA MISMO, ENTRARIAS?

CUANDO TIEMPO NECESITAS PARA PENSARLO?

UN PAR DE DAS

TE PARECE SI TE DOY UNA SEMANA? SI EN UNA SEMANA ENCUENTRAS UNA MEJOR EMPRESA
QUE TE DE TAL CANTIDAD DE DINERO POR POCO TIEMPO DE TRABAJO, YA NO TE
HABLAREMOS DE WAKEUPNOW.

VOY A CONSULTARLO CON..

CUANTO TIEMPO NECESITAS PARA CONSULTARLO CON..

UN PAR DE DIAS

TE PARECE BIEN SI TE DOY 5 DIAS? SI POR ALGUNA RAZON, LA PERSONA CON QUIEN
CONSULTARS NO LO APRUEBA, NO TE HABLAREMOS MS.
LA TEORA DEL SILENCIO EN EL CIERRE

AL HACER LA PREGUNTA CIERRE TE QUEDAS CALLADO, EL PRIMERO QUE HABLE, PIERDE.

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