Mg.

Freddy Toribio Huayta Meza

La Organizacin
Definicin
La palabra organizacin viene del griego organn que quiere decir instrumento,
herramienta o til. El trmino organizacin, basndonos en el diccionario de la real
academia espaola, posee cuatro posibles acepciones entre ellos y como significacin
principal, organizacin es la accin y el efecto de organizar u organizarse. De una forma
general el vocablo alude al cumulo o grupo de personas que se unen con un fin
determinado, aunque tambin puede referirse a una entidad, empresa, institucin
pblica, organizacin no gubernamental o corporacin entre otros, que son creadas por
personas para una funcin en particular, por ende se manifiesta que el concepto de
organizacin puede aplicarse en diferentes mbitos tales como el educativo, el
empresarial, religioso, deportivo, entre muchos otros. Por ende es que la rae adems
define organizacin como asociacin de personas regulada por un conjunto de normas
en funcin de fines determinados.
En el mbito empresarial es muy comn la palabra organizacin, y en ese mbito la
definen como el proceso administrativo, por medio del cual dos o ms personas ejecutan
de manera coordinada y ordenada un trabajo dado en un entorno externo en particular
en busca de un objetivo que se proponen estos. As que se realiza una divisin de
tareas, actividades y adems donde cada particular obtiene ciertas responsabilidades.
Es importante acotar que una organizacin puede estructurarse de manera formal o
informal; si es formal sigue una serie de reglas internas y de no serlo, o si es informal
se genera de manera espontnea, y dando resultado al funcionamiento propio y
desarrollo de la empresa o entidad. En cada organizacin debe existir una persona
dispuesta a cumplir un papel fundamental en situaciones donde se necesite liderazgo,
control de recursos humanos, planificacin, recursos financieros, tecnolgicos, etc.
Por otra parte la voz organizacin puede utilizarse como sinnimo de orden, disposicin,
o arreglo, distribucin, agrupamiento. Por ultimo otra de las acepciones establecidas por
la rae para este vocablo dice: disposicin de los rganos de la vida, o forma de estar
organizado el cuerpo animal o vegetal.
Qu es una organizacin?
Los seres humanos no podemos vivir solos, necesitamos apoyo tarde o temprano es
por ello que el ser humano es eminentemente social y forma grupos para realizar tareas
que resultara imposible realizarlas solo.
Una organizacin es un sistema de actividades coordinadas de dos o ms personas, el
trabajo en equipo y la bsqueda de objetivos comunes es esencial para la subsistencia
de la organizacin.
El tiempo que cada individuo le dedica a una organizacin depende del inters de cada
individuo y del sistema de recompensas que emplee la organizacin hacia el individuo.
Las organizaciones pueden dedicarse a producir bienes o productos como a la
prestacin de servicios es por ello que pueden existir organizaciones: industriales
econmicas, comerciales, religiosas, militares, educativas, sociales, polticas entre
otras.
Las organizaciones han permitido cambiar a toda la humanidad gracias al desarrollo
econmico que producen y a la influencia que producen en las personas.
Las organizaciones influyen en la forma de vestir, comer, valores, expectativas, y en
general en nuestra forma de vida as como tambin nosotros influimos en ellas.

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Dependiendo de cmo se desempee la administracin de una organizacin tienen un

ciclo similar al del ser humano: nacen, crecen y desaparecen.
Tipos de Organizaciones
Como se mencion anteriormente, las organizaciones son extremadamente
heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad de tipos de
organizaciones. Sin embargo, y luego de revisar literatura especializada en
administracin y negocios, considero que los principales tipos de organizaciones
clasificados segn sus objetivos, estructura y caractersticas principales se dividen
en: 1) Organizaciones segn sus fines, 2) organizaciones segn su formalidad y 3)
organizaciones segn su grado de centralizacin.
Organizaciones Segn Sus Fines.- Es decir, segn el principal motivo que tienen
para realizar sus actividades. Estas se dividen en:
1. Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de
sus principales fines (si no es el nico) generar una determinada ganancia o
utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.
2. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir
un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender una ganancia o
utilidad por ello.
El ejrcito, la Iglesia, los servicios pblicos, las entidades filantrpicas, las
organizaciones no gubernamentales (ONG), etc. [1] son ejemplos de este tipo
de organizaciones.
Organizaciones Segn su Formalidad.- Dicho en otras palabras, segn tengan
o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la
comunicacin y el control. Estas se dividen en:
1. Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza
por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicacin y el control. El uso de tales mecanismos hace
posible definir de manera explcita dnde y cmo se separan personas y
actividades y cmo se renen de nuevo [2].
Segn Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende estructura
organizacional, directrices, normas y reglamentos de la organizacin, rutinas
y procedimientos, en fin, todos los aspectos que expresan cmo la
organizacin pretende que sean las relaciones entre los rganos, cargos y
ocupantes, con la finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su
equilibrio interno sea mantenido [1].
Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o ms de
los siguientes tipos de organizacin:
Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y
antigua, pues tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos
y en la organizacin eclesistica de los tiempos medievales. El nombre
organizacin lineal significa que existen lneas directas y nicas de
autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ah su
formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en
su rea de competencia, pues las lneas de comunicacin son
estrictamente establecidas. Es una forma de organizacin tpica de
pequeas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones [1].

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Organizacin Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que

aplica el principio funcional o principio de la especializacin de las
funciones. Muchas organizaciones de la antigedad utilizaban el
principio funcional para la diferenciacin de actividades o funciones. El
principio funcional separa, distingue y especializa: Es el germen del staff
[1].
Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lnea-staff es el
resultado de la combinacin de los tipos de organizacin lineal y
funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de
organizacin y reducir sus desventajas. En la organizacin lnea-staff,
existen caractersticas del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para
proporcionar un tipo organizacional ms complejo y completo [1]. En la
organizacin linea-staff coexisten rganos de lnea (rganos de
ejecucin) y de asesora (rganos de apoyo y de consultora)
manteniendo relaciones entre s. Los rganos de lnea se caracterizan
por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los rganos de
staff prestan asesora y servicios especializados [1].
Comits: Reciben una variedad de denominaciones: comits, juntas,
consejos, grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al
respecto de su naturaleza y contenido. Algunos comits desempean
funciones administrativas, otros, funciones tcnicas; otros estudian
problemas y otros slo dan recomendaciones. La autoridad que se d a
los comits es tan variada que reina bastante confusin sobre su
naturaleza [1].
2. Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios
no oficiales pero que influyen en la comunicacin, la toma de decisiones y el
control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una
organizacin [2].
Segn Hitt, Black y Porter, aunque prcticamente todas las organizaciones
tienen cierto nivel de formalizacin, tambin todas las organizaciones, incluso
las ms formales, tienen un cierto grado de informalizacin [2].
Organizaciones Segn su Grado de Centralizacin.- Es decir, segn la medida
en que la autoridad se delega. Se dividen en:
1. Organizaciones Centralizadas: En una organizacin centralizada, la autoridad
se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de
decisiones, que se delega en los niveles inferiores [3].
Estn centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los
ejrcitos, el servicio postal y el misterio de hacienda [3].
2. Organizaciones Descentralizadas: En una organizacin descentralizada, la
autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta
donde sea posible. La descentralizacin es caracterstica de organizaciones
que funcionan en ambientes complejos e impredecibles [3]. Las empresas
que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la
capacidad de respuesta y creatividad [3].
En este punto, y a manera de complementar lo anterior, cabe sealar que segn Hitt,
Black y Porter, con frecuencia, los estudiantes perciben que formalizacin y
centralizacin son esencialmente lo mismo, y por tanto, creen informalizacin y
descentralizacin como sinnimos. Sin embargo, ste no es el caso. Se puede tener

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una organizacin muy formal que est altamente centralizada, aunque tambin una
organizacin formal que est bastante descentralizada. Por otro lado, tambin habra
una organizacin altamente informal que est descentralizada o altamente centralizada
[2].
Comentarios Adicionales
En este punto, es necesario sealar que una misma organizacin puede tener las
caractersticas de dos o tres tipos de organizaciones al mismo tiempo; lo cual, da a
conocer en pocas palabras sus fines, estructura y caractersticas principales. A
continuacin, veamos algunos ejemplos:
Organizaciones con fines de lucro, formales y centralizadas: Como las pequeas
empresas, cuyo principal objetivo es lograr un beneficio o utilidad. Para ello, tienen
una estructura organizacional formal (aunque sea bsica) y la autoridad suele
concentrarse en el dueo o propietario (quin tiene la ltima palabra).
Organizaciones con fines de lucro, formales y descentralizadas: Por ejemplo, las
grandes corporaciones transnacionales que tienen entre sus principales objetivos
el lograr un beneficio o utilidad, cuentan con una estructura y sistema
organizacional formal y delegan a sus oficinas regionales la capacidad de tomar
decisiones para responder oportunamente al mercado o a las condiciones
sociopolticas del pas donde se encuentran, sin tener que solicitar autorizacin
para ello.
Organizaciones con fines de lucro, informales y centralizadas: Como ejemplo,
podramos citar a las microempresas (que suelen tener entre 2 y 10 empleados o
familiares que trabajan realizando alguna labor), las cuales, suelen operar en la
informalidad al no tener medios oficiales externos (como papeles que dan f de su
existencia ante el estado) e internos (como un organigrama). Sin embargo, tienen
el objetivo de generar un beneficio o utilidad y son altamente centralizadas porque
la autoridad recae sobre el propietario o jefe de familia.
Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizadas: El ejrcito, la policia,
los ministerios y otras entidades del Estado, son claros ejemplos de este tipo de
organizaciones.
Organizaciones sin fines de lucro, formales y descentralizadas: Por ejemplo, las
ONGs internacionales que delegan gran parte de la toma de decisiones a sus
oficinas regionales para que puedan responder con prontitud a las necesidades de
su sector o campo de accin.
Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizadas: Por lo general, son
grupos de personas que por lo iniciativa de una persona considerada lder de
opinin (a la cual siguen por su carisma y prestigio) se renen informalmente para
realizar alguna actividad especfica, como reunir regalos para obsequiarlos a nios
pobres en navidad o reunir fondos para ayudar a una familia en dificultades
econmicas, etc...
Organizaciones sin fines de lucro, informales y descentralizadas: En algunas
ocasiones, la idea de un lder de opinin (por ejemplo, de reunir y obsequiar
regalos en navidad) se convierte en un modelo a seguir y es "exportado" a otros
lugares donde otras personas siguen la idea, pero, tomando sus propias
decisiones.
Fuentes Consultadas

Mg. Freddy Toribio Huayta Meza

[1]: Del libro: Introduccin a la Teora General de la Administracin, Sptima Edicin,

de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2006, Pgs. 2 y 160 al 172.
[2]: Del libro: Administracin, Novena Edicin, de Hitt Michael, Black Stewart y Porter
Lyman, Pearson Educacin de Mxico S.A de C.V., 2006, Pgs. 234 al 239.
[3]: Del libro: Introduccin a los Negocios en un Mundo Cambiante, Cuarta Edicin,
de Ferrel O.C., Hirt Geoffrey, Ramos Leticia, Adriaensns Marianela y Flores Miguel
ngel, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pgs. 251 y 252.