w

w
w
.m
cg
ra
w
-h
ill.
es
 1
UNIDAD

Quiero crear mi propia

empresa

es
En esta unidad

ill.
APRENDERS A...
Analizar el concepto de empresario, sus requisitos,

-h
aptitudes y actitudes, as como a definir el riesgo
como elemento inherente a toda actividad
emprendedora.
Valorar la cultura emprendedora como fuente
de creacin de empleo y bienestar social, e
identificar los factores que contribuyen al
w
ra
xito en la actividad empresarial.
Analizar el desarrollo de la actividad
emprendedora de un empresario, as como
a valorar la capacidad de iniciativa de una
cg

persona empleada en una pyme.

Identificar el concepto de innovacin y su
relacin con el progreso de la sociedad y el
aumento de bienestar en los individuos.
.m

Definir la idea de negocio como punto de partida

para la elaboracin de un plan de empresa.

ESTUDIARS...
w

El trabajo por cuenta ajena y los factores clave en la

iniciativa emprendedora.
w

La cultura emprendedora: cmo acta un emprendedor,

ya sea empresario o empleado de una empresa.
Los requisitos que debe tener un empresario, la idea de
w

negocio y su valoracin.
La relacin entre innovacin y desarrollo econmico.
Tipos de innovacin.

Y SERS CAPAZ DE...

Reconocer las capacidades asociadas a la iniciativa
emprendedora, as como de identificar ideas de negocio y
definir las oportunidades de creacin de una pyme.
1. El trabajo por cuenta propia
1
UNIDAD

A raz de los profundos cambios sociales y econmicos que se estn produciendo en nues-
tra sociedad, la creacin de empresas se consolida cada vez ms como uno de los principales CLAVES Y CONSEJOS
motores de generacin de empleo.
Hay una fuerza motriz ms po-
Las relaciones de trabajo estn sufriendo una gran transformacin debido a diferentes factores:
derosa que el vapor, la electricidad
Nuevas oportunidades de desarrollo de negocio en Internet. y la energa atmica: la voluntad.
Elevado desempleo en determinados sectores que hasta hace poco empleaban a gran can- Albert Einstein
tidad de trabajadores.
Descenso del empleo pblico, debido a los recortes presupuestarios.

es
Aumento de la subcontratacin en las grandes empresas.
Todo ello nos conduce a que la promocin de las iniciativas empresariales, entre ellas el auto-
empleo, se considere como un factor clave del crecimiento econmico.

ill.
El autoempleo es la actividad profesional o empresarial generada por una persona,
que la ejerce de forma directa por su cuenta y riesgo.

-h
El autoempleo y el emprendimiento son conceptos muy ligados que adquieren especial rele-
vancia como alternativa al trabajo por cuenta ajena, ya que ofrece a las personas con iniciativa
empresarial la posibilidad de iniciar proyectos profesionales que les permitan desarrollar sus
capacidades e iniciarse en la vida laboral.

w
El autoempleo contribuye as a la mejora general de la economa de un pas o de una zona
concreta. La creacin de una empresa no repercute nicamente en los emprendedores que
ra
crean su propio empleo, sino que adems influye en la generacin e incremento del tejido
empresarial, en la creacin de nuevos puestos de trabajo y en el desarrollo social, ya que
produce beneficios, paga impuestos, cotiza a la Seguridad social, etc.
cg
.m
w
w

Fig. 1.1. El autoempleo es una va de incorporacin al mercado laboral alternativa al trabajo por
cuenta ajena, aunque tambin puede ser compatible con este. Como veremos ms adelante, es
importante promover la iniciativa empresarial, es decir, la cultura emprendedora, fomentando el
w

desarrollo de cualidades personales como la creatividad, la responsabilidad o la asuncin de ries-

gos; as como sensibilizar a las personas para que comprendan que, adems de ser empleados,
tambin pueden ser empresarios y, finalmente, ofrecer una formacin o cualificacin empresa-
rial adecuadas, necesarias para poner en marcha una nueva empresa.

ACTIVIDADES

1. Enumera los aspectos que ms valoras del trabajo por cuenta propia.
2. El autoempleo contribuye a la mejora general de la economa. Identifica tres beneficios,
econmicos o sociales, que se aprecien como consecuencia de la implantacin de una
empresa en una zona concreta.

7

VOCABULARIO
Competencias. Conjunto de co-
nocimientos, habilidades, destre-
zas y actitudes.
2. La cultura emprendedora
La cultura emprendedora est estrechamente ligada a la iniciativa y a la accin, a la capaci-
dad de innovar y de crear, y a la voluntad de probar cosas nuevas o de hacerlas de manera
diferente.
La cultura emprendedora se compone de las cualidades, habilidades y conocimientos
que poseen los individuos para gestionar su propio proyecto o itinerario profesional, o
para crear su propio negocio como una alternativa y no solo como ltima salida al
trabajo por cuenta ajena.

El espritu emprendedor no debe considerarse nicamente como la capacidad de una perso-

es
na para crear una empresa, sino como una actitud general que puede ser de utilidad en el
desarrollo de cualquier actividad profesional e incluso en la vida cotidiana.

A. Cualidades del emprendedor

ill.
Las personas dotadas de espritu emprendedor suelen poseer las siguientes capacidades o
cualidades:

-h
Creatividad. Inquietud mental, adopcin Competencias personales. Confianza en
de nuevas perspectivas ante los problemas, uno mismo, motivacin para actuar, reso-
pensar de manera innovadora, crtica e in- lucin, constancia y tenacidad, voluntad
dependiente, etc. de aprender de forma autnoma, capaci-

w dad de observacin y previsin, perseve-

rancia, tolerancia a la frustracin, etc.
ra
Asuncin de riesgos. Atreverse a llevar a
cabo las propias ideas a pesar del riesgo y
de la incertidumbre.
cg

Responsabilidad. Toma de decisiones,

medida de los riesgos, valoracin de las
energas y capacidades de que se dispo-
Competencias sociales. Cooperacin, previsin, trabajo en equipo, asuncin de ne, asuncin de los propios errores y va-
.m

nuevos papeles, capacidad de organizacin y gestin, liderazgo, planificacin, etc. loracin de los aciertos, etc.

Fig. 1.2. Cualidades del emprendedor. Como veremos ms adelante, estas capacidades se pueden
desarrollar tanto en los empresarios como en los trabajadores de las empresas.
w

Para que la cultura emprendedora y la iniciativa empresarial se instalen en la sociedad y revier-

tan en beneficios generales para el conjunto de la economa, se debe fomentar:
w

La sensibilizacin de las personas en cuanto al trabajo por cuenta propia como opcin pro-
fesional: adems de empleado, se puede ser empresario.
La formacin empresarial necesaria para poner en marcha una nueva empresa.
w

Hay personas cuyo carcter es de natural emprendedor; todos tenemos algn conocido que
siempre tiene la ocurrencia oportuna en el momento concreto, que se atreve a arriesgar,
que tiene capacidad para mediar en los conflictos, etc. Sin embargo, las capacidades em-
prendedoras tambin se pueden adquirir fomentando y formndose en las actitudes
empresariales.

ACTIVIDADES

3. Dividos en grupos y elaborad distintas definiciones para el concepto de emprendedor.

Despus exponedlas en comn y debatidlas en clase.

8
B. Empleados emprendedores: el intraemprendimiento 1
UNIDAD

Hemos visto que la iniciativa emprendedora no se debe considerar nicamente como un medio
para crear una empresa, sino como una actitud general ante la vida, cotidiana y profesional.
Dentro de las empresas existen trabajadores que desarrollan sus ideas como oportunidades
de negocio rentable, comprometiendo su tiempo y esfuerzo en investigar, crear y moldear esas
ideas en negocios para su propio beneficio y para el crecimiento de la empresa en la que pres-
tan sus servicios. Es frecuente referirse a ellos como intraemprendedores, intraempresarios
o empresarios internos.
Estos trabajadores son un factor decisivo para cualquier empresa y cada vez son ms las que
les recompensan, bien con asignaciones econmicas o reconocimiento personal (por ejemplo,
premio a la innovacin), ascensos, etc.

es
Las empresas inteligentes quieren que sus empleados se conviertan en intraemprendedores
porque contribuyen al crecimiento del negocio y les permite obtener ventajas competitivas en
su sector.
Las caractersticas del intraemprendedor son:

ill.
Tener espritu emprendedor.
Mantener una actitud creativa e innovadora.
Tener voluntad de superacin.

-h
Ser constantes y dedicarse al desarrollo del proyecto de la empresa.
Tener disposicin para el trabajo en equipo y capacidad de comunicacin y liderazgo.

EJEMPLO 1 w
ra
Dos ejemplos de intraemprendimiento son los casos de Yuri Jain, en la empresa Unilever, Fig. 1.3. El pensamiento emprendedor
que ha sido capaz de impulsar un sistema de purificacin de agua potable del que se han no es opcional. Aquellos que perma-
necen quietos se quedan atrs, y el li-
cg

vendido millones de unidades en India, o el caso de Colin Harrison, en IBM, que ha creado
aplicaciones tecnolgicas para desarrollar ciudades ms saludables. derazgo del mercado cambia constan-
temente. Por esta razn es importante
En Espaa, dos grandes empresas como Gas Natural Fenosa y Telefnica han desarrolla- que todas las compaas incluso las
do galardones e iniciativas internas para que los empleados puedan presentar sus pro- grandes corporaciones establecidas
.m

yectos, en los que la consistencia, la innovacin y la viabilidad son los criterios de seleccin cultiven la innovacin a travs del esp-
de los ganadores. ritu emprendedor interno.
Como compensacin se les ofrece premios en metlico, horas libres para dedicarlas al Fuente: Maria Pinelli, Directora de las
proyecto, etc. Amricas de Mercados de Crecimiento
w

Estratgico, Ernst & Young.

w

ACTIVIDADES
w

4. Crees que la expresin mejor malo conocido que bueno por conocer limita las opor-
tunidades emprendedoras? Argumenta tu respuesta.
5. La capacidad de emprender, es innata o se puede aprender?
6. Haz una tabla en tu cuaderno que recoja los rasgos caractersticos del emprendedor y
del intraemprendedor. Qu aspectos les diferencian?
7. Busca informacin sobre los concursos Idealab y ptima de Telefnica.
a) Cul es el objetivo de cada uno de estos concursos?
b) Cmo impulsan el talento emprendedor entre los empleados de la empresa?
c) Qu tipo de compensaciones ofrecen a los empleados ganadores?

9

cg
.m
w
CLAVES Y CONSEJOS
La capacidad de un empresario
w
para asumir riesgos aumenta si:
Tiene confianza en s mismo.
w
Est dispuesto a poner en jue-
go toda su capacidad para in-
crementar al mximo sus pro-
babilidades de xito.
Sabe evaluar con realismo tan-
to los riesgos como su propia
capacidad para influir en las
probabilidades de acierto.
Considera los riesgos desde el
punto de vista de las metas
que se ha propuesto.
10
3. Qu significa ser empresario?
Para emprender con xito una actividad empresarial hay que partir de tres requisitos bsicos:
Conocimientos profesionales
Una idea vlida Un capital inicial
y de gestin empresarial
es
ill.
-h
Fig. 1.4. Requisitos bsicos para iniciar una actividad empresarial.
Un empresario es una persona capaz de identificar una necesidad, reunir los recursos
w
precisos y emprender una actividad para satisfacer la necesidad identificada obtenien-
do beneficios econmicos.
ra
A. Actitudes y aptitudes
El empresario, preferiblemente, debe poseer las actitudes y aptitudes necesarias para iniciar la
actividad empresarial.
Entre las actitudes, deben encontrase las propias de las personas emprendedoras, que ya
hemos visto (creatividad, asuncin de riesgos, responsabilidad y competencias sociales y
personales).
En cuanto a las aptitudes, cabe destacar la necesidad de partir de un conocimiento profe-
sional previo de la actividad que va a desarrollar y del sector en el que se plantea competir.
Adems de esto, el ejercicio de la actividad empresarial requiere unos conocimientos sobre
la organizacin y la gestin de la empresa.
Las actitudes del empresario estn vinculadas a la persona emprendedora, mientras que la
falta de aptitudes o de conocimientos podra complementarse mediante la contratacin de
especialistas, la bsqueda de socios o la subcontratacin de servicios externos.
B. Asumir riesgos
De entre todas las caractersticas del emprendedor, cabe destacar la capacidad para asumir
riesgos, ya que este aspecto es consustancial a cualquier decisin empresarial, si bien los
riesgos deben ser calculados.
Ser empresario significa correr riesgos, por lo que debe trabajar bajo la presin
de la necesidad de asumirlos y comprender que siempre existe la posibilidad de un
fracaso.
Existe riesgo cuando se tienen dos o ms posibilidades entre las que se puede optar, sin co-
nocer de antemano los resultados a los que conducir cada una de ellas. Todo riesgo encierra
la posibilidad de ganar o de perder; cuanto mayor sea la posible prdida, tanto mayor ser el
riesgo asumido.
C. Consecuencias de ser empresario 1
UNIDAD
El empresario deber tomar decisiones de resultado incierto, evaluando las posibilidades de
beneficio en relacin con las posibilidades de prdida. WEB
Ahora bien, en la disposicin a aceptar posibles prdidas influye tanto la capacidad psicolgica www.ipyme.org
de asumirlas como la capacidad patrimonial para afrontarlas. Por ejemplo: no es lo mismo
perder 20 000 para quien posee un patrimonio de un milln de euros que para quien posee La Direccin General de Industria
50 000 . Tampoco es lo mismo no triunfar en un negocio cuando se poseen varias empresas y Pyme del Ministerio de Indus-
que cuando se tiene una sola, en la que hemos invertido todo nuestro patrimonio y dedicacin. tria, Turismo y Comercio ha ela-
borado una serie de herramientas
Por tanto, ser empresario comporta una serie de ventajas e inconvenientes que es preciso que ayudan al emprendedor en su
tener en cuenta antes de emprender un negocio, ya que el reto va a demandar el esfuerzo proyecto.
personal del empresario.

es
Ventajas Inconvenientes

ill.
La motivacin de trabajar Asumir riesgos econmicos y
para uno mismo. personales.
Creacin de empleo, ri- Dedicacin de todo tu tiem-
queza y bienestar social. po, incluso el de ocio.

-h
Satisfaccin de luchar y Responsabilidad a la hora de
trabajar por algo propio. resolver los problemas.
Posibilidad de desarrollar
libremente tus iniciativas.
Obtencin de prestigio w Fig. 1.5. Ser emprendedor es una cua-
lidad fundamental del empresario, as
ra
social y reconocimiento como la innovacin y la capacidad de
profesional. organizacin y gestin. Igualmente,
los trabajadores con visin empresa-
Posibilidad de aprender
rial son un factor determinante para
cg

continuamente.
las empresas inteligentes.

CASO PRCTICO 1
.m

Juan y Mara estn interesados en montar una empresa dedica-
da al desarrollo de aplicaciones web. Disponen de unos ahorros
conseguidos por haber trabajado en una empresa de desarrollo
w
Tienen una idea vlida, innovadora y til: disear aplica-
ciones web.
El capital inicial lo afrontaran con unos ahorros persona-

web y estn valorando la posibilidad de solicitar financiacin en

les procedentes del tiempo que han trabajado para una
un banco. Mientras elaboran su plan empresarial se preguntan:
empresa del sector y acudiendo a un banco para procurar
qu requisitos bsicos debemos analizar para emprender la ac-
que financie su inversin.
tividad?, disponemos de ellos?
w

Los conocimientos profesionales los han adquirido con la

Solucin
formacin recibida en la materia y la experiencia profe-
Tras analizar los requisitos bsicos consideran que estn en sional previa en la empresa de desarrollo de aplicaciones
w

condiciones de seguir adelante con la idea, pues: web.

ACTIVIDADES

8. Entra en www.ipyme.org y, en el Canal emprendedor, bus- se valoran las siguientes cualidades: motivacin, iniciativa y
ca la herramienta Autodiagnstico de actitudes empren- energa personal, perfil psicolgico, capacidad de relacin,
dedoras, que permite valorar objetivamente las caractersti- capacidad de anlisis, innovacin y creatividad y propensin
cas del empresario emprendedor, y realiza el test en el que al riesgo.

11
 CLAVES Y CONSEJOS
Para innovar hay que ser:
Observador. Saber qu pasa
en nuestro entorno, conocer
qu hace la competencia, en-
tender qu piden los clientes,
estar al da sobre las publica-
ciones del sector.
Creativo. Generar ideas y ges-
tionarlas para poder crear pro-
yectos innovadores.
cg
.m
w
w
w
12
4. La idea de negocio
El punto de partida de un proyecto empresarial es la idea de negocio que un emprendedor
puede ser capaz de generar. Existen dos aspectos clave que determinarn si una idea es vlida,
pues no todas las ideas tienen xito.
Estos dos factores clave son la utilidad de la idea y la innovacin que supone.
4.1. Creatividad e innovacin
La creatividad es una cualidad que contribuye a la generacin de ideas que originan productos
o procesos innovadores. Sin embargo, ser creativo no significa necesariamente ser innovador.
Se podra decir que la innovacin es la creatividad puesta en prctica en un determinado
aspecto. Si la creatividad es pensar cosas nuevas, la innovacin consiste en hacer cosas
es
nuevas.
La creatividad consiste en la capacidad de generar ideas novedosas, mientras que la
ill.
innovacin es la implantacin de dichas ideas para la creacin de un nuevo negocio o
el establecimiento de nuevos sistemas de produccin de bienes o servicios.
-h
A. El origen de una idea innovadora
Las ideas innovadoras, por tanto, son aquellas que incorporan un elemento que las diferencia
de lo que existe hasta ese momento en el mercado.
w
Esta innovacin puede provenir de orgenes muy diversos y combinarse para dar lugar a una
idea de negocio nueva. Algunas formas de buscar ideas innovadoras pueden ser las siguientes:
ra
Percibir una necesidad no Repetir experiencias aje-
satisfecha. Los cambios nas. Observacin atenta
sociales generan nuevas de lo que hacen las empre-
necesidades, que pueden sas que ya estn instaladas
aprovecharse desde una en el mercado.
perspectiva empresarial.
Aprovechar la propia
Innovar en tecnologa. formacin o experien-
cia. Hacer uso del cono-
Aplicar o desarrollar
nuevas tecnologas. cimiento que se tiene
de un sector determi-
nado del mercado.
Innovar en los productos, servicios o Buscar referencias en Internet. La
procesos. Aadir un factor diferenciador Red nos permite conocer infinidad de
a un producto o servicio ya existente, o nuevas formas de negocio que se estn
mejorar un proceso productivo. desarrollando en el mundo.
Fig. 1.6. Origen de las ideas de negocio.
B. Cmo saber si mi idea es vlida? 1
UNIDAD
El xito de la empresa depender de la originalidad y utilidad de la idea, de las necesidades que
pueda satisfacer y de los huecos de mercado que pueda cubrir. CEO
Por ello, es necesario hacer un estudio inicial sobre las posibilidades que ofrece el mercado, En el Centro de Enseanza Online
detectar los huecos existentes, conocer las fuentes donde poder obtener la informacin sobre puedes encontrar fuentes genera-
las posibles oportunidades de negocio y hacer un gran despliegue de imaginacin para que doras de ideas de negocios:
nuestra empresa pueda tener grandes posibilidades de xito, pero sin dejar de lado la pruden-
cia que debe guiar a todo proyecto empresarial. Ideas que satisfacen necesi-
dades.
As, para saber si una idea de negocio es vlida es preciso hacerse previamente cuatro pre-
guntas clave: Ideas que introducen un fac-
tor diferenciador.
Cmo es el sector en el que voy a emprender?
Ideas surgidas de los nuevos

es
Qu necesitan los potenciales clientes? yacimientos de empleo.
Qu hace la competencia?
Cmo puedo introducir las nuevas ideas?

ill.
Por todo ello, hay que hacer una valoracin inicial de la idea, teniendo en cuenta que esta
debe satisfacer alguna necesidad de los futuros clientes y/o aadir algn factor diferenciador
a los productos o servicios existentes en el mercado. Estas valoraciones nos ayudarn a decidir
el inicio de la aventura empresarial.

-h
CASO PRCTICO 2

w
Carmen y Alberto han decidido crear su propio negocio. Disponen de un local bien ubicado
en el que pueden instalarse. Se plantean varias iniciativas: tienda de ropa, comida para
mascotas, complementos, etc. Sin embargo, Carmen tiene una idea innovadora: propone
ra
un comercio de objetos para zurdos. Se trata de un proyecto que viene madurando desde
que, en un viaje a Londres, conoci un negocio de estas caractersticas.
A ambos les gusta la idea, pero quieren asegurarse de que podra salir bien antes de em-
cg

prenderla. Qu anlisis bsico deberan hacer previamente?

Solucin
En primer lugar deben preguntarse si su idea es til, y lo sera para un amplio sector de VDEO
la poblacin. Segn los estudios a los que han tenido acceso, cerca del 30 % de la pobla-
.m

cin es zurda, por lo que podran tener clientela suficiente. Entre los recursos que acompa-
Despus, deben comprobar en el Ayuntamiento de su ciudad que el mercado est de- an a esta unidad encontrars va-
sabastecido de estos productos, ya que no existe un negocio de estas caractersticas. rias entrevistas a emprendedores
Asimismo, se plantean disear su negocio online, para conseguir mayor clientela. sobre su idea de negocio y sobre
w

su motivacin para emprender, o

Siguiendo el estudio que haban realizado y analizando esta experiencia en otros pases, una video presentacin sobre la
satisfacer una necesidad que no se ha cubierto puede ser el punto de partida de una innovadora idea de Enric Bernat:
w

empresa con grandes posibilidades de xito. el Chupa Chups.

w

ACTIVIDADES

9. Qu dos caractersticas debe tener una idea para que sea vlida?
10. En qu se diferencian la creatividad y la innovacin?
11. Cules son las cuatro preguntas que todo emprendedor debe hacerse para evaluar si
su idea de negocio es vlida?
12. Seala tres posibles ideas de negocio relacionadas con el ciclo formativo que ests es-
tudiando y responde, en relacin a ellas, las cuatro preguntas clave que has respondido
en la actividad anterior.

13
 4.2. Innovacin y desarrollo econmico
La cultura emprendedora o innovadora, junto con una organizacin social adecuada, com-
ponen la base a partir de la cual se desarrolla la riqueza de una nacin. Los otros puntos clave
del desarrollo econmico son la formacin de la poblacin y las infraestructuras (telecomuni-
caciones, transporte, etc.).

La innovacin, por tanto, es un factor clave para el desarrollo econmico.

A lo largo de la historia, el principal factor generador de riqueza y desarrollo ha ido cam-

biando. En un principio, este factor era la tierra dedicada a la agricultura. Con la llegada de la
Revolucin industrial, los recursos energticos pasaron a ser el fundamento de la riqueza. En

es
la actualidad, el papel de motor del desarrollo lo ocupan el conocimiento, que genera avances
tecnolgicos, y la innovacin.
Qu es el desarrollo integrado?
Este desarrollo no debe entenderse nicamente en trminos econmicos, sino tambin desde

ill.
una perspectiva ms amplia, enfocada hacia la calidad de vida de las personas que conviven
en el territorio donde se ubican las empresas. As, el desarrollo integrado busca hacer compati-
bles la competitividad econmica, el bienestar social y la sostenibilidad ambiental.

-h
Desarrollo integrado Desarrollo econmico. Capacidad de los pases o regiones para fomentar la creacin de rique-
za, a fin de promover y mantener la prosperidad econmica de sus habitantes.

w
Desarrollo social. Procesos que conducen a la mejora de las condiciones de vida de la pobla-
cin en diferentes mbitos: salud, educacin, vivienda, etc. Implica tambin la reduccin de la
ra
pobreza y de las desigualdades.
cg

Desarrollo sostenible. Satisfaccin de las necesidades de la presente generacin sin compro-

meter la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus necesidades.

Fig. 1.7. Factores que componen el desarrollo integrado.

.m

CASO PRCTICO 3

Javier y Manuel quieren dar un aire diferente a su taller de mec- Cmo crees que su iniciativa favorecer al desarrollo integrado?
w

nica del automvil.

Solucin
Desean ofrecer un servicio que sea novedoso y diferente, y de-
ciden aadir una particularidad al negocio existente: un espa- La innovacin en este caso favorece el desarrollo econmico
w

cio en el que el cliente pueda disponer de una zona de trabajo, (los empresarios aumentan sus beneficios), el desarrollo social
piezas y herramientas para hacerle pequeas reparaciones a su (el cliente podra ganar tiempo, lo que revierte, por ejemplo,
propio coche. Su negocio consiste en asesorar, vender los pro- en mayor tiempo para su familia y amigos) y tambin el desa-
w

ductos (aceite, piezas, etc.) y cobrar un alquiler por el uso de la rrollo sostenible (es un modelo de negocio que no comprome-
maquinaria y de los espacios. te las capacidades de las futuras generaciones).

ACTIVIDADES

13. Crees que la innovacin es una caracterstica exclusiva de 14. En el Ejemplo 1 te hemos presentado dos casos de intraem-
los empresarios, o puede haber trabajadores con este tipo prendimiento. Busca en tu navegador y localiza dos ejemplos
de iniciativas? ms de intraemprendedores y comenta cul ha sido su idea
innovadora.

14
4.3. Cmo podemos innovar? 1
UNIDAD
Ya hemos visto que la innovacin tiene lugar cuando se crean nuevos productos y/o servicios,
o se mejoran los ya existentes. IMPORTANTE
Sin embargo, los cambios innovadores tambin puede ir ligados a: La innovacin es la concepcin e
La aplicacin del conocimiento cientfico a la organizacin de la actividad de la empresa implantacin de cambios signifi-
en los procesos de produccin, gestin, comercializacin, etc. cativos en el producto, el proce-
so, el marketing o la organizacin
La aplicacin de nuevos conocimientos y tecnologa para promocionar los productos y/o
de la empresa, con el propsito de
servicios, que pueden ser desarrollados internamente, en colaboracin externa o adquiridos
mejorar los resultados.
mediante servicios de asesoramiento o por compra de tecnologa.
Segn cmo y dnde innovemos, podemos hablar de los siguientes tipos de innovacin:

es
Innovacin en producto
Implica la creacin de un nuevo producto o bien aadir a uno ya existente alguna caracte-

ill.
rstica que lo haga diferente.
Las innovaciones de producto pueden ser de dos tipos:
Innovacin total. Cuando se crea un producto nuevo que no exista en el mercado.

-h
Este tipo de innovacin es el ms escaso.
Aportaciones nuevas al producto. Se da en los casos en los que se mejora un produc-
to ya existente. Supone la mayor parte de las innovaciones de producto.

Innovacin en proceso w
ra
Consiste en la introduccin de una manera diferente de realizar las cosas.
Se aplica tanto a los sectores de produccin como a los de distribucin. Se puede con-
seguir innovar introduciendo cambios significativos en las tcnicas, los materiales y/o los
cg

Tipos de innovacin programas informticos empleados.

Este tipo de innovacin est orientada a la disminucin de los costes de produccin o dis-
tribucin, a mejorar la calidad o a la produccin o distribucin de productos nuevos o sensi-
blemente mejorados.
.m

Innovacin en marketing
Consiste en la introduccin de un mtodo de comercializacin no utilizado antes por la
w

empresa. Puede derivar en cambios significativos en el diseo, el envasado, el posiciona-

miento o la promocin, y su objetivo es aumentar las ventas.
Algunas de las actuaciones encaminadas a realizar este tipo de innovacin son la imple-
w

mentacin de nuevos canales de venta, como el desarrollo de franquicias o la venta

directa, las modificaciones en la forma de presentar el producto o la modificacin en la
comunicacin, como los sistemas de fidelizacin o la personalizacin de la relacin con
w

el cliente.

Innovacin en la organizacin de la empresa

Consiste en la introduccin de cambios en las prcticas y procedimientos de la empresa
o modificaciones en el lugar de trabajo.
La actualizacin en la gestin del conocimiento tambin entra en este tipo de innova-
cin, al igual que la introduccin de sistemas de gestin de las operaciones de produccin,
de suministro y de gestin de la calidad.

Fig. 1.8. Tipos de innovacin.

15
 IMPORTANTE
Existe otra diferenciacin legislati-
va sobre los tipos de innovacin:
la innovacin tecnolgica y la
que no lo es.
Si nuestra empresa va a erigirse
como una sociedad mercantil,
obligada por tanto al pago del im-
puesto de sociedades, podra de-
ducirse parte de este impuesto si
se considerara tecnolgicamente
innovadora.
-I+D: investigacin y desarrollo.
-I+D+i: investigacin, desarrollo e
innovacin tecnolgica.
cg
.m
w
w
w
ACTIVIDADES
15. Revisa el Caso prctico 3. Qu tipo de innovacin han im-
plantado estos empresarios?
16. Qu tipo de innovacin se da en los siguientes casos?
16
EJEMPLO 2
Algunos ejemplos de innovacin en producto a lo largo del s. XX fueron la televisin (su
primera emisin la realiz la BBC en 1927), el Walkman, lanzado por Sony en 1979, o el
primer telfono mvil, comercializado por Motorola en 1984.
Como ejemplos de mayor actualidad, podemos destacar el caso de Apple Inc, con la salida
al mercado del Iphone y el Ipad. El lanzamiento de estos productos ha supuesto un antes y
un despus en el mercado de la telefona mvil y de los dispositivos porttiles. Sus poste-
riores actualizaciones o mejoras tambin son casos de innovacin en producto.
es
EJEMPLO 3
El ejemplo por excelencia de innovacin en proceso es el que aplic Henry Ford en su
fbrica de automviles de Detroit en 1910; por primera vez se implementaba la llamada
cadena de montaje al sector automovilstico. Antes de este hito, los automviles se pro-
ill.
ducan unidad a unidad y su manipulacin era pesada y costosa, por lo que tambin el
coste de adquisicin del producto era muy elevado.
Al introducir la cinta transportadora en la cadena de montaje, los costes y tiempos mejo-
-h
raron exponencialmente la produccin, pasando de 12,5 h/ud. a 93 min/ud. As, tambin
pudo incrementar las ventas y aumentar el sueldo a sus trabajadores.
EJEMPLO 4
w
ra
Existen diferentes formas de innovar en marketing, desde nuevas formas de empaquetar
el producto (packaging), pasando por estrategias en el precio, en la comercializacin o en
la forma de promocionar o comunicar el producto.
Por ejemplo, la marca deportiva Puma innov presentando sus productos en cajas reci-
clables; Dell ofreci descuentos en el precio de los complementos al ordenador personal
si se optaba por su marca; IKEA presenta sus productos recorriendo salas de exposicin
(salesrooms) donde se muestran los productos tal cual podemos verlos en nuestras casas;
y numerosas empresas optaron por hacer que personajes famosos o de series de xito
presentaran sus productos en sus franjas de emisin.
EJEMPLO 5
Las ltimas innovaciones en proceso que estn adoptando las empresas estn relacio-
nadas con la implementacin de las nuevas tecnologas en el mbito de la gestin y en la
forma de hacer llegar el servicio a los clientes. Por ejemplo, existe un software especfico
que ayuda a gestionar los procesos internos (como los CRM o los sistemas de gestin docu-
mental), y la difusin del comercio electrnico ha permitido que las empresas den servicio
a sus clientes a travs de plataformas de pago, servicios de gestin online, etc.
a) Donuts comienza a presentar sus productos en envases
individuales, que los mantienen frescos por ms tiempo.
b) Coca-Cola, tras 22 aos en el mercado, lanz Coca-Cola
Zero bajo el eslogan Zero caloras, Zero azcar.
4.4. Proceso de valoracin de la idea inicial 1
UNIDAD
Para evaluar si una idea de negocio es vlida y viable se deben seguir los siguientes pasos:
WEB

1. Estudio inicial 2. Fase de consulta 3. Toma de decisiones El Instituto de Empleo de Vallado-

lid ha creado una pgina especfi-
ca para emprendedores en la que
Fig. 1.9. Esquema del proceso de valoracin de una idea de negocio. se explican las claves para evaluar
las ideas de negocio y los pasos
Fase 1. Para que nuestra empresa pueda tener xito es necesario hacer un estudio inicial de que hay que dar. Bscala en tu
las posibilidades que ofrece el mercado, los huecos existentes y las fuentes de informacin navegador de Internet e indaga
sobre las posibles oportunidades de negocio, y realizar un gran despliegue de imaginacin. en sus contenidos.

es
Fase 2. Mientras se est gestando la idea debemos buscar apoyo, formacin o asesoramien-
to por parte de expertos de confianza. Habr que resolver los problemas tcnicos, como
asegurarnos de que la normativa vigente nos va a permitir sacar al mercado el producto
u ofrecer el servicio, y que este producto o servicio vamos a poder realizarlo a un coste
competitivo. Una vez mejorado el proyecto habr que buscar las opiniones de los posibles

ill.
proveedores y clientes, los organismos oficiales y los servicios de apoyo, informacin y
asesoramiento oficiales.
Fase 3. Debemos evaluar la acogida que ha tenido la idea:

-h
- Acogida positiva. La viabilidad es grande, aunque no debemos olvidar que hay que actuar
con cautela, profundizar en el proyecto y definirlo minuciosamente antes de ponerlo en
prctica.

w
- Acogida moderada. Tendremos en cuenta las reacciones suscitadas, tomando buena nota
de las que nos sean favorables y de las que nos den ideas para mejorar. Deberemos rees-
tructurar el proyecto y, una vez hecho esto, volver a consultar.
ra
- Acogida negativa. Habr que mejorar sustancialmente el proyecto o cambiarlo comple-
tamente. Siempre ser mejor esto que el fracaso.
cg

CASO PRCTICO 4

Cuando Juan y Mara determinaron, en el Caso prctico 1, que En segundo lugar, piden la opinin de sus familiares y ami-
contaban con los requisitos bsicos para emprender la actividad, gos sobre el proyecto, pidindoles que sean objetivos con
.m

valoraron el hecho de disponer de una idea de negocio, pero
ahora se han dado cuenta de que no han analizado dicha idea.
Cmo deben llevar a cabo el anlisis de la idea?
Solucin
w
sus opiniones. Al mismo tiempo han ido contactando con
posibles clientes y proveedores para comentarles su idea.
Por ltimo, han acudido a algunos organismos oficiales
que se dedican a asesorar a emprendedores.

Tras todo este anlisis y su valoracin, las opiniones recibidas

En primer lugar, explorando en Internet y analizando es-
sobre la idea proyectada han sido positivas, por lo que deci-
tadsticas, buscan informacin sobre el entorno en el que
den avanzar con el proyecto.
w

quieren vender su idea, sus posibles compradores y los po-

sibles competidores.
w

ACTIVIDADES

17. Busca en tu navegador de Internet alguna gua para la eva-
luacin de la idea y analiza el proyecto que propones como
un futuro negocio, razonando las respuestas a cada pregun-
ta formulada.
18. Ordena adecuadamente las siguientes fases en el proceso de
valoracin de una idea de negocio:
1. Demandar opiniones a los posibles proveedores y clientes,
organismos oficiales y servicios de apoyo, informacin y
asesoramiento oficiales.
2. Revisar si la acogida es positiva, moderada o negativa.
3. Observar el entorno y descubrir las necesidades insatisfe-
chas o insuficientemente cubiertas.

17
 SNTESIS Quiero crear mi propia empresa

Autoempleo Creatividad

Cultura Asuncin de riesgos

Iniciativa
emprendedora
Responsabilidad

es
Opcin profesional
Competencias sociales

ill.
Actitudes Competencias personales

Autoempleo

-h
Conocimiento de la actividad
Aptitudes
Conocimiento de la
organizacin y gestin de

w
una empresa
ra
Creatividad En producto
Idea de negocio
Innovacin En proceso
cg

En marketing
Econmico
.m

Iniciar la En organizacin
actividad Desarrollo integrado Social empresarial
empresarial
w

Sostenible
w

Estudio inicial Amigos y familiares

w

Idea inicial Consulta Proveedores y clientes

Decisin Expertos

Organismos oficiales

18

TEST DE REPASO Quiero crear mi propia empresa
1. Al conjunto de cualidades, habilidades y conocimien-
tos necesarios que poseen los individuos para poder
gestionar su propio proyecto o itinerario profesional,
o crear su propio negocio como opcin (no como l-
tima salida) al trabajo por cuenta ajena, lo llamamos:
a Cultura emprendedora.
b Cualidades del empresario.
c Capacidad creativa.
2. El autoempleo es:
a Cuando una empresa es autnoma para contratar
trabajadores.
b La actividad empresarial generada por una persona y
ejercida de forma directa.
c El punto de partida de todo proyecto empresarial.
3. Con qu identificas la palabra intraemprende-
dores?
a Con las personas que satisfacen necesidades no cu-
biertas de los futuros clientes.
ra
b Con los empresarios que generan ideas novedosas
dentro de sus empresas.
c Con los trabajadores con iniciativa emprendedora.
cg
4. Di cul de las siguientes no es una actitud propia del
empresario:
a Los conocimientos profesionales.
.m
b La capacidad de asumir riesgos.
c La perseverancia.
w
5. Di cul de las siguientes es una aptitud propia del em-
presario:
a Los conocimientos profesionales.
w
b La capacidad de asumir riesgos.
c Las habilidades sociales.
w
6. La capacidad de un empresario para asumir riesgos
aumenta si:
a Tiene confianza en s mismo y est dispuesto a poner
en juego toda su capacidad para incrementar al mxi-
mo sus probabilidades de xito.
b Sabe evaluar con realismo tanto los riesgos como su
propia capacidad para influir en dichas probabilidades.
c Las dos respuestas anteriores son ciertas.
1
UNIDAD
7. Una empresa tendr mayores posibilidades de xito si
la idea generadora del proyecto empresarial:
a Satisface necesidades no cubiertas de los futuros
clientes.
b Introduce un factor diferenciador en su producto o
servicio que ejerza una atraccin sobre la clientela.
c Las dos respuestas anteriores son correctas.
es
8. En qu se diferencian la creatividad y la innovacin?
a La creatividad es la generacin de ideas nuevas, mien-
tras que la innovacin es la implantacin de ideas
ill.
nuevas.
b Son la misma cosa.
c La creatividad es propia de los empresarios y la inno-
-h
vacin, de los trabajadores.
9. Qu consideras que es la innovacin tecnolgica?
a La que introduce una manera diferente de realizar las
w cosas.
b La aplicacin del conocimiento cientfico a la activi-
dad de la empresa.
c La creacin de un nuevo producto o uno que aade a
los ya existentes una caracterstica que haga que los
consumidores lo perciban como novedoso.
10. Qu consideras que es la innovacin de proceso?
a La que introduce una manera diferente de realizar las
cosas.
b La aplicacin del conocimiento cientfico a la activi-
dad de la empresa.
c La creacin de un nuevo producto o uno que aade a
los ya existentes una caracterstica que haga que los
consumidores lo perciban como novedoso.
11. Qu consideras que es la innovacin de producto?
a La que introduce una manera diferente de realizar las
cosas.
b La aplicacin del conocimiento cientfico a la activi-
dad de la empresa.
c La creacin de un nuevo producto o uno que aade a
los ya existentes una caracterstica que haga que los
consumidores lo perciban como novedoso.
12. Qu significan las siglas I+D?
a Iniciativa y desarrollo.
b Investigacin y desarrollo.
c Innovacin y desarrollo.
19
 COMPRUEBA TU APRENDIZAJE Quiero crear mi propia empresa
Valorar la cultura emprendedora como fuente de crea-
cin de empleo y bienestar social.
1. Cmo definiras la cultura emprendedora?
2. Por qu crees que la creacin de empresas genera bien-
estar social?
3. Qu entiendes por autoempleo?
Analizar el desarrollo de la actividad emprendedora de
un empresario.
4. Qu capacidades emprendedoras se pueden fomentar
en los empresarios que carecen de ellas?
5. Alejandro quiere montar su propio negocio porque lo que
realmente desea es ser su propio jefe, no tener que de-
pender de nadie, ponerse su propio horario, fijar su nivel
de ingresos, tomar vacaciones cuando quiera, etc.
Crees que las consideraciones que Alejandro ha hecho
sobre la actividad empresarial son propias de un em-
prendedor?
Cules de ellas consideras acertadas y cules errneas?
6. De las cualidades que debe reunir un emprendedor, cu-
ra
les son las de mayor relevancia para el desarrollo de la
actividad empresarial?
7. Busca informacin sobre un emprendedor espaol y se-
cg
ala las caractersticas de su personalidad que consideres
ms relevantes para el emprendimiento.
Valorar la capacidad de iniciativa en el trabajo de una
persona empleada en una pyme.
.m
8. Has visto en el peridico una oferta de empleo que se
ajusta a tu formacin. Adems del requerimiento de co-
nocimientos profesionales, el anuncio aade que se valo-
rar la iniciativa emprendedora de los candidatos. Crees
w
que posees esta caracterstica? Cmo se lo puedes de-
mostrar al entrevistador?
Analizar el concepto de empresario, sus requisitos, apti-
w
tudes y actitudes.
9. Cmo crees que debe ser un empresario?
w
10. Identifica los puntos de partida para emprender con xito
una actividad empresarial.
11. En qu se diferencian las actitudes y las aptitudes de un
empresario?
12. Ins ha decidido crear su propia empresa de restaura-
cin. Es una persona emprendedora, creativa y previso-
ra. No le asusta la aventura y tiene una gran capacidad
de adaptacin a cualquier situacin nueva. Siempre
toma la iniciativa en cualquier reunin y tiene una gran
habilidad para mediar en los conflictos que surgen entre
sus compaeros.
20
Adems, tiene una gran formacin en esta especialidad y
le encanta el mundo empresarial, por lo que ha hecho un
curso de gestin de empresas.
Diferencia, entre los rasgos definidos en esta emprendedo-
ra, cules son sus aptitudes y cules sus actitudes.
13. Cules son las principales actitudes de una persona em-
prendedora?
es
Definir el concepto de riesgo como elemento inevitable
de toda actividad emprendedora.
14. Identifica las cualidades empresariales que aumentan la
capacidad de un empresario o emprendedor para asumir
ill.
riesgos.
Identificar el concepto de innovacin y su relacin con el
progreso de la sociedad y el aumento de bienestar de los
-h
individuos.
15. Adems del econmico, existen otros dos tipos de desa-
rrollo que conforman lo que se conoce como desarrollo
integrado. Cules son y en qu consisten?
w
16. Adems de la innovacin, cules son los otros dos facto-
res clave para el desarrollo econmico?
17. Cmo definiras una idea innovadora?
18. Diferencia entre creatividad e innovacin.
19. Refirindote a empresas relacionadas con tu idea de
negocio o con tu sector, pon un ejemplo de innovacin
de producto, un ejemplo de innovacin de proceso, un
ejemplo de innovacin en marketing y otro de innova-
cin en la organizacin empresarial.
20. En estos ltimos meses, en tu comarca ha habido un
cambio en el sistema de recogida de basuras. Se han sus-
tituido los contenedores tradicionales por otros de reco-
gida selectiva de residuos.
Qu tipo de innovacin se ha aplicado: de producto, de
proceso, de marketing o de organizacin empresarial? Ra-
zona tu respuesta.
Describir la estrategia empresarial relacionndola con
los objetivos de la empresa.
21. Entendiendo competencia como el conjunto de cono-
cimientos, destrezas, habilidades y actitudes, enumera
tres aspectos tpicos de las competencias de gestin em-
presarial.
22. De entre todas las actitudes que debe reunir un empre-
sario, cul destacaras? Por qu?
23. Realiza una lista de necesidades que creas que existen
en el mercado donde se vea la necesidad y el sector de
la sociedad que la necesita. Por qu crees que todava
ningn emprendedor se ha atrevido a montar una empre-
sa para satisfacerla?
 1
UNIDAD

PLAN DE EMPRESA Quiero crear mi propia empresa

El diseo de un plan de empresa consiste en plasmar en un
documento las ideas principales de un proyecto empresarial.
Este documento tiene una importancia fundamental por dos
razones:
Os permitir aclarar todos aquellos aspectos que es nece-
sario planificar antes del inicio de la actividad, de tal forma
que nada quede al azar, asegurando as mayores probabili-
dades de xito.
2. En funcin de las reflexiones anteriores, elaborad las
siguientes actividades, relativas a la presentacin del
proyecto.
a) Datos bsicos del proyecto.
Identificacin de la empresa: debe indicarse el nom-
bre que se ha elegido para el negocio.
Ubicacin: municipio donde va a instalarse.

De cara al exterior, un plan de empresa bien elaborado os
ayudar a conseguir financiacin, a atraer nuevos socios,
subvenciones estatales, etc.
es
Fecha prevista de inicio de la actividad.
Forma jurdica inicial elegida (veremos las caracters-
ticas de cada una de ellas en la Unidad 6, momento
en que podremos decidirlo definitivamente).

En esta seccin iris desarrollando, a lo largo de todo el curso,
un plan de empresa que elaboraris vosotros mismos.
Lo primero que debis hacer es formar un equipo con vuestros
compaeros, siguiendo las indicaciones del profesor/ra. Este
ill.
b) Promotores del proyecto.
Datos personales: nombres y apellidos de los promo-
tores, NIF, edad, domicilio, telfono, e-mail.

equipo se mantendr estable durante todo el curso y sus inte-
grantes tendrn el rango de socios.
Una vez formado el equipo, pensad en una idea para empren-
der un negocio dentro del sector en el que os estis formando.
A continuacin, realizad una primera valoracin del proyecto:
pensad si es o no vlido, si debis seguir adelante o plantearos
ra
buscar una alternativa.
Vuestra valoracin inicial seguir los siguientes pasos:
cg
-h
Datos profesionales: perfil de los promotores, forma-
cin acadmica, experiencia profesional, otros cono-
cimientos o experiencias relacionados con la activi-
w dad empresarial.
c) Descripcin del producto/servicio.
Describid de una forma amplia los productos o servi-
cios ofrecidos, determinando en qu consisten y para
qu sirven: sus caractersticas, ventajas que aportan,
soportes tecnolgicos en que se apoyan, etc.

1. Responded al siguiente cuestionario y reflexionad so- Elementos innovadores que incorporan y caracters-
bre las respuestas. ticas que los diferencian respecto a los ya existentes
a) Vuestro producto o servicio responde a una necesidad en el mercado.
existente en el mercado?
3. Teniendo en cuenta las respuestas anteriores, ya po-
.m

A qu necesidad responde vuestra propuesta? dis completar el apartado 1 del modelo de plan de em-
Cmo est satisfecha la demanda actualmente?
presa facilitado en el Centro de Enseanza Online.

Cul es vuestra originalidad?

w

Existe alguna empresa en el mismo sector que rea-

lice una oferta similar?
b) Responde vuestro producto o servicio a una nueva ne-
w

cesidad?
Cul es el origen de esa necesidad?
w

Ya existe demanda?
c) Es una innovacin de producto, de proceso o tecnolgica?
En qu mejora la situacin presente?
En qu se diferencia de la forma en que lo hacen
otros?
Vuestro producto o servicio es el resultado de algn
nuevo invento o de la incorporacin de nuevas tec-
nologas al proceso?

21
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