IV.

ANLISIS DEL MERCADO

1. ANLISIS DEL SECTOR
a) Cuantas empresas venden productos similares, a lo
nuestros?
Con respecto a nuestra zona Caete no hay empresa que brinda el
servicio que se piensa ofrecer, pero si existe una empresa en
Lunahuan que ofrece un servicio similar al nuestro.

b) Cmo les va?

Por temporadas les va bien, pues ofrecen paquetes de viajes a precios
cmodos.

c) Cunto han vendido?

Desde el 2012 que comenzaron se puede imaginar que
vendieron muchos paquetes de viaje.
d) Quines son sus clientes y a cuanto venden sus
productos?
Sus clientes son escolares, jvenes, familias y promociones, el
costo de su servicio es acorde al paquete que se solicita, los
hay desde 70 nuevos soles hasta los 145 nuevos soles.
e) Existen proveedores de cueros de calidad en el
mercado y cuantos hay?
En la actualidad no hay proveedores de tour turstico a quien
Caete
f) A cunto venden el paquete de Tours Turstico y a
quienes les venden?
Hace un ao aprox. si lo haba y venda a S/. 90 aprox. , el cual
era ofrecido a jvenes y escolares.
g) Existe personas calificadas en brindar Tours Turstico, a
cunto conocemos?
Si se habla a nivel nacional pues de hecho que lo hay, nunca he
adquirido su servicio, pero sera aproximadamente unos cuatro
o ms.
h) Qu servicios sustitutos hay en el mercado?
Las agencias de viajes de punta y y aquellos que brindan
recorridos tursticos, pero slo de una determinada zona y a un
tiempo concreto como los de Lunahuan y Cerro Azul.
2. ANLISIS DEL SECTOR
a) Quines estaran dispuestos a comprar nuestros
servicios?
Escolares y jvenes universitarios y personas de edad adulta,
centrndonos en realizar paquetes de viajes por cada fecha
conmemorativa.
b) Cunto estaran dispuestos a comprar?

La gran mayora de personas, ya que seramos una empresa

oligoplica en el sector tour turstico en ofrecer un servicio de
calidad.
c) Qu precio estaran dispuestos a pagar?
De S/. 100 a S/. 130 por el paquete completo.
d) En que se fijara ms el cliente: en el precio o la
calidad?
En la calidad de servicio. Si eso le llega a convencer no tendra
ninguna dificultad o reclamar en pagar S/. 130 por el paquete
completo.
e) Cules son sus los gustos sobre determinado producto
o servicio?
El que llega a consumir el servicio busca calidad a un precio
asequible y CAETE EXTREME TOUR lo brinda.
3. ANLISIS DE LA COMPETENCIA
a) Cules son esas empresas?
A nivel nacional existen varias empresas que ofrecen el servicio
de tour turstico un poco similares al nuestro y a nivel de
provincia especficamente en Caete slo existe una empresa
que ofrece un servicio parecido al nuestro. Esta empresa se
llama CANDELA TOURS, el cual est ubicado en Lunahuan.
b) En qu estado estn son estables? Estn crecimiento?
Por qu?
Candela tours empez sus operaciones en el 2002, al da de hoy
ha ampliado su recorrido a nivel nacional, cuenta con
promociones de paquetes de viaje por temporada.
c) A qu tipo de clientes atienden?
En la gran mayora a escolares y a grupos de familias.
d) Cmo y por qu los clientes compran los servicios de la
competencia?
Por el hecho de ser una empresa oligoplica en la provincia de
Caete del mismo modo por las promociones de viajes que
ofrece.
e) Cunto le compran los clientes a la competencia?
El consumo de sus servicios es variado pues no es un servicio
que un mismo cliente consuma todos los das, es por
temporadas.

f) A qu precio vende la competencia Realiza

promociones?
El servicio Full Day cuesta S/.70 , y el paquete completo de tres
das a S/.150. Se realiza promociones, la gran mayora en
fechas festivos.
g) Cul es el nivel de calidad de los productos o servicios
de la competencia?
Calidad intermedia, por el hecho de no ofrecer tal vez un valor
agregado a sus servicios, como lo realizaremos nosotros.
h) Cuantas empresas ofrecen el mismo bien o servicio que
nosotros pretendemos
ofrecer?
En todo el Per existen aproximadamente 30 empresas con
servicios similares al nuestro.
i) Qu tal es el servicio postventa de la competencia?
Candela tours no ofrece este servicio.