Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1viendo PDF
1viendo PDF
Viendo la sistematizacin
Qu es la sistematizacin
1.1. Definicin de la sistematizacin
Definir un concepto es siempre materia compleja ya que es difcil recoger en pocas palabras todos los matices
que se consideran fundamentales. Por ello, nos encontramos con diferentes definiciones de la sistematizacin
que nos dan pistas sobre lo qu es y que, junto con el resto de la gua, nos puede ayudar a comprender mejor
esta propuesta metodolgica.
Sistematizar es...
13
Una alternativa a la evaluacin tradicionalmente aplicada a los proyectos
sociales y educativos. Tambin se presenta como una respuesta a las
insuficiencias de la investigacin social predominante para analizar las
problemticas que relevan los proyectos de cambio y de intervencin social.
(Sergio Martinic)
No obstante, hay que sealar que no existe una definicin consensuada sobre qu es la sistematizacin, lo que
puede aadir confusin a la hora de entender el concepto, pero tambin nos abre puertas a nuestro propio apor-
te. Esta no definicin ha posibilitado el surgimiento de diferentes escuelas o enfoques sociales que conside-
ramos tienen ciertas inquietudes y objetivos comunes: aprender de nuestras prcticas.
14
1.2. Caractersticas de la sistematizacin
Al igual que ocurre con la definicin de sistematizacin, hay cierta variedad a la hora de sealar sus rasgos princi-
pales. Sin embargo, hemos identificado una serie de caractersticas comunes a todo ejercicio de sistematizacin.
Antes de enumerarlas, cabe sealar que a toda sistematizacin le antecede una prctica. Sin que exista la vivencia
de una experiencia no es posible realizar una sistematizacin.
Una vez acontecida la prctica, la sistematizacin es un proceso participativo que permite ordenar lo aconte-
cido, recuperar as la memoria histrica, interpretarla, aprender nuevos conocimientos y compartirlos con
otras personas.
a. Proceso
La sistematizacin implica tener un itinerario preestablecido para llevar a cabo un proceso sobre el que se va
construyendo. Este proceso de sistematizacin es tan importante como el resultado de la misma. Para ello es
necesario tener en cuenta que la sistematizacin es:
15
b. Participativo
La sistematizacin es, por definicin, un mtodo que propone una dinmica participativa. Esto implica que se ha
de crear un espacio de trabajo donde compartir, confrontar y discutir las opiniones basado en la confianza de las
personas participantes. Su carcter participativo posibilita y es posibilitado en la medida en que:
c. Ordenar
La sistematizacin lleva implcito un ejercicio de organizacin, en base a un orden lgico, de los hechos y los
conocimientos de la experiencia. Un forma de ordenar que permita llevar a cabo la interpretacin crtica de la
experiencia. Para ello es necesario:
16
d. Memoria histrica
El ejercicio de una sistematizacin permite recuperar la historia de la experiencia y mantener la memoria de la
misma:
e. Anlisis e interpretacin
Este es uno de los componentes bsicos en toda sistematizacin. Una vez recuperada y ordenada la memoria
histrica es necesaria una interpretacin de la misma para poder objetivar la experiencia y as poder extraer los
aprendizajes. La interpretacin crtica supone los siguientes elementos:
17
f. Aprendizaje y nuevos conocimientos
El principal beneficio que produce el ejercicio de la sistematizacin de experiencias es el aprendizaje y la incorpora-
cin de nuevos conocimientos. El conocimiento que se adquiere se obtiene de la propia experiencia prctica, por lo
que la utilidad del aprendizaje es mayor si cabe. Una de las finalidades de la adquisicin de estos conocimientos es
la incorporacin de los mismos a nuestras prcticas para poder continuar en nuestro trabajo de transformacin social.
Ese aprendizaje nos debe posibilitar:
g. Compartir y difundir
Al igual que ocurre en la mayora de procesos de adquisicin de conocimientos, el poder compartirlos con quienes
trabajan en el mismo mbito de la experiencia sistematizada es de gran utilidad ya que:
18
1.3. Una mirada histrica a la sistematizacin
Surgimiento de la sistematizacin
Hay personas que sealan el comienzo de la sistematizacin en los aos cincuenta en el marco de la Academia
de Ciencias Sociales y del Servicio Social en Amrica Latina. En ese momento y para ese grupo, sistematizar
era recuperar, ordenar, precisar y clarificar el saber del servicio social para darle un carcter cientfico.
En cualquier caso, la sistematizacin tal y como se ha descrito de modo general en las pginas anteriores surge
en Amrica Latina en los aos setenta y desde organizaciones que trabajan en el mbito de la educacin popular.
Estas organizaciones reconocen que han realizado apuestas educativas interesantes y que, pasado el tiempo,
queda poco de ellas. La inquietud surge de querer recoger y aprender de las experiencias realizadas, contando
con las propias personas implicadas en ellas. Se formula como sistematizacin porque quiere ser fundamental-
mente una recuperacin de la experiencia y un anlisis crtico con las personas implicadas, desde donde obte-
ner nuevos conocimientos.
Esta metodologa y forma de entender la sistematizacin tuvo un gran desarrollo en Amrica Latina durante estos
aos y tuvo relaciones y confluencias con la metodologa de Investigacin Accin Participativa (IAP), las escuelas
universitarias de trabajo social, as como con la CEAAL (Consejo de Educacin de Adultos de Amrica Latina).
Durante los aos setenta tuvo un amplio desarrollo que posibilit concretar tanto el trmino como la metodolo-
ga y herramientas a aplicar. Fue un tiempo de propuestas y experiencias vinculadas en gran medida a la edu-
cacin popular.
No obstante, desde entonces hasta la actualidad, ha habido momentos ms lgidos que otros que han posibili-
tado que la sistematizacin se desarrolle por diferentes caminos y se materialice en diferentes propuestas. A
continuacin presentamos brevemente este recorrido.
Desarrollo de la sistematizacin
En la dcada de los ochenta, condicionados por el nuevo contexto sociopoltico de los diferentes pases de
Amrica Latina, se frena el desarrollo de esta propuesta tanto a nivel de los trabajadores y trabajadoras socia-
les como a nivel de la academia.
Sin embargo en los aos noventa, con el surgimiento de nuevas tcnicas en proyectos de cooperacin (como el
diagnstico rural participativo) se comienzan a desarrollar metodologas y herramientas propias de la educacin
popular en estos mbitos. As la sistematizacin sale del mbito de la educacin popular y comienza a desarro-
llarse en el mbito del desarrollo rural, comunitario, etc.
19
Se empieza a vincular sistematizacin con otras metodologas como tcnicas de diagnstico comunitario, plani-
ficacin participativa, evaluacin iluminativa, etc. Ello posibilit que, durante los aos 90, y todava en Amrica
Latina, se vayan desarrollando adaptaciones y nuevas experiencias de sistematizacin en diferentes mbitos. A
continuacin researemos algunas de estas corrientes, pero hay que sealar que el debate oscila entre la prio-
rizacin de lo acadmico y la produccin de nuevo conocimiento, y lo descriptivo y la caracterizacin de tipolo-
gas de prcticas concretas.
En cualquier caso se va vislumbrando que hay diversos niveles de sistematizacin en funcin de los objetivos,
personas destinatarias, utilidad, etc. que marcan los contenidos de la misma.
La sistematizacin redescubierta
A finales de los noventa comienza a hablarse de la sistematizacin en el Norte. A veces se utiliza el trmino
para hablar de memorias o recopilacin de datos nicamente.
No obstante, de la mano de personas vinculadas a la educacin popular llega esta propuesta de trabajo que pre-
senta una metodologa y herramientas determinadas para aprender de las experiencias realizadas.
Esta propuesta llega en un momento de cuestionamiento de las prcticas de cooperacin al desarrollo y de edu-
cacin al desarrollo, as como de otras iniciativas de intervencin en el mbito de la transformacin social. Es el
mismo momento en el que la calidad y los procesos de mejora estn abrindose paso no slo en empresas, sino
tambin en entidades sociales y organizaciones no gubernamentales.
En este contexto de cuestionamientos y bsqueda de herramientas para la mejora del trabajo de intervencin
social, la metodologa propuesta por la sistematizacin recupera su atractivo. De esta forma comienza a redes-
cubrirse el inters por la sistematizacin de experiencias tanto en el Norte como en el Sur.
En la actualidad, el debate se centra en la relacin de la sistematizacin con otros procesos y herramientas como
la elaboracin de informes, la investigacin y la evaluacin (aspectos que se presentan en posteriores pginas).
As pues, nos encontramos con una propuesta que est abierta y en permanente construccin. Animamos a las
organizaciones y personas interesadas a compartir y contribuir con sus experiencias y elaboraciones a esta pro-
puesta que todava presenta algunas cuestiones a debate:
20
1. Profundizacin epistemolgica y terica. Este debate parte de cuestionar si con la sistematizacin de
una o varias experiencias se puede obtener conocimiento acadmico; si de uno o varios casos puntuales
se puede elaborar teora.
2. Propuesta metodolgica. Debate en torno a las metodologas participativas y las tcnicas cualitativas y
su capacidad de describir una realidad con cierto rigor. As como sobre la importancia que en esta pro-
puesta tiene el proceso, al que se le atribuye tanta como al resultado.
3. Participacin y empoderamiento. Se discute cmo recoger aportes de todas las personas implicadas en
la experiencia a sistematizar y cmo ponderar su importancia en el marco de un contexto y una realidad
concreta.
4. Debates sobre el peligro de reducir la propuesta metodolgica a un instrumento para visibilizar los pro-
yectos financiados, recogiendo todas las voces participantes, pero sin producir aprendizaje ni empodera-
miento a las personas implicadas.
Como se ha sealado al inicio de esta gua, sistematizamos fundamentalmente porque queremos aprender de
nuestras prcticas y, adems porque buscamos:
Reconocer lo realizado.
Recuperar la memoria de lo puesto en marcha.
Analizar y reconocer no slo los fracasos sino los avances realizados y tambin los
puntos crticos con los que nos hemos encontrado.
21
1.5. Para qu sistematizar
Carcter Proceso
Orden/Memoria participativo
histrica
22
1.6. Con quin sistematizar
Existe un amplio debate no tanto sobre quin, sino en qu grado debe participar cada grupo relacionado con la
experiencia.
En lo que existe un acuerdo generalizado es en que en la sistematizacin deben participar todas las personas
implicadas en la experiencia, las que la vivieron directamente, bien sean:
beneficiarias o
promotoras/dinamizadoras
Estas personas juegan papeles diferentes en la experiencia, pero todas ellas deben tener algo que decir en su
anlisis e interpretacin crtica. Segn que escuela o corriente sigamos su participacin ser de una u otra
manera, lo que tambin reflejaremos grficamente:
Promotoras Beneficiarias
Tambin en funcin del objetivo de la sistematizacin y de la situacin del propio grupo, la participacin de per-
sonas ajenas a la institucin o a la experiencia objeto de sistematizacin puede ser un elemento enriquecedor o
limitador. No existe un consenso claro al respecto, aunque es cierto que muchas de las experiencias que hemos
conocido contaban con personas externas que asesoraban el proceso y ayudaban a centrar el tema y plantear
preguntas u orientaciones para avanzar en el proceso.
23