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Proyecto de Tesis IX-ejemplo PDF
Proyecto de Tesis IX-ejemplo PDF
PROYECTO DE INVESTIGACIN
AUTOR:
ASESOR:
Ing. Ivn Prez Farfn
LNEA DE INVESTIGACIN:
Sistemas de Informacin Transaccionales
LIMA-PERU
2016-I
Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas
INDICE GENERAL
PORTADA .................................................................................................................................... 1
INDICE GENERAL ...................................................................................................................... 2
INDICE DE FIGURAS ................................................................................................................. 4
INDICE DE TABLAS ................................................................................................................... 5
INDICE DE ANEXOS .................................................................................................................. 6
GENERALIDADES: ..................................................................................................................... 7
I. INTRODUCCIN ............................................................................................................. 8
1.1. Realidad Problemtica ..................................................................................................... 8
1.2. Trabajos Previos .............................................................................................................. 13
1.3. Teoras relacionadas al tema ........................................................................................ 18
1.3.1. Sistema Web 18
1.3.2. Evaluacin de Desempeo del personal 22
1.3.3. Metodologa de desarrollo del sistema web para la evaluacin de
desempeo del personal en la organizacin Golden Investment S.A. 35
1.4. Formulacin del problema ........................................................................................ 42
1.4.1. Problema Principal 42
1.4.2. Problemas Secundarios 42
1.5. Justificacin del estudio ........................................................................................... 43
1.5.1. Justificacin Tecnolgica 43
1.5.2. Justificacin Econmica 43
1.5.3. Justificacin Institucional 44
1.5.4. Justificacin Operativa 44
1.6. Hiptesis ........................................................................................................................ 45
1.6.1. Hiptesis General 45
1.6.2. Hiptesis Especificas 45
1.7. Objetivos........................................................................................................................ 45
1.7.1. Objetivo General 45
1.7.2. Objetivos Especficos 45
INDICE DE FIGURAS
INDICE DE TABLAS
INDICE DE ANEXOS
GENERALIDADES:
TTULO:
SISTEMA WEB PARA LA EVALUACIN DE DESEMPEO DEL PERSONAL EN LA
EMPRESA GOLDEN INVESTMENT S.A.
AUTOR:
Navarro Sayas, Lisett Yasmin
ASESOR:
Ing. Ivn Martin Prez Farfn
TIPO DE INVESTIGACIN:
Tipo de Investigacin: Aplicada - Experimental
LNEA DE INVESTIGACIN:
Sistemas de Informacin Transaccionales
LOCALIDAD:
Empresa Golden Investment S.A.
DURACIN DE LA INVESTIGACIN
Fecha de inicio: Marzo 2016
I. INTRODUCCIN
1.1. Realidad Problemtica
En las organizaciones cada vez ha venido tomando ms fuerza la idea de
que el factor clave que determina su xito es la forma en que aprovechan el
trabajo de sus empleados, y que stos son un recurso sumamente valioso;
con base en esta idea surgi el trmino recursos humanos, y naci tambin
la necesidad de saber cmo estn siendo administrados y si stos aportan a
la organizacin con base en los parmetros que desea y necesita sta. Para
conocer esta incgnita es necesario poder evaluar su desempeo1.
1
SANCHEZ, J. y CALDERON, V. Diseo del proceso de evaluacin del desempeo del personal y las principales
tendencias que afectan su auditora. Chile: Pensamiento y Gestin, 2012. ISSN 1657-6276
2
ALLES, M. Direccin estratgica de recursos humanos: gestin por competencias. Buenos Aires: Granica, 2015.
ISBN: 9789506418496
3
MUSAYON E. y VASQUEZ W. Implementacin de un sistema de informacin utilizando tecnologa web y basado
en el enfoque de gestin de recursos empresariales aplicado al proceso de comercializacin para la empresa MBN
exportaciones SRL & CIA de la ciudad de Lambayeque. Per: Universidad Seor de Sipn, 2011.
4
AGUILAR E. y DAVILA D. Anlisis, diseo e implementacin de la aplicacin web para el manejo del distributivo
para la facultad de ingeniera. Espaa: Universidad de Cuenca, 2013
5
INFANTE K. Desarrollo de un sistema de informacin web centralizado. Per: Universidad de los Andes,2009.
6
Colaboradores de CakePHP. Entendiendo el Modelo-Vista-Controlador. CakePHP, Build fast, grow solid, 2014.
7
ESPETIA N., ARMAO O. y CARBAJO J. Modelo Vista-Controlador (MVC). Venezuela: Universidad Alejandro de
Humboldt, 2016.
B. Vista
Las vistas, como su nombre nos hacen entender,
contienen el cdigo de nuestra aplicacin que va a
producir la visualizacin de las interfaces de usuario, o
sea, el cdigo que nos permitir renderizar los estados
de nuestra aplicacin en HTML. En las vistas nada ms
tenemos los cdigos HTML y PHP que nos
permite mostrar la salida. En la vista generalmente
trabajamos con los datos, sin embargo, no se realiza un
acceso directo a stos. Las vistas requerirn los datos a
los modelos y ellas se generar la salida, tal como
nuestra aplicacin requiera8.
8
ALVAREZ, M. Que es MVC. Desarrolloweb.com, 2014.
9
ESPETIA N., ARMAO O. y CARBAJO J. Modelo Vista-Controlador (MVC). Venezuela: Universidad Alejandro de
Humboldt, 2016.
C. Controlador
La capa del controlador gestiona las peticiones de los
usuarios. Es responsable de responder la informacin
solicitada con la ayuda tanto del modelo como de la vista.
Los controladores pueden ser vistos como
administradores cuidando de que todos los recursos
necesarios para completar una tarea se deleguen a los
trabajadores ms adecuados10.
10
Colaboradores de CakePHP. Entendiendo el Modelo-Vista-Controlador. CakePHP, Build fast, grow solid, 2014.
11
ESPETIA N., ARMAO O. y CARBAJO J. Modelo Vista-Controlador (MVC). Venezuela: Universidad Alejandro de
Humboldt, 2016.
12
ALVAREZ, M. Que es MVC. Desarrolloweb.com, 2014.
13
SANCHEZ, L. Feedback 90-180-360. De todo un poco, 2011.
14
ALLES, M. Direccin estratgica de recursos humanos: gestin por competencias. Buenos Aires: Granica, 2015.
ISBN: 9789506418496
15
SANTANA, C. Qu es una Evaluacin de Competencias 360 grados? Ascendo: Talento de desarrollo humano,
2013.
16
ZUIGA, A. Recursos humanos. Deguate, 2016.
Fuente: http://www.crealte.com.mx/index.php/2013-
05-15-23-10-36/evaluacion-360
05-15-23-10-36/evaluacion-360
17
ALLES, M. Direccin estratgica de recursos humanos: gestin por competencias. Buenos Aires: Granica, 2015.
ISBN: 9789506418496
18
SIERRA, L. Evaluacin de desempeo como herramienta para el cumplimiento estratgico. [Material grfico
proyectable en lnea]. Medelln: Afiliados primero, 2014.
19
DOMINGUEZ, S. Desarrollo del sistema de evaluacin del desempeo Laboral aplicado a la empresa
elctrica quito, en base al modelo establecido por el ministerio de Relaciones laborales. Ecuador:
Universidad Central del Ecuador, 2013.
20
ARMIJO, M. Lineamientos metodolgicos para la construccin de indicadores de desempeo. [Material grfico
proyectable en lnea]. Costa Rica: CEPAL, 2009.
Grado de cumplimiento
= %
21
DOMINGUEZ, S. Desarrollo del sistema de evaluacin del desempeo Laboral aplicado a la empresa elctrica
quito, en base al modelo establecido por el ministerio de Relaciones laborales. Ecuador: Universidad Central del
Ecuador, 2013.
22
CAMEJO, J. Indicadores de gestin Qu son y por qu usarlos?. Gestiopolis, 2012.
Donde:
GC: Clculo del grado de cumplimiento.
N Eval veraces: Nmero de Evaluaciones veraces.
N Eval Realizadas: Nmero de Evaluaciones realizadas.
Las calificaciones, de conformidad con lo dispuesto son: alto
(calificacin que es igual o superior al 90,5%.), mejor a lo
esperado (calificacin que est comprendida entre el 80,5% y
90,4%), esperado (calificacin que est comprendida entre el
70,5% y 80,4%), bajo lo esperado (calificacin que est
comprendida entre el 60,5% y 70,4%) y muy bajo a lo
esperado, calificacin igual o inferior al 60,4%) 23.
Nivel de Eficacia
Eficacia, es el grado en que se logran los objetivos y metas de
un plan, es decir, cuanto de los resultados esperados se
23
DOMINGUEZ, S. Desarrollo del sistema de evaluacin del desempeo Laboral aplicado a la empresa elctrica
quito, en base al modelo establecido por el ministerio de Relaciones laborales. Ecuador: Universidad Central del
Ecuador, 2013.
24
PEREZ, A. Eficiencia, eficacia y efectividad en la calidad empresarial. Gestiopolis, 2013
25
ARNOLETTO, E. Glosario de conceptos polticos usuales. Argentina: eumednet, 2007. ISBN: 9788469082317
= %
Donde:
NE: Clculo nivel de eficacia.
N Eval realizadas: Numero de Evaluaciones realizadas.
N Eval previsto: Numero de Evaluaciones previstas.
26
MEJIA, C. Estrategias del conocimiento. Planning. 2012.
27
DOMINGUEZ, S. Desarrollo del sistema de evaluacin del desempeo Laboral aplicado a la empresa elctrica
quito, en base al modelo establecido por el ministerio de Relaciones laborales. Ecuador: Universidad Central del
Ecuador, 2013.
Metodologa RUP
Segn Corona, RUP es un producto del proceso de ingeniera de
software que proporciona un enfoque disciplinado para asignar tareas y
responsabilidades dentro de una organizacin del desarrollo, su meta es
asegurar la produccin del software de alta calidad que resuelve las
necesidades de los usuarios dentro de un presupuesto y tiempo
establecidos 28.
Para complementar el uso de RUP como metodologa de desarrollo de
software, se eligi como lenguaje de modelado al Lenguaje Unificado de
Modelado (UML), se trata de un lenguaje grfico para construir,
documentar, visualizar y especificar un sistema de software; en otras
palabras, UML se utiliza para definir un sistema de software 29.
28
CORONA, L. Metodologa RUP. La cueva de la sabidura, 2014
29
ALEGSA, L. Definicin de UML. Diccionario de Informtica y Tecnologa, 2008
Fuente: http://ingenieriaensoftwareivan.blogspot.pe/2011/11/software-
blog.html.
Metodologa SCRUM
Segn Gutierrez, Scrum es un proceso de la Metodologa gil que se
usa para minimizar los riesgos durante la realizacin de un proyecto, pero
de manera colaborativa. Entre las ventajas se encuentran
la productividad, calidad y que se realiza un seguimiento diario de los
avances del proyecto, logrando que los integrantes estn unidos,
comunicados y que el cliente vaya viendo los avances
Tambin nos dice que el proceso de Scrum funciona de la siguiente
forma:
Product Backlog: Es una wish list sobre las funcionalidades del
producto. Es elaborado por el Product Owner y las funciones estn
priorizadas segn lo que es ms y menos importante para el
negocio. El objetivo es que el Product Owner responda la
pregunta Qu hay que hacer?.
30
GUTIERREZ, C. Para qu sirve el SCRUM en la Metodologa gil?. Intelligence to Business. 2014.
deployment/para-que-sirve-el-scrum-en-la-metogologia-agil/.
Fuente: http://www.i2btech.com/blog-i2b/tech-
Metodologa XP
Segn Letelier y Penads, XP es una metodologa gil centrada en
potenciar las relaciones interpersonales como clave para el xito en
desarrollo de software, promoviendo el trabajo en equipo,
preocupndose por el aprendizaje de los desarrolladores, y propiciando
un buen clima de trabajo. XP se basa en realimentacin continua entre el
cliente y el equipo de desarrollo, comunicacin fluida entre todos los
participantes, simplicidad en las soluciones implementadas y coraje para
enfrentar los cambios. XP se define como especialmente adecuada para
proyectos con requisitos imprecisos y muy cambiantes, y donde existe un
alto riesgo tcnico.
Los principios y prcticas son de sentido comn pero llevadas al extremo,
de ah proviene su nombre.
Del mismo modo este autor nos indica las siguientes fases de XP:
Fase I: Exploracin
En esta fase, los clientes plantean a grandes rasgos las historias
de usuario que son de inters para la primera entrega del producto.
programming/metogologia-agil/.
31
LETELIER, P. y PENADS, C. 2006. Metodologas giles para el desarrollo de software: eXtreme Programming
(XP). Tcnica Administrativa. Argentina: Buenos Aires, n. 26, vol.05. ISSN 16667-1680.
Puntuacin de la
Metodologa Escogida
Experto(a) Metodologa
en base al puntaje
RUP XP SCRUM
Cueva Villavicencio
17 13 16 RUP
Juanita
Villegas Flores Ivan 17 15 16 RUP
Chapoan
15 14 14 RUP
Camarena, Rudy
TOTAL 49 42 48 RUP
32
CICERI, S. Implementacin de nuevas tecnologas en la empresa. Thinkconsulting. 2013
33
VIVANCO, Y. Anlisis, diseo e implementacin de una herramienta web de Evaluacin del desempeo por
competencias Evaluacin de 360 grados. Per: Pontifica Universidad Catlica del Per, 2010
Por tanto, lo que se busca con este proyecto de tesis es lograr ahorrar
el mismo monto ($22,590.00) e incluso ms.
1.6. Hiptesis
1.6.1. Hiptesis General
Ha: El Sistema web mejora el proceso de evaluacin de desempeo del
personal en la organizacin Golden Investment S.A.
1.7. Objetivos
1.7.1. Objetivo General
Determinar la influencia de un sistema web en el proceso de
evaluacin de desempeo del personal en la organizacin Golden
Investment S.A.
II. MTODO
2.1 Diseo de investigacin
2.1.1 Tipo de Estudio
Segn Abarza, en la investigacin aplicada, el investigador busca
resolver un problema conocido y encontrar respuestas a preguntas
especficas. En otras palabras, el nfasis de la investigacin aplicada es
la resolucin prctica de problemas. Por ejemplo, cuando una compaa
de papel reciclado quiere determinar si su papel reciclado cumple con las
especificaciones requieridas respecto al grosor en el rollo, ellos
pueden disear un procedimiento sistemtico para responder esta
pregunta especfica 34.
34
ABARZA, F. Investigacin aplicada vs investigacin pura (bsica). Abarza ~ Investigacin + Desarrollo +
Innovacin. 2012
35
ARIAS, F. El proyecto de Investigacin: Introduccin a la metodologa cientfica. Venezuela: Episteme, 2006.
ISBN: 9800785299
(Elaboracin Propia)
Donde:
G: Grupo experimental: Pre-Test.
X: Variable Independiente: Sistema Web
O1: Es el proceso de evaluacin de desempeo antes de la
implementacin del sistema web en la empresa Golden Investment
S.A.
36
HERNANDEZ, R. Pre Experimental. UDEC. 1998
37
ECHEGOYEN, J. Diccionario de Psicologa cientfica y filosfica. Torre de babel, 2014
38
MUSAYON E. y VASQUEZ W. Implementacin de un sistema de informacin utilizando tecnologa web y basado
en el enfoque de gestin de recursos empresariales aplicado al proceso de comercializacin para la empresa MBN
exportaciones SRL & CIA de la ciudad de Lambayeque. Per: Universidad Seor de Sipn, 2011.
39
ALLES, M. Direccin estratgica de recursos humanos: gestin por competencias. Buenos Aires: Granica, 2015.
ISBN: 9789506418496
U. de
Dimensin Indicador Descripcin Tcnica Instrumento FORMULA
Medida
= %
El cumplimiento tiene que ver con la
conclusin de una tarea. Los indicadores Donde:
Ejecucin Entrevista
de cumplimiento estn relacionados con GC: Clculo del grado de
del proceso Grado de
las razones que indican el grado de Fichaje Porcentaje cumplimiento
de Cumplimiento Ficha de
consecucin de tareas y/o trabajos. N Eval veraces: Nmero de
Evaluacin Registro
Ejemplo: cumplimiento del programa de Evaluaciones veraces.
pedidos (Carmejo, 2012). N Eval Realizadas: Nmero de
Evaluaciones realizadas.
2.3.2 Muestra
La muestra es el grupo de individuos que realmente se
estudiarn, es un subconjunto de la poblacin. Para que se
puedan generalizar los resultados obtenidos, dicha muestra ha de
ser representativa de la poblacin 42.
40
ARIAS, F. El proyecto de Investigacin: Introduccin a la metodologa cientfica. Venezuela: Episteme, 2006.
ISBN: 9800785299
41
TAMAYO, M. El proceso de la investigacin cientfica. Mxico: Limusa, 2004. ISBN: 9681858727
42
GALLEGO, C., ICART, M. y PULPN, A. Elaboracin y presentacin de un proyecto de investigacin y una
tesina. Espaa: Graficas Rey, 2006. ISBN: 848338485X
N * ( c * 0,5) 2
1 (e 2 * ( N 1))
Donde:
N = tamao de la poblacin
= margen de error
= nivel de confianza
Tabla 10 Determinacin de la Muestra
43
CASTRO, F. El proyecto de investigacin y su esquema de elaboracin. Caracas: Uyapar, 2003. ISBN:
9806629000
2.3.3 Muestreo
[]el muestreo comienza con la especificacin de la poblacin meta,
que es el conjunto de elementos u objetos que poseen la informacin
buscada por el investigador y acerca del cual se harn inferencia 44.
Para esta investigacin se usar el tipo de muestreo aleatorio simple,
pues el elemento ms comn de obtener una muestra representativa,
es la seleccin al azar-aleatoria-, es decir que cada uno de los
individuos de una poblacin tiene la misma posibilidad de ser elegido.
Si no se cumple este requisito, se dice que la muestra es viciada45.
Del mismo modo se tom en cuenta que la poblacin planteada en
esta investigacin es finita y que cada uno de sus elementos tiene la
misma probabilidad de ser seleccionada.
Tcnicas
En la presente investigacin se utilizar la tcnica de fichaje, que es una
tcnica auxiliar de todas las dems tcnicas empleada en la investigacin
cientfica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los
instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y
ordenadas contienen la mayor parte de la informacin que se recopila en
una investigacin por lo cual constituye un valioso instrumento auxiliar en
44
MALHOTRA, N. Investigacin de mercados. Mxico: Pearson Educacin, 2008. ISBN: 979702611851
45
TAMAYO, M. El proceso de la investigacin cientfica. Mxico: Limusa, 2004. ISBN: 9681858727
46
CHAVEZ, D. 2008. Concepto y Tcnicas de recoleccin de datos en la investigacin jurdico social. Derecho
Penal. Suiza: Fribourg, pp. 01 20.
esa tarea mucho tiempo espacio y dinero cada ficha contiene una
informacin que, ms all de su extensin, le da unidad y valor propio 47.
Confiabilidad
Segn Huamn, la confiabilidad requiere una sola administracin del
instrumento de medicin y produce valores que oscilan entre 0 y 1 (0= nula
confiabilidad, 1= total confiabilidad). Su ventaja reside en que no es
necesario dividir en dos mitades a los tems del instrumento de medicin,
simplemente se aplica la medicin y se calcula el coeficiente asimismo se
realiz e anlisis de confiabilidad a cada uno de los indicadores48.
47
HUAMAN, H. Manual de tcnicas de investigacin: Conceptos y Aplicaciones. Per: Ipladees, 2005.
48
HERNANDEZ, R., FERNANDEZ, C. y BAPTISTA, P. Metodologa de la investigacin. Mxico: Mc Graw,
1997.ISBN: 9684229313
Puntuacin de la Metodologa
Experto(a) Confiabilidad
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
Juanita 0.85 0.9 0.78 0.9 0.87 0.8 0.85 0.8 0.8 0.8 0.9 0.85 (aceptable)
Cueva
Percy Bravo 0.85 0.85 0.85 0.85 0.9 0.85 0.85 0.85 0.85 0.85 0.85 0.92(aceptable)
Rudy 0.95 0.9 0.95 0.9 0.95 0.95 0.9 0.9 0.95 0.9 0.9 0.85 (aceptable)
Chapoan
Validez
Para la presente investigacin, se realiz la validacin aplicada para el
instrumento a nivel de contenido y constructo (pues se anexo al instrumento
la Matriz de consistencia Anexo 01 y las Fichas de Registro Pre-test
de cada indicador Anexo 06 y 07), a travs del juicio de expertos (ver
Anexo 09).
49
DECONCEPTOS.COM. Concepto de cuantitativo. DeConcepto, 2016
Hiptesis General
Hiptesis H0: El Sistema web no mejora el proceso de
Evaluacin de desempeo del personal en la
organizacin Golden Investment S.A.
Hiptesis Ha: El Sistema web mejora el proceso de
Evaluacin de desempeo del personal en la
organizacin Golden Investment S.A.
Hiptesis Especficas
HE1 = Hiptesis Especifica 1
Hiptesis H0: El Sistema Web no aumenta el grado de
cumplimiento del proceso de Evaluacin de
desempeo del personal en la organizacin
Golden Investment S.A.
50
MORALES, V. Planeamiento y Anlisis de Investigaciones, 1994
Dnde:
GCa: Grado de cumplimiento antes de utilizar el Sistema Web.
GCd: Grado de cumplimiento despus de utilizar el Sistema
Web.
Regin de Rechazo
La regin de rechazo es Z = Zx
51
MENDOZA, H y BAUTISTA, G. Bioestadstica Fundamental. Universidad Nacional de Colombia. 2002
Clculo de la media
=1
=
2
=1( )2
=
2.6 Aspectos ticos
El investigador se compromete a respetar la veracidad de los resultados, la
confiabilidad de los datos suministrados por la empresa Golden Investment
S.A., la identidad de los individuos y de los objetos que participan en el
estudio.
III.ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
3.1. Recursos y Presupuesto
Recursos Humanos
A continuacin, se presenta en forma visual los Recursos Humanos para
realizar esta tesis:
Tabla 12 Recursos Humanos
Recursos Materiales
A continuacin, se presenta los materiales necesarios para la elaboracin
de esta tesis:
Tabla 15 Software
Costo Unitario Costo total
Material Cantidad
(S/.) (S/.)
Bienes de inversin
A continuacin, se presenta los materiales de inversin necesarios para la
elaboracin de esta tesis:
Tabla 16 Bienes de inversin
Presupuesto final
A continuacin, se presenta el monto total de todos los materiales usados
para la elaboracin de esta tesis:
Tabla 17 Presupuesto
Hardware 6.000
Servicios 459.64
Total 18,577.64
Fuente: Elaboracin Propia.
3.2. Financiamiento
El proyecto ser financiado un 70% (S/. 13,004.35 nuevos soles) por la
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
http://www.i2btech.com/blog-i2b/tech-deployment/para-que-sirve-el-scrum-en-la-
metogologia-agil/
HERNANDEZ, Roy. 1998. Pre Experimental. UDEC. [fecha de consulta: 15 abril 2016].
Disponible en: http://www2.udec.cl/~gacerda/Dis-Inves/Pre_experi.htm
MEJIA C., Carlos. Estrategias del conocimiento [en lnea]. Planning, 2012. [fecha de
consulta 27 abril 2016]. Disponible en:
http://www.ceppia.com.co/Herramientas/INDICADORES/Indicadores-efectividad-
eficacia.pdf
ZUIGA, Andrs. 2016. Recursos humanos [en lnea]. Deguate. [fecha de consulta:
17 abril 2016]. Disponible en:
http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/rrhh/evaluacion360.htm#.VxPRgPl97IU
ANEXOS
Sistema web para la evaluacin de desempeo del 72 Navarro Sayas, Lisett Yasmin
personal en la empresa Golden Investment S.A.
Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas
COMUNICACIN
Su forma de comunicarse es permanente, clara y objetiva, en ambos
5 sentidos con todos.
Se comunica permanentemente, de forma clara y objetiva, en ambos
4 sentidos pero NO con todos.
Se comunica cuando requiere, de forma clara y objetiva, aunque casi no
3 escucha.
2 Se comunica muy poco, de forma clara y objetiva, adems no escucha.
Comunicacin practicamente nula y es difcil de entender, adems de no
1 escuchar.
LIDERAZGO
Ha logrado GRAN influencia en su equipo, la gente sabe a donde va, y
5 como hacerlo. Tienen gran seguridad.
Ha logrado cierta influencia en su equipo, la gente sabe a donde va, y como
4 hacerlo. Tiene seguridad.
Tiene el respeto de la mayora, ha sabido dirigirlos sin problemas y sienten
3 confianza, ms no plena seguridad.
Poca gente le tiene confianza, no ha sabido dirigir a su equipo con
2 seguridad, hay dudas de lo que quiere.
Nula confianza y seguridad hacia l por parte de su equipo, graves
1 deficiencias de direccin.
MOTIVACION
Su forma de ser y de comunicarse mantienen permanentemente muy
5 motivado a su todo su equipo de trabajo.
Ha sabido mantener elevada y constante la motivacin de su equipo, pero
4 en ocasiones no en todos.
3 Hay motivacion, aunque no es en todos y no siempre.
Poca gente esta motivada y de vez en cuando, hay pasividad y actitud
2 negativa en la gente.
COSTOS Y PRODUCTIVIDAD
El evaluado y su departamento demuestran actitud y resultados
5 excepcionales en reducc. de costos y productiv.
Hay buena conciencia del costo y productividad, adems de hechos
4 importantes que as lo demuestran.
Falta ser ms constantes en su esfuerzo por mejrar la productividad y
3 reducir costos.
deficiencias notorias en el aprovechamiento de los recursos de su area,
2 generando costos y baja productividad.
Total falta de administracin y aprovechamiento de recursos, provocando
1 elevados costos y la ms baja productiv.
Escribir el puesto
Evaluador nivel superior: Puesto:
CAPACITACION Y DESARROLLO
Mantiene permanente y adecuadamente
capacitados y adiestrados a su equipo
5 de trabajo, anticipandose adems a las
necesidades que haya en ste sentido.
Todos en su equipo de trabajo se
mantiene bien capacitados y
4 adiestrados, aunque en ocasiones falta
hacerlo mejor y ms frecuentemente.
Hace falta un poco de capacitacin y
3 adiestramiento, sobre todo en algunas
personas de su equipo.
Parece que a muy pocos son a los que
2 se preocupa por capacitar y adiestrar.
Hay deficiencias serias en capacitacin y
1 adiestramiento en todo su equipo de
trabajo.
ACTITUD Y COLABORACION
En l y todo su equipo de trabajo se
aprecia una actitud excepcionalmente
5 plena y permanente de colaboracin de
servicio.
Su equipo de trabajo y l, se ven con
4 buena actitud y colaboracin todos los
das.
Hay buena colaboracin y actitud de
3 servicio en su equipo y en l mismo,
aunque no se ve diario as.
En ocasiones se aprecia falta de
2 colaboracin entre algunos miembros de
su equipo y en l mismo.
Deficiencias notables y permanentes en
cuanto a colaboracin y actitud de
1 servicio en su equipo y en l mismo. Se
perciben envidias y hasta problemas
internos.
SOLUCION DE PROBLEMAS
Encuentra soluciones
sorprendentemente efectivas y de forma
5 oportuna a todas y diversas situaciones
que se le presentan.
Da soluciones adecuadas y en tiempo a
4 las situaciones y problemas que se le
presentan.
Aporta soluciones adecuadas, aunque
3 en ocasiones un poco lento a los
problemas que se presentan.
Ha tomado algunas decisiones
equivocadas y en destiempo a los
2 problemas y situaciones que se
presentan.
= %
N N
N EVALUACIONES N EVALUACIONES GRADO DE CALIFICACION DE
FECHA SALA AREA EVALUACIONES EVALUACIONES
VERACES INCONCLUSAS CUMPLIMIENTO CUMPLIMIENTO
PREVISTO REALIZADAS
23-Abr-16 NSCI_0089 CASINO 109 80 37 43 46.3% MUY BAJO A LO ESPERADO
23-Abr-16 NSCI_0228 TGM 175 100 45 55 45% MUY BAJO A LO ESPERADO
23-Abr-16 NSCI_0923 A&B 27 26 12 14 46.2% MUY BAJO A LO ESPERADO
23-Abr-16 NSCI_2123 SEGURIDAD 56 53 38 15 71.7% ESPERADO
23-Abr-16 NSCI_2231 INFRAESTRUCTURA 50 40 15 25 37.5% MUY BAJO A LO ESPERADO
23-Abr-16 NSCI_0614 TRANSPORTE 17 10 5 5 50% MUY BAJO A LO ESPERADO
23-Abr-16 NSCI_0135 CCTV 7 4 2 2 50% MUY BAJO A LO ESPERADO
23-Abr-16 NSCI_3142 ALMACEN 9 4 2 2 50% MUY BAJO A LO ESPERADO
= %
N N
N EVALUACIONES N EVALUACIONES GRADO DE CALIFICACION DE
FECHA SALA AREA EVALUACIONES EVALUACIONES
VERACES INCONCLUSAS CUMPLIMIENTO CUMPLIMIENTO
PREVISTO REALIZADAS
28-Abr-16 TSI_09 ADMINISTRACION 18 16 11 5 68.8% BAJO LO ESPERADO
28-Abr-16 TSII_08 AUDITORIA 8 6 4 2 66.7% BAJO LO ESPERADO
28-Abr-16 TSI_03 COMPRAS 16 14 10 4 71.4% ESPERADO
28-Abr-16 TSI_13 CONTABILIDAD 11 9 6 3 66.7% BAJO LO ESPERADO
28-Abr-16 TSI_02 FINANZAS 12 10 9 1 90% MEJOR DE LO ESPERADO
28-Abr-16 TSI_04 MARKETING 10 8 5 3 62.5% BAJO LO ESPERADO
28-Abr-16 TSI_05 RRHH 15 13 10 3 76.9% ESPERADO
28-Abr-16 TSI_07 SISTEMAS 18 15 11 4 73.3% ESPERADO
28-Abr-16 TSI_01 GOLDEN CLUB 36 33 26 7 78.8% ESPERADO
28-Abr-16 TSI_06 PROYECTOS 9 9 7 2 77.8% ESPERADO
28-Abr-16 TSI_11 RELACIONES PUB. 13 11 7 4 63.6% BAJO LO ESPERADO
= %
= %