FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCION DE

EMPRESAS
TEMA
Como se hacen los negocios en una economa global que cambia con rapidez
Autor (es):
Farromeque Aguilar, Liseth
Gmez Jos Carlos
Grados, Carlos
Miranda Snchez Juan Diego
Pariona, Luis
Polo Herrera, Diego
Vidal Tristan Thalia Alexandra

LIMA PER
2015

Como se hacen los negocios en una economa global que cambia con rapidez

I.

Concepto
En la actualidad los negocios estn inmersos en una
agresiva

competencia

global

en

la

que

la

mercadotecnia tiende a proponer una dinmica de

cambios dirigidos a la bsqueda y retencin de clientes
a

travs de estrategias de diferenciacin, de nicho o de

liderazgo en costos, saber cmo hacer negocios en
este ambiente es vital.

Para implementar con xito las estrategias definidas, las empresas tienen que coordinar
todos los elementos, herramientas y funciones a su alcance para ejecutar el plan, medir
sus resultados y realizar los cambios necesarios para el logro de los objetivos. Todo ello
en forma casi inmediata ya que hacerlo a destiempo puede significar la prdida de
clientes y mercado.
II.

La nueva economa

La competencia global ha generado una nueva economa la cual est caracterizada por:

Aumento de poder de los compradores.

Gran variedad de bienes y servicios en el mercado.

Mayor uso de la informacin para toma de decisiones.

Mayores oportunidades para comparar informacin de

nuestros productos y servicios respecto a la competencia.

Disponibilidad de acceso a informacin confiable acerca de mercados, clientes, y

competidores.

Las empresas pueden personalizar su oferta de productos y servicios.

Internet representa un canal para comprar, capacitar y reclutar.

Los sitios web pueden ofrecer a las empresas informacin actualizada y canales
de promocin y comercializacin.

Toda esta nueva economa est soportada en el uso de sistemas de informacin que se
generan de la propia operacin de las empresas que se han subido a la utilizacin de las
tecnologas de la informacin.
III.

Marketing y Cadena de Suministro

La demanda de nuevas formas de mercadeo presionan a la cadena de suministro y la

logstica hacia la bsqueda de nuevos recursos y herramientas para el alineamiento a las
nuevas formas de comercializacin, de tiempos de entrega reducido, de entrega del
pedido completo, para alcanzar la satisfaccin de clientes como una manera de retenerlos
y obtener nuevos.
En esta perspectiva, los retos actuales de la Cadena de Suministro de los negocios
requieren de mejorar las operaciones de forma sistemtica e inteligente; con procesos
diseados para cumplir requerimientos de clientes en oportunidad, calidad, y costos;
eliminando actividades/funciones/procesos que no aportan valor; identificando y
satisfaciendo necesidades particulares; proponiendo soluciones y mejores prcticas que
le aporten beneficios de servir a su mercado, maximizar su rentabilidad o incrementar su
productividad.

IV.

Conclusiones

Una de las claves para sostener y hacer crecer a los negocios es el esfuerzo consciente y
constante hacia la mejora. Si somos observadores podemos identificar que los negocios
lderes se mantienen por su capacidad de anticipar y tomar acciones proactivas para
hacer frente a los cambios del mercado con mejores prcticas basadas en la mejora
continua.
Entender la dinmica y globalizacin de los negocios nos permitir plantearnos las
preguntas adecuadas para dar respuesta a las necesidades del mercado.