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Motivacion PDF
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2.1. LA CARENCIA
La carencia puede definirse como una deficiencia fisiolgica no sentida por el celebro,
que si no se satisface, hace peligrar la vida del individuo.
En muchas ocasiones se confunde el concepto de carencia con el de necesidad, lo que
conduce a muchos errores en trminos de marketing. Lo que en algunas sociedades
puede parecer una necesidad bsica, en otras no ser aceptado, puesto que no se
considera que afecte a la supervivencia, y no ser demandado.
La carencia afecta al nivel ms bsico de la vida del individuo, est ligada a la parte
animal. As, podemos distinguir varios tipos de carencia, clasificadas en un orden que,
por supuesto, no es estricto, depende de las distintas situaciones.
Movimiento
Alimentos
Lquidos
Aire puro
Evacuacin
Descanso
Cuando hablemos de las necesidades y de las motivaciones, se dar una breve
explicacin de cada uno de los conceptos anteriores en el marco de la publicidad.
Es importante para la publicidad esta distincin entre la carencia y la necesidad, ya que
la mayora de las actividades econmicas estn ligadas a las carencias de las personas.
La carencia est relacionada con las funciones vitales, es innata. Est vinculada con la
base del planteamiento del producto, lo que implica la necesidad de definir de forma
precisa la solucin que ofrecen los productos que se lanzan al mercado.
RESUMEN
El comportamiento del consumidor se rige en gran medida por las fuerzas internas que
preexisten en el individuo, o que pueden ser alteradas por influencia del entorno.
Las necesidades son carencias sentidas por el individuo. Existen unas necesidades
consideradas bsicas, las fisiolgicas. A medida que se van satisfaciendo estas
necesidades, surgen otras de carcter ms elevado. Maslow propuso cinco niveles de
necesidades ordenadas jerrquicamente: necesidades fisiolgicas, de seguridad, sociales,
de pertenencia y amor, de estima y de autorrealizacin.
Las necesidades se convierten en motivacin cuando se hacen conscientes e impulsan al
individuo a la accin. As como las necesidades preexisten en el individuo y no son
creadas por la publicidad, las motivaciones s pueden recibir su influencia y conducir al
individuo a la satisfaccin de la necesidad.
Cuando la motivacin tiene nombre propio, va dirigida a una bien especfico, hablamos
de deseo.
A este nivel, la publicidad y las acciones promocionales juegan un gran papel, pues
canalizan las necesidades de los individuos hacia cierta marca.
La jerarqua de las necesidades es til a efectos de la publicidad porque permite centrar
los esfuerzos publicitarios en nivel de necesidad y facilita el posicionamiento de los
productos.