RgerLoraMeneses

Comunicacinoralyescrita

Guadeestudio

Cdigo709


Produccinacadmica
yasesorametodolgica
KarlaSterloffUmaa
VirginiaRamrezCascante
Revisinfilolgica
MaraBenavidesGonzlez
Diagramacin
KarlaSterloffUmaa
VirginiaRamrezCascante
Encargadodectedra
RoseMaryMayorgaGarca
Estaguadeestudiohasidoconfeccionada
enlaUNED,enel2011,paraserutilizadaen
laasignaturaComunicacinoraly
escrita,0709,queseimparteenel
programadeEducacinIyIICiclos,
EducacinPreescolar,Bibliotecologay
NuevasTecnologasdeInformaciny
Comunicacin,Bibliotecologa,Bibliotecas
Educativas,CentrosdeRecursosde
AprendizajeeInformticaEducativa
UniversidadEstatalaDistancia
VicerrectoraAcadmica
EscueladeCienciasSocialesy
Humanidades.
2

 La gua por desarrollar est sustentada en el libro denominado Comunicacin oral y

PRESENTACIN escrita de las autoras Socorro Fonseca, Alicia Correa, Mara I. Pineda y el autor
FranciscoLemus.
La base de cualquier disciplina descansa, precisamente, en el lenguaje, caracterstica
particulardelserhumanoymateriaprimadecualquierprocesocomunicativoquese
ejerza.
La misin encomendada para realizar esta gua de estudio ha significado una
investigacinexhaustivadeltema, para plasmarlosconceptoscon la mayorclaridad
posible.Sepretendequelasexplicaciones,losejemplos,lasilustraciones,losejerciciosy
los esquemas contenidos en este material, se ubiquen en un nivel de interpretacin
accesibleparalosestudiantesdelaUniversidadEstatalaDistanciaydecualquierotra
universidad.
Elestudiodelacomunicacinverbalperseesuntemadedifcilcomprensin,perose
agudizaladificultadcuandosetienequellevaralaprctica,enformaoraloescrita.
Hablar en pblico o escribir una carta, en ocasiones se convierte en una situacin
escabrosaparagrancantidaddepersonas.
Poreso,laguaofrecealgunasherramientasbsicaspararompereltemordeponeren
prcticaunavirtudprivativadelserhumanoquelohacediferentedeotrasespeciesde
lacreacin:lacomunicacinpormediodellenguaje.
Agradezco profundamente a la licenciada Rose Mary Mayorga, encargada de la
Ctedra de Gramtica y Literatura, la oportunidad de plasmar en este material el
modestoconocimientodelautorenmateriadecomunicacin.
RgerLoraMeneses

 DISTRIBUCINDECONTENIDOSDELAGUADE
ESTUDIOPORTUTORASEGNELLIBRODETEXTO

Contenidosdel TUTORAI TUTORAII TUTORAIII TUTORAIV

Curso
Temaenlaguade Captulo1: Captulo2: Captulo3: Captulo4:
estudio Comunicacin Comunicacin Comunicacin Produccin
Oral Escrita Escrita

Captulosenellibro Captulos Captulos Captulos Captulos

deFonsecayotros 1,2,3,4 5,6,7 10,13,17,18 21,22

CONTENIDO
CAPTULO1:COMUNICACIN
Presentacin__________________________________________________________________________________________________________3
Dosificacindecontenidos__________________________________________________________________________________________4
Contenidos____________________________________________________________________________________________________________8
CAPTULO1:COMUNICACIN
Sumarioyobjetivos_________________________________________________________________________________________________11
I.Comunicacin,expresinylenguaje_____________________________________________________________________________12
A.Definicindelacomunicacinhumana_________________________________________________________________________13
B.Lenguaje___________________________________________________________________________________________________________14
II.Funcionesdellenguaje___________________________________________________________________________________________16
III.Lenguajeverbal:lenguayhabla________________________________________________________________________________17
A.Caractersticas_____________________________________________________________________________________________________17
B.Caractersticasdelalengua______________________________________________________________________________________18
C.Caractersticasdelhabla_________________________________________________________________________________________19
IV.Componentesdelprocesodecomunicacin___________________________________________________________________21
A.Esquemadelprocesocomunicativo____________________________________________________________________________22
B.Tiposdecomunicacin___________________________________________________________________________________________23
V.Esquemaresumen________________________________________________________________________________________________26
VI.Ejerciciosdeautoevaluacin ___________________________________________________________________________________27

 VII.Respuestaalosejercicios______________________________________________________________________________________30
CAPTULO2:COMUNICACINORAL
Sumario______________________________________________________________________________________________________________32
Objetivos_____________________________________________________________________________________________________________33
I.Papeldelcomunicador____________________________________________________________________________________________34
II.Funcionesdelcomunicador_____________________________________________________________________________________35
III.Propsitosyobstculosdelaescucha_________________________________________________________________________37
IV.Habilidadesparalacomunicacinoral________________________________________________________________________39
V.Caractersticasdelavoz_________________________________________________________________________________________43
VI.Actividadesoexperienciasorales______________________________________________________________________________47
A.Charla______________________________________________________________________________________________________________48
B.Conferencia_______________________________________________________________________________________________________49
C.Entrevista_________________________________________________________________________________________________________50
D.Mesaredonda_____________________________________________________________________________________________________51
E.Panel_______________________________________________________________________________________________________________53
F.Simposio___________________________________________________________________________________________________________54
G.Debate_____________________________________________________________________________________________________________55
VII.Esquemaresumen______________________________________________________________________________________________57
VIII.Ejerciciosdeautoevaluacin__________________________________________________________________________________58
IX.Respuestaalosejercicios_______________________________________________________________________________________61

 CAPTULO3:COMUNICACINESCRITA
Sumario______________________________________________________________________________________________________________63
Objetivos_____________________________________________________________________________________________________________64
I.Comunicacinescrita:aspectostericosyprcticos___________________________________________________________65
A.Aspectosortogrficos:suimportancia _________________________________________________________________________65
II.Lacorreccincomocriterio_____________________________________________________________________________________66
III.Viciosdelidioma ________________________________________________________________________________________________70
A.Barbarismos______________________________________________________________________________________________________71
1.Losextranjerismos________________________________________________________________________________________72
2.Palabrasconconceptoequivocado ______________________________________________________________________72
3.Palabrasquesepronuncianoescribenmal_____________________________________________________________73
4.Barbarismoporalteracindellugardeunaletraoslaba____________________________________________________74
B.Solecismos________________________________________________________________________________________________________74
1.Solecismosporconcordancia_____________________________________________________________________________75
2.Solecismosporconstruccin_____________________________________________________________________________75
C.Redundancia______________________________________________________________________________________________________76
D.Anfibologa________________________________________________________________________________________________________76
IV.Elprrafo_________________________________________________________________________________________________________77
A.Ideaprincipalofrasetpica_____________________________________________________________________________________78
B.Tiposdeprrafo__________________________________________________________________________________________________79
1.Prrafodescriptivo ________________________________________________________________________________________79
2.Prrafonarrativo___________________________________________________________________________________________79

 3.Prrafoexpositivo_________________________________________________________________________________________79
V.Esquemaresumen________________________________________________________________________________________________80
VI.Ejerciciosdeautoevaluacin ___________________________________________________________________________________81
VII.Respuestaalosejerciciosdeautoevaluacin ________________________________________________________________84
CAPTULO4:PRODUCCINESCRITA
Sumario______________________________________________________________________________________________________________87
Objetivos_____________________________________________________________________________________________________________88
I.Enlacealmaterialcomplementario______________________________________________________________________________89
II.EsquemaResumen_______________________________________________________________________________________________90
III.Referenciasbibliogrficas______________________________________________________________________________________91

 Alconcluirelestudiodeestetema,elestudiantesercapazde:

1. Determinarlaimportanciadelprocesocomunicativo,comofuerzaquegenera
la interaccin de ideas, en cualquiera de sus manifestaciones: verbal o no
verbal.
OBJETIVOSGENERALES
2. Identificar las funciones del comunicador, dentro de su propio contexto
cultural.

3. Reconocerlaimportanciadelaescucha,enelprocesocomunicativo.

4. Determinar la importancia de los elementos que intervienen en el proceso

comunicativooral.

5. Potenciar algunas actividades formales propias de un proceso comunicativo

oral.

6. Reconocer la importancia de los soportes bsicos, de fondo y forma, de la

estructuraoracional,dentrodeldiscursoescrito.

7. Desarrollar posibilidades individuales para producir un escrito, desde

procesos de autorreflexin y de apropiacin significativa del conocimiento,
hastaelusodelerrorcomofuentedelaprendizaje.

8. Desarrollarposibilidadesindividualesparaproducirunescrito,desdeprocesos
de autorreflexin, de apropiacin significativa del conocimiento, de uso del

errorcomofuentedelaprendizaje.

VIII

CAPTULO1 S UMARIO

COMUNICACIN Tema.Comunicacin,expresinylenguaje
I. Comunicacinhumana
II. Ellenguajeysusfunciones
III. Lenguajeverbal:lenguayhabla
IV. Tiposdecomunicacin
V. Esquemaresumen
VI. Ejerciciosdeautoevaluacin
VII. Respuestaalosejerciciosdeautoevaluacin
O BJETIVOS
Alfinalizarelestudiodeestetemaustedsercapazde:
1. Establecer la diferencia entre cada uno de los siguientes trminos:
comunicacin,expresinylenguaje.
2. Reconocer, tanto en el discurso oral como en el discurso escrito, las
funcionesdellenguaje:representativa,expresivayapelativa.
3. Evidenciar en los registros oral o escrito las diferencias entre lengua y
habla.
4. Identificarenlosdiscursosoralyescritoloselementosqueconstituyenel
esquemadelprocesodecomunicacin.
5. Clasificar la comunicacin humana, segn sus caractersticas, en
comunicacinverbalonoverbal.

 I. COMUNICACIN,EXPRESINYLENGUAJE

Lacomunicacinhumanasurgepordiferentesnecesidades,talescomoelcontacto,lapersuasin
y la expansin. En primer trmino, por la urgencia de comunicar a otros sus pensamientos,
sentimientos, angustias o necesidades bsicas: compartir. En el segundo caso, predomina la
urgencia de modificar los pensamientos de los dems y hacerlos coincidir con el propio:
persuadir.Eneltercero,latendenciadeperpetuarlahegemonacomosernatural:informar.

Aunque en un principio lacomunicacin no fue oral, los gestos, los movimientos corporales, los
smbolosylasrepresentacionesmurales,yapresagiabanuntipodecomunicacinmselaborado.

Ubqueseencualquiersitiodenuestropas.Omejor,ensulugar
deresidencia.Losylashabitantestienendiferentesformasde
pensarydeactuar;sinembargo,existeunaformafluidade
comunicacinentrecadauno,porqueexisteunelementocomn
entrelosparticipantes:ellenguaje.
Aunquelosanimalesnohablen,ssecomunicanmediante
otrasformas;porejemplo,lasballenasemitensonidos
quesepuedenescucharamilesdekilmetros,tambinse
hacomprobadoquelosdelfinesposeensupropio
lenguaje.

2

A. DEFINICINDELACOMUNICACINHUMANA

Lacomunicacinentrelossereshumanossedefinecomounprocesosistmicoquepermitela
interaccinentredosomspersonasmedianteunmismocdigo.Esteprocesosecaracteriza
por interrelacionar, aparte de los agentes actuantes, un mensaje, un canal, un referente, una
situacin;todosubicadosdentrodeunmismocontexto.

Cabe reafirmar que en una comunidad, cada persona tiene una gama de situaciones
particulares (vivencias, experiencias, principios, creencias, entre otras), esta la hace distinta
de las dems, aunque existen estructuras coincidentes, entre los integrantes de un grupo
sociolingsticodeterminado.Estopermitemayordinamismoenelactocomunicativo.

Hernndez (1999), en relacin con este tema, afirma lo siguiente: La comunicacin es un acto
dinmico en el que los sujetos entran en contacto, cada uno con su forma de ser () Es, por tanto, un
encuentrodementesyrealidades.(p.6).

Segn el libro del curso (Comunicacin oral y escrita, de Fonseca, Socorro y otros, 2011), la
expresin,comountrminogeneral,hacereferenciaaaqueldiscursoquesemanifiesta,perocuya
recepcin no es segura. Es decir, la interpretacin del mensaje queda flotando, pues en el
momentodesuemisin,noseconstataunagentereceptor.

 Laexpresinseasemejaalainformacindelosmediosdecomunicacincolectiva,cuyos
contenidosnotienenunreceptordefinido.Sinembargo,entodoprocesocomunicativo,la
expresinylainformacindebenconsiderarsecomopartefundamentaldeeste.

Tomadode:<http://www.retoricas.com/2009/05/ellenguajeasertivo.html>.

Lainformacinesunapartefundamentaly
necesariaentodoprocesocomunicativo,

porcuantoessignificadaporquienlarecibe
siexisteentrereceptoryemisoruncdigo

comn.(Editum.org,2007)

(2007,octubre30).Informacin:ConceptoyNociones
Bsicas.Editum.org.Recuperadode
<http://www.editum.org/InformacionConceptoyNociones
Basicasp126.html>.

B. LENGUAJE

El lenguaje, privativo del ser humano, es la capacidad de cada individuo para almacenar
informacinconvencionalquevarecogiendodesuentornosocial.

 Conforme el individuo crece y se desarrolla, se enriquece su volumen de conocimiento en

distintasreascompetentesalacomunicacin;esto,graciasalasmltiplesparticipacionesenel
acontecerdesudiariovivir:familia,comunidadyescuelareafirmandichoconocimiento,dentro
deungruposociolingsticodeterminado.

Elcrecimientodeesebagajeculturalpermitealserhumanocrearsupropiavisindemundo,por
eso, forma un criterio para participar en cualquier proceso de comunicacin y expresar sus
propiasopinionesconrespectoaltematratado.Bolaos(1997),ensuobraComunicacinEscrita,
expresa:Ellenguajeaparececomounainstitucinsocialdeuntipoparticular,fundadaenlapraxisdelapalabra
paralacomunicacindelpensamiento(p.45).

Cristina DAlton, en su obra Lengua y Literatura. Ensayos Didcticos, afirma que el lenguaje es un
fenmeno muy amplio que abarca aspectos fisiolgicos, psicolgicos y antropolgicos, adems de los
contempladosenlascienciaslingsticas(1990).

Ellenguajeesunrecipientementalqueseva
llenandoconformeelserhumanovatransitandopor
lavida.Permitequeexistaunacomunicacinfluida
conlosotrosindividuosdesucontexto
sociolingsticoomsalldeeste.

5

II. FUNCIONESDELLENGUAJE

En la unidad didctica, se establecen tres funciones del lenguaje: representativa, expresiva y

emotiva.

A. FUNCINREPRESENTATIVA

Fonseca(2011),expresa:Estaeslafuncinporlacualellenguajellegaatransmitiruncontenido.Consisteen
simbolizarconideassurealidad(p.3).

B. FUNCINEXPRESIVA

Lafuncinexpresivaeslaquemanifiestaelestadopsquicoyanmicodelhablante(Fonseca,2011.p.4).

Lavidaes
muybellay
yovivo
agradecida!

Recuperadode<http://www.retoricas.com/2009/05/ellenguajeasertivo.html>.

6

C. FUNCINAPELATIVA

Lafuncinapelativaseevidenciaenlaintencindelhablante,altratardepersuadiralreceptordesu
mensaje.
Eneseniveleducativo,
estimadoscolegas,debemos
usarunametodologade
mayorimpacto.

III. LENGUAVERBAL:LENGUAYHABLA

A. CARACTERSTICAS

Lalingstica,comocienciaqueasumeporobjetoelestudiodellenguajehumano,hasealadoal
lenguaje,lalenguayelhablacomoestructurasdelprocesodeconformacindemensajesque,asu
vez,daraformasdiversasdecomunicacinverbal.

B. CARACTERSTICASDELALENGUA

Lalenguaeselordenamientomentaldelosplanteamientosverbalesconvencionalesquepermite
lainteraccinconotros,pormediodelosmensajes.Lasestructuraslingsticas,enestaetapadel
procesocomunicativo,mantienenunpatrngeneralsistemtico(porejemplo,unidioma).

Las normas que deben ajustarse a la lengua son, por ejemplo: prosdicas (de pronunciacin), ortogrficas (de
escritura),semnticas,(designificado),gramaticales(deestructuradelaoracin),puntuacin(usosdesignosde
puntuacin,auxiliaresydeentonacindelaoracin).(Bolaos,1997,p.56).

La lengua, de acuerdo con los planteamientos anteriores, es social, pertenece a una comunidad
lingstica,esdecir,regulaqueunidiomanoseconviertaenunenteanrquico. Lalenguaessocial
pordefinicin,enelsentidodequeexisteentodos,peroalavezvamsalldetodos.(DAlton,1990,p.32)

Otracaractersticadelalenguaessucarcterhistrico.Lalenguaesproductodeunaevolucinen
eltiempo.Aunquemuchostrminosyestructuraslingsticashancambiado,avecesdeformao
designificado,lalengualosconservaensubagajecultural.Lapalabracaballeroparalasociedad
del siglo XVI, no tiene el mismo significado que para la sociedad del siglo XXI; sin embargo, su
estructurasemantieneintacta.Veamosunejemplo:laexpresinVuestramerced,delosiniciosde
nuestro idioma, se transform luego en vuesarced, voac, vuc, vuced, vusted y luego, en el
pronombrepersonaldesegundapersonasingularusted.(Penny,p.164165).

C. CARACTERSTICASDELHABLA

Elhabla,adiferenciadelalengua,esindividualoparticular.Eslaformacomosemanifiestacada
individuo, es la marca personal en el proceso comunicativo. Esta caracterstica permite que se
desencadenen otras ms; por ejemplo, al ser individual, el ordenamiento del discurso es
asistemtico(aunquenoporlalibre);estosignificaquelaestructuracindecadamensajepuede
sufriralteracionesdeforma,entreellossintcticas,perosucontenidosemantiene.

Ayer,viatuhermanoenelconcierto

Enelconcierto,ayer,pudeveratuhermano.

Hevistoatuhermano,ayer,enelconcierto

Asimismo, el habla es actual. La poca marca la pauta para el tipo de estructuras lingsticas y
vocabulario(ysusignificado)quesedebenusar.

En conclusin, el habla es la parte psicofsica del proceso comunicativo. Es la pieza concreta,

tangible,mediantealgunosdelossentidosdelosintervinientesenelprocesocomunicativo.

Lalenguaesunprocesomentalopsquico;sedepositaenelcerebro,dondelasimgenesacsticasseasociancon
conceptos.Elhablaespsicofsica,porqueincluyelafonacin.Lalenguaesunsistema,comocdigo;alhablar,el
hablanteseleccionalaspalabrasqueleinteresanparaelaborarlosmensajesquedeseacomunicar.(Bolaos,1997,
p.54).

Paraotrapocayotroentornosocial,lapalabrachiva
significenojado.Paralajuventudactual,quieredecirmuy
bonitoomuyagradable

Elhablarobustecelalengua,puesdelusocotidianosetomanellxico,lossignificados,losgirosidiomticos,las
estructuras que rigen un idioma: el habla es dinmica, est en constante cambio y la lengua, medianamente
esttica,porquelastransformacionesnosonconstantes,sinoperidicas.

Ladivisindelostrminosenlenguayhabla,sedaconfinespedaggicos,puesambosconceptosson,enlapraxis,
indivisibles,porlacorrelacinqueexisteentreambos.Elhablaseexplicaentrminosdelalenguaylalenguase
justificaentrminosdelhabla.

LENGUAJE LENGUA HABLA

10

IV. COMPONENTESDELPROCESODECOMUNICACIN
El emisor (agente) es el ser que construye y transmite el mensaje; sin embargo, como agente
tambin puede recibirlos, pero dentro del proceso ya no es emisor, sino receptor. El receptor
(agente)esquienrecibeeinterpretaelmensaje;sinembargo,comoagente,eigualqueelemisor,
dentro del proceso, ya no es receptor, sino que se convierte en emisor y, entonces, est en
condicindeconstruirytransmitirmensajes.

Elmensajeeslainformacinqueelemisortransmitealreceptor.Elcanaleselmedioporelque
circulaelmensaje.Elcdigoeselsistemadesignosconelqueseconstruyeelmensajeyquedebe
sercomnentrelossujetoscomunicantes.Elreferenteeslarealidadexternaalaqueserefiereel
mensaje. La situacin es el conjunto de circunstancias que rodean el acto de comunicacin. El
contextoeselentornolingsticoqueacompaaaunapalabra,expresinoenunciado.

Silosagentescomunicantesnotienenuncdigocomn,esimposiblequeseconcreteelproceso.
Loselementosdelprocesonocambian;elusuariospuedealternarsufuncin.

1. wwinerfngkung(chino)Estoylocoporti.
2. Ve'ahavatOlamAhavtich(hebreo)Conamoreternoteheamado(Jer31:3)
3. "Onecanresisttheinvasionofanarmybutonecannotresisttheinvasionofideas."(ingls)
Unopuederesistirlainvasindeunejrcito,peronopuederesistirlainvasindelasideas.
4. Afructibuscognosciturarbor(latn)Porsusfrutosconocemoselrbol.

11

A. ESQUEMADELPROCESOCOMUNICATIVO

CDIGO

CANAL

EMISOR RECEPTOR
AGENTE MENSAJE AGENTE

REFERENTE

SITUACIN CONTEXTO

Comoseaprecia,todosloselementosestn
relacionadosentres,esolosconvierteenuntodo:
unsistemacomunicativo.



12

B. TIPOSDECOMUNICACIN

La comunicacin humana involucra varias formas de expresin: verbales o no verbales. En el

primer caso, se ubican la expresin oral y la expresin escrita. (de este ltimo tema nos
ocuparemosenloscaptulossiguientes).

En el segundo caso, aunque no utilicen el modelo verbal, cualquiera que sea la forma, estar
mediada por el lenguaje convencional; es decir, por el lenguaje utilizado en las formas
comunicativasverbales,enlasdistintascomunidadeslingsticas.

Poseemosdostiposusualesdelenguajeconvencional:elhabladoyelescrito.Elprimeroesmsexpresivoqueel
segundoporquecuentaconmsmodulacionesdelavoz,quesonsumamentedifcilesdeexpresar(ydeentender
bien) con signos escritos. En este sentido son ms ventajosos y pertinentes los medios de comunicacin que
transmitenlavoz,comolostelefnicos,quelosqueslotransmitenmensajesescritos(comolosmensajesdetexto
escrito telefnicos) (El resaltado es nuestro). (Selles, 2008, p. 34). Esto significa que, a pesar del uso de

smbolos, seales, signos, gestos o ademanes, el principio lingstico estar sustentando el

mensaje.
Sernecesarioquenosexpliquenqumensaje
expresacadacolordelsemforocuando
conducimos?Oyanoslohabrnindicadocon
palabras?

13

Existen dos formas de comunicacin humana: verbal y no verbal. La comunicacin verbal se

refierealaspalabrasqueutilizamosyalasinflexionesdenuestravoz,siestaesoral.Perosila
comunicacinesescrita,aludealadisposicingrficayestratgicadelaspalabras.

La comunicacin no verbal hace referencia a un gran nmero de canales, entre ellos se podran
citarlosmsimportantescomoelcontactovisual,losgestosfaciales,losmovimientosdebrazosy
manosolaposturayladistanciacorporal.

Existen el lenguaje gestual, el corporal, el visual (entre los que pueden estar los smbolos y las
seales)yelparalenguaje(vernotaenlasiguientepgina),entreotros.

Ellenguajegestualycorporalpuedeestarrepresentadoporlassealesconlosbrazos,lasmanos,
losdedos,loshombros,lasmiradas,losguios,gestosyademanesengeneral.Ellenguajevisual
comprendetantolasseasoindiciossimples,comoalgunoscdigossemiticos.

Muoz,A(2009),ensuartculoEllenguajedelcuerpo,afirma:
Gracias a seas, gestos y miradas, las personas son capaces de transmitir mensajes (emisor), que permiten al
receptorsaberloquesignificansinponersedeacuerdo.Enestecaso,lainterpretacindeloquedichasseales
puedensignificaresaltamentedependientedelcontextolingstico.(Muoz,2009,p.49).

14

Loscdigossemiticossonaquellosendondelavistaparticipaparadeterminarcualquiertipode
mensaje: la vestimenta, las seales de trnsito, los smbolos patrios, los carteles, los afiches,
etctera.

El paralenguaje se refiere a todo tipo de seales presentes con una emisin propiamente
lingstica que transmiten informacin adicional, matizan, reafirman o incluso pueden llegar a
contradecirelsentidocomunicativodedichaemisinlingstica:elllantodeunnio,elsilencio
deunapersona,lasonrisaylosgemidos,entreotros.

NOTA CURIOSA
Existe un lenguaje que involucra el afecto hacia otra u otras personas: el lenguaje asertivo. Este tipo de lenguaje puede
ser verbal o no verbal; sin embargo, en cualquiera de sus formas, permite transmitir necesidades o deseos legtimos
de una manera racional y madura, sin provocar molestias o malestar en la otra persona.

Caractersticas del lenguaje asertivo

El lenguaje no verbal asertivo es el siguiente:

- Cuerpo firme pero sin rigidez

- Postura relajada
- Establecer contacto visual
- Sonrer
- No acercarse en exceso a la otra persona

Lenguaje verbal asertivo:
-"Me gustara que..."
-"Te necesito para..."

Evitar disculparse con expresiones como

-"Siento tener que pedirte esto, pero..."
-"Si no te importase demasiado, me haras un favor si..."
15
Tomadode:<http://www.retoricas.com/2009/05/ellenguajeasertivo.html>.


V. ESQUEMARESUMEN
LACOMUNICACIN

DEFINICIN LENGUAJE VERBAL
TIPOS DE
La comunicacin entre
COMUNICACIN
los seres humanos se
LENGUA
puede definir como un
proceso sistmico que Ordenamiento mental VERBAL
permite la interaccin
entre dos o ms
del planteamiento
-Oral y escrita
personas con un mismo verbal convencional.
cdigo. HABLA NO VERBAL

EXPRESIN Es la forma como se -Gestual

manifiesta cada
Referencia a aquel -Visual
discurso que se individuo

manifiesta, pero que su -Paralenguaje

recepcin no es segura.
ELEMENTOS DE LA
-Asertivo
LENGUAJE COMUNICACIN
Capacidad de cada 1) Emisor
individuo para
2) Receptor
almacenar informacin
convencional que va 3) Mensaje
recogiendo de su
entorno social. 4) Canal

5) Cdigo
FUNCIONES
6) Referente
Representativa,
expresiva y emotiva.
16
7) Situacin
8) Contexto
VI. EJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN

Ejercicio1

Completar:acontinuacin,seleofrecenalgunasaseveracionesincompletas.Escribaenelespacio
enblancoloqueselesolicita.

1. Tresnecesidadesdelossereshumanosparaquesurjalacomunicacinentreellossonlas
siguientes:

_____________________________________________________, __________________________________________________,
_________________________________________________________________________________________________________

2. DeacuerdoconeltemaTIPOSDECOMUNICACIN,elllantodeunniooelllantodeuna
personapertenecenalasiguienteformadecomunicacin:
_________________________________________________________________________________________________________
3. Existeuntipodelenguajequeinvolucraelafectohaciaotrauotraspersonas.Estetipode
lenguajesedenomina:

_________________________________________________________________________________________________________

17

 Existen dos formas de comunicacin humana. Estas formas son las siguientes:
______________________________________________y_______________________________________________________

4. Las miradas, los guios, los gestos, ademanes en general constituyen el siguiente tipo de
comunicacin:

_________________________________________________________________________________________________________

5. De acuerdo con el material didctico, la informacin de los medios de comunicacin

colectivanotieneunreceptorseguro,porloqueseconsideracomo:
_________________________________________________________________________________________________________

Ejercicio2

Respuesta corta: a continuacin se le plantean algunas expresiones incompletas. Mediante

respuestabreve,compltelas.

1. Lafuncindellenguajedenominadarepresentativa,secaracterizaporlosiguiente:

_________________________________________________________________________________________________________

2. Asimismo,lafuncindellenguajedenominadaexpresiva,secaracterizaporlosiguiente:

_________________________________________________________________________________________________________
18

3. Lafuncindellenguajedenominadaapelativa,secaracterizaporlosiguiente:
_________________________________________________________________________________________________________
4. DeacuerdoconeltemaLENGUAJE,LENGUAYHABLA,definaenpocaspalabrascadaunode
estoselementos:

Lenguaje:
_________________________________________________________________________________________________________

Lengua:
_________________________________________________________________________________________________________

Habla:
_________________________________________________________________________________________________________

19

VII. RESPUESTAALOSEJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN

Ejercicio1

Completar:

1)Contacto,lenguajeasertivo 4)Verbalynoverbal

2)Paralenguaje 5)Lenguajegestualycorporal

3)Expansin,persuasin 6)Expresin

Ejercicio2

1) Esta es la funcin por la cual el lenguaje llega a transmitir un contenido. Consiste en

simbolizarconideassurealidad.

2) Lafuncinexpresivaeslaquemanifiestaelestadopsquicoyanmicodelhablante.

3) La funcin apelativa se evidencia en la intencin del hablante, al tratar de persuadir al

receptordesumensaje.

4) Ellenguajeeslacapacidaddecadaindividuoparaalmacenarinformacinconvencionalque
varecogiendodesuentornosocial.

20

Conformeelindividuocreceysedesarrolla,sevaenriqueciendosuvolumendeconocimientoen
distintasreascompetentesalacomunicacin.Esto,graciasalasmltiplesparticipacionesenel
acontecerdesudiariovivir:familia,comunidad,escuelareafirmandichoconocimiento,dentrode
ungruposociolingsticodeterminado.

Lalenguaeselordenamientomentaldelosplanteamientosverbalesconvencionalesquepermite
lainteraccinconotros,pormediodelosmensajes.Lasestructuraslingsticas,enestaetapadel
procesocomunicativomantienenunpatrngeneralsistemtico.

Elhablaeslapartepsicofsicadelprocesocomunicativo.Eslaparteconcreta,tangiblemediante
algunosdelossentidosdelosintervinientesenelprocesocomunicativo.Eslaformadeexpresin
decadaindividuo.

21

Captulo2
COMUNICACIN S UMARIO

ORAL Tema:Elcomunicador
I. Papeldelcomunicador
II. Funcionesdelcomunicador
III. Propsitosyobstculosdelaescucha
IV. Habilidadesparalacomunicacinoral
V. Caractersticasdelavoz
VI. Actividadesoexperienciasorales
VII. Esquemaresumen
VIII. Ejerciciosdeautoevaluacin

IX. Respuestaalosejerciciosdeautoevaluacin

22

 OBJETIVOS

Alfinalizarelestudiodeestecaptulo,ustedsercapazde:

1. Definir contexto cultural, a partir de las normas

establecidasdentrodeuncontextosocial.

2. Ejemplificar cada una de las funciones del

comunicador,deacuerdoconlanormasocial.

3. Diferenciar los propsitos y los obstculos de la

escucha,dentrodeunprocesocomunicativo.

4. Detectar en casos reales, algunos elementos

adicionales que intervienen en un proceso
comunicativooral:visuales,vocales,verbales.

5. Diferenciar, una de otra, las caractersticas propias de

lavoz:volumen,velocidad,tono,ritmo,pausaynfasis.

6. Conoceralgunasactividadesoralesqueservirncomo
instrumentometodolgicoenelmundoprofesional.

23

I. PAPELDELCOMUNICADOR

Dentro de un contexto cultural, el grupo social correspondiente asegura su subsistencia

estableciendo normas que los miembros deben respetar; sin embargo, existen actuaciones de
algunosmiembrosquenocorrespondenaestas.Aquseestablecen,entonces,dosprincipios:los
apegadosalasnormasestrictamenteylosapegadosaalgunasdelasnormas,msactitudesfuera
delasnormas.

Fonseca y otros (2011), establecen que, dentro del rol o papel del miembro de un grupo social,
puedenaparecerdostiposdeconducta:laasignadaaldeberserylarelacionadaconelpoder
ser(p.22).

Enelprimercaso,laconductaeslaasignadaporelgruposocialyenelsegundo,eslaconducta
quecadaindividuosiguesegnsucriterio,aunquenoabandonetotalmentelasnormas.

24

Veamos:

A. EJERCICIO1

Paracomentarioenclase.

a) Deacuerdoconlanormasocialcostarricense,culesvaloreshandestacadoenlacrianza
deloshijosehijas,atravsdelahistoria?
b) Dentrodelconceptodepoderser,estaremosanteconductasindividualesoconductas
queaglutinansubgrupossociales?

c) Culesnormassocialessonlasquemssehandeterioradoennuestrasociedadactual?

25

II. FUNCIONESDELCOMUNICADOR
SOCIAL SIMBLICA LINGSTICA

ORGANIZATIVA CULTURAL

Por la diversidad de las caractersticas y necesidades de un grupo social, la comunicacin se

puede dar de diferentes formas: verbales o no verbales; sin embargo, el eje comn entre las
distintas funciones del comunicador descansa en el lenguaje. Cualquier forma de comunicacin
humanatienecomoreferente,comoyasedijoenelprimercaptulo,esteelementoprivativodel
serhumano.

26

 Las funciones lingsticas y simblicas se

derivan de la capacidad que tiene el hombre
(y la mujer) (el destacado es nuestro) de
producir lenguaje y simbolizar en diversas
formas su realidad, para comunicar a otros
sus ideas y sentimientos. (Fonseca y otros,
2011,p.27).

Fotografa:CarloslvarezZiga

III. PROPSITOSYOBSTCULOSDELAESCUCHA

Todoprocesodecomunicacinoralimplicalaparticipacindeunagenteemisordelmensajeyde
unsujetoquelosescucha.Ambossonrelevantesenesteproceso,puessinoexisteeluno,notiene
sentidolaparticipacindelotro.

Lospropsitosdelaescuchaselograncuandoelmensajellegaenaldestinatarioysecaptala
ideaqueelemisorpretendelograr.

27

ParaFonsecayotros,lospropsitosparaescucharselograncuando:

Disfrutamosdeloescuchado;nosinformamosdetodoelaconteceracadmico,social,polticoyotros;
empatizamoscuandorespondemosalmismoniveldesentimientosdelsujetoemisoroevaluamos,cuandose
establecenjuicios,crticasovaloramoselmensajerecibido.(Fonsecayotros,2011,pp.3031).

SEMNTICA:Estudiodelasignificacindelaspalabras.

Real Academia Espaola de la Lengua (2001). Diccionario de la Lengua Espaola. XXII edicin. Madrid. Espaa.
EspasaCalpe.

Sinembargo,algunosobstculossonposiblesduranteelprocesoquemarcaranunadiferencia
semnticaentrelaintencindelemisoryelmensajerecibido.

ZacharisyColeman(1987),citadosporFonsecayotros(2011,p.31),indicanquealescucharse
pueden presentar varios obstculos en la comunicacin, debido a diferencias entre emisor y
receptor,entrelascualesencontramosprincipalmente:

Diferenciasenlaspercepciones:cadaindividuotienesupropiaformadeverelmundo,esdecir,
experiencias,valores,principiosyotros.

Diferenciasenlainterpretacindelmensaje:cadaindividuotienesupropiaformadeinterpretar
losmensajes.
28

Diferenciaenautoridadoestatus:elrolsocialinfluyenenlapercepcindelmensaje(p.196).

EJERCICIOPRCTICO

Ustedpuedecomprobarlosobstculosquesedanenlacomunicacincuandodesarrollaalgunaactividadenlacualse
repitaloqueotrapersonadijo.

Porejemplo,laactividadllamadaTelfonoroto.Enquconsiste?
Serenenenuncrculovariaspersonas.Uncoordinadorocoordinadorainventaunmensajecortoyselotransmite,al
odo,alapersonaquetienealapar.Estapersonaintentartransmitirelmensajerecibido,enformafiel,alodo,ala
personaquetienealaparyas,sucesivamente.Laltimapersonaenrecibirlo,lodirenvozaltay,eneseinstante,se
comprobarcunexactoeselmensajeinicial,enrelacinconelmensajefinal.

Intntelo!

29

IV.HABILIDADESPARALACOMUNICACINORAL
A. HABILIDADESINNATASYHABILIDADESAPRENDIDAS

Comoentodadisciplina,paralacomunicacinoralexistenpersonasconhabilidadesinnatas,esto
es, una capacidad natural para expresarse. Personas extrovertidas que no temen hablar en
pblico.Sinembargo,hayquienesnogozandeestasaptitudesynecesitan,porcuestionessociales
oprofesionales,aprenderacomunicarseenformaoral.

Tanto los primeros (con habilidades innatas) como los segundos, deben tomar en cuenta tres
aspectosquelespermitirmejoraroaprenderaexpresarseenpblico.Estostreselementosson:
visuales,vocalesyverbales.

Elementosvisuales:estetemaestrelacionadoconlaaparienciafsicadeldisertanteuorador.La
postura, su forma de vestir, sus gesticulaciones, sus ademanes, sus movimientos y otros
elementos.Muchosdeestosaspectosinfluyenparalograrlaatencindelauditorio.

Fonseca y otros (2011, p. 43) afirman: Como una habilidad ligada a los factores de personalidad,
manejamosestoselementosvisualescomoestmuloqueenviamosalreceptoropblico,paraprovocarunimpacto
favorableennuestracomunicacinatravsdelcontactovisual.

30

Elementosvocales:losaspectosvocalessevinculancontodolorelacionadoconlasarticulacionesy
modulacionesdelavoz,temaqueseampliarenelapartadosiguiente.

sonlasmodulacionesquepercibimosenlavoz,comolaentonacin,lavelocidad,elvolumen,elnfasisola
fuerza,elritmo,laproyeccinylaresonancia(Fonsecayotros,2011,p.43).

Lavozsedefineestrictamentecomolaproduccindesonidosporlascuerdasvocales,porunprocesodeconversinde
energaaerodinmica,lacualesgeneradaeneltrax,eldiafragmaylamusculaturaabdominal,aunaenergaacstica

originadaenlaglotis.Elprincipiofundamentalenlaproduccindelavozeslavibracindelascuerdasvocales,debidoa
un acoplamiento y modulacin del flujo de aire que pasa a travs de ellas generando su movimiento. La eficacia en la
transformacindeenergaestdadaporlatensinylaconfiguracingltica.Hablarsedefiniracomoelresultadodel

sonido generado en la laringe y modificado por la resonancia de las estructuras supraglticas.

<http://www.encolombia.com/medicina/otorrino/otorrinosupl31203comoseproduce.htm>.

31

GLOSARIO

abdominal. Relativo al vientre del hombre o
delamujer.
aerodinmica.Dichodeuncuerpomvilque
tienelaformaadecuadaparadisminuir
laresistenciadelaire.
laringe. rgano tubular, constituidos por
varios cartlagos, que por un lado
comunica con la faringe y por otro por
latrquea.
supragltica.Colocadoencimadelaglotis.

diafragma. Membrana formada en su mayor trax.Cavidadformadaporlasvrtebrasyel

parteporfibrasmusculares,quesepara esternn limitada en su parte inferior
la cavidad torcica de la cavidad poreldiafragma.
abdominal.

glotis. Orificio o abertura anterior a la

laringe.

Real Academia Espaola de la Lengua (2001). Diccionario de la Lengua Espaola. (22. ed.) Madrid. Espaa.
EspasaCalpe.

32

 APARATOFONADOR

<http://cuerpohumanocuerpo.blogspot.com/2009/04/dibujosdelaparatofonador.html>

Elementos verbales: este aspecto se refiere esencialmente al discurso. Su estudio se proyecta

tantoalaformacomoalfondodeeste.

Fonsecayotros(2011),sealan:serefiereatodaslaspalabrasymtodoslingsticosqueutilizamospara
hablar, desde la forma de estructurar las ideas que formulamos, la seleccin del lenguaje y los trminos que
utilizamos,hastaelcontenidooelsignificadoqueseobtienedelmensajequetransmitimos.(p.43).

33

V. CARACTERSTICASDELAVOZ

A. MODULACIONES

Velocidad,volumen,tono,ritmo,pausaynfasis.

Comoseapreciaenlailustracindelaparatofonador,laafluenciadelavozimplicaunrecorrido
del aire emanado de los pulmones, a travs de distintas partes del aparato fonador: trquea,
glotis,faringe,laringe,alvolos,paladar,lengua,dientes,cavidadnasalyotros.Estopermitedarle
forma a las distintas caractersticas de los sonidos que componen tanto las palabras como el
discursoengeneral.

Si no se articulan debidamente estos elementos, se escuchara un sonido sin variaciones que

conduciraaundiscursoaburrido,tedioso,montono.

Cruz(1995,p.31),ensuobraLavozyelhablaafirma:Silaexistenciadeunsolomatiz,deunasola
forma,deunsolomovimiento,deunsolosonido,nosconducealamonotona,cmoesquehallamospersonas
queensuexpresinoralsonfielesrepresentantesdeestedefecto?

34

B. VELOCIDAD

Esteaspectohacealusinalarapidezolentitudconquesepronuncianlaspalabrasenunperodo
determinado.

Hernndez(1999)sugiere:elcomunicadororaldebeatendercomopuntodeimportancialavelocidadyel
ritmodesuhablar.Nitanrpidoquefatigue,nitandespacioqueprovoquemonotona.(p.53).

C. VOLUMEN

El volumen est relacionado con la captacin del sonido por medio del odo. Se le califica como
fuerte, dbil, suave, bajo. Estos calificativos estn relacionados con la energa utilizada en la
emisindelossonidos.

Eloradordebeusaradecuadamentelaintensidaddesuvoz. hablarconintensidadsuficienteparaser
odoportodoelauditorio,peronogritar.(Hernndez,1999,p.54).

35

D. TONO

Eltonoseclasificasegnlaformadehablar.Sidecimosqueunapersonatieneunavozgruesa,
essinnimodeuntonograve,perosilapersonatieneunavozmenosgruesa,correspondeaun
tonoagudo.

Paralosefectosdeunorador,debeaprenderamanejarsuvoz,paraquehayavariacionestonales
paraatraeralauditorio.

Fonseca y otros (2011), apuntan: el comunicador necesita modularlo para dar a su mensaje mayor
expresividad(p.53).

E. RITMO

Lapersonaquedisertaenformaoral,deberhacervariacionesrtmicasensudiscurso,segnlas
pausas para respirar (en el discurso escrito corresponden a los signos de puntuacin) o a la
vehemenciaconlacualexpresenciertasideasdeimportancia. Es la sensacin de dinamismo que se
generaporlacombinacindelavelocidaddelsonidoylaextensindelaspausas.(Fonsecayotros,2011,p.53).

36

F. PAUSA

Comopertenecienteaunproceso,lapausaestrelacionadaconlosdemsaspectosnombradoso
pormencionar;sinembargo,estanmsrelacionadoconelanterior,puespermitenagruparlas
palabras,detalformaqueeloradorpuedatomaraireparacontinuarensuactodiscursivo.

Hernndez (1999, p.54) afirma: el comunicador oral debe dejar el tiempo suficiente para que cada sonido,
palabraoideasepercibanconclaridad,envezdeamontonarlasosaturareldiscurso,dispersarlainformaciny
evitarquelosoyentesencuentrensuncleo.

G. NFASIS

Este aspecto recae sobre la fuerza que se pone en ciertas expresiones del discurso para
resaltarlas.Sibienesciertotodaslaspartesdeltextosonimportantes,algunasideassostienenel
contenidoomensajeysobreellasrecaerelnfasisofuerzaexpresiva.

Poner nfasis equivale a subrayar (como en los escritos); es dar ms fuerza a aquellas slabas,
palabra (o ideas) con las que queremos llamar la atencin de los que nos escuchan. (Fonseca y
otros,2011,p.53)

37

Ejercicio2

Escuche con atencin la interpretacin de la letra de una cancin e identifique con su tutor o
tutora,cadaunadelascaractersticasdelavoz.Luegohagaelcomentariorespectivo.

VI. ACTIVIDADESOEXPERIENCIASORALES

Elmundoprofesionaldemandaunapreparacinestratgicaparaenfrentarlosretosqueelcampo
laboral demanda. En todas las reas del conocimiento se necesitar, sin lugar a dudas, una
relacinexplcitaantesussemejantes,lacual,enlamayoradeloscasosesdeordenverbal.

En este captulo, se estudiarn algunas actividades competentes a la comunicacin oral, que

permitirn al futuro profesional utilizarlas para lograr sus objetivos del proceso enseanza y
aprendizaje.

Para enriquecer las actividades orales que propone el libro, se describirn las siguientes
experiencias:charla,conferencia,entrevista,mesaredonda,panel,simposio,debate.

38

ACTIVIDAD1

A. CHARLA

Lacharlaconsisteenunareuninenlaqueunexpositorproporcionainformacinacercadeun
temaydialogaconelrestodepersonasYcuyoobjetivoestransmitirunpuntodevista.Dentrode
lascaractersticassedestacan:

1. Elcharlistapuedeserpresentadoalpblicooautopresentarse.

2. Enalgunasoportunidades,elpblicotieneconocimientodeltema.

3. Informalidaddelaexposicinqueesdetonoconversacional.

4. Lametodologapermitequeseinterrumpaalcharlistaparahacerlepreguntasodejarlas
paraelfinaldelaexposicin.

5. Eldisertantepuede,adems,hacerlepreguntasalpblico.

6. Elexpositorpuedeestardepieosentado:noexistepreferencia.

7. Lacharlanorequierepreparacinescrita,yaqueelauditoriopuedeguiarlaconlas
preguntas.

8. Laduracindebesermenoraunahora.

39

ACTIVIDAD2

B. CONFERENCIA

Laconferenciaconsisteenunadisertacindeunconferencistafrenteaunauditorioqueescucha
lainformacinproporcionadaporelexponente.Estatcnicapresentalassiguientes
caractersticas:

1. Se expone informacin directa y con 8. El auditorio puede plantear preguntas o

formalidad. hacer comentarios, nicamente al finalizar
laexposicin.
2. Proponeinformacinespecializada. 9. El conferencista tiene la posibilidad de
utilizar recursos audiovisuales durante el
desarrollo.
3. El expositor debe preparar la 10. El expositor puede estar de pie o sentado:
informacin. noexistepreferencia.
4. El auditorio, muchas veces, no posee 11. El tiempo de la exposicin no debe ser
suficienteinformacinconrespectoal mayordeunahora.
temaenexposicin.
5. Elexpositordebemotivaralauditorio
conuncontenidointeresante.
6. La conferencia est dirigida a grupos
grandes.
7. Lacomunicacinenestecasosedaen
una sola direccin: conferencista
auditorio.
40

ACTIVIDAD3

C. ENTREVISTA

Laentrevistaesunaformadecomunicacinoralquepuededarsedepersonaapersonaodeun
entrevistador con varios entrevistados. Se requiere, indiscutiblemente, la presencia de los
entrevistados.Estatcnicapresentalassiguientescaractersticas:

1. Lostemassonpreparadoscuidadosamente.

2. Elfindelaentrevistaesobtenerinformacinsobrealgntemadeinters.

3. Laspreguntassepreparanconantelacin.

4. Seincentivaalentrevistadoparaqueexpongasuposicinrespectodeuntemadeterminado.

5. Debeprevalecerunambientedearmonayderespetohaciaelentrevistado.

6. Repetiroparafrasearalentrevistadoparademostrarlequeleestamosentendiendo.

7. La entrevista puede servir para sustentar un trabajo de investigacin u optar por puesto de
trabajo.

41

ACTIVIDAD4

D. MESAREDONDA

La mesa redonda consiste en la exposicin formal de diversos puntos de vista sobre un tema
determinado, por parte de varios especialistas, dirigidos por un moderador o coordinador. El
nmerodeexpositoresoscilaentretresyseisparticipantes.Serecomiendaquenoduremsde
cincuenta minutos para permitir la participacin del auditorio al finalizar dicha actividad. De
acuerdo con la pgina del grupoice.com, la organizacin y las recomendaciones para una mesa
redondadebenserlassiguientes:

Organizacindelaactividad

El moderador hace una reunin previa con los expositores para coordinar todos los aspectos
relacionadosconlaactividad:desarrollo,tiempoyordendelaexposicin,temasysubtemaspor
considerar.

Losparticipantessesitandetrsdeunamesa,generalmenteelcoordinadorsesientaenelcentro
ylosexpositoresasuderechaeizquierdaformandolosrespectivosbandosdeopinin.

Elcoordinadorabrelasesin,mencionaeltemaportratarypresentaalosexpositores.Comunica
alauditorioquepodrhacerpreguntasalfinal,yofrecelapalabraalprimerexpositor.
42

Cada expositor har uso de la palabra durante diez minutos aproximadamente. Si el orador se
excedeenelusodelapalabra,elcoordinadorselohacenotarconprudencia.

Finalizadas las exposiciones de los participantes, el coordinador hace un breve resumen de las
ideasprincipales.Elcoordinadorinvitaalauditorioaefectuarpreguntasalamesasobrelasideas
expuestas.

Recomendaciones

Ademsdelareuninprevia,esconvenientequelosmiembrosserenanparaintercambiarideas
unosminutosantesdecomenzarlamesaredonda.

Debensentarseensemicrculo.

Elcoordinadordebeserimparcialyobjetivoensusintervenciones,resmenesyconclusiones;y
tener agilidad mental, capacidad de sntesis, y prudencia en el tiempo que tome para su
participacin.

Laspreguntasdelpbliconohandeserexposicionessobreeltema,unavezcontestadasnodeben
llevaraladiscusin.

Cuandoelcoordinadornoeselmismoorganizador,correspondequeestehagalapresentacinde
aquelalauditorio.
43

Debeevitarsehacerdiscursos.Nosedebesalirdeltemaquesepresenta.Losexpositoresdeben
prepararseconanterioridad.Nosedebeestablecerdiscusinentreelauditorioylamesa.

ACTIVIDAD5

E. PANEL

En la actividad oral llamada panel, se presenta un grupo de expertos (entre tres y seis) que
intercambianideasentres,medianteeldilogo.Estosehacefrenteaunauditorio.

Primero,seescogencuatroocincopersonas,conconocimientodeltemapordesarrollar,paraque
lodiscutananteunpblicointeresadoenlamateria.

Los panelistas (personas que participan en la conversacin), estarn reunidos alrededor de una
mesa. El dilogo ser dirigido por un coordinador. Los participantes, se colocarn en frente del
paneldemaneraquepuedanestaratentosaldebate.Lasfuncionesdelcoordinadordebenserlas
siguientes: hacer la presentacin de los panelistas, dejar ver la libertad de expresin del
participante,dirigirlaconversacin,interrumpirconcomentariosopreguntaspertinentes,llevar
elcontroldeltiempo,intervenirparaquelaspreguntasocomentariosdelauditoriolleguenala
mesa, conceder la palabra a los miembros del auditorio, hacer las conclusiones pertinentes y
procurarquelaactividadnosobrepaselos60minutos.

44

ACTIVIDAD6

F. SIMPOSIO

Elsimposioconsisteenlaexposicin,porpartedeungrupodeexpertos,dedistintospuntosde
un solo tema, dirigidos por un coordinador. Por ejemplo, si se realiza un simposio sobre la
relevancia del Parque Nacional Santa Rosa, sedeben hacer enfoques de ndole histrico, social,
cultural, ambiental y otros, de esta riqueza patrimonial. As, cada participante podr escoger el
aspectoquemejorconozca.

Lascaractersticassobresalientesdeestaactividadoralsonlassiguientes:

1. Aligualqueenelpanel,losinvitadosalsimposiopuedenserentretresyseis.

2. Cadaparticipantepuedeenfocaruntemadesuespecialidad.

3. Cadaexpositortendrunmximodequinceminutosparaexponer.

4. Eltiempomximodelsimposioesdeunahora.

5. Antesdelasexposiciones,habrunareuninpreviaconlosparticipantesparaevitar
repeticindetemas.

45

6. Elcoordinadorinicialasesin,aclarandoeltemaportratarylametodologadelaactividad.
Adems,cedelapalabraalosparticipantes.

7. Elcoordinadorcierraelsimposioconunresumendelopresentadoporlosexpositores.

ACTIVIDAD7

G. DEBATE

Eldebateesunaactividadoralquepromueveunacontroversiasobrediversospuntosdevistade
losparticipantes.Sepretendeimponerelcriterioalosdems,parademostrarsusuperioridad.Se
recomiendarevisarelsiguientedocumento:

<http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/tecnicas_comunicacion.pdf>.

Segn el documento mencionado, el debate es competitivo, pero formal. Es decir, las personas
sostienen su punto de vista hasta el final; sin embargo, un coordinador establece las reglas de
participacin, en cuanto a respeto hacia los otros u otras participantes, lineamientos de la
discusinyeltiempo.

Sebusca,atravsdeldebate,unasolucinmediantelaargumentacinylapersuasin.

Laorganizacindeldebaterequieredelossiguientespasos:
46

1. Losparticipantesdebensometersealareglamentacindeuncoordinador.

2. Elcoordinadorcontrolaeltiempo,laexposicin(quenosesalgandeltema)ylostemas
tratados.

3. Losparticipantesdebencolocarsefrentealauditorio,sindarlaespaldaalcoordinador.

4. Eliniciodelaparticipacindeberifarseantesdeliniciodeldebate.

5. Elcoordinadorpresentaalosparticipantes,exponeeltema,establecelasnormasencuanto
atiempodeexposicin,discusindecadaparticipante.

6. Seestableceunperodoparaquelosparticipantespuedanplantearsepreguntasentreellos.

7. Elcoordinadorharelcierredelaactividad,conunresumendeloexpuesto.

47

 VII.ESQUEMARESUMEN

LACOMUNICACINORAL

ROLOPAPELDELCOMUNICADOR: HABILIDADESPARALA ACTIVIDADESO

COMUNICACINORAL: EXPERIENCIAS
a)Deberser
ORALES:
a)Elementosvisuales
b)Poderser
a)Charla
b)Elementosvocales
FUNCIONESDELCOMUNICADOR:
b)Conferencia
c)Elementosverbales
a)Social
c)Entrevista
CARACTERSTICASDELA
b)Simblica
VOZ: d)Mesaredonda

c)Lingstica
a)Velocidad c)Panel

d)Organizativa
b)Volumen d)Simposio

e)Cultural
c)Tono e)Debate

PROPSITOYOBSTCULOSDELAESCUCHA:
d)Ritmo

a)Diferenciasenlaspercepciones
c)Pausa
b)Diferenciasenlainterpretacindel
d)nfasis
mensaje

c)Diferenciaenautoridadoestatus
48

 VIII. EJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN

Ejercicio1

A continuacin se le ofrece un crucigrama. Escriba las respuestas a las indicaciones planteadas

tantoenlacolumnadeverticalescomoenladehorizontales.

1) 2) 3)

4) 5) 6) 7) 8)

9) 10) 11)

12) 13)

14) 15)

16)

17) 18)

19) 20) 21)

22)

23) 24)

49

 HORIZONTAL VERTICAL

2)Cavidaddelcuerpohumanoquesirvecomocajade 1)Funcindelcomunicadorenrelacin conelcontactoconla

resonancia. gente.

4)rganoprincipalquepermitelaescucha.

7)InicialesdeBernardoRoblesEspinoza. 2)Caractersticadelavoz.

9)SegnLaBiblia,hermanodeAbel. 3)Sedicecuandolavozesgruesaoronca(plural).

10)Elementodelahabilidadparacomunicarserelacionadocon 5)AbreviaturadeInstitutoAmericano.
laaparienciafsicadeldisertante.

12)Produccindesonidosporlascuerdasvocales. 6)Artistadelmundodelespectculo(femenino)

13)InicialesdeSuVoluntad. 7)Mediodetransporte.

14)Sinnimodeduea. 8)Pronombrepersonal.Tercerapersonasingular.

15)Pronombrepersonal.Tercerapersonasingular. 11)Habilidadesparacomunicarsequesetraedesdeel
nacimiento.
16)Membranasquealvibrarconelairedelospulmones,
producensonidos.

17)Privadodelibertad. 16)Sinnimodesufragio.

19)Elementodelahabilidadparacomunicarserelacionadocon 17)Sonidoqueproduceellen.
lascostumbresylosvaloresdeungruposocial.
18)Pronombrepersonal.Tercerapersonasingular,femenina.
22)Orificiooaberturaanterioralalaringe.

23)Impresinquenoesbonita. 20)InicialesdeUnindeTratadosdeYemen.

24)Pronombrepersonal.Primerapersonasingular. 21)Desplazamientodeaguacaudalosa.

50

Ejercicio2

Completecorrectamentelossiguientesejercicios,segncadaplanteamiento.

1. Expliquelostresobstculosdelprocesodeescucha.

a)_____________________________________________________________________________________________________

b)____________________________________________________________________________________________________

c)_____________________________________________________________________________________________________

2. Delsignificadodelassiguientespartesdelaparatofonador:

Abdominal:____________________________________________________________________________________________

Aerodinmica:______________________________________________________________________________________

Diafragma:__________________________________________________________________________________________

Glotis:_______________________________________________________________________________________________

Laringe:_______________________________________________________________________________________________

Supragltica:________________________________________________________________________________________

Trax:_______________________________________________________________________________________________

51

 IX. RESPUESTAALOSEJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN

Ejercicio1

1)S 2)T O R A X 3)G

4)O 5)I 6)D O 7)B R 8)E

9)C A I N 10)V 11)I S U A L

I 12)V O Z N 13)S V

14)A M A N 15)E L

L 16)V O C A L E S

17)R 18)E O T

19)C U L T 20)U 21)R A L

22)G L O T I S

23)F E A 24)Y O

52

 Ejercicio2

1. Obstculosdelprocesodeescucha
a) Diferenciasenlaspercepciones:cadaindividuotienesupropiaformadeverelmundo;es
decir,experiencias,valores,principiosyotros.
b) Diferencias en la interpretacin del mensaje: cada individuo tiene su propia forma de
interpretarlosmensajes.
c) Diferenciaenautoridadoestatus:elrolsocialinfluyenenlapercepcindelmensaje.

2. Partesdelaparatofonador.

Abdominal:relativoalvientredelhombreodelamujer.
Aerodinmica: dicho de un cuerpo mvil que tiene la forma adecuada para disminuir la
resistenciadelaire.
Diafragma:membranaformadaensumayorparteporfibrasmusculares,queseparalacavidad
torcicadelacavidadabdominal.
Glotis:orificiooaberturaanterioralalaringe.
Laringe: rgano tubular, constituidos por varios cartlagos, que por un lado comunica con la
faringeyporotroporlatrquea.
Supragltica:colocadoencimadelaglotis.
Trax: cavidad formada por las vrtebras y el esternn limitada en su parte inferior por el
diafragma.

53

CAPTULO3 S UMARIO
COMUNICACIN Tema1.Comunicacinescrita
ESCRITA
I. Aspectosortogrficos:suimportancia
II. Lacorreccincomocriterio
III. Viciosdelidioma
IV. Elprrafo
V. Esquemaresumen
VI. Ejerciciosdeautoevaluacin
VII. Respuestaalosejerciciosdeautoevaluacin

54

 O BJETIVOS

Alfinalizarelestudiodeestecaptulo,ustedsercapazde:
1. Utilizarcorrectamentelosdiferentesaspectos
ortogrficos,comopartedelaformadeldiscursoque
llevaauncontenidocoherente.
2. Corregireneltextoescritodiferentesviciosdellenguaje,
paraclarificarelsignificadodeldiscurso.
3. Conocerlasnuevasdisposicionesdeforma,que
enriquecenlaredaccincomercialmoderna.
4. Identificareneltextolosprincipiosdelacoherenciayla
cohesin.
5. Reconocerunprrafo,apartirdesuscaractersticasde
formaycontenido:ideaprincipal,ideassecundarias.
6. Identificarlostiposdeprrafos,apartirdelacolocacin
delaideaprincipalofrasetpica:deductivooinductivo.
7. Diferenciardistintostiposdeprrafos,segnla

intencindelescritor:descriptivos,narrativos,
expositivos.

55

 I. COMUNICACINESCRITA

A. ASPECTOSORTOGRFICOS:SUIMPORTANCIA

La palabra ortografa proviene del griego orthos (correcto) y grafos (grabar/escribir);

significa,porlotanto,escrituracorrecta.Generalmente,estetrminollevaalestudiodesignos
grficos, con los cuales se representan los fonemas, que son los elementos ms simples de la
lengua.

Laortografaeselconjuntodenormasdelalenguaqueregulalaescritura,elusodeciertasletras
quegeneralmenteseprestanaconfusin,seincluyeneneseconjuntodenormas.

Tambin,bajoeltrminoortografaseensealautilizacindelossignosqueindicanlaspausas,
elacentoylaentonacin,entreotrosaspectos.

Actualmente,cuandolossistemascomunicativosydeinformacinenelnivelmundialhanalcanzadosumximo
desarrollo,esmuyimportantequelapersonaseexpreseconmensajesclaros,precisosycorrectamenteescritos.
Enestoradicalaimportanciadelaortografa.(PachecoyLora,2010,p.41).

56

II. LACORRECCINCOMOCRITERIO

Parahablardeortografa,sedebentomarencuentadosposiciones.Laprimerarefutacualquier
intento de normar la forma de escribir las palabras, aduciendo que el criterio de correccin es
totalmente subjetivo y que la ortografa es una representacin grfica convencional de un idioma
especfico(Chavarra,1988,p.14);esdecir,laparteescritasesomete,sinmsexplicaciones,areglas

que deben ser aprendidas, sin mediar ninguna explicacin del porqu. Una segunda posicin
adviertelanecesidaddereglamentarelidiomaenelregistroescritoparadarlealdiscursounsolo
sentidoosignificado,yquenopresenteambigedadesoconfusiones.

Sinembargo,paralograrunpuntomedioentreelcaosquepuedegenerarlaprimeraposicinyla
rigidez ocasionada por la segunda, se considera necesario echar mano a la interrelacin de
diferentes instancias, con el fin de fertilizar este campo del lenguaje, darle funcionalidad a su
aprendizaje y, por ende, a su aplicacin. Estas instancias son un estudio diacrnico (segn su
evolucin histrica), la memoria visual (mediante la lectura y prctica) y la mnemotecnia o
memoriasimple(retencindelconocimiento).

Esconvenienterespetarlasnormasortogrficasestablecidasporlasautoridadesdellenguajeyel
desarrollo histrico, porque permiten elaborar un discurso unvoco (con un solo sentido), en el
casodeltextonoliterario.Sinembargo,eltextoliterariodebeajustarsetambinadichasnormas,

57

porque aunque es interpretativo, si se escribe con libertad ortogrfica, puede caer en un texto
confusoeininterpretable.Porsupuesto,sedebeabonarcoherenciaeneltexto,paraquelasuma
deforma(estructuracindeldiscurso)ycontenido(desarrollodelasideas)produzcaunmensaje
preciso.(Chavarra,1988,p.42).

Asimismo, los signos de puntuacin son elementos auxiliares de la forma, que coadyuvan para
darlecoherenciadeldiscursoy,consecuentemente,sentido.

Cuando se escribe un texto, se debe tener cuidado de que la puntuacin sea acertada; de lo
contrario,sepuedeprestarparaunainterpretacin,quenoesladeseadaporelautor.

SuazoensuobraNuevaOrtografaPrcticaexpresa:

Los signos de puntuacin son necesarios en la escritura, sin ellos puede ser dudoso o ambiguo el significado de
muchasfrases;y,adems,lalecturaseramuchomslentaytorpeporquelafuncindelossignosdepuntuacines
marcarnoslaspausasparcialesototales()(Suazo,2002,p.187).

58

 Recientemente,elautordeestaguarecibiuncorreodelacompaeraYosselPiedraOrozcoconel
mensajequeacontinuacinseexpone.Lalo,esimportante.

NOTACURIOSA
Estefragmentodepoemaconmuchosentidodelhumor,da

unrepasoalasdificultadesidiomticasdelcastellano.

ELIDIOMACASTELLANO(FRAGMENTO)

Mequierendecirporqu
entamaoyenesencia,
hayesadiferencia

entreunbuqueyunbuqu?
Porelacento?Puesyo,
poresainsignificancia
noconciboladistancia
depresidioapresidi.
NidetomasaToms,
nidetopoalquetop,
deunpaleto*aunpalet**,
nidecolasaCols.
Mas,dejemoselacento,
queconviertecomoves,

lasinglesenuningls,
yvamosconotrocuento.
(MelitnGonzlez,Elhumorenlalricacastellana)
<http://palabrasdepoeta
lemoinestar.blogspot.com/2008/05/elidiomacastellano
pabloparellada.html>.

59



SIMPLEMENTE.GENIAL
ELVALORDEUNACOMA
Delante,detrs,enmedio,esnecesaria.Endndelapondr?ytendralgncambioenlaoracin?

JulioCortzarescriba:'Lacoma,esapuertagiratoriadelpensamiento'.

Leayanalicelasiguientefrase:
Sielhombresupierarealmenteelvalorquetienelamujerandaraencuatropatasensubsqueda.

Siustedesmujer,contodaseguridadcolocalacomadespusdelapalabra"mujer".

Siustedesvarn,contodaseguridadcolocalacomadespusdelapalabra"tiene".

Estdeacuerdo?Pruebeyvuelvaaleer,ydgame:Tienevalorunacomaennuestroidioma?
mundoculturalhispano.com/article.php3?id_article=2118

60

IGUALSUCEDECONLOSSIGNOSDEENTONACIN.OBSRVELO.

Enunaoportunidad,unreyfueapedirconsejoasuhechicero,paraversidebairalaguerra.Elhechicero,creyendo
queelreyerainvencible,leescribielsiguientemensaje:
Irsalaguerra.Morirs?Nunca!Volversatureino!
Peroporesascosasdeldestino,elreymuriencombate.Cuandolafamiliareallefueareclamaralhechicero,este
astutamentelecambilossignosdepuntuacinaltexto.
Irsalaguerra.Morirs!Nuncavolversatureino!

Noeslomismo,seormuerto,estatardellegamosqueseor,muertoest,tardellegamos.

III. VICIOSDELIDIOMA
Al hablar o al escribir, se cometen errores de distinta naturaleza consistentes en el empleo
inadecuado de un vocablo o en el cambio, supresin o adicin en una palabra. La lengua es el
instrumento con el cual el hombre se relaciona con sus semejantes dando a conocer sus
pensamientos,deseos,necesidades,conocimientos,sentimientos,ancdotas.Poreso,esnecesario
quecadaexpresinseadichaoescritadeformacorrecta,demodoqueelmensajeseaemitidode
maneraclarayprecisa,yasevitarinterpretacioneserrneasporpartedelinterlocutor.

61

ParaelescritorBolvarBolaos(2002,p.133),Losviciosdediccinseconstituyenenlosposibleserroreso
distorsionesquecometenelhablantecuandohablaocuandohaceusoescritodelalengua.

Asimismo,Sobrino(2008,p.5),ensuobraViciosdeDiccin,enrelacinconestetema,afirmalo
siguiente:

Todaaquellaformaincorrectaeimpropiadeconstruccinoempleo del vocablo de manera inadecuada, que muchas

veces pueden llegar a ser difciles de interpretar dando origen a que la idea original se pierda.

En otras palabras los vicios de diccin son aquellas:

-Faltas de redaccin que estropean la prosa
-Rompen el hilo semntico
-Atentan contra la gramtica
-Provocan ambigedad

Algunosdeestosviciosson:barbarismos,solecismos,redundancias,anfibologas(ambigedades).

A. LOSBARBARISMOS

Segn el DRAE (2001, p. 194), los barbarismos se pueden definir como vicios del lenguaje que
consisten en utilizar voces impropias en el idioma, pronunciar o escribir mal las palabras o
equivocarelconceptodelosvocablos.

62

 B. LOSEXTRANJERISMOS

Son vocablos de otros idiomas que no son necesarios en el espaol, pues este ltimo posee un
trminoapropiado.AlgunosdeestosyahansidoaceptadosporlaRealAcademiadelaLengua;
sinembargo,esconvenienteusareltrminocastizoparanodesvirtuarelidioma.Algunosdeellos
son:

Extranjerismo Vocabloenespaol

Coffeebreak descansoorefrigerio

Diet Diettico

Jockey Jinete

Mouse ratn(computacin)

1. Palabrasconconceptoequivocado

Escomnusarpalabrasconunsignificadodiferentealquedaeldiccionario.Enestos casos,no
existeunaopcinescritaenformacorrectayotraincorrecta,msbienelerrorseproducecuando
seconfundeelsignificadodeunapalabraporlaotra.

63

 Veamoslossiguientesejemplos:

Errneamente Significado Por Estaotra Significado

seusaesta palabra
palabra:
Apercollar cogerporelcuello por Abrazar rodearconlos
brazos

esquivar Evitar por Estibar colocarunobjeto
sobreotro
adolecer padecer por Carecer notener

2. Palabrasquesepronuncianoescribenmal

Porinfluenciadelhablapopular,algunosvocablosnosepronunciandelamaneracorrecta,yesto
sueletraducirseenlaescritura.Veamoslossiguientesejemplos:

INCORRECTOCORRECTO

Adversin Aversin

Cera Acera

Carie Caries

Diabetis Diabetes

Financea Financia

64

3. Barbarismosporalteracindelugardeletraoslaba

Tambin es comn encontrar en el habla popular, ciertas palabras que sufren alteraciones por
cambiosenellugardeunaslabaoletra,comoenlosejemplosqueofrecemosacontinuacin.

INCORRECTOCORRECTO

Dentrfico Dentfrico

Culeca Clueca

Pachotada Patochada

Mallugado Magullado

C. SOLECISMOS

Esteviciodediccinseproducecuandoserompeconlaconcordanciagramaticalosealterael
orden lgico de la oracin, produciendo una modificacin en el sentido de esta. Por tanto, se
puedendardostiposdesolecismos:porconcordanciaoporconstruccin.

65

1. Solecismosporconcordancia

INCORRECTOCORRECTO

Laseoracomprunaenaguadetonorojiza. Laseoracomprunaenaguadetonorojizo.

Lamaestralecomprconfitesalosnios. Lamaestralescomprconfitesalosnios.

Aqullegaronloshombresdequienleshabl. Aqullegaronloshombresdequienesleshabl.

Porfavor,traigadoshojascualesquiera. Porfavor,traigadoshojascualesquiera.

2. Solecismosporconstruccin

INCORRECTO CORRECTO

Laniasesentenlamesa.(allado) Laniasesentalamesa.(allado)

Aquvendenmediasparamujeresdeseda. Aquvendenmediasdesedaparamujeres.

Porfortunahuyalpeligro. Porfortunahuydelpeligro.

Elcarrochocconunavaca. Elcarrochoccontraunavaca.

66

D. REDUNDANCIAS

Laredundanciaseproducecuandosereiteraenelcontenidodeunaexpresininnecesariamente.

Ciertarepeticindelainformacincontenidaenunmensaje(DRAE,2001,p.1305).

INCORRECTOCORRECTO

Lagentelediounlapsodetiempooportuno. Lagentelediounlapsooportuno.

Elniosubiparaarriba. Elniosubi.

Sufriunahemorragiadesangre. Sufriunahemorragia.

Paradestacar,subraydebajoeltexto. Paradestacar,subrayeltexto.

Lamadrevolviareiterarsuconsejo. Lamadrereitersuconsejo.

E. ANFIBOLOGA(AMBIGEDAD)

La anfibologa o ambigedad se produce cuando en la redaccin de un texto se expresan dos o

msideas.

Bolaos(2002,p.200),expresa:distorsindellenguajequeposeenlasexpresionesquepuedenentenderse
devariosmodos,obien,queadmitendistintasinterpretaciones.

67

Algunosejemplossonlossiguientes:

- Senecesitaempleadaparacocinaratrespersonas.
- SaprissajugcontraAlajuelaensuestadio(Enelestadiodeculequipo?).
- Tenemosdescuentosenjuguetera,zapatos,damasynios.
- Juancomprunrelojasuto.(EltolevendielrelojoJuanlocomprenlajoyerapara
drseloasuto?

IV. ELPRRAFO

Se define prrafo como la estructura del discurso escrito que se caracteriza por contener una
solaideaprincipalofrasetpica,lacualsepuedehaceracompaarporideassecundariasquela
sustentan.Estructuralmente,terminaenpuntoyaparte.

Hacamuchotiempoquenohablbamosparaelpblicoconnuestroqueridoytalentosocolaboradoreldoctor
Clodomiro Picado. Diferentes contratiempos nos haban privado del gusto de escuchar y transcribir a nuestros
lectoreslasautorizadaspalabrasdeesteilustrecompatriota.Sinembargo,ayerfuimosabuscarloallaboratorio
del Hospital San Juan de Dios para preguntarle sobre las leyes de carcter econmico que est en estudio en el
congreso(DiariodeCostaRica.3demarzode1933)

68

A. IDEAPRINCIPALOFRASETPICA

Se considera frase tpica a la idea principal a aquella oracin contenedora del significado o
sentidodelmensajequeelprrafopretendetransmitir.Eslaexpresinqueseconvierteeneleje
centraldeestaestructura.Segnsucolocacin,sedaruntipodeprrafodeductivooinductivo.

Elprrafodeductivoesaquelprrafoquecontienelafrasetpicaalinicio.Porejemplo:

Lavidaesunainteresantecajadesorpresas.Aveces,nosdaalegras;enotrasocasiones,tristezas.
Sinembargo,debemosdisfrutarsusmanifestaciones,porqueseviveestaunasolavez.

Elprrafoinductivoeselquepresentalaideaprincipalenelcentrooalfinaldelprrafo.Ejemplo:

Hayrosas,clavelesyliriosrojos.Lascalas,lasgardeniasylasazucenassonblancas.Laguariaylasvioletasson
moradas.Lasflorespresentanunagamainfinitadecolores.(Hernndez,1999,p.193)

La mayora de las personas muchas veces se une por afinidad o intereses. No obstante, no todos los humanos
aceptanconvivirenparejaoengrupo.Losermitaossealejandelacivilizacinparavivirensoledad(Hernndez,
1999,p.193).

69

B. TIPOSDEPRRAFOS

1. Prrafodescriptivo

Estetipodeprrafopresentacaractersticasdeunsujetouobjetoobservados.

El conde Manuel, aunque pequeo de estatura, posea grandes habilidades fsicas. Su tez morena semejaba un
lugareodeSantaMara;sinembargo,eradelazonadelTulipn,lugarcntricodelaciudaddePartenn.(Lora,
R.2011).

2. Prrafonarrativo

Estetipodeprrafocuentaonarraunasituacinenparticular.

Lagentellegalaciudadalas6pm;sinembargo,parecasermuytarde.Sereunieronenelsalnparroquialy
tomaronladecisindeparticiparenlamarchadeldasiguiente.(Lora,R.2011).

3. Prrafoexpositivo

Estetipodeprrafoexpresaelpensamientoocmulodeideasdeunescritor.

La nacin es, en primer lugar, un hecho vital y, en consecuencia, histrico. Es, adems, un fenmeno social,
polticoyeconmico.Estostresltimosaspectosloexternoycambiantehansidohastaahoralasrutasprincipales
delhistoriador,queolvida,ensupreocupacindocumental,elplanoprofundodelavidaolocaptanicamentede
modofragmentarioenlasbiografasoenperodosaisladosdelaexistenciadelospueblos. (Bonilla,enFernndez,
2000,p.48).

70

 V. ESQUEMARESUMEN
COMUNICACINESCRITA

Aspectostericosbsicos

ORTOGRAFA VICIOSDELLENGUAJE PRRAFO

Partedelaformadel - barbarismos Coherenciaycohesin

discursoquellevaa - solecismos Ideaprincipaly
uncontenido - anfibologas
secundarias
coherente. - redundancia

Tiposdeprrafosporsu

estructura
Tiposdeprrafosporsu
contenido

71

VI. EJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN

Ejercicio1

Acontinuacin,sepresentanalgunasoracionesquecontienenviciosdediccin.Escribacorrectamente
cadaunadeellas.

a) Enlatiendavendensombrerosparaniosdeplstico.

_________________________________________________________________________________________________________

b) Losencargadosprepararonpreviamentelosdiscursosdehoy.

_________________________________________________________________________________________________________

c) Eneseperododetiempo,losniosjugaronconsusamigos.

_________________________________________________________________________________________________________

d) Ladirectoraleofrecialosprofesoresyprofesorasunplandetrabajo.

_________________________________________________________________________________________________________

e) Esassonlaspersonasdequienhablayer.
_________________________________________________________________________________________________________

72

f) Lacancincauspasinentrelaaficindelsaln.

_________________________________________________________________________________________________________

g) Elcarrogolpealtransenteyfueapararalzanjn.

_________________________________________________________________________________________________________

Ejercicio2

Acontinuacinselemuestranvariosprrafos.Escribaenelespaciocorrespondienteloquesele
solicitadecadaunodeellos.Ejemplo:

a) Esunhombrenialtonibajo,nidelgadonigrueso,nirubionimoreno;puedetenertreinta
aos,ypuedetenercincuenta.Pabloesunhombrefueradelocomn.Noandabienvestido,
perotampocoesundesarrapado:

Tipodeprrafo:inductivo

Justificacin:lafrasetpicaestenmediodeltexto

Frasetpica:Pabloesunhombrefueradelocomn.

Caractersticasdelprrafo:descriptivo

73

b. Nodebeconfundirestudiarconaprenderdememoriaenformamecnica,sincomprender
lasideas.Estudiaresanalizar,reconocerlosejescentralesdeuntexto,organizaresquemas
sencillosycomprensibles.

Tipodeprrafo:________________________________________________________________________________________

Justificacin:__________________________________________________________________________________________

Frasetpica:___________________________________________________________________________________________

Caractersticasdelprrafo:___________________________________________________________________________

c. Cantnentrporlapuertatraseraparasorprenderalosinvitados.Unavezadentro,observ
asusamigosysedeslizsilenciosoporlaentradadelacocina.Cuandoestuvosegurodeque
nadielohabavisto,ingresdeimprovisoygrit:sorpresa!

Tipodeprrafo:_______________________________________________________________________________________

Justificacin:__________________________________________________________________________________________

Frasetpica:__________________________________________________________________________________________

Caractersticasdelprrafo:_________________________________________________________________________

74

 VII. RESPUESTAALOSEJERCICIOSDEAUTOEVALUACIN
Ejercicio1

a) Enlatiendavendensombrerosdeplsticoparanios.

b) Losencargadosprepararonlosdiscursosdehoy.

c) Eneseperodo,losniosjugaronconsusamigos.

d) Ladirectoralesofrecialosprofesoresyprofesorasunplandetrabajo.

e) Esassonlaspersonasdequieneshablayer.

f) Lacancincauseuforiaentrelosasistentesdelsaln.

g) Elcarrogolpealtransenteyelprimerofueapararalzanjn.

h) Elcarrogolpealtransenteyelsegundofueapararalzanjn.

75

Ejercicio2

a) Esunhombrenialtonibajo,nidelgadonigrueso,nirubionimoreno;puedetenertreinta
aos, y puede tener cincuenta. Pablo es un hombre fuera de lo comn. No anda bien
vestido,perotampocoesundesarrapado:

Tipodeprrafo:inductivo

Justificacin:lafrasetpicaestenmediodeltexto

Frasetpica:Pabloesunhombrefueradelocomn

Caractersticasdelprrafo:descriptivo

b) Nodebeconfundirestudiarconaprenderdememoriaenformamecnica,sincomprender
lasideas.Estudiaresanalizar,reconocerlosejescentralesdeuntexto,organizaresquemas
sencillosycomprensibles.

Tipodeprrafo:deductivo.

Justificacin:lafrasetpicaestaliniciodelprrafo

Frasetpica:Nodebeconfundirestudiarconaprenderdememoriaenformamecnica,sin
comprenderlasideas.

76

Caractersticasdelprrafo:expositivo

c) Cantn entr por la puerta trasera para sorprender a los invitados. Una vez adentro,
observ a sus amigos y se desliz silencioso por la entrada de la cocina. Cuando estuvo
segurodequenadielohabavisto,ingresdeimprovisoygrit:sorpresa!

Tipodeprrafo:deductivo

Justificacin:lafrasetpicaestaliniciodeltexto

Frasetpica:Cantnentrporlapuertatraseraparasorprenderalosinvitados.

Caractersticasdelprrafo:narrativo

Tipodeprrafo:deductivo

Justificacin:lafrasetpicaestaliniciodeltexto

Frasetpica:Elpropsitodeestelibroesinduciraunmodeloprcticodeenseanza.

77

CAPTULO4 S UMARIO

PRODUCCIN Tema.Produccinescrita

ESCRITA I. Elementos de forma de la carta comercial: membrete, fecha,

destinatario,saludo,cuerpodelacarta,despedida,firma,nombre,

cargoeiniciales
II. Diferentes estilos de presentacin de la carta: bloque extremo y
bloquemodificado
III. Distintostiposdepuntuacindelacarta:abierta,mixtaycerrada
IV. Caractersticasdeconstruccindediversosescritosdeestructura
externa:solicituddeempleo,cartaderecomendacin,currculum
vitae,solicituddepermiso,acta,constancia
V. Escritosdemaneracreativa,autnomayconsciente
VI. Esquemaresumen
VII. Ejerciciosdeautoevaluacin
VIII. Respuestasalosejerciciosdeautoevaluacin
IX. Fuentes bibliogrficas segn lo establecido por la American
PhsycologicalAssociation(APA,porsussiglaseningls)

78

O BJETIVOS

Alfinalizarelestudiodeestetemaustedsercapazde:

1. Distribuir correctamente los elementos de forma de la carta

comercial: membrete, fecha, destinatario, saludo, cuerpo de la
carta,despedida,firma,nombre,cargoeiniciales.
2. Discriminar los diferentes estilos de presentacin de la carta:
bloqueextremoybloquemodificado.
3. Utilizar correctamente los distintos tipos de puntuacin de la
carta:abierta,mixtaycerrada.
4. Distinguirlascaractersticasdeconstruccindediversosescritos
de estructura externa: solicitud de empleo, carta de
recomendacin, currculum vitae, solicitud de permiso, acta,
constancia.
5. Elaborarescritosdemaneracreativa,autnomayconsciente.
6. Referenciar correctamente las fuentes bibliogrficas, segn la
AmericanPhsycologicalAssociation(APA,porsussiglaseningls).

79

I. ENLACEALMATERIALCOMPLEMENTARIO
Ustedpodrencontrarloscontenidosdesarrolladosparaestecaptuloconsusrespectivos
ejerciciosdeautoevaluacin,ingresandoalsiguienteenlace:

<http://www.uned.ac.cr/sociales/catedras/literatura/default.shtml>.

80

 II. ESQUEMARESUMEN

PRODUCCINESCRITA

ELEMENTOSDE ESTILOSDE DIFERENTES FUENTES

FORMADELA PRESENTACIN TIPOSDECARTAS:
CARTACOMERCIA: BIBLIOGRFICAS
DELACARTA:
Solicitudde
Membrete
Bloqueextremo
empleo
Fecha APA
Recomendacin
Bloque
Destinatario
modificado Currculum
Saludo
Solicitudde
TIPOSDE
permiso
Texto
PUNTUACINDE
Despedida Acta
LACARTA:

Firma Constancia
Abierta

Nombre
Mixta
Cargo
Cerrada
Iniciales

81

III. REFERENCIASBIBLIOGRFICAS

Aguila,Y.(s.f.)Lacomunicacinenlavidacotidiana.EnBoletnElectrnicoAEG.Recuperadode
http://aeg.pucp.edu.pe/boletinaeg/articulosinteres/44/aguila.pdf

AnderEgg,E.yAguilar,M.(2009).HablarenPblico.SanJos:EUNED.

Bolaos,B.(1997).ComunicacinEscrita.SanJos:EUNED.

Cerebrohumanoesmspequeoquehace30000aos.(2011).Recuperadode
http//www.rumbos.net/rastroria/rastroria09/Clarin_.htm
2011/divulgacion/historia/cerebrohumanoesmaspequenoquehace30milanos

Chavarra,O.(1988).Laortografaenperspectiva.Cartago:EditorialTecnolgica.

Cruz,L.(1995).Lavozyelhabla.SanJos:EUNED.

DAlton,C.(1990).LenguayLiteratura.EnsayosDidcticos.SanJos:EUNED.

Dibujosdelaparatofonador.(2009).Recuperadode
http://cuerpohumanocuerpo.blogspot.com/2009/04/dibujosdelaparatofonador.html

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PearsonEducacin.

Hernndez,R.(1999).Comunicacinoralyescrita.SanJos:EUNED.

Lacomunicacinasertiva.(2009)Recuperadodehttp://www.retoricas.com/2009/05/el
lenguajeasertivo.html

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Pacheco,V.ylvarez,A.(2008)ComunicacinEscritayOral.SanJos:ImpresosdeCostaRica.

Pacheco,V.yLora,R.(2010).GramticaCastellana.SanJos:EUNED.

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Rodino,A.yRoss,R.(1985).Problemasdeexpresinescrita.SanJos:EUNED.

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Selles,J.(2008)PropuestasAntropologasparaelSXX.Navarra:EUNSAEdiciones.

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Tcnicasdegrupo.(s.f.)Recuperadode
<http://www.gerza.com/tecnicas_grupo/todas_tecnicas/mesa_redonda.html>.

<http://www.grupoice.com/esp/cencon/pdf/desarrollo/tecnicas_comunicacion.pdf>.

84