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LAS 21 LEYES IRREFUTABLES

DEL LIDERAZGO
1. La ley del tope 8. La ley de la intuicin 15. La ley de la victoria

2. La ley de la influencia 9. La ley del magnetismo 16. La ley del gran impulso

3. La ley del proceso 10. La ley de la conexin 17. La ley de las prioridades

4. La ley de la navegacin 11. La ley del crculo ntimo 18. La ley del sacrificio

5. La ley de E. F. Hutton 12. La ley del otorgamiento de poderes 19. La ley del momento oportuno

6. La ley del terreno firme 13. La ley de la reproduccin 20. La ley del crecimiento explosivo

7. La ley del respeto 14. La ley del apoyo 21. La ley del legado
LA LEY DEL TOPE gente por un momento, pero no tiene influencia sobre ellos
a largo plazo.
La capacidad de liderazgo determina
el nivel de eficacia de una persona 3. EL MITO DEL CONOCIMIENTO
Mucha gente que cree que el poder es la esencia del liderazgo,
Cuanto menor es la capacidad de dirigir de un individuo,
naturalmente supone que los que poseen conocimientos e
tanto ms bajo est el tope de su potencial. Cuanto ms alto
inteligencia son lderes.
est su nivel de liderazgo, tanto mayor es su eficacia.
4. EL MITO DEL PRECURSOR
Cuanto ms alto desee escalar, tanto ms necesita el Para ser lder, una persona no slo debe ir al frente, sino
liderazgo. Cuanto ms alto sea el impacto que desee causar, que tambin debe tener gente que intencionadamente viene
tanto mayor influencia necesitar. Lo que alcance estar detrs de ella, sigue su direccin, y acta sobre la base de
restringido por su capacidad de dirigir a otros. su visin.

Dondequiera que mire, usted podr encontrar personas 5. EL MITO DE LA POSICIN


inteligentes, talentosas y exitosas que slo llegan hasta all No es la posicin lo que hace al lder; es el lder quien hace
debido a las limitaciones de su liderazgo. la posicin.
Si un lder no tiene fuerza o influenciano es eficaz.
El que se cree lder y no tiene seguidores, slo est dando
LA LEY DE LA INFLUENCIA un paseo. Si lo siguen, usted no es un lder.
La verdadera medida del liderazgo es la
influencia nada ms, nada menos
LA LEY DEL PROCESO
SI USTED NO TIENE INFLUENCIA, El liderazgo se desarrolla diariamente,
nunca podr dirigir a otros. no en un da

LIDERAZGO NO ES Ser un lder es como invertir exitosamente en la bolsa de


valores. Si usted espera hacer una fortuna en un da, no
Cuando las personas oyen alguien tiene un ttulo
tendr xito. Lo que ms importa es lo que hace da a da a
impresionante o una posicin de liderazgo asignada, suponen
largo plazo.
que la persona es un lder. A veces es cierto, pero los ttulos
no tienen mucho valor cuando se trata del liderazgo.
El liderazgo es algo complejo. Tiene muchas facetas: respeto,
experiencia, fuerza emocional, destreza en las relaciones con
CINCO MITOS SOBRE EL LIDERAZGO las personas, disciplina, visin, impulso, momento oportuno
1. EL MITO DE LA ADMINISTRACIN y la lista sigue.
Un error muy difundido es que el liderazgo y la administracin
son lo mismo. La diferencia principal entre las dos cosas Es la capacidad de desarrollar y mejorar las destrezas lo
es que el liderazgo consiste en influir en la gente para que que marca la diferencia entre los lderes y sus seguidores.
siga al lder, mientras que la administracin se enfoca en los Los lderes exitosos son aprendices. Y el proceso del
sistemas y los procesos de mantenimiento. aprendizaje es un continuo resultado de la autodisciplina y
la perseverancia. La meta de cada da debe ser mejorar un
poco, edificar sobre el progreso del da anterior.
2. EL MITO DEL EMPRESARIO
Con frecuencia la gente supone que todos los vendedores y LAS CUATRO FASES DEL CRECIMIENTO DEL LIDERAZGO
empresarios son lderes, pero no siempre es as.
FASE 1 NO S LO QUE NO S
La gente puede estar comprando lo que l vende, pero no Cuando un individuo no sabe lo que no sabe, no cree.
lo sigue. En el mejor de los casos, l puede persuadir a la

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FASE 2 S LO QUE NO S LOS NAVEGANTES ESCUCHAN LO QUE OTROS DICEN
El ser conscientes de que ignoramos los hechos es un paso No importa cunto aprenda del pasado, ste nunca le dir
decisivo hacia el conocimiento. todo lo que necesita saber sobre el presente.

FASE 3 CREZCO Y APRENDO Y ESO COMIENZA A LOS NAVEGANTES EXAMINAN LAS CONDICIONES
SER EVIDENTE ANTES DE CONTRAER COMPROMISOS
Cuando usted reconoce su falta de destreza y empieza una
disciplina diaria de crecimiento en el liderazgo, comienzan a Los buenos navegantes calculan el costo antes de aceptar
suceder cosas muy emocionantes. compromisos para ellos y para los suyos.

FASE 4 SIMPLEMENTE ACTO POR LO QUE S No es el tamao del proyecto lo que determina su
aceptacin, apoyo, y xito, sino el tamao del lder.

PARA DIRIGIR MAANA, APRENDA HOY


LA LEY DE E. F. HUTTON
Lo que una persona hace de manera disciplinada y Cuando un verdadero lder habla,
consecuente la prepara, independientemente de cul
la gente escucha
sea su meta.
Cuando el verdadero lder habla, la gente escucha.
Los campeones no se convierten en campeones en el
cuadriltero, simplemente se les reconoce all. Si usted
Margaret Thatcher dijo una vez: Ser lder es como ser
quiere ver cmo alguien se forja como campen, mire su
una dama. Si tiene que decirlo, entonces no lo es.
rutina diaria. Usted puede trazar el plan de una pelea o el plan
de una vida, pero cuando comienza la accin, usted depende
de sus reflejos. All es donde se demuestra el trabajo que ha LIDERES POR POSICIN LIDERES VERDADEROS
hecho durante cada da. Si hizo trampas en la oscuridad
de la madrugada, la gente se va a dar cuenta ahora bajo Hablan primero Hablan despus
las luces brillantes.
Necesitan la influencia Slo necesitan su
LA LEY DE LA NAVEGACIN del verdadero lder
para que las cosas se
propia influencia para
que las cosas se hagan
hagan
Cualquiera puede gobernar un barco,
pero se necesita que un lder planee la ruta Slo influyen a los otros Influyen en todos
lderes por posicin en la sala
Leroy Eims: Un lder es un individuo que ve ms que los
La verdadera prueba de liderazgo no es dnde comienza
dems, ve ms all que los dems, y ve antes que los dems.
sino dnde termina.
LOS NAVEGANTES SE BENEFICIAN DE LA EXPERIENCIA
LAS PERSONAS SE CONVIERTEN EN VERDADEROS
PASADA
LDERES POR
Si usted no aprende de sus errores, fracasar una y otra
vez. Por eso los navegantes eficaces comienzan con la
1. CARCTER QUIENES SON
El verdadero liderazgo siempre comienza con la persona
experiencia, pero ciertamente no se quedan all.
interior.

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2. RELACIONES --A QUIENES CONOCEN
Usted slo es lder si tiene seguidores, y eso siempre requiere
LA LEY DEL TERRENO FIRME
el desarrollo de relaciones, mientras ms profundas sean las La confianza es el fundamento del liderazgo
relaciones, ms fuerte es el potencial para el liderazgo. Cuando se trata de liderazgo, sencillamente no se pueden
tomar atajos, no importa cunto tiempo se haya estado
3. CONOCIMIENTO LO QUE SABEN dirigiendo.
El conocimiento por s solo no har lder a nadie, pero no se
puede ser lder sin l. El carcter comunica muchas cosas a los seguidores:

4. INTUICIN LO QUE SIENTEN EL CARCTER COMUNICA CONSECUENCIA


El liderazgo exige ms que un simple dominio de datos. No se puede contar da tras das con los lderes que no
Demanda la capacidad de manejar muchas cosas intangibles. tienen fuerza interior porque su capacidad de desempeo
cambia constantemente.
5. EXPERIENCIA DONDE HAN ESTADO
La experiencia no garantiza la credibibilidad, pero motiva a Usted no podr obtener mucho en la vida si slo trabaja
las personas a darle una oportunidad de probar que es capaz. los das en los que se siente bien.

6. XITOS PASADOS LO QUE HAN HECHO EL CARCTER COMUNICA POTENCIAL


Nada convence mejor a los seguidores que una buena Ningn hombre puede escalar ms all de las limitaciones
historia. de su carcter.

7. CAPACIDAD LO QUE PUEDEN HACER EL CARCTER COMUNICA RESPETO


Lo bsico para los seguidores es lo que el lder sea capaz Si usted no tiene fuerza interior, no podr ganar el respeto de
de hacer. los dems. El respeto es algo absolutamente esencial para
que un liderazgo sea duradero.

Lo nico que regresa de la tumba con los dolientes y se


niega a ser enterrado es el carcter del hombre. Esto es
verdad. Lo que un hombre es, nunca muere. Nunca puede
ser enterrado.

LA LEY DEL RESPETO


Por naturaleza, la gente sigue a lderes
que son ms fuertes que ellos mismos

La gente no sigue a otros por accidente. Siguen a


individuos cuyo liderazgo respetan.

LA LEY DE LA INTUICIN
Los lderes evalan todas las
cosas con pasin de liderazgo
La intuicin del liderazgo es por lo general el factor que
distingue a los lderes ms grandes de los que simplemente
son buenos lderes.

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La intuicin ayuda a los lderes a interpretar numerosas VALORES
situaciones intangibles del liderazgo: Los individuos son atrados a lderes cuyos valores son
similares a los de ellos.
LOS LDERES SON INTRPRETES DE SU SITUACIN

LOS LDERES SON INTRPRETES DE LAS TENDENCIAS Cmo es la gente que actualmente usted atrae a su
departamento u organizacin? Son lderes potenciales
LOS LDERES SON INTRPRETES DE SUS RECURSOS fuertes y capaces? O podran ser mejores? Recuerde que
la buena calidad de ellos no depende del procedimiento de
LOS LDERES SON INTRPRETES DE LAS PERSONAS bsqueda de empleados, ni del departamento de recursos
humanos, ni de lo que usted cree que es la cualidad del
LOS LDERES SON INTRPRETES DE S MISMOS
grupo de solicitantes. Depende de usted.
Lo que usted es determina la forma en que ve el mundo que
lo rodea. LA LEY DE LA CONEXIN
El liderazgo es realmente ms arte que ciencia. Los Los lderes tocan el corazn antes de pedir la mano
principios del liderazgo son constantes, pero la aplicacin de Uno no puede hacer que la gente acte si primero no
los mismos cambia con cada lder y cada situacin. conmueve sus emociones. El corazn est primero que la
mente.
LA LEY DEL MAGNETISMO
Para dirigirse a usted mismo, use su cabeza; para dirigirse
Quien es usted es a quien atrae a los dems, use su corazn.

LOS LDERES EFICACES SIEMPRE ESTN al acecho de


personas valiosas.
LA LEY DEL CRCULO NTIMO
El potencial de un lder es determinado
Aunque no lo crea, lo que usted quiere no es lo que determina por quienes estn ms cerca de l
qu tipo de individuos ha de obtener, sino lo que usted es.
La principal capacidad que un lder debe tener es la de
En la mayor parte de las situaciones, usted atrae a personas dirigirse y motivarse a s mismo.
que poseen sus cualidades.
Los individuos que pueden elevar la moral en una
Los buenos lderes saben que uno de los secretos del xito organizacin son muy valiosos, y siempre sern una
es buscar un personal que compense los puntos dbiles de tremenda adquisicin en el crculo ntimo del lder.
ellos.
LA LEY DEL OTORGAMIENTO
Pero es muy importante que usted sepa que las personas
diferentes no sern atradas a usted instantneamente. Los DE PODERES
lderes atraen a individuos que son como ellos. Slo los lderes seguros otorgan poder a otros
Un equipo debera ser una extensin de la personalidad de Cuando un lder no puede, o simplemente no quiere otorgar
su entrenador. poderes a otros, levanta en la organizacin barreras que
nadie puede atravesar. Si las barreras permanecen por
ACTITUD mucho tiempo, la gente se rinde o se van a otra organizacin
donde pueden explotar al mximo su potencial.
Muy pocas veces he visto gente positiva y negativa atradas
mutuamente. La gente que ve la vida como una serie de
Por qu algunos lderes violan la Ley del Otorgamiento de
oportunidades y retos emocionantes no quiere escuchar a
Poderes?
otros hablar todo el tiempo de lo mal que salen las cosas.

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DESEO DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO
LA LEY DE LA VICTORIA
El enemigo nmero uno del otorgamiento de poderes es
Los lderes encuentran la forma de que el
el deseo de seguridad en el trabajo. Un lder dbil piensa
que si ayuda a sus subordinados, ms adelante se podr equipo gane
prescindir de l. Pero la verdad es que la nica forma de
hacerse indispensable es llegar al punto en que se pueda Quieren saber cul es nuestra meta? Respondo con una
prescindir de uno. sola palabra: La victoria--victoria a toda costa, victoria
a pesar de todo el terror, victoria, aunque el camino sea
RESISTENCIA AL CAMBIO largo y duro; porque sin victoria no hay supervivencia.
El autor John Steinbeck, ganador del Premio Nobel, afirm: WINSTON CHURCHILL
La naturaleza del hombre cuando va madurando es
protestar contra el cambio, particularmente el cambio hacia 1. UNIDAD DE VISIN
algo mejor. Un equipo no gana el campeonato si los jugadores
tienen planes diferentes.
FALTA DE AUTOESTIMA
Usted debe tener grandes atletas para ganar, no importa
Muchas personas obtienen su valor personal y su estima de quin sea el entrenador. No se puede ganar sin buenos
su trabajo o de su posicin. Intente cambiar uno de los dos y atletas, pero se puede perder con ellos. Es all donde el
estar poniendo en peligro la autoestima de esos individuos. entrenador marca la diferencia.

La clave para otorgar poder a otras personas es tener una


gran confianza en la gente. LA LEY DEL GRAN IMPULSO
El impulso es el mejor amigo de un lder
LA LEY DE LA REPRODUCCIN EL IMPULSO HACE QUE LOS LDERES SE VEAN MEJOR
Se necesita un lder para levantara otro lder DE LO QUE SON

ENSEAMOS LO QUE SABEMOS EL IMPULSO AYUDA A LOS SEGUIDORES A


DESEMPEARSE MEJOR DE LO QUE SON
-REPRODUCIMOS LO QUE SOMOS
ES MS FCIL CONDUCIR EL IMPULSO QUE INICIARLO
La nica forma de levantar otros lderes es mejorndose a
uno mismo como lder. Comenzar es una lucha, pero una vez que est en
movimiento, realmente puede empezar a hacer algunas
LA LEY DEL APOYO cosas sorprendentes.

La gente apoya al lder, luego la visin EL IMPULSO ES EL AGENTE DE CAMBIO MS PODEROSO

Al principio la gente no sigue causas dignas. Siguen a lderes


meritorios que promueven causas loables. Primero apoyan
al lder, y luego a la visin del lder. Cuando comprenda esto,
sin duda cambiar su mtodo de dirigir a las personas.

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LA LEY DE LAS PRIORIDADES Cuanto ms alto ha escalado el lder, tanto mayores han
sido sus sacrificios. Los lderes eficaces sacrifican muchas
Los lderes entienden que actividad cosas buenas para dedicarse a lo mejor.
no es necesariamente logro
Si concentra su atencin en las actividades que estn en el Si los lderes deben ceder para subir, tendrn que ceder
veinte por ciento principal, recibir un retorno del ochenta aun ms para permanecer arriba.
por ciento de su esfuerzo.
Lo que lleva a un equipo a la cumbre no es lo que lo
Las tres R. Estas tres R corresponden a requisito, retorno, mantiene all. La nica forma de permanecer arriba
y recompensa. Para ser eficaces, los lderes deben ordenar es cediendo aun ms. El xito en el liderazgo exige un
su vida sobre la base de las tres preguntas siguientes: cambio, exige mejoramiento, y un sacrificio continuo. El
poeta filsofo Ralph Waldo Emerson ofreci esta opcin:
1. CUL ES EL REQUISITO? Por cada cosa que usted ha perdido, ha ganado algo ms;
y por cada cosa que gana, siempre pierde algo.

2. QU DA LOS MAYORES RETORNOS) No hay xito sin sacrificio. Entre ms alto es el nivel del
Como lder, usted debe pasar la mayor parte del tiempo liderazgo que usted desea alcanzar, mayores son los
trabajando en sus reas ms fuertes. sacrificios que tendr que hacer. Para subir, tendr que
ceder.
3. QU PRODUCE LA RECOMPENSA MS GRANDE?
Tim Redmond admiti: Muchas cosas atraen mi mirada,
pero slo unas cuantas atraen mi corazn. LA LEY DEL MOMENTO OPORTUNO
Cundo ser un lder es tan importante
LA LEY DEL SACRIFICIO como qu hacer y dnde ir.
Un lder debe ceder para subir Cada vez que un lder da un paso, slo puede darse uno de
Liderazgo significa dar el ejemplo. Cuando uno se encuentra los siguientes cuatro resultados:
en una posicin de liderazgo, la gente est pendiente de
todas las acciones de uno. 1. LA ACCIN EQUIVOCADA EN EL MOMENTO
EQUIVOCADO LLEGA AL DESASTRE
Usted debe ceder para subir. Hoy muchos individuos quieren El lder que toma la medida equivocada en el momento
subir la escalera corporativa porque creen que en la cima les equivocado de seguro sufrir repercusiones negativas.
esperan los premios de la libertad y del poder. No se dan
cuenta de que la verdadera naturaleza del liderazgo es el 2. LA ACCIN ACERTADA EN EL MOMENTO
sacrificio. EQUIVOCADO PROVOCA RESISTENCIA
Una cosa es descubrir lo que debe hacerse; otra cosa es
El sacrificio es una constante en el liderazgo. Es un proceso saber cundo dar el paso.
continuo.
3. LA ACCIN EQUIVOCADA EN EL MOMENTO
ADECUADO ES UN ERROR
Cada vez que est seguro de que est dando un buen paso,
no titubee en hacer un sacrificio.
4. LA ACCIN ACERTADA EN EL MOMENTO
ADECUADO TIENE XITO
Cuando los lderes hacen las cosas adecuadas en el
momento apropiado, el xito es casi inevitable. La gente,
los principios, y los procesos convergen para causar un
impacto increble. Y los resultados no slo hacen efecto
en el lder, sino tambin en los seguidores y en toda la
organizacin.

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LA LEY DEL CRECIMIENTO EXPLOSIVO LA LEY DEL LEGADO
Para aadir crecimiento, dirija seguidores; El valor duradero del lder se mide por la sucesin
para multiplicarse, dirija lderes El liderazgo es algo que usted no puede delegar. O la
ejercita, o cae a sus pies,
Los lderes que forman seguidores ayudan a su organizacin Robert Goizueta
a crecer a un ritmo de 1 persona a la vez; pero los lderes que
forman lderes multiplican su crecimiento, pues con cada Los lderes que dejan un legado toman medidas diferentes.
lder se forman tambin todos los seguidores de ese lder. Dirigen con el hoy y el maana en mente.
LDERES QUE LDERES QUE
Las compaas ms estables tienen lderes fuertes en
DESARROLLAN SEGUIDORES DESARROLLAN LDERES
todos los niveles de la organizacin. La nica forma de
Necesitan ser necesitados Quieren ser sucedidos desarrollar un liderazgo tan amplio es hacer de la formacin
de lderes parte de su cultura.
Se concentran en las debilidades Se concentran en los puntos fuertes

Forman al 20 por ciento Forman al 20 por No puede haber xito sin sacrificio. Cada organizacin
del nivel bajo ciento del nivel alto es nica, y eso es lo que determina el precio, pero
cualquier lder que desee ayudar a su organizacin debe
Tratan a su gente por igual Tratan a sus lderes como estar dispuesto a pagar el precio para asegurar un xito
para ser justos individuos para causar impacto
duradero.
Acumulan el poder Otorgan el poder
No importa cun bueno sea, ningn lder puede
Pasan tiempo con los dems Invierten tiempo en los dems hacerlo todo solo. As como en los deportes el
entrenador del equipo necesita buenos jugadores
Crecen por adicin Crecen por multiplicacin
para ganar, una organizacin necesita un equipo de
Slo impactan a quienes tocan Impactan a gente que est buenos lderes para tener xito. Entre ms grande
personalmente mucho ms all de su alcance sea la organizacin, ms fuerte y ms profundo debe
ser el equipo de lderes.
Formar lderes es difcil porque es ms complicado encontrar
y atraer lderes potenciales. Tambin es difcil retenerlos El xito no se mide por el sitio hacia donde uno parte,
porque, a diferencia de los seguidores, son dinmicos sino por lo que uno deja atrs.
y emprendedores, y tienen la tendencia a ir por su propio
camino. Desarrollar lderes tambin es una labor ardua. Cuando todo ha acabado, su capacidad como lder no ser
La formacin del liderazgo no es algo fcil; exige tiempo, juzgada por lo que haya alcanzado personalmente ni por lo
energa, y recursos. que realiz su equipo mientras usted estaba a cargo.
Ser juzgado por cmo le fue a su gente y a su
Los lderes que forman lderes experimentan en sus organizacin despus de su partida.
organizaciones un efecto multiplicador increble que no se
puede alcanzar de ninguna otra manera: ni aumentando los
recursos, ni reduciendo los costos, ni aumentando el margen
de ganancias, ni analizando sistemas, ni implementando
procedimientos administrativos de calidad, o cualquier otra
cosa.

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Elaborado por

Carlos.Aguirre@incae.edu

Resumen elaborado del libro Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo por John C. Maxwell.
Copyright 2006 Lder Latino. Impreso en Estados Unidos.

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