ELBULLYINGENLAESCUELA:INTERROGANTESYREFLEXIONES

ELBULLYINGENLAESCUELA:INTERROGANTESYREFLEXIONES
JulioCsarCarozzoCampos

Introduccin
El bullying es un problema que desde hace ms de dos dcadas viene concitando preocupacin en crculos
acadmico y profesionales interesados en hallar las explicaciones que lo distingan como una forma particularmente
corrosiva de violencia en la escuela y, desde luego, proponer acciones administrativas y profesionales que lo
erradiquen en forma definitiva delasaulas,asegurando deestemodoquelosestudiantessemanejenen unarelacin
deconvivenciasegurayarmoniosa.
Nos parece, sin embargo, que el primer objetivo estsiendo abordado de modo insuficiente o inadecuado y, en
consecuencia, las acciones y medidas que se recomienden a partir de eseenfoquecarecerndelaeficaciaesperada,
loqueprovocaraundesplieguededudasycuestionamientosalvalor delacienciaempleadaoaladudosacalidadde
los profesionales que loimplementen,noobstanteservirapararatificareldominiodeunaviejaconcepcin segn
la cual las conductas de violencia existentesenlosindividuossondenaturalezabiolgicay quenocabeintervenirla
ni enmendarla, sino solo controlarlas y/o regularlas mediante medidas disciplinarias y sancionadoras que se deben
impartir a los responsables de lasagresiones,quienesalfinaldecuentasseranlosnicosresponsablesdelbullying.
Por eso la naturalizacin y la normalizacin de los comportamientos violentos en los individuos es el enclave
ideoculturalmsconsistentecontraelquehayqueenfilartodoslosesfuerzosinvestigativos.
Como todas las formas de violencia social, laocurrenciadeellas tienelugar enloscontextosendondetranscurre
la vidasocialdelos individuosy,enelcasodelbullying,este seproduceen lasescuelasyseconcretizabsicamente
enelmarcode
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las relaciones interpersonales que se da entre pares en el saln de clases yalrededores.En estasrelaciones destaca
con notable visibilidadlaasimetradepoderentrepares,deallqueel elementomsinmediatoenlapercepcindelos
estudiosos que aspiran a su control es el de mejorar las funestas relaciones interpersonales entre estudiantes,
esencialmente. De modo que el verdadero mentor de la prctica violentista en la sociedad el orden social y su
cultura, son desconocidos y ajenos a nuestra intervencin. El enfoque acadmico, vaciado de su esencia
sociohistrica, est condenado a una inutilidad prctica y a una actuacin insuficiente y distractiva que ficciona
solucionesinviablesenelmarcodeunaestructurasocialviolentayagresivacontratodolohumano.
En realidad estamos ms interesados en conocercmoeseldesempeo delosagresores,delasvctimasydelos
espectadores, antes que del por qu actan as. Preocupamuchomsrelacionarelcontexto familiarqueinfluyeen el
comportamiento de losactores del bullying antes que hurgar en el por qu de esas caractersticasdominantesen el
contexto familiar describir el desempeo prctico que los docentes tienen en el acoso escolar y criticar su
indiferencia frente a la violencia antes que explicarnos el por qu de su pasividad y complicidad y, por ltimo,
elaborar razones que expliquen cientficamente que la violencia es un comportamiento naturaldelosindividuosy
el bullyinges unade esastantas manifestacioneshumanas,yapartarsedetodarelacinqueelbullyingguarda conel
ordenamientosocial.
Por todo ello nos parece pertinente formularnos algunas preguntas que respondan a ciertas consideraciones
propias del fenmeno social conocido como bullying que ayudena definir un panorama msarticuladoycoherente
sobre el acoso escolar y, con el manejo de esa informacin, poder comprendermejorporquelacoso/bullyingenla
escuela sigue considerndose un problema estrictamente escolar sin percatarse que posee una dimensin mucho
mayor. La atencin que se le preste al bullyingexclusivamenteenelmbito escolaresinsuficienteyest lejosdeser
una solucin integral, aunque, desde luego, nosepuedepasar poraltotodamedidapreventivaeinterventivaque se
propongaenloinmediato.
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1.ViolenciaySociedad
Ya entrado el tercer milenio, la humanidad afronta una serie de diversos y graves problemas que, de una u otra
forma, afectan la calidad de vida, el bienestar e incluso la supervivencia de las personas. No resulta, por ello,
sorprendente que su listado desborde las agendasylaspreocupacionesdegobiernosyorganismosinternacionales,
de estadistas y polticos,de filsofos y cientficos, de investigadores y religiosos, depersonalidadespblicasydel
hombre comn y corriente, aun cuando nos encontremos muy distantes de lograr el necesario consenso para su
adecuadoencaramientoycorrectasolucin.
En efecto, la permanente agresin contra la bisfera y el incesante deterioro medioambiental, las cada vez ms
frecuentes y devastadoras crisis econmicas, la expansinylaprofundizacindelamiseriayel hambre enelmundo,
la depredacin de los recursos naturales y el peligro de inminente desaparicin de numerosas especies animalesy
vegetales, la elevacin sin freno de las tasas de desempleo a nivel internacional, la brutal desproteccin en que se
encuentran nios y ancianos, el incremento alarmante de consumo y adiccin a estupefacientes en la poblacin
infantojuvenil, la deformacin o prdida delos valoresquehan orientadolahumanizacindelhombre enelcursode
su historia social, la acelerada difusin del SIDA y la creciente incidencia de la depresinpsquicaentodalaescala
de las edades, son, en fin, solo algunos de los flagelos que, como plagas bblicas encabezando un largo etctera,
castiganhoyenmayoromenorgradoatodaslassociedadesdelplaneta.
Por cierto, tambin la violencia figura en el listado y en no desdeable orden de importancia. Al fin yalcabo,la
virulenta emergencia de nacionalismofundamentalista,laxenofobiaylalimpiezatnica,lacarreraarmamentista,las
guerra locales, la insurgencia subversiva y la guerra sucia paramilitar que se le opone, la delincuencia y las
actividades antisociales ms la institucionalizacin de la corrupcin, constituyen manifestaciones inocultables e
incontrolables de una violencia social que hoy aflora sin remilgos en todos los rincones del mundo. Se trata, por
supuesto, de expresiones directa y claramente asociadas con tal violencia en tanto que el conjunto de problemas
antes consignado, casi no es vinculado con ella. No obstante, estemos o no dispuestos a admitirlo, las ciencias
socialeshanevidenciadodemodoirrecusable
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que tales problemas son tambin la consecuencia de una violencia que se solapa en estructuras y relaciones
irracionalesy antihumanas es decir, la violencia estructural enmascarada portupidosvelos ideolgicos quenosolo
lo ocultan, sino que adems la justifican en aras del mantenimiento y reproduccin de estructuras de poder que
consideranalaspersonascomosimplesengranajesdeunainmensamaquinariadedominacinglobal.
Ocurre que la violencia social es casi tan antigua como la propia sociedad humana y que, como mecanismo, se
encuentra en los fundamentos de la configuracin de todas lasformassocialesquehastahoysehansucedidoenla
historia del hombre. La implcita violencia estructural y la explcita violencia entre pares, representan los dos
aspectos, o como en el dios Jano, las dos caras de un mismo fenmeno histrico y concreto que, contrariamentea
cualquier visin metafsica, no hunde sus races en lo ms profundo del almahumana, ni estfatalmenteinscritoen
nuestro cdigo gentico, ni menos an deriva de mecanismos cerebrales innatos que, en determinado momento,
hacen eclosionar de modoirremediable acciones violentistas. La violenciasocialesaprendidaycada individuolava
internalizando en el curso de su desarrollo psquico a instancias de un contexto sociohistrico que la necesita y la
utilizaparaperpetuarse.BertoltBrechtlohasealadoinmejorablementeenunpoema:
Conpasofirmesepaseahoylainjusticia.Losopresoressedisponenadominarotrosdiezmilaos.Laviolencia
garantiza:Todoseguirigual(LoaalaDialctica)
Es decir, la violencia existe siempre all donde reina la desigualdad, en cualquier tipo de sociedad en donde
conviven los privilegios de unos pocos con las penurias de la mayora. Y su inevitable aprendizaje,noestreferido
nicamente a la adquisicin de las formas fsicas en que se expresa, sino, lo que es peor an, abarca tambin la
sordidezdesusmanifestacionespsicolgicas.
Sin duda, ala luz de los hechosslidamenteestablecidosporlas cienciassociales,resultaraabsurdonegaro,en
todo caso, segar la necesidad de un enfoque pluridisciplinario de la violencia social. Pero sin prejuicio de ste, la
PsicologaCientfica
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tiene mucho que decir y mucho que hacer con respecto a tal fenmeno. Desde el momento en que se admitequela
violencia es aprendida, se plantea el problemadelosmecanismos desuadquisicin, delasdiversasformasenqueel
individuo la internaliza y la reproduce a travs de conductas especficas, de las variables que posibilitan su
reforzamiento o su atenuacin en el curso del proceso socializador, del modo en que impregna todas ycadauna de
las actividades psquicasde lapersonay,evidentemente,delasmedidasquesera pertinenteasumirparasueventual
paralizacin, control y desaprendizaje (sin que esto ltimo implique necesariamente ubicarse en posturas
asistencialistas, nimenos an adjudicar arbitrariamente a la psicologa el rol de grancomponedoradelosproblemas
sociales). Como enelcasode Terencio,alapsicologa nadadelohumanolees ajenoysuobligacincomo cienciaes
investigar a todos los procesos y fenmenos que se producen en la vida y actividad del hombre para conocerlos
cada vez ms a fondo, establecer sus determinaciones, descubrir susleyesyproponeraccionesenlaperspectivade
sumejoramiento.
De all, con respecto al problema que nos ocupa, unodelosaspectosimportantesqueleinteresainvestigaresla
existencia de laasimetra de poder que da lugar a las accionesdeacosoyla actituddeindiferenciaycomplicidadde
lavctimayelentornoinmediato esdecir,laformaenquelafamiliaseencarga detrasmitirpautasviolentistasde vida
y comportamiento, que forman parte de una determinada culturasociohistrica, para que el individuolasinternalice
progresivamente y luego las devuelva en forma de conductas individuales violentas a la sociedad que se las
proporcion.Paradecirloenotrostrminos,laformaenqueunasociedadviolentaengendraindividuosviolentos.
Sin embargo, aqu hay que hacer dos salvedades.Laprimeraesquelafamiliayla escuelaconstituyenuna suerte
de microcosmos que reproducen en su interior no todas, sino las principales contradicciones de la vida de la
sociedad en que est incluida y no lo hace de manera mecnica, sino en atencin a las particularidades y matices
personales de sus integrantes (donde juegan un rol decisivo el carcter, la personalidad, el nivel de educacin, los
intereses prcticos e intelectuales, etc.). La otra, es queenunasociedadjerrquicamenteestratificada,noexistela
familia o la escuela en general, sino que cada familia y cada escuela est estructurada en consonancia con la
normatividaddevidadelaclasesocialdelaqueformaparte,por
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lo quelospatronesdecohesin,funcionamiento,solidaridad,reciprocidadyproyeccinhaciaelexteriornosonfijos,
sino que presentan una determinada variabilidad. Estos dosfactoresysuconjugacin,sonlosquepermitenencarar
adecuadamente el circuito de violencia escolar y entender porque en una familia el aprendizaje violentista es ms
efectivoyduraderoqueelqueseproduceenotras.
En resumen, ni el escenario familiar ni el escolar, en una sociedad como la nuestra, est inmunizada contra la
violencia y su aprendizaje. Bien sea en su expresin fsica o en sus modalidadespsicolgicas, en formas abiertas y
brutales o a travsdemecanismoseducadamenteatenuados, laviolencia familiarylaviolenciaescolarsonhechos
omnipresentes en el que nos configuramos como personas y en que conformamos a nuestros hijos, en el marco de
una sucesin generacional que va reflejando, a su manera, y de acuerdo alascambiantescircunstanciassociales,la
violenciaqueemanadelasbasesmismasdelaestructuradelasociedad.
Esta no es ni pretende ser una visin catastrfica de la formaenquevivimos. Es simplementelaconstatacinde
hechos que estn objetivamente determinados, sin que su gnesis se encuentreen dependencia dela voluntado la
conciencia de las personas. Pero queestamos obligadosaveryacomprendercon claridad,porquesibienesverdad
que no lo hemos generado,sipodemoscombatirlosycontrolarlosen nuestrasvidas,porlomenosindividualmentey
en la perspectiva de un cambio social capaz de crear las condiciones materiales y psicolgicas para su progresiva
erradicacin. Esta primera aproximacin al tema de la violencia escolar y del acoso en la escuela, que hoyhacemos,
estorientadaafomentarlatomadeconcienciasobreelproblemayaproponeralgunasmedidasalrespecto.

2.Porquexisteelacosoescolarobullying?
Para responder este interrogante se apelaa una explicacin por demsobvia: el acoso tiene lugar porque en la
escuela existen nios y jvenes que sonmsagresivosqueotros,otambinporquelosalumnos(as) turbulentos(as)
y agresivos(as) provienen de familias disfuncionales en donde la violencia familiar eselpandecada da.Enrelacin
al influjofamiliarsehadestacado laactitudemotivadelospadres,expresadaprincipalmenteenlacarenciadeafectoa
los hijos tambin se alude el grado de permisividad desmedido de los padres frente a conductas agresivas que
manifiestanloshijosascomolosmodelosautoritariosqueimpartenlospadresen
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las medidas disciplinarias contra loshijos(Olweus,1998).Sinduda,todosellosson factoresderiesgoindiscutiblesa

los que debemos remitirnos para la elaboracin del diagnstico personal y situacional del centro educativo, no
obstante, nosparece que se debe prestarunaatencinmscuidadosaa un factorqueinexplicablementesemantiene
pocoatendidocomoelqueanalizaremosacontinuacin.
El acoso escolar tienelugarporqueelcentroeducativoreproducedisciplinadamentelasvariadasmodalidadesde
violencia que provienen del sistema social, entre las cuales est la referida a las relaciones interpersonales. Los
modelos de podersumisin y la resolucin de conflictos por medio de la violencia, abruman la percepcin y los
estilos de vida de todoslosagenteseducativos,conelvaloragregadoque larelacinexitosadedominioquetieneel
agresorleaseguraelpoderycontrolsobreelescenariosocial ysusmiembrossinquealguienseatrevaaimpedrselo,
casiexactamentecomoocurreen diversosescenariossocialesdelpoder.Deestaformanecesitamostenerclaroque el
acoso escolar difcilmente se superar abordndolo nicamente en la escuela, como si fuera un problema
exclusivamenteescolar,delosestudiantesydelosagresores.
El abusoenlas relacionesinterpersonaleslohallamosentodoslosescenariosdelavidasocial,peroendonde los
estudiosse hancentradoconmayorpuntualidadsonenlosdelafamilia(violenciafamiliar),enlaescuela(bullying)y
en la organizacin laboral (mobbing). Cuando habitualmente se habla de el problema de la violenciase produce
una reduccin del campo, por deslizamiento semntico, que deja en la visibilidad aquellas formas de violencia que
tienen que ver con lo individual y con lo familiar, y torna invisibles aquellas otras formas que tienenqueverconlo
institucional y con lo instituido socialmente. De este modo, slo es violencia la alteracin del orden existente
(Zerbino,2010).
Dicho de otro modo, la violencia que se reconoce como tal y a laquees precisocombatiresnicamenteaquella
quelaculturaimperantela calificadeesemodoy,enmuchoscasos,puedellegara consignarla enuna normalegal.La
violencia que no est codificada legal y socialmente no existe, y esa es una de las argumentaciones favoritas de
educadores y padres de familia para rehuir responsabilidades sobre el bullying: la conducta de acoso ha existido
siempre en la escuela, es parte naturalenlavidasocial delosescolaresynohayraznparaquesepretenda hacer
undramaconelfenmenodelbullying,serepite.
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 En realidad, el cuestionamiento del bullying es, implcitamente, un cuestionamiento a un estilo de relacin
interpersonal abusivo y violento que impera en todos los escenariosdenuestrasociedadyconstituyeunaformade
control social que se ha normalizado de tal forma que todos estamos ms o menos convencidos de defender la
vigencia de esa relacin asimtrica como recurso de conservacindelordenyla disciplinaenlos escenariosfamiliar,
escolar y laboral. No debe causar extraeza, entonces, que en cuanto al acoso en la escuela, las medidas ms
empleadas para su controlson decortedisciplinarioyreglamentario,nosolo porqueelbullyingescatalogadocomo
una alteracin del orden y porque los agresores estudiantiles no estn autorizados o facultados para maltratar o
agredir a otros estudiantes, sino que se pone en entredicho el autoritario plano inclinado relacional que asegura el
ordenyladisciplinaentodoslosescenariossociales.
El poder otorgado a los dominantes es la base de la violencia simblica, que lleva a lospropiosdominados a
ejercer sobre s mismoslas relaciones de dominacin, y lo que asegura su existencia es que las ignorancomotales,
destaca la teora de la violencia simblica de Pierre Bourdieu (2000). La escuela es un espacio de reproduccin
continua del orden social dominante en donde laviolencia simblicadibuja unarelacinquecontrarala innovacin,
la creatividad yla formacin de ciudadanos crticos, de suerte que al tratar el bullying y la convivenciaescolar,ese
podersimblicoqueesunaviolenciainvisible,estenjaque.

3.Porquexisteelllamadocdigodelsilencioenelbullying?
La perpetuacin de muchas formas de violencia interpersonal se sustenta en el silencio de las vctimas,
principalmente, ya quemuchasdeesasformasdeviolenciasuelenocurrirentreelagresorylavctimasinla presencia
de testigos. El acoso escolar es una forma de violencia en la que la presencia de los espectadores es una de sus
caractersticassustantivas, lo que le otorga a este tipo de violencia un componente adicional de sufrimientoparala
vctimayunmensajealostercerosparaquesesometansinresistenciaalasbravuconadasdelabusador.
Pero, por qu en este caso se produce, adems del silencio de la vctima, la de los espectadores?, Por qu los
espectadores no atinan ainterrumpirodetenerlaviolenciacontrasuscompaeros?,Aquerespondetalindiferencia
einsensibilidad?.Todasestasconductasexistenporqueelsistemasocialnotoleranipremialadenuncia
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contra toda forma de relaciones sociales que emane de la entraamisma de su organizacin, y paraasegurarseeste
tipo de respuestas, histricamente ha sentado una clara poltica de castigo cuando ellas se han promovido y
producido. Lasexcrecenciasdelagestinsocialslopuedensersubsanadas osancionadasporlas autoridades ylas
normas que ellos dispongan, mediante lo cual se infiere que las estrategias de prevencin a procurarse son
descendentesyanulancualquierparticipacindelaspropiasvctimasdelaviolencia.
En el particularcasodel bullyingnocabenexcepciones,peseaqueaqunosencontramos conunhechohistrico
que importa puntualizar y que explicarael porqudelaresistenciadelasvctimasydelosespectadoresadenunciar
las acciones de acoso. Como ya se conoce, el bullying es un problema muy antiguo en la escuela y durante ese
tiempo los estudiantes han sido instruidos tcitamente en la sumisin y la toleranciaatodotipo demaltratosque
ocurren dentro de la escuela, nico lugar en donde se deben resolver los entuertos de los alumnos. Los trapos
sucios se lavan en casa, reza una conseja popular que tambin se impuso en el seno de las familias y que se
constituy en el baluarte delaviolenciafamiliarenmuchotiempo,dedondeprovieneotro aditamentoparasolidificar
la posturadesilencioeindiferenciadelosniosyjvenes:note metasenproblemasquenosontuyos,no metas
las narices en donde no te llaman, le dicen los padres asushijos,conla seguridaddequeestnprotegindolosde
riesgosinnecesarios.
Encontramos entoncesquelaconcertacindelaescuela ylafamilia,institucionesmoldeadasporla cultura social,
son quienes en la prctica descalificanque la vctima se sobreponga alabusoyreclameequidady solidaridadyque
los observadores se mantengan ajenos a la violencia que perciben diariamente. El sistema socialnoalienta que la
vctimas directas e indirectas del bullying puedan expresar orgnicamentesurechazoauna prcticadeviolenciaque
los daa porque le es ms conveniente mantenerla pasividadylasumisindelos estudiantesantesquelaasuncin
deunaposturacuestionadora desusestilosrelacionalesydeconvivencia. Por esocrea laviolencia simblicaenla
que se refugian argucias que consagran la normalidad de la violencia la normal tendencia a la culpabilizacin en la
vctima, que se atribuye as misma el origen de su condicin de vctima o tambin los denominados perfiles de
vctimayagresorquelavanlaconcienciadelosautnticosresponsablesdelbullyingenlasescuelas.
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 En no pocas oportunidades, padres,educadores y hasta psiclogos incurren en un efecto denominado error
bsico de atribucin por el que van a tenderaencontrarenlascaractersticasyrasgosdelavctimalaevidenciade
que las conductas de hostigamiento tienen alguna baseobjetiva. El rendimiento acadmico y la salud de la propia
vctima van a estar disminuidos por el acoso, y ello le devuelve a la vctima un tipo de feedback negativo que
efectivamente le demuestra que tienen razn aquellos que le acusan desertonto,dbil, denoservirparanada,etc.
(CastroSantander,2007).
Es as como el sistema y la cultura propicia, adems del acoso a las vctimas, su silencio, su pasividad, su
indiferencia y su complicidad con el agresor. Aqu est en su mximo esplendor lo que se conoce como la
conspiracin o el cdigo del silencio, la que se pretende romper mediante un kase y no, como debera ser,
transformando el estereotipo societario que impone un modelo extrao a la cultura depazconsolidaridad,valoresy
convivenciasaludable.
Imaginmonos una organizacin (desde el Estadohasta lafamilia)quepracticaconsuetudinariamentelaviolencia
interpersonal contra suentornosocialyque,cuandosusdependientesreproducenlosestilosdeviolenciaqueseles
ha enseadoles imponen sanciones porejerceresasconductasdeviolenciaycuandoprotestanporlaexistenciade
estilos relacionales violentos y abusivos que afectan sus relaciones de convivencia social, tambin reciben una
sancin social, incluso ms drstica, por lo que buena parte de la sociedad que recibe este mensaje opta por
mantenersesumisoalabusooindiferenteasuprcticasocial.

4.Culessonlascausasdelbullying?
El bullying no tiene una causa. Lo ms apropiado es hablar de un conjunto de factores que condicionan su
aparicin y le proporciona las peculiaridades que el contexto socialpromueveconcretamente.Enlosestudiosdelos
especialistas (Fernndez, 2001 Ortega, 1998) se destacan los factores familiares, los factores culturales,losfactores
personales, los medios de comunicacin y losfactoresescolares,losquesonreconocidos tambincomofactoresde
riesgo para la aparicin y conservacin de conductas agresivas e intimidatorias. Segn Avils (2003), ....la
estructuraydinmicadelafamilia,losestiloseducativosdelospadresylasmadres,