Los cambios en el liderazgo: los once cambios esenciales que todo líder debe

abrazar de Jhon C. Maxwell

Jhon C. Maxwell es autor best seller número uno del New York Times,

instructor y orador, con más de treinta millones de libros vendidos en

cincuenta idiomas. Reconocido por la American Management Association

como el líder principal en el mundo de los negocios, y Business Insider y la

revista Inc. lo nombraron el experto en liderazgo de mayor influencia global.

Sus organizaciones, The John Maxwell Company, The John Maxwell

Team, EQUIP y The John Maxwell Leadership Foundation han capacitado a

más de seis millones de líderes. Fue galardonado con el Premio Madre Teresa

por Liderazgo y Paz Global que le otorgó Luminary Leadership Network.

Habla cada año para compañías Fortune 500, presidentes de naciones, y

muchos de los principales líderes de negocios del mundo. (Notiprensa. En los

cambios en liderazgo, John C. Maxwell ofrece su propia experiencia de

transformación. 2019, noti-prensa.com/en-los-cambios-en-liderazgo/ )

Ahora, en este año 2019, Maxwell pública el libro Los cambios en el

liderazgo: los once cambios esenciales que todo líder debe abrazar, el cual se

divide en 12 capítulos. A través de estos lo que se pretende es que el lector

como líder pueda alcanzar por medio de su lectura la capacidad y la voluntad

de realizar cambios que optimicen positivamente su crecimiento personal y

organizacional. Maxwell, enseña los once cambios que realizó en el transcurso

de su larga, así como exitosa carrera de liderazgo, mostrando como cada uno

dio un giro, para prepararlo ante los nuevos logros, básicamente fortaleciendo

y sosteniendo sus habilidades de liderazgo y convirtiéndolo en el admirable

experto en liderazgo que es hoy en día. Entre ellos están: el cambio de

adaptabilidad del plan A a la opción A; el cambio de productividad, de subir la

escalera a construir la escalera, y también el cambio de influencia de la

autoridad posicional a la autoridad moral.

Así, Maxwell brinda una guía específica a los lectores sobre cómo

llevar a cabo estos cambios en sus propias vidas. Cada uno requiere modificar

la forma de pensar, actuar y en última instancia, dirigir, para alcanzar el éxito

en un mundo que nunca permanece igual. Escribiendo desde la propia

transformación, Maxwell comparte su historia personal, a partir sus inicios

como pastor de una pequeña congregación en una comunidad agrícola de

Indiana, hasta su carrera como entrenador de formadores de líderes a nivel

mundial, pasando por las circunstancias, actitudes y personas que lo

desafiaron a cambiar sus conceptos iniciales acerca del liderazgo.

 El autor explica al inicio de su libro las razones por las que un líder debe

estar dispuesto a cambiar, enfatizando esto como una necesidad en un mundo

en el que la formación y conocimiento profesional que los graduados obtienen

serán obsoletos tan solo cinco años después. Expone cómo cada generación—

millennials, Generación X y Baby Boomers— percibe y acepta o rechaza las

necesidades de cambio. Maxwell menciona en su primer capítulo que “Para

avanzar, hay que moverse más rápido. Y nosotros los líderes necesitamos

permanecer a la vanguardia, necesitamos ver más que los demás, y

necesitamos ver antes que los demás”. (3) Así, la tecnología y la innovación se

mueven tan rápidamente que todo avanza en un marco de tiempo más corto.

Para el autor los líderes no pueden andar arrastrando sus pies ni tardar

demasiado haciendo cálculos. Tienen que cambiar, volver a considerar la

situación, y cambiar nuevamente. Y continuar cambiando. De esta manera

plantea las siguientes preguntas: ¿Cómo puede un líder hacer más que

aguantar y sobrevivir en un entorno semejante? ¿Posee lo que se necesita para

hacer algo grande? ¿Desea cambiar su organización, su comunidad, su cultura

o su país? ¿Qué tan grandes son sus sueños?. La clave es aprender a hacer

cambios en liderazgo

continuamente, la capacidad y la disposición de hacer un cambio que impacte

positivamente el crecimiento personal y el de la organización. Es decir,

siempre estar abierto a nuevas cosas, y en relación a esto presenta siete cosas

que es necesario hacer para cambiar el liderazgo con éxito, que son:

1. Aprenda, desaprenda y reaprenda continuamente.

2. Valore el ayer, pero viva en el hoy.

3. Apóyese en la velocidad, pero prospere eligiendo el momento justo.

4. Observe el panorama concreto mientras este sigue ampliándose.

5. Viva el hoy, pero piense en el mañana.

6. Avance valientemente en medio de la incertidumbre.

7. Reconozca que lo mejor de hoy no satisfará los desafíos de mañana.

Cabe mencionar, que el libro no debe ser tomado como un modelo a seguir,

pues lo que presenta son ejemplos de cambios de liderazgo, cada uno de los

once cambios esenciales ocupa su propio capítulo en el libro; éstos abarcan un

abanico de transformaciones: de enfoque, desarrollo personal, costo,

relaciones, producción, comunicaciones, influencia, impacto y pasión, entre

otros. A través de cada capítulo, el autor desafía a los lectores a reenfocar su

trabajo personal a uno de equipo; a dejar de orientar la cultura de su

organización hacia el cumplimiento de metas y llevarla más bien hacia el

desarrollo personal. Enseña la relevancia de dejar de ser complaciente y

convertirse en el líder que lleva a la gente a participar en el logro de una tarea

conjunta. Asimismo, expone cuatro principios que desplacen al equipo de la

zona de confort a una cultura creativa.

Lleno de consejos que valen oro por haber sido obtenidos a lo largo de

sus setenta décadas de vida, los cambios en liderazgo aporta buenas preguntas

que todo líder debe hacerse acerca de la forma en que lleva sus relaciones con

la gente que lidera, y que debe formular acerca de su propio equipo al realizar

mentoría. Ocupa un capítulo en abundar acerca de la diversidad y su

importancia para el enriquecimiento en conocimiento, perspectiva y

experiencia del equipo. De modo que “cada avance que logre como líder

exigirá un cambio en liderazgo que transforme su manera de pensar, actuar y

dirigir” (19-20), de esta manera también el contenido va relacionado con su

otro libro titulado Los 5 niveles de liderazgo que son:

1) Nivel de posición: El liderazgo comienza por una posición, es decir, la

gente te seguirá porque tiene que hacerlo, es bueno para la partida pero

no para permanecer. Es común en las empresas y organizaciones en

donde a alguien se le asigna un cargo y un personal, como consecuencia

este seguirá al líder por obligación que casi siempre está relacionada

con un valor monetario o de crecimiento. Aquí las personas ofrecerán

 un mínimo de su esfuerzo tanto mental como físico. Cabe mencionar

que título y posición no es liderazgo.

2) Nivel de permiso: la palabra clave son las relaciones, pues la gente te

sigue porque quiere hacerlo, y ahí se encuentra mucha energía por parte

de la gente. Las relaciones son el fundamento del liderazgo, la conexión

con el público es lo importante, escuchar y conectar con ellos hará un

líder, pues los buenos líderes escuchan, aprenden y luego dirigen.

También son observadores de su pueblo, buscando maneras de ayudar,

es decir, son comprometidos visualmente. Los líderes mueven a las

personas motivándolas, y aquí no hay que olvidar la diferencia entre

motivar y manipular, en la primera te muevo de esa ventaja mutua y en

la segunda te muevo para mi ventaja personal, es decir te muevo porque

me conviene a mí. Los líderes siempre deben darle un valor agregado a

las personas.

3) Nivel de producción: resultados. La gente te sigue por lo que has hecho

en la organización, aquí se aumenta el nivel del liderazgo y se gana

credibilidad, no sólo se presenta visión y se da dirección, sino que se

debe ver a un líder hacer lo que este pide a los demás hacer. Aquí se

entiende que el liderazgo es visual. La gente hace lo que la gente ve, el

 89 % de lo que saben hoy es resultado de lo que vieron, la gente al final

sigue a un líder porque ven que produce, que es efectivo.

4) Nivel de desarrollo de las personas: donde tú desarrollas otras personas,

es decir, yo como líder de manera continua ayudo a los demás a llegar a

donde yo estoy. En consecuencia, desarrollar otros líderes, pero ¿cómo

encontrar un líder o cómo es? Maxwell menciona que si vas a buscar

líderes debes tener una imagen, no sólo reclutas y posicionas sino que

también equipas.

Y para equipar tú no entrenas a alguien para que haga algo hasta que tú sepas

cómo hacerlo, debes ser bueno en ello, debes poner el ejemplo. Así que para

esto Maxwell comparte cómo equipar a partir de un proceso de cinco pasos

que son:

1. Yo lo hago.

2. Yo lo hago y tú estás conmigo mientras lo hago.( yo muestro cómo hacelo

mientras el observa, hablamos al respecto y hay cuestionamientos)

3. Él lo hace y yo estoy con él mientras lo hace. (él dirige por observar, está a

cargo, pero el entrenador está presente corrigiendo, observando, dirigiendo)

4. Tu lo haces (ya puede hacerlo solo no necesita ayuda)

5. Tú lo haces y alguien está contigo. (el entrenado consigue un discípulo y

equipa a alguien más)

Y el último nivel es el de respeto: Este valor es la llave, donde las personas te

siguen absolutamente. Aquí se define liderazgo, el cual es la sumatoria de

años de aprendizaje, esfuerzo, sacrificio para ponerlos al servicio de otros,

para que estos puedan alcanzar más.

Por lo tanto, los cambios esenciales a los que John C. Maxwell coloca

un gran peso tienen que ver con transformación de la autoridad por posición a

la autoridad moral y la integridad, respecto a lo cual afirma: “si bien una gran

parte del liderazgo es externa y pública, los motivos correctos y los rasgos del

buen carácter que necesitamos para convertirnos en buenos líderes con

autoridad moral se ganan en privado”. Igualmente, anima a buscar el salto de

un liderazgo capacitado a uno transformador, explicando que la influencia “se

filtra hacia abajo, no hacia arriba”, y que “los valores internos determinan la

conducta externa”. Finalmente, integra el aspecto de la pasión, invitando al

cambio de la carrera al llamado, que tiene que ver principalmente con otros,

está integrado en la vida total del líder y se mide por la trascendencia.

Consiguientemente, el cambio es igual a crecimiento, se habla de dejar

de hablar de un yo y comenzar a tener una perspectiva de nosotros, como

ejemplo: el solista sabe y conoce su instrumento, sus notas, incluso sabe

posicionarse a sí mismo, su potencial, mientas que un director de orquesta

conoce su instrumento y el de los demás, al igual que sus notas, de la misma

manera puede posicionar a los demás y saber su potencial, por ello un

conductor siempre está escuchando, aprendiendo y conduciendo.

Otro tema que se presenta en el libro del 2019 es cambiar de las metas a

crecimiento, aquí nos dice que las primeras son externas y las segundas

internas. Lo que se busca es un crecimiento interno, entonces, no hay que

enfocarse en crecer sin que allá una línea final, sino que con cada nivel que se

aumenta siempre habrá un nivel más alto para aumentar y así siempre nos

mantenemos en constante crecimiento.

También uno de los temas que se menciona es de los beneficios al precio, se

habla sobre las muchas veces que las personas se enfocan en los beneficios del

liderazgo, pero este no es como tal eso, es decir, al ser un líder no estarás

sentado mandando sino que tiene un precio, un valor, no sólo para la persona

que dirige sino también hacia los demás que te acompañan en el camino.
Trabajos citados.

Construyendo éxito. “Jhon Maxwell 5 niveles de liderazgo”. Video online.

You Tube. 27 de octubre del 2016. Web, www.youtube.com/watch?

v=MUj3DcZZ90A.

Maxwell, Jhon C. Los cambios en liderazgo: los once cambios esenciales que

todo líder debe abrazar. Estados Unidos: Grupo Nelson, 2019.

Notiprensa. En los cambios en liderazgo, John C. Maxwell ofrece su propia

experiencia de transformación. 2019, noti-prensa.com/en-los-cambios-

en-liderazgo/