Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Mentoring y Talento PDF
Mentoring y Talento PDF
El mentoring es una herramienta eficaz para retener al personal mejor cualificado y desarrollar aquel que tie-
ne un gran potencial. Pero hay que saber utilizarlo de forma correcta y provechosa. La autora analiza qu es
y para qu sirve, para finalizar haciendo unas recomendaciones sobre cmo implantarlo, desarrollarlo y opti-
mizar su uso en una organizacin.
U
na de las claves del xito empresarial que no duradero, como por ejemplo incre-
es retener y potenciar el talento hu- mentos salariales, stock options, promesas
mano. La cultura participativa involu- de futuro, aunque muchas veces son ac-
cra al empleado en la toma de decisiones, fo- ciones que no llegan al fondo de la cuestin.
menta el compromiso y posibilita la puesta en
marcha de sus habilidades en una organiza- Las estrategias de xito en la retencin de ta-
cin cuyos cimientos son una gestin integral lento son aqullas que se disean y orientan
del talento. para satisfacer las necesidades y los deseos
de los profesionales de la organizacin. Una
Retener, sujetar y evitar que se marche el per- de estas estrategias es la prctica de xito
sonal implica muchas veces acciones de emer- vinculada con la progresin, el crecimiento
gencia, reactivas, y de efecto inmediato aun- y los retos profesionales. En estos casos, los
programas de mentoring se enfocan habi-
tualmente a dar apoyo a los profesionales en
FICHA TCNICA
la orientacin de su trayectoria.
3.3. EL COORDINADOR
Debe ser una persona con experiencia en re- 4. CMO SE DESARROLLA UN PROGRAMA
cursos humanos, con fuertes habilidades in- DE MENTORING?
terpersonales y, sobre todo, debe poseer un
Un proceso de estas caractersticas est di-
alto conocimiento de los planes de negocio y
vidido en cuatro fases distintas, el siguiente
de las diferentes estrategias de negocio exis-
grfico las muestra:
tentes en la organizacin. Mucho ms impor-
tante es que tenga el respeto y la cooperacin 4.1. INICIO. ORIENTACIN, CONSTRUCCIN
de todas las personas que trabajan en la or- DE LA BASE
ganizacin, inclusive de la alta direccin. Sin
este respeto, y aunque posea fuertes habili- La preparacin y un buen comienzo en la
dades interpersonales, ser prcticamente im- relacin entre mentor y tutelado, dentro
posible para l ser mediador en discusiones y de un proceso de mentoring, es vital. Es la
pueda resolver los problemas eficazmente. Es fase ms importante, en sta el mentor tie-
un recurso al alcance de los tutelados y men- ne un papel mayor ya que el peso de la re-
tores para todos aquellos problemas, cuestio- lacin en su inicio depender bastante de
nes, dudas e incertidumbres que puedan sur- l. El objetivo de esta fase es consolidar la
gir antes, durante y despus de participar en relacin.
un programa de mentoring.
Durante los primeros meses, mentor y tute-
Sus tareas son: facilitar el crecimiento del tu- lado deben conocerse mutuamente y cons-
telado, analizar tareas y necesidades, pro- truir una relacin de confianza. En este mo-
mocionar el programa, coordinar las mlti- mento, tanto tutelado como mentor se
ples actividades, ganar y mantener el conocen, exploran los vnculos que hay en-
compromiso de la alta direccin, emparejar tre ambos, estudian y procesan el propsito
al mentor y tutelado, disear orientaciones del mentoring, desarrollan las expectativas
y realizar el seguimiento de la relacin. de uno respecto al otro, establecen los ob-
El proceso de emparejamiento es importan- jetivos a alcanzar y planifican las sesiones. La
te para conseguir el xito del programa. No interaccin que se d en esta fase pondr
hay un mtodo nico para formar las pare- los cimientos para una relacin fuerte y be-
jas de mentores y tutelados. Por ejemplo, es neficiosa.
bueno emparejar al tutelado con un directi-
Los mentores obtienen satisfaccin al ver
vo senior cuando la situacin lo requiera pe-
que los jvenes con alto potencial (tutela-
ro podemos preguntarnos, realmente ne-
dos) estn continuamente buscando su con-
cesitamos estos tipos de personas para los
sejo. Mientras que los tutelados obtienen
nuevos recin llegados a la organizacin? La
una sensacin de importancia a partir de
respuesta depende del tipo de organizacin
la atencin que el mentor les proporciona.
y del objetivo que tenga el proceso del men-
toring dentro de la compaa. Los mentores son personas entusiasmadas
en transmitir su legado de valores y pers-
Actualmente, existen procedimientos para pectivas a los tutelados, y stos desarrollan
emparejar mentor y tutelado que varan en fuertes sentimientos de admiracin haca
funcin de la experiencia y de las ideas que ellos.
Falta de apertura en la estructura de la or- Aplquelo como herramienta apta para re-
ganizacin, que provoca que la relacin sea tener y captar talento.
dura de establecer.
Utilcelo como estrategia de desarrollo de
Falta de soporte y gua por parte del men- personas con potencial.
tor, si ste proviene de una cultura de orde-
Requiera el apoyo activo desde la direccin
no y mando.
de la organizacin.
Los directores infravaloran las capacidades
Invierta tiempo y recursos en su planifica-
de los miembros del equipo que integran un
cin.
programa de mentoring.
Establezca la figura del coordinador y res-
Los mentores y tutelados estn demasia-
ponsable del programa de mentoring como
do apartados geogrficamente.
pieza clave.
Falta de apoyo organizacional y cultural,
Requiera la presencia constante del coor-
que el tutelado percibir.
dinador.
Falta de apoyo de la lnea directiva.
Implante primero con grupos piloto.
Una cultura demasiado formal.
Desarrolle un Plan de Comunicacin Interna.