Eco.

Ivn Gmez Gutirrez MASTER IN BUSINESS ADMINISTRATION

PLAN DE MARKETING
BOTICAS D&M
Especialistas a T servicio

DIRECCION: Francisco de Zela N 1575 El Porvenir

PROPIETARIOS:
Dr. David Gutirrez Gutirrez
Ob. Madeley Garca Rodrguez

TRUJILLO Mayo de 2017

Av. Per N 914 2 Piso Trujillo Cel. 957240404 ivangomez121@hotmail.com

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I. RESUMEN EJECUTIVO

1.1. Descripcin del Negocio:

D&M es una pequea Botica que se encarga de vender medicamentos comerciales y
relacionados a precios competitivos.

1.2. Objetivos:
Llevar a cabo la atencin farmacutica del paciente encaminada a asistirlo en su tratamiento
farmacolgico, de manera que obtenga el mejor resultado teraputico en el tiempo ptimo y
al menor costo.

1.3. Objetivos especficos:

Brindar atencin farmacutica profesional al paciente.
Minimizar los costos del tratamiento de enfermedades.
Promover el cumplimiento de la terapia farmacolgica.
Evitar complicaciones asociadas con el uso de medicamentos.
Minimizar los efectos secundarios.
Evitar el abuso de medicamentos.
Mejorar la calidad de vida del paciente.

1.4. Necesidades del mercado que buscan atender:

Asesora al paciente considerando las posibles alergias, interacciones y contraindicaciones
de los medicamentos de prescripcin y/o de libre venta, incluyendo medicamentos naturales.
Recomendaciones al paciente buscando la ptima utilizacin del medicamento, tomando en
cuenta el almacenaje, la conservacin, la correcta administracin, as como la prevencin
y/o minimizacin de los efectos secundarios.

Empata
Una empata y confianza entre el
Farmacutico y el Paciente es ahora
ampliamente reconocida como la piedra
angular de la atencin farmacutica.

II. INFORMACIN SOBRE LA EMPRESA:

2.1. Estructura legal de la Empresa:

Boticas D&M es una empresa unipersonal, con nimo de lucro; Fundada y dirigida por el
Doctor David Gutirrez Gutirrez.

2.3.1 Estado actual de la Botica:

Boticas D&M se encuentra funcionando en una casa de familia adaptado como local.
Est ubicada en una esquina rodeada de bodegas, por lo cual es muy vista.
Es un espacio pequeo, que no cuenta con un anuncio adecuado con el nombre del local,
ni pintado que resalte.

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2.2. Tamao del mercado y tendencias:

2.2.1. Clientes:
Los clientes generales de Boticas D&M son los vecinos del sector el Presidio, en el
Distrito El Porvenir, adems de los transentes que pasen por el sector y necesiten un
medicamento.

2.2.3. Competencia:
Las competencias directas de Boticas D&M son:
Cadenas de farmacias y boticas reconocidas que se encuentra en el mercado Santa
Rosa y estn a 1 km de distancia por lo que es oportunidad de ser lderes en la zona.
Boticas y farmacias similares que no resaltan por ninguna estrategia de venta, solo
por ubicacin.

2.3.4. Ventas estimadas:

Las ventas de Boticas D&M no suelen ser constantes ni mantienen un promedio
establecido debito al horario de atencin y relativamente nueva

VENTAS PROYECTADAS
ACTUAL PROYECTADO
DIARIA 100 500
MENSUAL 2,500 S/. 13,000
Se desea aumentar esas ventas a al menos a un promedio mensual de S/.10, 400 al
llegar al 6 mes y luego planear de manera anual.
Tener en cuenta que una botica o farmacia ubicada en un distrito y zona similar puede
alcanzar ventas de 15,000 a 17,000 soles mensuales.

2.3. Desarrollo de Estrategias:

2.3.1. Estrategias:
Se desea implementar estrategias en los siguientes campos:
PUBLICIDAD
VENTAS

2.3.2. Estrategias de Publicidad:

Se piensa en este tipo de publicidad, porque la Botica es poco conocida por la gente
del sector, su ubicacin es estratgica solo que su aspecto la hace poco llamativa, lo
que se desea es que tenga ms flujo de clientes, para as mejorar sus ingresos.

Las ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD especficas son:

1) Se recomienda cambiar nombre (Opcional)

2) Hacer 01 Letrero Publicitario horizontal L Color caracterstico (ver anexo)
3) Hacer 01 Letrero Publicitario vertical color frio y caliente
4) Pintar la farmacia para diferenciarla de la casa. (se recomienda invertir color
morado y blanco.)

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5) Hacer Tarjetas Personales, que indiquen el nombre Dr. David Gutirrez y la

Obtetriz Madeley, direccin y telfono de la farmacia. Objetivo dar a conocer quien
regenta la Botica es un Mdico y una Obtetriz genera confianza y hasta reemplaza
consulta mdica.
6) Letreros en postes a dos cuadras aledaas con flecha BOTICA a 50 metros etc.
7) Afiches/volantes dobles promocionando la Botica y el Consultorio Mdico, con
nmero de telfono fijo para consulta gratuita sobre medicaciones y tratamientos
indicando Cargo pblico de Gerente (le da ms confianza al pblico).
Puede ser distribuido por una Dalina y un Mueco con su parlante musical.
8) Crear pgina en Facebook con publicidad pagada 1 km a la redonda botn gratuito
para llamar consultas sobre medicacin (objetivo invitar vengan a la botica)
9) Tener banner con publicidad de toma de presin arterial e inyectables GRATIS
10) CAMPAA MEDICA GRATUITA con ESPECIALIDADES Vista, Ginecologa,
Pediatra, Odontologa en convenio con la Cooperativa SAN LORENZO o LEON XIII
que traen sus mdicos, Club De Leones, Rotary, ONGs etc.

2.3.3. Estrategia de ventas:

Una vez ya mejorado el aspecto y la visibilidad del local y con la promocin adecuada
solo se necesita lograr retener a la clientela conseguida.

Las ESTRATEGIAS DE VENTAS especficas son:

1) Adquirir con un Software Informtico, para CONTROL y automatizacin de las

ventas y facturacin electrnica y conocer al detalle toda la informacin con
respecto al negocio, ventas, margen, rotacin por producto, stock, etc. dar la
visin en nmeros del negocio. http://ingenierosonline.com/farma.htm
2) Implementar el Post VISA para pago con tarjeta de crdito.
3) Establecer un convenio con algn Laboratorio para que los diagnsticos
sean ms precisos y te compren el tratamiento completo. (Objetivo tambin es
Comisionar.)
4) Trabajar con laboratorios Nuevos tiene ms margen en los productos.
5) Trabajar con productos Norte, (Ecuador) buscar proveedores en Tacora
6) Implementar una vitrina para Productos relacionados, REGALOS,
PERFUMERIA, PRODUCTOS DE BELLEZA, ETC.
7) Consulta Mdica GRATUITA por acumulacin de monto S/.500 en boletas de
compra.
8) Sorteo mensual canasta vveres. Ejem. DIA MADRE previo depsito de ticket.

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2.4.3. Inversin:
El presupuesto para la implementacin del Plan de Marketing se detalla como sigue:

INVERSION
UNIDAD TOTAL
LETRERO L 700 700
LETRERO VERTICAL 350 350
5 MILLARES VOLANTES BOTICA/MEDICO 100 500
DISTRIBUCION DE AFICHES DALINA 150 150
SOFTARE Y LECTORA 500 500
BANER PRESION E INYECTABLES GRATIS 20 20
PUBLICIDAD FACEBOOK 150 150
CAMPAA MEDICA 400 400
GLOBOS 10 50
LETREROS ALEDAOS 05 50 250
TOTAL 3,070

VISION: Convertir a Boticas D&M en una cadena de Boticas.

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MODELO LETRERO L y VERTICAL

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MODELO DE AFICHE

MODELO DE TARJETA

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