7.1.

ENTREVISTA CONDUCTUAL

Revisin:
R. Fernndez-Ballesteros.

Esta entrevista ha sido diseada1 para recoger una primera informacin sobre la demanda
del sujeto y los aspectos potencialmente relevantes de la situacin problema (en un amplio

sentido) presentados por un sujeto, en contextos clnicos y de salud. A pesar de tener un formato de entrevista, tambin puede utilizarse de
forma autoaplicada.

Nombre del entrevistador.................................................................................. Fecha ....................

Datos personales

Apellidos ..................................................................................... Nombre ......................................

Edad...... Estudios .................. Profesin ................... Situacin laboral ............ Estado civil ........
Con quin vive .................................................................................................................................
Dnde trabaja/estudia .......................................................................................................................
Fecha nacimiento............................................ Lugar.......................................................................
Direccin .................................................................... Tel. ......................... E-mail........................
Existe algn problema si recibe alguna llamada telefnica nuestra?..............................................
Estatura ......... Peso ........... Utiliza gafas: S..... No.....
Utiliza alguna prtesis: S..... Cul ........................................................................................ No.....
Rasgos fsicos distintivos: ................................................................................................................
Otras consideraciones sobre la presentacin y el contacto durante la entrevista:
Descripcin de la demanda y el problema: descripcin e historia

Descrbame, lo ms pormenorizadamente posible, el motivo de su consulta:

Descrbame lo mejor posible qu le pasa (qu hace, qu siente, qu piensa sobre el
problema que le ha trado aqu?):
Podra especificar la ltima vez que le ocurri ese problema? Qu, cundo, dnde
y cmo le ocurri?:
En general, con qu frecuencia le ocurre ese problema?:
(Si procede.) Cul es su duracin?:
1
Se basa en el modelo terico propuesto por Staats a
lo largo de su extensa produccin y desarrollado por Fernndez-Ballesteros y Staats (1992), Paradigmatic behavioral assessment: answering the crisis of behavioral as-

sessment, Advances in Behaviour Research and Therapy,

14 (1), 1-29; y tambin en Fernndez-Ballesteros (1994),
Evaluacin conductual hoy, Madrid: Pirmide.

Entrevista conductual

/ 1

 (Si procede.) Con qu intensidad ocurre, por ejemplo, en una escala de 1 a 5 (en la
que 1 es muy baja intensidad y 5 muy alta)?:
En una escala de 1 a 5 (en que 1 sera nada o muy poco y 5 muchsimo), en qu medida considera que estas manifestaciones le afectan en su vida cotidiana?:
Ocurre, especialmente, en alguna/s situacin/es?; por favor, descrbala/s (especifique lo mejor posible las caractersticas de la situacin, personas presentes, qu pasa
antes o antecedentes y qu pasa despus, consecuentes de ocurrir el problema):
Cunteme ms sobre la historia de ese problema: cundo empezaron esas manifestaciones?
Podra describirme qu, cundo, cmo y dnde le ocurrieron la primera vez que
aparecieron?
En qu circunstancias? (aclare aspectos de la situacin, personas presentes, antecedentes y consecuentes).
Desde entonces, cree que esas manifestaciones se han agravado?
Ha buscado ayuda anteriormente para resolver este problema?
Si es as, por favor, dgame qu profesionales, qu tratamientos (en su caso), con qu
resultados y en qu fechas ocurrieron:
Finalmente, a qu cree que se debe su problema?

Otros potenciales problemas (puede ser indagado al final de la entrevista)

Aparte del problema que me cuenta, presenta alguna otra situacin problemtica o
manifestacin que le parezca anormal o que le produzca sufrimiento?
Ha tenido en otras ocasiones, a lo largo de su vida, otros problemas psicolgicos/
mentales/conductuales distintos de estos por los que consulta? Si es as, descrbamelos y dgame en qu momento y situacin de su vida aparecieron:
Ha sido usted ingresado/a alguna vez por un trastornos psicolgico?
Vamos a tratar de precisar si pudieran existir algunos otros problemas adems de los
que usted me ha descrito ya. Le voy a leer distintas posibilidades y usted me va a decir si le ocurren en el presente:

2 /

Evaluacin psicolgica

Drogas

Pensar quitarse la vida

Prdida de control
Repetir algo compulsivamente
(acciones, pensamientos)
Arranques de rabia
Problemas con su pareja

Vmitos
Miedos a animales, personas,
cosas u otras situaciones
Llanto, tristeza y/o depresin
No poder concentrarse

Insomnio

Trabajar demasiado
No poder expresarse o decir lo
que piensa o siente
Tics nerviosos
No apetecerle nada

Es tambin frecuente que a la gente le pasen cosas por dentro, se diga a s misma cosas o sienta determinadas respuestas fisiolgicas de forma ms o menos automtica.
Voy a leer algunas frases; dgame si le ocurren y, en caso afirmativo, con qu nivel
de frecuencia (de nunca = 0 a muchsimo = 4) y en que situacin2:

Respuestas internas
(psicofisiolgicas)

Frecuencia
Situacin
(0-4)

Respuestas internas
(pensamientos)

Sudo
Me late el corazn fuertemente
Me siento enrojecer
Siento tensin muscular
No paro de moverme
Tengo un nudo en el estmago
Respiro agitadamente
Tiemblo

La vida no merece la pena

Me encuentro solo
A nadie le importo
Me gustara morirme
Soy un desastre
No voy a poder controlarme
A la gente no le gusto
Me voy a desmayar

Cualquier otra:

Cualquier otra:

Frecuencia
Situacin
(0-4)

Condiciones familiares actuales

Me ha dicho usted que vive con.....................................................................................

Quisiera saber ms de su situacin familiar actual.
En el caso de estar casado/a/pareja estable

(En su caso.) Me ha dicho que est casado/a (o vive con una pareja estable); dgame
la edad y ocupacin de su pareja:
Cmo se lleva con su pareja?
Si tiene hijos, dgame sus nombres y edades:
Qu tal se lleva con sus hijos?
Si est divorciado/a o separado/a, cul fue la razn para la ruptura?
2
tems entresacados de la Behavioral Analysis History
Questionnaire (BAHQ), de J. R. Cautela (1979): Behavio-

ral Analysis Forms for Clinical Intervention, Champaign

Ill, Research Press Company.
Entrevista conductual

/ 3

 Qu otras personas viven con usted y cmo se lleva con ellas?:

Tiene alguna otra relacin importante (aparte de los amigos/as) que no viva con usted?
En el caso de vivir con la familia de referencia

Si vive con su/s padre/s, dgame qu aos tiene/n y a qu se dedica/n:

Cmo se lleva con sus padres?
Si tienes hermano/as, dgame qu edad tienen, a qu se dedican y si viven con usted:
Cmo se lleva con sus hermano/as?
Qu otras personas viven con usted y cmo se lleva con ellas?
Tiene alguna otra relacin importante (aparte de los amigos/as) que no viva con usted?
Repercusin del problema por el que consulta en la familia

El problema por el que consulta qu repercusiones tiene en sus relaciones familiares actuales?
Qu hacen los miembros de su familia cuando aparece?
Qu piensan del problema?
Por qu piensan y dicen que le ocurre el problema?
Historia familiar

(Si procede.) Me gustara saber ms de su historia familiar3.

Madre

Vive su madre?.............. (En su caso.) De qu muri?...........................................

A qu edad?................... Qu edad tena usted? .................. (en su caso)
Edad actual...................... Ocupacin.........................................................................
Cmo podra describir las relaciones con su madre a lo largo de la vida4? Valore tales relaciones (de 1 = malas a 4 = muy buenas):

Infancia

Adolescencia

Juventud

Otra etapa (?)

Actualidad

Valoracin

3
En algunos casos puede no ser necesaria la indagacin histrica familiar.

4 /

Evaluacin psicolgica

4
Dependiendo de la edad del cliente, preguntarle por
las etapas anteriores en su relacin con su madre.

 Cmo describira a su madre?

Qu actitudes tena su madre hacia usted?
Podra decirme qu haca su madre para conseguir algo de usted (premios y castigos)?
Qu actividades haca usted con su madre cuando era nio/a?
Padre

Vive su padre?............... (En su caso.) De qu muri?...........................................

A qu edad?................... Qu edad tena usted? .................. (en su caso)
Edad actual...................... Ocupacin.........................................................................
Cmo podra describir las relaciones con su padre a lo largo de la vida5? Valore tales relaciones (de 0 = malas a 4 = muy buenas):
Infancia

Adolescencia

Juventud

Otra etapa (?)

Actualidad

Valoracin

Cmo describira usted a su padre?

Cules eran las actitudes de su padre hacia usted?
Podra decirme qu haca su padre para conseguir algo de usted (premios y castigos)?
Qu actividades haca usted con su padre cuando era nio/a?
Cmo se llevaban su madre y su padre?
Hermanos/as

Me ha dicho que tiene .......... hermano/a/s (anotar el orden, gnero, edad). Quisiera
saber cmo se ha llevado con su/s hermano/a/s a lo largo de su infancia y adolescencia
(cualquier edad que proceda):
Orden

Sexo/edad

Infancia

Adolescencia

Juventud

Otra etapa (?)

Actualidad

5
Dependiendo de la edad del cliente, preguntarle por
las etapas anteriores en su relacin con su padre.

Entrevista conductual

/ 5

 Tenan preferencia su padre o madre por usted o por alguno de sus hermanos/as?
S ...... No ......
Si as es, por quin y por qu? ..................................................................................
Cules fueron los valores ms importantes en su familia? (la religin, el trabajo, la
igualdad, la solidaridad, etc.):.....................................................................................
Tuvo algunos problemas durante su infancia y/o adolescencia?

Problema

Infancia

Adolescencia

Juventud

Otra etapa (?)

Rendimiento escolar
Problemas conducta
Ansiedad/depresin
Drogas/alcohol
Problemas mdicos
Otros

Historia de la educacin y formacin6

(Si procede y dependiendo de la edad.) Pasemos a su educacin y formacin: cules

han sido, en sus diferentes estudios, los centros de enseanza a los que asisti, el promedio de sus calificaciones escolares medias y su nivel de satisfaccin con sus compaeros/as,
sus profesores/as y los estudios en general (de 0 a 4):

Estudios

Centro

Fechas

Calificacin
media

Relaciones
compaeros/as
(0-4)

Relaciones
profesores/as
(0-4)

Satisfaccin
(0-4)

Primaria
Bachillerato/FP
Universidad/Facultad
Postgrado

Historia laboral6

(Si procede y dependiendo de la edad del sujeto.) Descrbame los trabajos que usted
ha ido teniendo y las fechas en los que ocurrieron. Por favor, indqueme qu aspectos de
cada trabajo eran los ms satisfactorios para usted (tipo de trabajo) y qu aspectos le producan ms agrado o desagrado y cmo se llevaba con sus compaeros/as de trabajo y con
sus jefes/as:
6
En algunos casos puede no ser necesaria la indagacin histrica de la educacin y formacin.

6 /

Evaluacin psicolgica

Trabajos

Organizacin

Fechas

Lo que
ms
le gustaba

Lo que
menos
le gustaba

Relaciones
Relaciones
compaeros/as
jefes/as (0-4)
(0-4)

Actualmente

Actualmente qu trabajo (en su caso) lleva a cabo?

Cuntas horas trabaja a la semana (en promedio)?
Qu cursos o seminarios ha realizado para incrementar sus habilidades ocupacionales?
Qu expectativas tiene relativas al trabajo?
Historia de intereses y entretenimientos7

(Si procede.) Me gustara saber algo ms de sus intereses y entretenimientos a lo largo de su vida.
Cmo describira sus intereses y entretenimientos durante su niez?
En la adolescencia y juventud?
En la actualidad, qu hace usted en sus ratos libres en el presente?
Cuntas horas dedica al da a esos entretenimientos?
Qu hace los fines de semana?
Cunteme, qu hace en vacaciones?
En qu momentos o situaciones se aburre?
Relaciones interpersonales

Hemos hablado de su familia, de sus compaeros/as de colegio y de trabajo; me gustara saber ms acerca de sus relaciones sociales.
Hace amigos/as fcilmente?
Tiene muchos/as amigos/as?

Cuntos (aproximadamente)?

7
En algunos casos puede no ser necesaria la indagacin histrica de intereses y entretenimientos.

Entrevista conductual

/ 7

 Cuntos amigos/as ntimos/as?

En general, se siente cmodo en situaciones sociales?
Expresa sus sentimientos, opiniones y deseos fcilmente?
A cuntas personas le cuenta sus secretos ms ntimos?
Sus amigos/as y/o conocidos/as, le cuentan a usted sus secretos o le piden ayuda?

Vida sexual

(Si procede y dependiendo de la edad del sujeto.) Me gustara que hablramos de sus
relaciones sexuales.
En el pasado

Cundo y cmo aprendi, por primera vez, algo referente al sexo?

Era el sexo un tema del que se hablara en su casa?
Cul era la actitud de sus padres hacia el sexo?
Cmo fue y cundo cree que tuvo conciencia del sexo?
Cundo, cmo y (en su caso) con quin tuvo su primera experiencia sexual?
Se masturbaba/masturba?
Cundo fue la primera vez?
Ha tenido alguna experiencia homosexual?
Para mujeres

Cundo tuvo su primera menstruacin?

Sus perodos son regulares ahora (en su caso)?
Tienen molestias?
Se siente frecuentemente depresiva justo antes de tener el perodo? ...... Usa usted
algn tipo de anticonceptivo? ...... De qu tipo?
(En su caso.) Cundo ha dejado de tener la menstruacin?
Para hombres

Cundo tuvo su primera polucin?

En la actualidad

(Slo si procede.) Tiene pareja estable?

Cmo se lleva usted con su pareja?

8 /

Evaluacin psicolgica

 Quin cree que es el miembro dominante en su pareja o relacin?

Describa alguna de las conductas de su pareja que usted encuentra particularmente
agradables:
Describa alguna de las conductas de su pareja que usted encuentra desagradables:
Qu actitud tiene usted, en la actualidad, respecto a las relaciones sexuales?
Con qu periodicidad tiene relaciones sexuales?
Son satisfactorias sus relaciones sexuales?
Historia de su salud

Qu enfermedades ha tenido usted a lo largo de su vida?

En la infancia:
En la adolescencia:
Durante la juventud:
Durante la edad adulta:

Si ha tenido intervenciones quirrgicas, cules y cundo han ocurrido?

Considera importante alguna de las enfermedades descritas? Cul/es y cmo le
afectaron?
En su caso, descrbame sus dolencias fsicas presentes (tensin alta, diabetes, problemas de corazn, etc.):
Tiene problemas para dormir?
Cuida usted su dieta?
Realiza una actividad fsica regular (ir al gimnasio, deporte, etc.)?
Consume alguna droga (bebidas, tabaco, otras drogas)?
Qu medicamentos toma y con qu frecuencia?
Cundo fue la ltima vez que usted se hizo un examen fsico completo?
Cules fueron los resultados?
Por favor, dgame el nombre y direccin de su mdico (slo si parece procedente):
Valores, creencias y s mismo/a

(Si procede y dependiendo de la edad del sujeto.) Anteriormente le pregunt por los
valores de su familia; ahora me gustara saber ms sobre ello:
Cales cree usted que son sus ms importantes valores?
Qu valores actuales, en nuestra sociedad, cree que son ms importantes?
Qu valores cree que se estn perdiendo que a usted le gustara conservar?
Entrevista conductual

/ 9

 Qu valores actuales cree que son ms rechazables?

Se considera usted una persona religiosa?
Estamos llegando al final de esta entrevista, al menos por el momento, pero an me gustara saber cmo se conceptualiza usted a s mismo/a.
Cmo se describira a s mismo/a?
Cules son sus caractersticas ms positivas?
Cules son sus caractersticas ms negativas?
Qu le gustara a usted cambiar de s mismo/a?
Cmo le gustara ser?
Finalmente,
Qu espera usted de esta relacin profesional?

10 /

Evaluacin psicolgica