TRAZABILIDAD DE IMPORTACIN Y EXPORTACIN 2014

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO DE

COMERCIO EXTERIOR

R.M 1066-84-ED / R.D. 043-2005-ED

Curso de Actualizacin para obtener el

Ttulo Profesional Tcnico en

Administracin de Negocios Internacionales.

MDULO DE LOGISTCA INTERNACIONAL

TRAZABILIDAD DE IMPORTACIN Y
EXPORTACIN
Alumna:

AGUILAR HERRERA, Sara Rebeca

San Borja, agosto de 2014

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TRAZABILIDAD DE IMPORTACIN Y EXPORTACIN 2014

I. Introduccin

El sector exportador en los ltimos aos ha ido evolucionando, gracias al fortalecimiento de las
alianzas estratgicas a travs de los diferentes Tratados de Libre Comercio que nos permiten
acceder a los diferentes mercados exigentes que nos ayudan a competir con una igualdad de
condiciones con otros, ya que son parte de una estrategia comercial para los productores
peruanos con el fin de desarrollar un producto competitivo en el mercado internacional y de esa
manera fortalecer la industria peruana. Por esta razn segn Adex estima que las exportaciones
para el 2014 llagarn a US$43,931 millones, lo que representa un crecimiento del 5.6% respecto al
ao anterior.

En un contexto de creciente globalizacin econmica, el Comercio Internacional tiene un rol

fundamental como motor del crecimiento, generador de empleo e impulsor del desarrollo de las
naciones. La distribucin o Logstica internacional constituye uno de los eslabones fundamentales
para las empresas en la construccin de la cadena de suministros de manera eficiente y efectiva.

La gestin de la cadena logstica cumple una funcin muy importante dentro de la empresa,
creando una relacin de valor entre ambos actores y que conlleva como prioridad en la
satisfaccin de las expectativas del cliente. Para ello se vale de diferentes herramientas, entre
ellas se encuentran las promesas de entrega o los lead times y la trazabilidad de las mercancas
desde su pas de origen hasta su destino final.

Es por ello que se convierte en todo un reto para las empresas que realizan operaciones de
comercio exterior, que es poder administrar bien la cadena de suministros con el fin de poder
identificar los puntos a mejorar dentro de sus procesos de distribucin a nivel internacional.

En este trabajo se pretende dar a conocer la importancia de implementar un proceso de

trazabilidad logstica internacional, de tal manera que permita medir, estandarizar y controlar los
tiempos de importacin y exportacin de la empresa Food Bags SAC.

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II. OBJETIVO GENERAL

El siguiente trabajo tiene como objetivo dar a conocer la importancia de la cadena Logstica
Internacional y trazabilidad de un producto a importar y exportar. Por esta razn, se requiere hacer
un parntesis y tomar consciencia de la responsabilidad que esto representa para la optimizacin
de resultados que se quiere obtener.

En el presente informe es de una empresa que exporta empaques flexibles para alimentos y para
entender un poco ms de lo que se quiere tratar en este trabajo, se debe dar a conocer que la
globalizacin ha sido y es un factor importante en el crecimiento del Comercio Internacional,
porque cada da el mercado va cambiando debido a varios factores como las nuevas tendencia de
consumo, consumidores ms informados, mercados emergentes, productos diferenciados, entre
otros, que han hecho que las empresas exploten su creatividad para poder satisfacer las
necesidades de cada uno de estos mercados.

Es por ello que gracias a los TLC, las compaas tienen mayores oportunidades de acceso a
nuevos mercados emergentes, lo que permiten ofrecer una oferta exportable cumpliendo los
estndares de calidad con las exigencias que el mercado nacional e internacional requiere. Por tal
motivo cabe recalcar que la trazabilidad es un sistema que permite seguir la ruta de una compra,
de la produccin y de la salida del producto y es importante porque es considerada una
herramienta que permite satisfacer la necesidad que tiene el consumidor de saber cmo se han
obtenido y procesado los alimentos o productos.

Al mismo tiempo, esta herramienta permite a las empresas productoras y/o exportadoras
visualizar de forma ptima sus procesos, efecto ventajoso si se tiene en cuenta que, a partir de
esta informacin, se pueden generar controles eficientes y mejoras continuas.

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III. CASO APLICATIVO

La empresa Food Bags SAC, es una empresa creada por accionistas peruanos y cuenta con una
trayectoria de 25 aos en el rubro de la produccin de empaques flexibles para alimentos;
asimismo cuenta con plantas en Guatemala y en Per. Food Bags SAC, es considerado en Per el
ms grande exportador de empaques flexibles.

Gracias al esfuerzo de muchos aos de trabajo, cuenta con una cartera de clientes en
Sudamrica, Centro-amrica, USA y muy pronto el mercado de Brasil.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gerente
General

Gerente de Gerente de Gerente de

Logstica Contabilidad Ventas

Jefe de Jefe de
Jefe de
Comercio Compras Jefe de Ventas
Contabilidad
Exterior Locales

Aqu podemos ver la estructura organizacional de la empresa Food Bags SAC, en donde el Jefe
de compras depende del Gerente de Logstica para la evaluacin de las rdenes de compra de los
insumos y materia prima nacional a aprobar y el rea de comercio exterior previa aprobacin del
Jefe de Logstica se encarga de la importacin de insumos y maquinaria para el abastecimiento de
la empresa.

Poder mantener un cronograma en los lead time de entrega de las O/C de los clientes por parte
del rea de planeamiento, es un factor muy importante para la empresa, porque es el rea que
programa en que tiempo cada O/C estar lista; de tal manera el rea de Comercio exterior
gestiones los trmites correspondientes para la entrega al cliente en destino.

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Por otro lado, los tiempos de entrega y los estndares de exigencia con los que cuenta Food Bags
SAC por parte de sus clientes son cada vez mayores de acuerdo a las exigencias de cada
mercado; es por ello que es importante para la compaa poder manejar los tiempo en cada
proceso manera que todas las reas puedan estar sincronizadas y se puedan evitar dobles
funciones que incurriran en perdida para la empresa. Es por ello que la empresa cuenta con un
programa moderno SAP que permite a todas las reas ver en tiempo real la informacin de cada
rea en los diferentes procesos.

Por esta razn, para la compaa los tiempos de entrega llegan a ser un compromiso que
involucra a todas las reas y etapas de este proceso, y es en este punto donde la trazabilidad
adquiere mayor importancia sobre los procesos de distribucin fsica internacional en cada
eslabn, teniendo como prioridad la evaluacin y homologacin de los proveedores tales como
agentes de carga, los agentes de aduanas, las navieras, proveedores locales, transporte, los
Courier, entre otros; para ello es importante conocer cmo funciona la cadena logstica tanto en
importacin como exportacin.

El proceso de importacin de Food Bags SAC se inicia son la solicitud de compra por parte de un
rea determinada, la cual debe contar con la previa cotizacin que es con la que se debe generar
la O/C para luego presentar al Jefe de Logstica quien evala el requerimiento y lo aprueba. Una
vez aprobada la O/C se enva al proveedor para que proceda en enviar la fecha de entrega del
producto y se solicita la documentacin necesaria para que el agente de adunas avance con el
ingreso de los datos de la importacin.

Una vez que se embarca el pedido se hace el seguimiento y previamente se hace las
coordinaciones con el agente de aduana envindole por adelantado la factura, packing list, ficha
tcnica, C.O y dems documentos adicionales segn lo que el producto requiera para. Food Bags
SAC realiza importacin constante de repuestos para maquinarias, las cuales viene por va area
y por va martima se importa materias primas como adhesivos, solventes de Brasil y polyester de
la India. El insumo que se importa de Brasil se utiliza para la produccin de los empaques con el
que se tiene un Acuerdo Aladi 358 que ofrece un porcentaje liberado del 80%, pero que se debe
pagar el 100 % del Ad- Valorem para que la empresa se pueda acoger al Drawack.

Food Bags SAC trabaja con una agencia de aduanas con la que mantiene una alianza estratgica
de muchos aos; la forma de trabajo son con Duas garantizadas, las cuales se cancelan los 20
del mes siguiente contados a partir de la fecha de numeracin de la DAM, o se vuelve exigible el
vigsimo primer da, por lo que la agencia asume todo el gasto de nacionalizacin y la empresa
luego le reembolsa.

Diseos de los Empaques

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MODALIDADES DE IMPORTACIN

Importacin Maritma

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MODALIDADES

Importacin
Area

1.1 Orden de compra firmada

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2.2 Licencias Internacionales

2.3 El pago de derechos e impuestos

2.4 Los canales de Importacin

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El proceso de exportacin en Food Bags SAC, se inicia a partir de una solicitud de una O/C de un
producto como Empaques Flexibles de polipropileno laminado impreso por parte de sus clientes,
para determinar que producto y como se va a enviar, el rea de ventas junto con el rea de
despacho se encargan de definir esos puntos; en este caso el rea de ventas es el encargado de
ver los requerimientos de sus clientes y de ofrecer lo que ellos necesitan.

El rea de comercio exterior en coordinacin con el rea de planeamiento revisa el cuadro de las
exportaciones de cada semana para poder gestionar con tiempo las reservas para cada
exportacin; una vez se cuente con el booking se tiene que apresurar los tramites con el agente de
aduanas, para ello se enva la Matriz preliminar para la elaboracin de la Dua 40. Asimismo se
debe ir coordinando el retiro de los contenedores con la naviera y agente de aduana para que no
hayas demoras; por otro lado se debe gestionar la DDJJ y C.O a travs de la VUCE de la Cmara
de Comercio de Lima, los certificados de calidad y otros documentos que se requiera segn el
requerimiento de cada cliente.

La compaa realiza las exportaciones bajo tres modalidades, va martima, area y terrestre a
travs de desaguadero. Llegado el da del carguo el rea de despacho reciben los contenedores y
hacen una revisin previa con respecto a las caractersticas que debe cumplir en cuanto a
medidas, tamao, alguna reparacin, entre otros aspectos. Una vez cargado el contenedor el
encargado de despacho le toma una foto de colocacin del precinto y se enva escaneado a la
naviera. Cuando el agente confirma que fue embarcado da el nmero de gua al bajo el cual
viajara la mercanca. Finalmente se informa al cliente por medio de un correo sobre el status de la
carga y se enven los documentos como factura, packing list, DDJJ, C.O, certificados de calidad,
entre otros dependiendo del despacho.

En el transcurso del trnsito de la carga se va regularizando la Dua 40 a Dua 41, porque la

empresa recibe dos beneficios que son el saldo a favor del exportador y el Drawback, esto le ha
permitido incrementar sus ventas, ya que ofrecen un producto ms competitivo y de calidad al
mercado internacional, es por ello que la compaa requiere que las Duas se regularicen en el
menor tiempo posible.

Es as que con la regularizacin de la Dua 41 termina la cadena del proceso de exportacin; pero
despus de esto existe un servicio Post-venta que la compaa ofrece a sus clientes de manera de
fidelizarlos, obteniendo como resultado una alianza estratgica entre compaas lo que ayuda a
que la trazabilidad de comunicacin sea fluida y clara entre todos los que intervienen en este
proceso logstico.

La implementacin del BASC en la empresa es un punto muy importante que ayuda a la compaa
a crecer ms en prestigio, confianza y reconocimiento por sus clientes de los procesos que se
usan son los adecuados y que garantizan an ms la seguridad y calidad en la entrega de sus
productos.

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1.1 Exportacin Martima y el B/L

2.2 Exportacin Terrestre y Carta Porte

3.3 Exportacin Area y A/W

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4.4 Reserva del Booking con Naviera

2.2 Tramites de DDJJ y C.O por la VUCE de la CCL

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IV. CONCLUSIONES

Finalmente se puede concluir que la trazabilidad es una herramienta de suma importancia

para los procesos logsticos; porque brinda informacin relevante del proceso y establece las
responsabilidades de cada una de las areas involucrada. Como resultado de este caso
expuesto podemos ver que Food Bags SAC es una empresa organizada, que maneja bien sus
tiempos de entrega, porque hay una sensibilidad empresarial empezando por la gerencia.

Cabe recalcara que el rea de logstica de la compaa cuenta con un procedimiento

adecuado, con estndares y parmetros muy claros de la importancia de lo que significa el
tiempo y con mucha coordinacin con el agente, las navieras y el cliente, de esa manera que
todos los eslabones de la cadena estn involucrados en el trabajo a desempear evitando as
prdidas de tiempo, sobrecostos, dobles procedimientos, entre otros puntos que pueden
perjudicar la cadena logstica y no permitan seguir la trazabilidad del proceso.

V. RECOMENDACIONES

Mantener el Kardex actualizado de los insumos, productos de mayor rotacin en la

compaa para evitar contratiempos a ltima hora.

Mantener un Kardex detallado por cada insumo que interviene en la produccin del
producto a exportar.

Implementar indicadores que permitan comparar el costo de los retrasos versus la

produccin.

Mantener una constante actualizacin y capacitacin con las ltimas modificaciones que
se presenta en el Comercio Exterior, Ley y su normativa en general.

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V. ANEXO

http://www.sunat.gob.pe/legislacion/procedim/normasadua/normasociada/gj
a-00.05/ctrlCambios/anexos/DS.031-2009-EF.pdf
http://www.bancomundial.org/es/news/press-release/2014/03/20/logistics-
performance-index-gap-persists
http://gestion.pe/
http://magoyarse.blogspot.com/2014/04/bienvenida-la-modernidad-
drawback-web.html
Flujogramas

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1.1 Flujograma del proceso de importacin

SE SOLICITA SE ENVIA AL
SOLICITUD DE COTIZACIN PROVEEDRO LA O/C
SE GENERA LA O/C APROBACIN DE
PEDIDO AL FIRMADA
ORDEN DE COMPRA
PROVEEDOR

LICENCIAS
PREVIAS
NO
SI

SE GESTIONA LAS
LICENCIAS Y
AUTORIZACIONES

SE ENDOSAN LOS SE COORDINA CON EL SE GESTIONA LAS

SE RECIBE DETALLES SE REALIZA EL LICENCIAS Y
DOCUMENTOS LLEGADA DE AGENTE DE ADUANA
DE EMBARQUE, SEGUIMIENTO DEL AUTORIZACIONES
POR EL DOCUMENTOS SOBRE LA
REVISA Y APRUEBA EMBARQUE Y LLEGADA PREVIAS
REPRESENTANTE DE EMBARQUE IMPORTACIN DE ESTE
LEGAL DEL PRODUCTO EMBARQUE

CANAL VERDE, SE DA LEVANTE DE INMEDIATO SE RETIRA LA CARGA

SE ENTREGA SE PAGAN DEL ALMACN Y SE
DOCUMENTOS AL DERECHOS , SE ESPERA CANAL CANAL NARANJA, SE HACE REVISION DOCUMENTARIA ENTREGA AL
AGENTE DE ADUANA TASAS E ALMACN DEL
IMPUESTOS IMPORTADOR
CANAL ROJO, SE HACE REVISION FISICA Y DOCUMENTARIA

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2.2 Flujograma del proceso de Exportacin

SOLICITUD DE SE ENVIA LA MATRIZ SE COORDINA CON EL

SE BUSCA RESEVA SE OBTIENE EL
PEDIDO PRELIMINAR AL AGENTE DE ADUANA EL
CON LA NAVIERA BOOKING
AGENTE Y NAVIERA RETIRO DEL
CONTENEDOR

SE SOLICITA EL C.O Y
DDJJ A LA CAMARA DE
COMERCIO DE LIMA POR
LA VUCE
SI

SE ENVIA LA ORDEN DE
EMBARQUE AL AGENTE DE
ADUNAS Y NAVIERA

SE MONITOREA AL
SE REFRENDA TRANSPORTE SE TERMINA DE ANTES DE CARGAR EL SE COORDINA CON EL SE ENVIA LOS DATOS
LA DUA HASTA QUE CARGAR Y LOS AREA DE DESPACHO AGENTE EL DIA DE COMPLETOS A
INGRESE AL CONTENEDORES VAN REVISA LOS CARGUIO DEL FACTURACION
ALMACEN CON RESGUARDO CONTENEDORES DESPACHO

SE ENVIA LOS
DOCUMENTOS SE VA SE ENVIA AL AGENTE LA SE REGULARIZAN LAS SE HACE
ESCANEADOS AL REGULARIZANDO FACTURA SUNAT, DDJJ DUAS DE SEGUIEMIENTO AL
CLIENTE EXPORTACION A COD. FIN
LA DUA Y SE ENDOSAN LOS B/L BUQUE HASTA QUE
41 LLEGUE A DESTINO

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3.3 Flujograma del proceso de Solicitud de Restitucin

BENEFICIARIO

INICIO

RECEPCION DE REVISION
SOLICITUD EMISION DE NOTA
DOCUMENTOS DOCUMENTARIA DE CREDITO

COMPLEMENTAR SIGAD: INGRESA

NO COMPLETOS
DOCUMENTOS DATOS DE
DOCUMENTOS
ENTREGA DE
REDENCION NO NOTA DE
BENEFICIO A
CREDITO
PERSONA
COMPLEMENTAR AUTORIZADA
INFORMACION Y/O
COMPLEMNETAR CONFORME
DATOS SI

SI
ADUANA AEREA
ADUANA DE SI EMITE EL CHEQUE
PROVINCIA
NUMERACIOND E
SOLICIUD

NO

GARANTIA SI

EMISION DE REMISION DE
CHEQUE DOCUMENTO
NO

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VERIFICACIOND E LAS CHEQUE

DEUDAS A NIVEL
NACIONAL ENTREGA DEL BENEFICIO CHEQUE
A PERSONA AUTORIZADA

DEUDA NO

FIN

SI

TOMAR
CONOCIMIENTO
GENERAR REPORTES DE
REPORTE DE DEUDAS DEUDAS Y NOTIFICAR

HACER
DESCAR SI

RETENER MONTO A
NO RESTITUIR

CANCELA DEUDA

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