Pensamiento Sistemico

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mircoles, 4 de diciembre de 2013

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Enfoque Sistematico

2013 (2)

El enfoque sistmico es, sobre todo, una combinacin de filosofa y de metodologa general,
engranada a una funcin de planeacin y diseo. El anlisis de sistema se basa en la metodologa
interdisciplinaria que integra tcnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la
hora de planificar y disear sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones especficas.
El enfoque sistematico estudia los elementos o componentes de un sistema y sus interrelaciones con
el ambiente. Es decir que el enfoque sistmico invita a estudiar la composicin, el entorno y la
estructura de los sistemas de inters.
El enfoque sistematico, adems de enseamos a identificar grupos de elementos que podemos
clasificar como subsistemas de acuerdo a su funcin, tambin nos permite distinguir las
caractersticas comunes a todos los sistemas que podemos encontrar en la realidad. Dos de estas
caractersticas comunes son LA ESTRUCTURA y EL FUNCIONAMIENTO.

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Enfoque Sistematico
Pensamiento Sistemico,
Concepto,
Caractersticas y...

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gabriel dugarte
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La primera se relaciona con la organizacin en el espacio de los elementos del sistema, y la segunda
con los fenmenos que dependen del tiempo.
Caractersticas Globales del Enfoque de Sistematico:
Interdisciplinario
Cualitativo y Cuantitativo a la vez
Organizado
Creativo
Terico
Emprico
Pragmtico
Sinrgico
Tiene relaciones:
1. Temporales.
2. Espaciales.
3. De coordinacin.
4. De subordinacin
Adaptable
Integrador
Tiene Entropa
El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales. Por tal razn es
importante definir primeros los objetivos del sistema y examinarlos continuamente y, quizs,
redefinirlos a medida que se avanza en el diseo.
Caracteristicas o Aspectos Estructurales de un Sistema
Son aquellas que tienen que ver esencialmente con la organizacin o distribucin en el espacio de
los elementos que los componen. Los aspectos estructurales pueden diferenciarse como los
componentes de todo sistema que son esencialmente estticos:
Los Elementos:Todos los sistemas estn formados por elementos. Estos elementos o componentes
pueden ser de distinto tipos y se pueden agrupar de muchas formas de acuerdo a su funcin dentro
del sistema.
Por lo tanto:
Los elementos son los componentes de un sistema.
Los elementos pueden ser representacin o conceptualizacin de caractersticas de la realidad.
Los elementos pueden a su vez ser sistemas (subsistemas).
Los elementos pueden ser no vivientes o vivientes (en muchos casos combinacin de ambos).
Hay elementos que entran al sistema: las entradas.
Hay elementos que dejan el sistema: las salidas o resultados.

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Como ejemplo de elementos podemos mencionar: las molculas de una clula; los alumnos de una
escuela; las mquinas de una fbrica; las mercancas; el dinero; etc.

Los Lmites:
Los lmites son las fronteras que enmarcan a un sistema y lo separan del mundo exterior (los lmites
pueden ser fsicos, como tambin jurdicos o mentales). Los lmites los fija la entrada y la salida del
sistema. La fijacin de los lmites es un punto clave en el enfoque sistmico, pues delimita el campo
de estudio.
Tomemos como ejemplo el sistema "bicicleta", si lo que nos interesa es su funcionamiento desde el
punto de vista mecnico, centraremos nuestro anlisis en la bicicleta en s, pero si nos interesa la
bicicleta como medio de transporte tenemos que ampliar el lmite y tener en cuenta el suelo sobre el
que se desplaza, pues sin la friccin sobre el mismo no puede haber movimiento; como
consecuencia no habra desplazamiento del cuadro. En nuestro caso la ampliacin de los lmites del
sistema nos lleva a la necesidad de ir teniendo en cuenta muchas otras variables: el hombre, la
carretera, el trnsito, etc.
Los Depsitos:
Los depsitos son lugares de almacenamiento de materiales, energa, informacin, etc. Como
ejemplos podemos mencionar: Contenedores de hidrocarburo, grasa del organismo, bibliotecas,
memoria de computadoras, filmes, etc.
Redes de comunicacin:
Las redes de comunicacin son las que posibilitan las relaciones e interacciones entre elementos y
permiten los intercambios de materia, energa e informacin dentro de un sistema y con otros
sistemas. Las redes de comunicacin pueden ser:
Fsicas
Ejemplo: Redes elctricas, carreteras, canales, gasoductos, nervios, arterias, etc.
Mentales
Ejemplo: rdenes.
Caractersticas o Aspectos Funcionales de un Sistema:
Son principalmente las que se relacionan con el proceso de funcionamiento del sistema, que va
cambiando de estado con el paso del tiempo, es decir, con la circulacin de materia, energa e
informacin. Los aspectos funcionales principales de todo sistema son los siguientes, y se asocian
con la dinmica en movimiento:
Flujos de materia, energa o informacin:La mayor parte de los sistemas tecnolgicos estn
realizados para procesar algn tipo de materia, energa e informacin. Esto quiere decir que a travs
de ellos circulan materia, energa e informacin, que procesan y transforman, hasta obtener los
resultados deseados.
A la medida de esta circulacin se la suele llamar Flujo. El flujo nos indica la cantidad de materia,
energa e informacin que circula por un sistema en un cierto periodo de tiempo.
Vlvulas:Controlan los caudales de los diferentes flujos. Reciben una informacin que se traduce o
se transforma en una accin que puede ser la interrupcin o el paso, parcial o total del elemento que
fluye. Ejemplos son una canilla, un interruptor, un director, un coordinador, un catalizador qumico,
etc.
Su representacin simblica suele tener el aspecto de un grifo colocado en la lnea de flujo.
Transformadores:Elementos en los cuales ocurren el o los procesos de transformacin de los
insumos (materiales o energticos)en otros productos y de un tipo de energa en otro, de materia en
energa, de informacin en informacin, de alteracin de las propiedades de sustancias por accin
del tiempo, la presin, la temperatura, etc. Pueden ser reactores qumicos, mezcladores, mquina,
artefactos, dispositivos mecnicos, pticos, circuitos y componentes elctricos, electrnicos,
instituciones, grupos de pertenencia, materiales con propiedades de transformar un tipo de energa
en otro, etc.
Retardos:Causan una demora en el tiempo de alguna accin. Pueden ser intencionales o ser
caractersticos de las diferentes propiedades de los materiales o medios que conforman los canales
de flujo. Ejemplo: El retardo en cerrarse de una puerta de un ascensor.
Lazos (o bucles) de re-alimentacin (feedback):Se dice que en un sistema hay realimentacin (o
retroalimentacin) cuando la salida acta sobre la entrada, es decir, se toma un flujo de la salida y se
lo lleva hasta la entrada. Por ejemplo, la informacin de la temperatura de una habitacin se mide en
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el aparato de aire acondicionado, para chequear que sea la prefijada.

Hay varias implicaciones crticas entre distinguir un sistema abierto y uno cerrado, desde el punto
de vista administrativo, estn las siguientes del sistema abierto:
La naturaleza dinmica del ambiente est en conflicto con la tendencia esttica de la organizacin.
Est constituida para autoperpetuarse en lugar de cambiar de acuerdo a las transformaciones del
ambiente.
Un sistema organizacional rgido no podr sobrevivir si no responde adaptndose al entorno.
Un sistema abierto necesita garantizar la absorcin de sus productos por el ambiente. Para
garantizar su viabilidad, debe ofrecer al ambiente productos por el necesitados o crearle necesidad
de tales productos.
El sistema necesita, de constante y depurada informacin del ambiente. Para el sistema es
indispensable una retroalimentacin constante, depurada y rpida.
Contrario a ese enfoque abierto, la perspectiva de sistema cerrado indica las siguientes distorsiones:
Conduce el estudio y la prctica administrativa a una concentracin en reglas de funcionamiento
interno, la eficiencia como criterio primario de la viabilidad organizacional y por ende, nfasis en
procedimientos y no en programas.
La perspectiva de organizacin como sistema cerrado, se da por insensibilidad de la administracin
tradicional a las diferencias entre ambientes organizacionales y por la desatencin a la dependencia
entre la organizacin y su ambiente. Soluciones, instrumentos y tcnicas son inter-transferibles, ya
que el ambiente no hace la diferencia.
La perspectiva de la organizacin como sistema cerrado, lleva a la insensibilidad hacia la necesidad
de cambios y adaptacin continua y urgente de las respuestas de la organizacin al ambiente. En un
ambiente de rpido cambio, las organizaciones desaparecern si no se adaptan al cambio.

Gabriel Dugarte

Publicadas por gabriel dugarte a la/s 07:41

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domingo, 1 de diciembre de 2013

Pensamiento Sistemico, Concepto, Caractersticas y

Metodologa

Qu es el Pensamiento Sistmico?
Es una disciplina innovadora poco difundida en Argentina, y que contrara las caractersticas bsicas
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del pensamiento tradicional.

Cundo y Dnde Nace?
El Pensamiento Sistmico se ha desarrollado a partir de mediados del siglo XX, sus fundadores, son
los fundadores del Mental Research Institute de Palo Alto (California Estados Unidos.), y desde all
se expandi a todo el mundo, como disciplina E3 a la resolucin de problemas personales,
familiares, de organizaciones pequeas y grandes, y hasta de relaciones internacionales
Definicin:
El pensamiento sistmico es la actitud del ser humano, que se basa en la percepcin del mundo real
en trminos de totalidades y su anlisis. El pensamiento sistmico se caracteriza en decir que el todo
puede ser ms, menos o igual que la suma de las partes, es una filosofa basada en los sistemas
modernos buscando llegar a objetivos tcticos y no puntuales.
El Pensamiento Sistmico est basado en la dinmica de sistemas y es altamente conceptual.
Caractersticas:
El Pensamiento Sistmico tiene cualidades nicas que lo hace una herramienta invaluable para
modelar sistemas complejos:
Enfatiza la observacin del todo y no de sus partes.
Es un lenguaje circular en vez de lineal.
Tiene un conjunto de reglas precisas que reducen las ambigedades y problemas de comunicacin
que generan problemas al discutir situaciones complejas.
Contiene herramientas visuales para observar el comportamiento del modelo.
Abre una ventana en nuestro pensamiento, que convierte las percepciones individuales en
imgenes explicitas que dan sentido a los puntos de vista de cada persona involucrada.
Metodologa:
En general el Pensamiento Sistmico se caracteriza por los siguientes pasos:
1. La visin Global: La construccin de un modelo global donde se observen de manera general el
comportamiento del sistema.
2. Balance del corto y largo plazo: El Pensamiento Sistmico construye un modelo capaz de mostrar
el comportamiento que lleva al xito en el corto plazo y si tiene implicaciones negativas o positivas en
el largo plazo que ayuda a balancear ambos para obtener el mejor resultado.
3. Reconocimiento de los sistemas dinmicos complejos e interdependientes: Por medio de
herramientas especializadas el Pensamiento Sistmico construye modelos especficos para las
situaciones bajo observacin para entender sus elementos sin perder la visin global.
4. Reconocimiento de los elementos medibles y no medibles: Los modelos del Pensamiento
Sistmico fomentan el correcto uso de indicadores cualitativos y cuantitativos por medio de los
anlisis de situacin y su integracin en el comportamiento global.
5. El pensamiento sistmico nos ayuda a identificar algunas reglas, algunas series de patrones y
sucesos para prepararnos de cara al futuro e influir sobre l en alguna medida.

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En el pensamiento sistemico segun las estrategias a emplear se divide en dos modelos que son el
modelo oriental y el modelo occidental de acuerdo a las competencias criticas de cada uno. vamos a
Modelo Oriental
No radica en lo adecuado de las estrategias, sino se dirige a encontrar una respuesta al problema
de cmo maximizar los recursos escasos con el objetivo de alcanzar metas aparentemente
inalcanzables.
Es importante la necesidad de acelerar el aprendizaje de la organizacin de tal manera que la
empresa pueda crear ventajas a mayor velocidad que sus competidores.
Tienen una Direccin Estratgica
Tratan de encontrar reglas nuevas de la industria, las cuales podran ocasionar las ventajas de sus
competidores.
Manejan la congruencia entre el nivel de empresa y el nivel de negocio concentrndose en la
intencin particular de la estrategia.
Los empleados reciben aliento para inventar los medios que permitan alcanzar los objetivos
El Modelo Occidental
sada por estadounidenses y europeos, se basa en que las empresas deben restringir sus ambiciones
de tal manera que correspondan a los recursos disponibles, que deben buscar ventajas
inherentemente sostenibles y que deben buscar nichos que no hayan sido ocupados por sus
competidores ms fuertes.
Se caracteriza por:
Empleo a corto plazo.
Proceso rpido de evaluacin y promocin
Carreras especializadas
Proceso individual de toma de decisiones
Responsabilidad individual
Inters segmentado
Estn presentes todas las disfunciones
Aplicacin de la Metodologa de Checkland
La Metodologa de Checkland es una tcnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los
sistemas estructurados a las situaciones asistmicas. Es una manera de ocuparse de problemas
situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, poltico y humano. Esto
distingue la Metodologa de Checkland de otras metodologas que se ocupan de los problemas
duros que estn a menudo ms orientados a la tecnologa.
Esta metodologa aplica los sistemas estructurados al mundo actual de las organizaciones humanas,
pero crucialmente sin asumir que el tema de la investigacin en s mismo es un sistema simple.
Adems, se presenta como una manera til de acercarse a situaciones complejas y a las preguntas
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desordenadas correspondientes.
La Metodologa de Sistemas Suaves busca trabajar con las diferentes percepciones de una
situacin, definiendo un proceso sistmico de aprendizaje, en el cual diferentes puntos de vista son
discutidos y examinados a objeto de definir acciones orientadas a su mejoramiento.
La MSS de Peter Checkland es una metodologa sistmica fundamentada en el concepto de
perspectiva o en el lenguaje de la metodologa Weltanschauung. Un Weltanschauung representa
la visin propia de un observador, o grupo de ellos, sobre un objeto de estudio, visin que a su vez
afecta las decisiones que el(los) observador(es) pueda(n) tomar en un momento dado sobre su
accionar con el objeto. Esta metodologa toma como punto de partida la idealizacin de estos
Weltanschauung para proponer cambios sobre el sistema que, en teora, deberan tender a mejorar
su funcionamiento.
La metodologia de Checkland se basa en el analisis del problema no estructurado
para el pensamiento de sistemas suaves, el mundo real es confuso y complejo, pero se puede
organizar su exploracion con un sistema de aprendizaje, se tiene como componente la actividad
humana en donde los participantes o interesados intervienen en la solucion del problema originando
distintas visiones sobre como mejorar la situacion problematica, este tipo de situacion se presenta en
niveles de gestion y administracion por etapas antes de definir un proyecto.
Supongamos el caso de una universidad quiere crear una bibioteca:
se presenta un problema y varias opciones que se obtienen de distintas opiniones por ejemplo:
Sera una biblioteca tradicional
Ser una biblioteca virtual en donde alumnos y profesores publiquen trabajos y apuntes
Ser a travs de internet o intranet
O se utilizara la biblioteca central por la cual esta y otras universidades tengan acceso
En las situaciones de problemas no estructurados se debe encontrar respuesta al QUE? antes de
definir el COMO? y para eso se utuliza la Metodologia de Sistemas Suaves y en muchos casos se
obtiene no una solucion sino de una mejora del problema.
La metodologia se utiliza 7 estadios los cuales no necesariamente se realiza en un orden
determinado

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Un estadio es un momento periodo o estado que forma parte del proceso de la aplicacion de la
metodologia en la figura la linea roja divide el mundo real y el mundo abstracto o pensamiento de
sistemas es decir, los estadios que estan encima de la linea se dan en el mundo real y los que estan
debajo se dan en el mundo abastacto por lo tanto seran conceptuales o emocionales no existentes
en el mundo real.
En el estadio 1 Encontramos la situacion no estructurada se reune toda la informacion disponible, se
identifican y entrevistan a todos los participantes e involucrados en la solucion del problema
posiblemente se encuentre diferentes puntos de vistas de la solucion del problema.
En el estadio 2 Se le denomina situacion expresada en este estadio se prepara un cuadro pictorico
o un grafico enrriquecido para describir aclarar algunos puntos de la situacion en estudio
En el estadio 3 En base a la informacion reunida con el pensamiento de sistemas identificamos los
sistemas relevantes y elaboramos las definiciones raices correspondientes los cuales se escriben
como oraciones que expresan los objetivos a lograr por un sistema. en la contruccion del sistema raiz
se debe representar por el hegemonico CATWOE donde:
C: Significa cliente que es el beneficiario o victima de T.
A: Significa Actores es decir aquellos que hacen o ejecutan T.
T: Significa transformacin de entrada en salida.
W: Significa Weltanschauung Es la visin del mundo o punto de vista que da origen a T.
O: Es el dueo de la situacin y tiene autoridad para detener a T.
E: Es el espacio o restricciones impuestas que delimita a T.
En el estadio 4 se labora modelos conceptuales para las definiciones raices obtenidas en el estadio
3, un modelo conceptual se elabora utilizando un modelo general de sistema llamado modelo de
sistema formal,en las situaciones no estructurada no es obvio si un sistema debe ser contruido o que
sistema debe ser contruido.
La aplicacion de la SSM nos ayudara a definir que sistema debe ser contruido por lo tanto un rango
de sistema relevantes para definir la situacion del problema para los sistemas relevantes se utilizan
las definiciones raices correspondientes a los puntos de vistas particulares .
las definiones raices y los modelos conceptuales utilizan reglas definidas en su elaboracion para las
definiciones raices utilizan el sistema CATWOE para los modelos conceptuales
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Los modelos conceptuales representan sistemas de actividad humana el cual es un modelo de un

sistema nocional conceptual teorico.
En el estado 5 se procede a comparar lo generado en los modelo conceptual con los del mundo real
mientras los modelos conceptuales en los sistemas duros son modelos de mundo real sirven para
hacer maquetas por ejemplos los modelos conceptuales en los sistemas suaves sirven para generar
debate entre los cambios que pueden hacerce en el mundo real

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